User
Experience
Design
IBM Tech Day 2016
Thiago
Barcelos
UX Designer & UI Developer
IBM Studios São Paulo
tvital@br.ibm.com
@barcelosthiago
Thiago
Barcelos
IBM Studios
São Paulo
Business
Tecnologia
Design
Studios
Teoria
Encontra
a Prática
Ágil
Evolu-
tiva
Design
Centrado
no Usuário
Pessoas
Design
Dev
Balei-
ando
UXD é o processo
que visa aumentar
a satisfação do
usuário através
de uma boa
usabilidade.
É proporcionar
a satisfação
do usuário ao
interagir com
um produto ou
serviço.
Conteúdo
é Rei.
Internet
das
Coisas
Fixação
pelo
Usuário
Design
Thinking
Problem
Solving
UXD UCD DT
IA IxD UI HCI
FED, usability,
visual design,
sound design..
UXD
UCD
todo
base
Mas como funciona?
Ciclo do
design
centrado
no usuário
Contexto
de uso.
Quem?
Como?
Research.
Requisitos
de negócio.
Sucesso
do produto.
Soluções
de Design.
Usabilidade,
empatia,
hipóteses...
Avaliação.
Testes de
Usabilidade.
Observe, Reflect, Make.
Superfície
Esqueleto
Estrutura
Escopo
Estratégia
Tudo é
um
protótipo
errar
primeiro
errar
cedo
errar
barato
Feedback
do
Usuário
Testes de
Usabilidade
Validar as
hipóteses.
Ideação e
prototipação.
Métricas
O mercado
muda.
As pessoas
mudam.
Benefícios
Fracasso e rejeição
Pesquisas e
feedback dos
usuários
Pain points
Soluções tem
maior chance
de aceitação
Treinamento e
suporte
Fácil de usar
Usabilidade <3
Custos
Errar barato.
Antes prevenir
do que remediar.
Yes,
you
can!
tvital@br.ibm.com
@barcelosthiago

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