Apresentação Profissional

Apresento a minha experiência profissional. A trajetória na organização tem
sido balanceada pela busca das satisfações das pessoas (Recursos Humanos) e
satisfações de mercado (Marketing), sendo o resultado, a adoção de soluções
sustentáveis, cruciais não apenas para melhorar a imagem do negócio, como
também, aumentar a competitividade e rentabilidade da empresa, conforme pode
ser visto nas partes a seguir apresentadas.

• Psicólogo, com Especialização em
Recursos Humanos (UNIP). Pós Gradu-
ação em Administração de Empresas
(UNIP) e MBA em Administração de
Empresas (USP/aluno convidado).
• Vinte e quatro anos de experiência
como gestor e consultor em Recursos
Humanos, Marketing e Comercial,
adquiridos em empresas de portes e
segmentos diferenciados (hospitais;
cooperativa; consultoria; turismo;
transportadora; comércio; frigorífico;
oficina mecânica; restaurante indus-
trial; ensino; previdência privada;
construção civil e metalúrgica) e
responsável por equipes de duzentos
colaboradores.
Algumas das empresas onde trabalhei
• Experiência de dezoito anos como
docente (Graduação; Formação Espe-
cífica do Curso Superior de Dois anos
e Curso Técnico & Qualificação Profis-
sional).
• Coordenação de Docentes, na Elabo-
ração de Avaliações Integradas e Pla-
nos de Ensino (Disciplinas: Administra-
ção Estratégica, Seminários Avançados
em Administração, Comportamento
Organizacional e Saúde & Segurança
do Trabalho).
• Docente nos Cursos de Administração
de Empresas; Recursos Humanos;
Logística; Marketing; Secretariado e
Química Industrial nas disciplinas de
Inovação & Criatividade; Administ-
ração de RH; Psicologia; Comporta-
mento Organizacional; RH – Contem-
porâneo & Perspectivas e Seminários
Avançados em Administração.
• Instrutor Organizacional e Palestrante
em diversas empresas e instituições
de ensino

Jurado no Prêmio Coge (Rio de Janeiro
– 2013) sobre os “Cases e Práticas de
Responsabilidade Social & Gestão de Pes-
soas no Setor de Energia”, assim como,
participei na estruturação dos critérios
e análise dos trabalhos (Temas: “Jovem
Aprendiz SENAI” & “Melhorando Vidas e
Preparando o Futuro”).

Agraciado com prêmios em “Criativi-
dade”; “Direção”; “Contribuição ao Desen-
volvimento Acadêmico”; “Excelência de
Ensino” e homenagens, como “Paraninfo”
e “Professor Homenageado” pela criação e
administração de projetos educacionais &
formação profissional.
Instituições de ensino.

Premiações
CONTRIBUIÇÃO AO
DESENVOLVIMENTO
ACADÊMICO
CRIATIVIDADE DIRETOR EXCELÊNCIA DE ENSINO

Pensar caminhos, é pensar como a organização
“pode e deve ser”, frente as ininterruptas
transformações no mundo dos negócios que
impulsionam movimentos prioritários em busca de
vantagens competitivas.
Observar os cenários, gerou oportunidades, por
meio das Análises, Implantações e Ações nas áreas
de Recursos Humanos; Marketing e Comercial.

EXEMPLOS DE PROJETOS E
ESTUDOS AS EMPRESAS, POR
SEGMENTOS DE ATUAÇÃO:
Planejei Estratégias de Negó-
cios, com aumento no fatura-
mento de R$ 20.000,00/mês
para R$ 400.000,00/mês, no
período de doze meses à
empresa de móveis para es-
critório, informática e telemar-
keting (SP/RJ/RS/BH). Respon-
sável pela prospecção e análise
de abertura de unidades de
negócios até a colocação de
bens em mercados, com infor-
mações de suporte as decisões,
desde o levantamento de ne-
cessidades até o pós-vendas.
MÓVEIS

