1. Módulo 6 Análise do Ambiente Externo Gestão Estratégica no DAEE – Fase 1 Programa de Capacitação Gerencial

8. Tendências de evolução lenta Aumento da duração da vida média Aumento da temperatura média do planeta Esgotamento progressivo das reservas naturais Redução do índice de natalidade Aumento do consumo de drogas entre jovens, adolescentes e até de crianças... Capítulo 6 Análise do Ambiente Externo Tendências e Descontinuidades

9. “ Descontinuidades são mudanças bruscas no ambiente externo da organização que podem afetar profundamente suas atividades: Como uma revolução, uma explosão, um terremoto,o falecimento de uma pessoa muito importante, ou uma mudança política ou das políticas... Capítulo 6 Análise do Ambiente Externo Tendências e Descontinuidades

13. Capítulo 6 Análise do Ambiente Externo Catalisadores, ofensores, oportunidades e ameaças Catalisadores, ofensores, oportunidades e ameaças Oportunidades Futuro Atual Impacto Negativo Positivo Catalisadores Ofensores Ameaças Tempo

16. Capítulo 6 Análise do Ambiente Externo Análise dos concorrentes e da concorrência Quem são os “concorrentes” da organização? São outras organizações jurídicas, pessoas ou outros interesses que disputam o atendimento às mesmas necessidades do mercado ou do público-alvo

17. Capítulo 6 Análise do Ambiente Externo As partes interessadas ( stakeholders ) “ Os interessados em uma organização não são apenas os seus dirigentes e governantes! Cada vez mais se reconhece que outros grupos tem também muito a ver com a organização, podendo influenciar os seus destinos positiva ou negativamente!”

18. “ Grupos de interesse são instituições, entidades, pessoas, grupos formais ou informais de dentro ou de fora da entidade que têm interesses específicos em relação a ela” Uso da expressão stakeholders – sustentáculos Capítulo 6 Análise do Ambiente Externo As partes interessadas ( stakeholders )

24. Conceito de cenário “ Cenário é um conjunto harmônico e consistente de hipóteses de trabalho quantitativas ou qualitativas sobre as características, condições ou fatores considerados plausíveis que se espera predominantes no ambiente externo futuro da organização” Capítulo 6 Análise do Ambiente Externo Cenários

28. Capítulo 6 Análise do Ambiente Externo Cenários

29. Cenários alternativos Há situações específicas nas quais não se consegue chegar a um consenso sobre um cenário específico único Futuro muito incerto, difícil de prever, com desfechos alternativos sobre eventos probabilísticos Quando fortes divisores de águas estão à frente... Eleição presidencial: esquerda ou direita? Capítulo 6 Análise do Ambiente Externo Cenários

30. Capítulo 6 Análise do Ambiente Externo Cenários ? Cenário otimista Cenário pessimista Cenário mais provável