Gestão Organizacional em Cooperativa - Sescoop - Projeto RECA - Nova California

Gestão Organizacional
em Cooperativas
Breve Currículo
Marcelo Augusto M. Barbosa
• Administrador de Empresas;
• Sociológo;
• Mestre de Desenvolvimento Regional e Meio
Ambiente;
• Gestor da Empresa Bplan Negócios e Projetos;
• Professor Universitário, Palestrante e Consultor

Conteúdo do Curso
1) Premissas e Conceitos do Cooperativismo
2) Planejamento Estratégico
3) Gestão Organizacional
• Fatores de Influência na Estrutura Organizacional;
• Regimento Interno;
• Manuais de Normas, Rotinas e Procedimentos;
• Organograma
• Registros, controles e arquivo de documentos
• Softwares de Gestão
• Estrutura e Infraestrutura
em Cooperativas

Conteúdo do Curso
3) Contabilidade e Financeira
• Controles financeiros;
• Custos;
• Formação de Preços.
4) Marketing e Vendas
• Políticas de marketing;
• Estratégias de Marketing.
5) Gestão da Produção
• Qualidade
• Processos produtivos
em Cooperativas

Objetivo do Curso
Compreender a importância das
ferramentas e conceitos da Gestão
para aplicabilidade prática.
em Cooperativas

em Cooperativas

1) Premissas e Conceitos
O Cooperativismo surge oficialmente como
prática organizacional em 1844, com 28
operários de uma fábrica textil na Inglaterra.
Os princípios adotados naquele momento
foram imortalizados como princípios universais
do cooperativismo (SINGER: 2002)
em Cooperativas

Princípios do Cooperativismo Consumo:
a) Cada membro da cooperativa teria direito a voto – decisão
democrática;
b) Naquele momento (1844) o quantitativo de membros
participantes não seria limitado;
c) Sobre o capital emprestado a cooperativa pagaria uma
taxa de juros simples;
d) As sobras seria divididas entre os membros em proporções
ás compras de cada um na cooperativa
e) As vendas realizadas na cooperativa seriam sempre
realizadas a vista
em Cooperativas

f) Os produtos produzidos pelas
cooperativas seriam sempre puros (não
adulterados);
g) A cooperativa se manteria sempre neutra
em relação as questões religiosas e políticas
em Cooperativas

2) Planejamento Estratégico em Cooperativas
2.1 Modelo Organizacional para Gestão Cooperativa
É um processo estruturado, interativo e consolidado de
desenvolver e operacionalizar as atividades de
PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO e AVALIAÇÃO
dos resultados, visando ao crescimento e ao
desenvolvimento da COOPERATIVA (OLIVEIRA: 2012)
em Cooperativas

2.1 Modelo de Gestão
Cooperativa e seus
Componentes
em Cooperativas
Fonte: Oliveira: 2012

2.1.1 Planejamento Estratégico em Cooperativas
em Cooperativas
É a metodologia administrativa que permite
estabelecer a direção otimizada a ser seguida pela
cooperativa, visando ao maior grau de interação
com os fatores externos, os quais não são
controlados pela cooperativa.
A partir da interação de fatores internos –
controlados pelas cooperativas que o Planejamento
Estratégico se consolida

2.1.1 Metodologia
para a elaboração e
implementação do
planejamento
estratégico nas
cooperativas
em Cooperativas

Vamos exercitar nossa memória?
• Nossa cooperativa têm missão, visão, valores?
• Todos nós temos o conhecimento sobre o que somos, para
onde estamos indo e como a sociedade enxerga nosso
trabalho?
• Todos os cooperados sabem claramente a importância do
DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO para a Cooperativa
(Missão, Visão, Valores)?
É preciso que o DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO ESTEJA
MUITO CLARO PARA TODOS POIS SÓ ASSIM TODOS
ENVIDARÃO OS ESFORÇOS CONJUNTAMENTE PARA ATINGIR
OS OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS DA COOPERATIVA
em Cooperativas

em Cooperativas
Questões Básicas do Direcionamento Estratégico

em Cooperativas
Interligação dos Componentes do Direcionamento
Estratégico

Processo de
Planejamento
É aquilo que a empresa
deseja ser em um
tempo
> ou = 5 anos (longo
prazo)
quer atingir em
1 ano (médio prazo)
quer atingir em
< 1 ano (curto prazo)
em Cooperativas