Membro da equipe responsável pelo
desenvolvimento de Unidade de Negócio
Hospitalar (340 leitos e 24.000m²). Gerenciei
estratégias em Recursos Humanos
(Recrutamento/Seleção; SESMT; Cargos/
Salários e Serviços Terceirizados). Assessorei
a Diretoria Executiva no desenvolvimento de
“Mapa de Ação” determinando o programa;
metas e plano de ação de dezesseis unidades
de serviços, assim como, previsão da receita;
custo operacional; necessidades da atividade
de enfermagem e pessoal médico.
Desenvolvi e Revitalizei Centro Cirúrgico,
aperfeiçoando as Ações & Processos de
Produção e Comercial, tornando-o Unidade
de Negócios de Referência e Credibilidade,
contribuindo no aumento de 3% para 25% no
faturamento.
Responsável por atividades de Coordenação;
Criação; Desenvolvimento e Aplicação
de Pesquisa Estratégica Organizacional
(análise e integração das informações sobre
funcionários, clientes ativos, clientes inativos
e concorrência). Os objetivos: 1) Determinar
os atributos mais importantes do serviço
para atender e superar as expectativas
dos clientes, 2) Analisar as capacidades
e potenciais dos serviços da empresa; 3)
Avaliar as Competências e Incompetências do
Serviço (Pontos Fortes & Fracos e Reputação
dos Serviços), 4) Desenvolver estratégias
de serviço dirigidas às necessidades
importantes e permanentes dos clientes e
ajustar à capacidade e potencial da empresa,
5) Analisar os atributos mais importantes
do serviço, nos quais os concorrentes são
vulneráveis e 6) Segmentos de mercado,
desenvolvidos: hospitalar, metalúrgica e
escritório contábil.
Estudei a viabilização de financiamento no
valor de US$ 10, 000.000 para capital de giro
e expansão dos negócios (transportadora).
Desenvolvi análise da qualidade dos
procedimentos operacionais da empresa
de limpeza terceirizada (100 profissionais)
em unidade hospitalar de 24.000 m² e nove
andares.

Elaborei campanhas de comunicação na
internet, sendo responsável, pelo assunto,
definição do perfil do público alvo, desen-
volvimento de e-mail marketing (redação do
conteúdo e a definição da arte em conjunto
com o designer) e escolha de ferramentas de
disparo.
UMA REFLEXÃO SOBRE PESSOAS
FALAR EM PÚBLICO - MEDO OU
OPORTUNIDADE?
OS SEUS FUNCIONÁRIOS PENSAM COMO
PROPRIETÁRIOS?

Desenvolvi padrão de atendimento para
Agência de Turismo. As ações foram:
estabelecimento de “fonte” de informações
atualizadas e fidedignas; redimensionamento
de pessoal e redefinição do perfil profissional
ao negócio; elaboração de instrumentos
de suporte (análises, script e questionário);
programa de integração (preparação dos
profissionais atuais e novos ao desenho do
negócio); programa de treinamento comercial
(características/vantagens do produto,
técnicas de telemarketing, abordagens dos
clientes e superação de objeções).
Assessorei a Diretoria Executiva
(transportadora), na avaliação de viabilidade
das unidades de negócios, sendo responsável
pelo redimensionamento de pessoal
(redução de 2500 para 650 funcionários).
Coordenei o diagnóstico, desenvolvimento
do conteúdo programático, instrução em
sala de aula e avaliação de resultados
de Treinamento & Desenvolvimento
Técnico, Comportamental, Líderes,
Comercial, Atendimento e Jovem Cidadão
(varejo; previdência privada; agência de
turismo, associação; metalúrgica; hospital;
eletroeletrônicos; restaurante industrial e
etc.).
Administrei políticas de Remuneração;
Administração de Pessoal; SESMT e
Benefícios a Executivos, médias Chefias,
Comercial, Técnicos & Fabris (chão de
fábrica), Operacional e Administrativo
às empresas de portes e segmentos
diferenciados.
ADMINISTRANDO
PARA O
FUTURO
Desenvolvimento e Execução
do Treinamento Gerencial
MUDANÇAS
Elaboração e Execução do
Treinamento: Construindo
um Time de Sucesso

Responsável por Processos de Recrutamento
e Seleção para implantação de unidades de
negócios e contratação de posições diversas
(diretores, gerentes, médias chefias, técnicos
especializados, engenheiros, arquitetos;
médicos, enfermeiros, profissionais de
saúde, profissionais de “chão de fábrica”;
profissionais de vendas, operadores de
telemarketing, estagiários e etc). Exemplos de
anúncios para campanhas de recrutamento.
Anúncio veiculado
no jornal
Anúncio veiculado
no jornal
Anúncio veiculado
no jornal
Recrutamento Externo
em época de Eleição

