Instituto Faber-Ludens
Edyd Junges (@edyd)
Instituto Faber-Ludens (@faberludens)
nós estamos aqui




O Instituto Faber-Ludens está sediado em Curitiba
Instituto Faber-Ludens

      • Entidade sem fins lucrativos fundada em 2007

      • Promover Design + Tecnologia = Inovação Social

      • Quatro áreas de atuação

        • Ensino

        • Pesquisa

        • Consultoria

        • Projetos Sociais
Áreas de Atuação
Lego Mindstorms




                                                                    Arduino




  Especialização Design de Interação

Experiências na Pós-Graduação em Design de Interação com Post-It,
Lego Mindstorms e Arduino.
Treinamentos In-Company com dinâmicas práticas e divertidas sobre
os assuntos que as empresas precisam dominar
Consultorias




     Avaliação de         UX Bootcamp      Teste de
      Usabilidade     InfoGlobo, Goomark   Usabilidade
            RioShow    Webgoal, ApolloTI   Electrolux
Estratégia de Design
em corporações


         Diretoria
                           Design
                          Thinking

         Design

                            Design
                       Participativo
        Produção
“Nada substitui o ser-humano.”
     Instituto Faber-Ludens
Design de Interação
O que é Design de Interação?


     Design de Interação é uma área
profissional, uma sub-disciplina do Design
  e um processo voltado ao projeto das
  interações entre pessoas e sistemas.
Diferencial




Engenharias

IHC / Design de Interface

Design de Interação

Antropologia / Marketing
Pare de projetar produtos.
 A experiência é a única coisa
com que o usuário se importa.”
             Peter Merholz, Adaptive Path, 2006
User Experience (UX) são aqueles momentos na vida em que tudo está
perfeito ao seu redor.
Design é o projeto de ambientes, produtos e serviços visando
uma User Experience integrada.
Outback
As empresas só investem quando o negócio fica grave...
Recall feito para resolver o problema do Fox
Experiência do Usuário não é requisito. É estratégia.
Sistemas são ecologias
A base para seu projeto deve ser a atividade humana
Os Três Pilares do produto,
Donald Norman



                   Produto




      Marketing                Design




                  Engenharia
O objetivo da Engenharia é que o produto funcione.
O objetivo do Marketing é que o consumidor compre.
Enquanto o Marketing se vale da Propaganda para atrair a
atenção, o Design trabalha a sedução pelo próprio produto.
o que o    o que a administração      o que foi
marketing          aprovou          projetado pela
 sugeriu                              engenharia




o que foi     como foi montado          o que o
produzido                             consumidor
                                       queria...
Processo de desenvolvimento comum

              Engenharia

 Marketing                 Marketing
Vantagens/Desvantagens

                • Economiza planejamento


                • Tentativa e erro


                • Design não é importante


                • O produto é um frankestein de
                  funcionalidades




    Office XP
Design como embelezamento


Marketing

             Engenharia   Design

                              Marketing
Vantagens/Desvantanges

                  • Beleza vende


                  • Que inovação é possível a essa
                    altura do campeonato?




  Windows Vista
Ainda é um porco!
Design como inovação


      Design

Marketing         Engenharia

                                   Marketing
Vantagens/Desvantagens


                   • Melhora a qualidade


                   • Economiza retrabalho


                   • Diminui a velocidade


                   • Risco de não obter retorno



     Office 2007
Design como estratégia

                Design

              Engenharia

Marketing                      Marketing
Vantagens/Desvantagens

                • Integra Pesquisa & Desenvolvimento
                • Aumenta o ritmo de inovação
                • Fortalece a marca
                • Custo elevado
                • Depende da cultura organizacional


Loja Apple em
 Nova Iorque
inovação
                 qualitativa
sem competição                  competição pela
                                   qualidade



 novo                                          mercado
mercado                                       saturado




  início da
 competição
                                     competição pela
                   inovação            quantidade
                 quantitativa
Recursos para criar

          • Fala


          • Rabiscos


          • Brainstorming


          • Cenários hipotéticos
Etnografia
Busca a compreensão aprofundada do
comportamento a partir da observação
de situação reais.
Estudos etnográficos sobre uso de TV Móvel realizados pela Nokia
“Etnografia” virtual
   Estudo etnográfico realizado no espaço
   digital, baseado na participação em redes
   sociais na web.
Algumas palavras-chave dos boleiros:
 moral (e não "força",por exemplo)
 fera (e não "jogador",por exemplo)
 time (e não "equipe",por exemplo)
Prototipação
   das representações
  visuais das interfaces

• Propósito (demonstrar,testar,explorar)
• Fidelidade (alta,baixa)
• Funcionalidade (funcional,semi-funcional)
• Etapa e Competência técnica
Sketchs ou
 Rabiscos
Liberte-se!
Criando possibilidades
Focalizando no que é viável
Storyboard
       Ferramenta para edição
     de quadrinhos online:   Pixton
Diagrama Sequencial
       Representa a interação
      entre papéis de usuários
Diagrama Sequencial
      Negativo
Wireframe   Momento de definição:
               especificação
Wireflow
Protótipo em papel
Teste com protótipo


                  • Portátil


                  • Arquivos HTML apenas com as
                    opções de menu


                  • Tarefas de recuperação de
                    informação
Protótipo em alta
    fidelidade
Muito + no Corais.org

+ acompanhamento (shadowing)
+ fly on the wall
+ diários de uso continuado
+ sondas culturais (cultural probes)
+ história de vida
+ um dia na vida (real ou simulado)
+ levantamento demográfico
+ questionários
+ porquê,porquê,porquê
Livro colaborativo




http://designlivre.faberludens.com.br
Obrigado!
   Edyd Junges (@edyd)
edyd.junges@faberludens.com.br


Instituto Faber-Ludens
       www.faberludens.com.br

Design de Interação