Processo de
Planejamento
em Cooperativas

Processo de Planejamento (áreas da empresa)
NÍVEL ESTRATÉGICO
DECIDEM A VISÃO E OBJETIVOS
NÍVEL TÁTICO
GERENCIAM OS OBJETIVOS E DEFINEM AS METAS
RELATAM OS FEEDBACKS AOS NÍVEIS ACIMA
NÍVEL OPERACIONAL
EXECUTAM AS METAS
em Cooperativas

Processo de Planejamento
Dicas:
1) Em reunião deve-se ter pauta definida;
2) Deve-se ter um objetivo claro (motivo);
3) Todos devem estar comprometidos com o processo;
4) Deve-se aplicar técnica de brainstorming ou variações
dela, o importante é não tolir as propostas e ideias das
pessoas participando da reunião;
5) Nomear alguém para escrever a ATA (Documentar
tudo o que foi discutido);
6) Definir os encaminhamentos e as responsabilidades.
7) Agendar nova data para reunião
O Processo de planejamento requer técnicas e aplicabilidades.
em Cooperativas

Como vamos migrar
para o sul este ano???
Tenho uma ideia! Mas
Precisa ser coloca
Em discussão
Opa eu que tô de fora
adoro uma discussão.
Creio que estamos
fugindo do nosso
objetivo aqui.
Voltemos a pauta
Então vamos discutir o
planejamento de
como vamos migrar para o
Sul este ano
Acho melhor discutirmos para os próximos
5 anos. Afinal todos aqui pensam em longo
prazo ou não?
La vem esses caras falar
de planejar a migração.
Ano passado foi tudo no
improviso
A História do planejamento dos
pássaros
PROCESSO DE
PLANEJAMENTO

Processamento
• Metodologias
• Instrumentos
• Ferramentas
Saídas
•Plano
•Projeto
FEEDBACK
Entradas
• Ideias
• Proposta
• Conhecimento
• Experiências
Definição e
Conceituação
em Cooperativas

Processo de Planejamento
Devem existir muitas reuniões até se encontrar claramente o caminho
a ser seguido
em Cooperativas
1ª - Discutir a VISÃO (5
ANOS), OBJETIVOS (1 ANO)
2ª - Aprimorar a Visão e
os Objetivos e definir –
por no papel
3ª - Discutir as necessidades dos
recursos: internos a viabilidade da
Visão e Objetivos – Documentar
tudo
5ª - Discutir as impossibilidades
de fracasso do atingimento da
Visão e Objetivos
4ª - Discutir as oportunidades do
mercado, informações sobre
crescimento do setor, dos clientes
dos concorrentes

Fluxo do
Planejamento
PROCESSO DE
PLANEJAMENTO
PLANO OU
PROJETO
AÇÃO
FEEDBACK DO PLANEJAMENTO
em Cooperativas

Possíveis oportunidades de um ambiente
competitivo de uma empresa – Ambiente
Externo

Possíveis ameaças de um
ambiente competitivo de
uma empresa

SWOT Ferramenta simples que deve
ser utilizada em processos de
planejamento…
em Cooperativas

SWOT
em Cooperativas
Ambiente Interno da Empresa Ambiente Externo
Pontos Fortes Pontos
Fracos
Estratégia de
Ação
Ameaças Oportunidades Estratégia
de Ação

em Cooperativas
3) Estruturação da Organização de Cooperativas

em Cooperativas
3.1 Fatores de Influência na Estrutura Organizacional

em Cooperativas
3.1.1 Políticas, Normas, Constitução da Organização
a) Regimento Interno
É o documento que apresenta
um conjunto de normas
estabelecidas para
regulamentar a cooperativa e o
seu funcionamento,
detalhando os diversos níveis
hierárquicos, as respectivas
competências das unidades
existentes e os seus
relacionamentos internos e
externos.
Artigos = Art.
Parágrafos = §
Incisos = I, III, IV
Alíneas = a) , b)
Itens = 1. 2.
Subitens = 1.1 1.2

em Cooperativas
b) Manuais e Normas de
Procedimentos
Conjunto de normas,
procedimentos, funções, atividades,
políticas, objetivos, instruções e
orientação que devem ser praticadas
pelos cooperados principalmente
aqueles em áreas mais operacionais
que efetivamente buscam ampliar
eficiências em processos produtivos
e administrativos

em Cooperativas
É no manual que é definido os ciclos de
trabalho, as rotinas, os tempos para se
executar as atividades, o que é preciso
para executar uma atividade, que
materiais serão necessários, que tipo de
comunicação é preciso

em Cooperativas
Uma ferramenta útil para os manuais
são os desenhos de fluxos de
processos.

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