Propus ações de melhoria em
Recrutamento e Seleção, Cargos e Salários;
Administração de Pessoal; Avaliação de
Desempenho; Comunicação; Treinamento
e Desenvolvimento de Pessoal; Hotelaria
(Serviços de Atendimento); Troca de Plantão
e SESMT para hospital na orientação dos
Processos de Acreditação Hospitalar (207
leitos e 12.000 m²).
Responsável pela Análise, Descrição de
Cargos e Pesquisa Salarial para segmento
hospitalar e transportadora (cargos/áreas:
gerência, médias chefias, técnicos, saúde,
administrativo, comercial).
Desenvolvi Manual de Integração na forma de
“Revista em Quadrinhos” para funcionários
operacionais de frigorífico (Informações da
Administração de Pessoal).

Alinhar objetivos, significa pensar nos detalhes para construir
momentos marcantes, esta é a essência de uma organização
que almeja criar momentos especiais. Gerir uma marca
por profissionais que são apaixonados por momentos
maravilhosos, são caminhos a serem perseguidos por empresas
que querem fazer o melhor, no entanto, a cultura é a estratégia
e deverá possuir atributos contidos como valores familiares,
clima organizacional, relacionamento com superiores, entrega
do produto ofertado, salários e benefícios, para proporcionar
excelentes momentos. Seguem alguns trabalhos desenvolvidos
nas empresas e instituições de ensino.

Empresa de Varejo (Regiões: Sudeste, Nordeste e
Norte).
Diagnóstico: Profissionais desconheciam sua
posição na empresa; cargos diferentes da função;
deficiência de pessoal; duplicidade de áreas;
chefias que se encostavam no outro (credibilidade
prejudicada) e ausência de linha diretiva e excesso
de “assessores”.
Ações: Desenho e Construção de Cultura
Organizacional, sendo estabelecido alinhamento
dos objetivos a nova Filosofia Diretiva (Conjunto
de valores, crenças, conhecimentos e modos de
pensar compartilhados para auxiliar na busca do
comprometimento organizacional) e desenho de
nova estrutura organizacional (conjunto ordenado
de responsabilidades; tarefas; autoridades e
comunicação) para o Conselho Administrativo;
06 diretorias e 120 chefias (corporativas,
administrativas e regionais).
Resultados: Organização e definição de
responsabilidades das áreas e dos profissionais;
fluxo da comunicação mais claro e ordenado;
fusão das áreas, gerando: redução de
custos, ampliação do trabalho e aumento de
produtividade.

Criação e Docência da disciplina de “Psicologia voltada a
Negócios” para o curso de Química Industrial (Índice de
100% de aprovação).
Reformulação e Revitalização das disciplinas de Inovação
e Criatividade & Seminários Avançados em Administração,
redefinindo os objetivos na forma a seguir:
Dinamização do conteúdo programático.
Dotar o aluno de competências diferenciadas que o
tornasse mais apto ao disputar vagas no mercado de
trabalho.
Desenvolver o senso de empregabilidade para que o
aluno egresso pudesse oferecer serviços às empresas.

O mundo está vivendo uma rápida, porém
profunda, mudança de paradigmas que
requer soluções inovadoras e a revisão de
fórmulas tradicionais que não ofereçam mais
os mesmos resultados.
Logo, buscar resultados mais efetivos por
meio do trabalho com talentos humanos
depende de métodos, técnicas e sistemas
que proponham uma abordagem holística,
abandonando a linguagem e a prática
fragmentária, encarando o ser humano
como um todo inseparável e inserido em um
contexto maior.
Para isso, tenho desenvolvido estratégias
instrucionais (exercícios em grupo, filmes,
músicas, danças, debates e estudos de
caso) e respectiva aplicação em processos
de recrutamento & seleção; programas de
treinamento & desenvolvimento e docência
para melhoria de performance.

A sala de aula é um espaço de “luta’
extremamente importante, desde que
se compreenda e acolha o educando,
independente do quão diferente ele seja. A
educação situa-se como possibilidade de ser um
instrumento de mudança e de transformação
da realidade social, assim, a experiência como
docente, nesse universo, oportunizou ser
“aluno” de mais de dez mil “professores” que
contribuíram no meu aprendizado.
A oportunidade desse aprendizado, possibilitou
desenvolver eventos e compartilhar práticas de
novas experiências.
Exemplos:
Responsável pelo “I Encontro de Recursos
Humanos – 2007” (Apresentação dos
Trabalhos desenvolvidos pelos formandos
de Administração de RH aos Empresários de
diferentes segmentos de mercado” na Uninove
(Unidade: Memorial).
Desenvolvi a 1ª e 2ª Exposição de Trabalhos
Acadêmicos da Disciplina de Inovação e
Criatividade no Facebook (2012 / 2013) e
da 1ª Exposição de Trabalhos Acadêmicos
da Disciplina de Técnicas de Negociação no
Facebook (2013).

DESENVOLVIMENTO E EXECUÇÃO DO
CURSO: “FALAR EM PÚBLICO – MEDO OU
OPORTUNIDADE”
“Muito útil e interessante! O palestrante foi irreverente e facilitou o
entendimento do assunto! Com certeza, estarei presente em outros eventos do
palestrante!”
Alice Gentil
“É excelente, o conhecimento que adquiri com o palestrante.”
“Obrigada, por ter nos feito acreditar que somos capazes!”
Bartira Santos
“Desafio – Esse foi o maior aprendizado que o curso oportunizou! Foi lá que
descobri o que fazer com as mãos geladas, quando a calça não tinha bolso,
com a voz trêmula, quando nem sequer fazia frio... Com a quantidade de
espaço, de tempo, quando nem sabia para onde olhar enquanto tantos
observavam! Hoje, parece tão fácil... Mas, não foi e enfim, vencemos!
Ah... Prof. Corrado, exigente e o quanto nos fez crescer, afinal, criatividade,
conteúdo, pontualidade e originalidade, eram suas exigências!
Quando olho para trás, vejo o grande crescimento que este curso proporcionou,
pois foi este o meu ponto de partida a função em que me encontro hoje, ou seja,
ministrando palestras em empresas de porte de diferentes lugares no Brasil.
Se fosse permitido, falar pela boca de meus amigos, diria que, para muitos
deles, este crescimento foi muito válido, é nítido a evolução em suas carreiras.
Só tenho que agradecer o quanto acrescentou em minha vida!”
Damares Fediuk

ELABORAÇÃO E APRESENTAÇÃO DA PALESTRA:
“UMA REFLEXÃO SOBRE PESSOAS”
“Vivemos em tempos de individualidade e egoísmo, que ultrapassa o bom senso
e a razão, assim, o tema nos dá uma visão do quanto é importante refletir sobre
sentimentos e pessoas, bem como, que precisamos sonhar e realizar, ao invés
de sermos meros coadjuvantes.
Sem dúvida, é um excelente profissional, tem carisma e sabe como expressar
seus conhecimentos e sentimentos.
Tipo de profissional que gostaríamos de ter como Gestor!”
Alice R. Palazzo

ELABORAÇÃO E APRESENTAÇÃO DA PALESTRA:
“UMA REFLEXÃO SOBRE PESSOAS”
“Tive o privilégio de assistir a Palestra “Uma Reflexão Sobre
Pessoas” apresentada pelo Prof. Corrado em novembro/2011,
naquele momento pude afirmar com toda certeza que não
apenas eu, mas toda minha turma do curso de graduação
se emocionou. Houve dois sentimentos, o de tristeza (por
causa dos trechos de alguns filmes) e ao mesmo tempo, um
sentimento de querer mudar tomou conta da sala de tal
forma que era inevitável não olhar para as pessoas e ver que
tinha valido a pena assistir tudo aquilo.
Tinha certeza que trazer o Corrado para apresentar a palestra
na Anhanguera não seria diferente. Era justamente isso que
queria que os alunos (principalmente os meus alunos de
RH) saíssem da palestra impactados da mesma forma que
saí quando assisti pela primeira vez. Estava concluindo a
disciplina de Gestão de Pessoas com eles e fiquei honrado
quando o palestrante aceitou meu convite.
A palestra atingiu minhas expectativas no sentido de dar
uma “chacoalhada” nos alunos presentes, de mostrar
que trabalhar com pessoas não é uma tarefa nada fácil
e que precisa ter muito conhecimento e discernimento,
principalmente para tomar as decisões corretas no momento
certo, muitas vezes, as nossas decisões não é a correta por
isso, devem ser tomadas sempre com o máximo de cuidado
possível, afinal, pessoas são seres humanos e merecem todo
nosso respeito e satisfação.
Digo e repito que essa importante palestra não pode ficar
engavetada, é preciso que chegue ao máximo de pessoas
possíveis. Não mudaria nada nela e acredito que os filmes
abordados foram o suficiente para encher nossos olhos
de emoção e principalmente para refletirmos ainda mais
sobre as pessoas que estão ao nosso redor, não só em nosso
trabalho, mas em nossa casa, família, colégio e amigos.
Tudo veio à tona e se alguém nunca se deparou em algumas
das situações apresentadas, tenho certeza, a vida lhe trará
momentos muito parecidos.
Tiveram alunos que no primeiro filme pensou: “Puxa essa
palestra vai ser boa mesmo!”, outras pessoas tiveram vontade
de ir para o fundo do auditório e chorar por saber que estava
passando pela mesma coisa relatada no filme, era gratificante
para nós que estávamos de frente ao público nos deparar
com as expressões de emoção e saber que atingimos o grande
objetivo de fazer com que elas refletissem sobre aquele
momento.
Obrigado, Prof. Corrado, por ter nos presenteado com essa
grandiosa palestra e por levar todas as pessoas presentes a
uma inesquecível
Reflexão Sobre Pessoas!!!”
Prof. Daniel de Souza

NO PAPEL DE CONSULTOR
“A consultoria prestada pelo Profº. Corrado mostrou-me
oportunidades e recomendações durante minha trajetória
profissional. O contato com um Consultor é importante, pois
é um investimento de atualidades e âmbito profissional.
Recomendo a Consultoria C&C Consultores Associados com o
Profº. Corrado. Parabéns pelo trabalho.”
Ildo Leite
Engenheiro de Processos na Scania Latin America
“Corrado é um excelente profissional com destaque para a
sua criatividade e foco em resultados.
Saliento que o mesmo realizou trabalhos em nossa empresa
com atuação destacada na reformulação de nossos processos
organizacionais e desenvolvimento de talentos.”
Evandro Corado Oliveira
Diretor Vice-Presidente de Relações Institucionais da empresa
AAPSA - Associação Paulista de RH e de Gestores de Pessoas
“Trata-se de um profissional qualificado, multiespecialista
com foco nos negócios, profundo entendedor da cerne
humana, conhece ferramentas de gestão de pessoas e no
aperfeiçoamento do capital intelectual da organização.
Ótima aparência, educado, comedido, sigiloso e confiável.
Apresentou integridade e pontualidade durante o período em
que esteve desenvolvendo atividades para nossa Instituição.”
Clovis Sino
Gestor de Recursos Humanos na
Associação Hospitalar Sino Brasileiro
“Excelente Palestrante. Treinamentos marcantes e intensivos!!!!
Ótimo Consultor de R.H.”
Mariana Ortega
Coordenadora de RH – Inpao Dental

COMO DOCENTE
“Corrado foi meu mestre, meu professor na Universidade.
Ele sempre muito dedicado a turma, nos orientou nos
projetos, nos processos corretos e aperfeiçoamento do meu
conhecimento profissional. Posso dizer ainda que ele é muito
empenhado em seu trabalho e em sua maior tarefa que é
ensinar, educar e formar profissionais.”
Katia Suschi Darco
Consultora de Recursos Humanos Sr. (alocada no cliente ADP)
“Corrado desempenhou a docência com maestria
competência, apresentando ótimos resultados.”
Flávio Henrique dos Santos Foguel
Vice Reitor no Univag
“Excelente professor, com sua metodologia de ensino torna
as aulas dinâmica e com fácil compreensão. Proporcionando
ao aluno interação com a disciplina, contribuindo para
maior aprendizado acadêmico. Consegue abordar inúmeros
assuntos, além de se relacionar muito bem com a turma. Suas
principais características profissionais são determinação,
resiliência, comprometimento, liderança, proatividade e fácil
adaptação a mudanças.”
Diego Rio
Sourcing Specialist Recruitment na IBM
“Sempre nos surpreendendo com suas aulas... Ver a sala
toda, bater palmas depois de ouvir alguém falar por
alguns minutos... sim, isso sim, é uma aula de verdade,
principalmente, quando demonstra o amor pelo que faz.
Obrigada pelo privilégio de conhecê-lo! Pela oportunidade de
assistir suas aulas e claro, por poder aprender um pouquinho
de tudo que tem a nos ensinar.”
Kelly Peixe
Aluna (Uninove)

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