O documento discute três tópicos principais: (1) o desenvolvimento de produtos, processos e serviços e sua viabilidade; (2) a elaboração e gerenciamento de projetos industriais; e (3) questões do ENADE 2008.

1. ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
TGPI - TAI
AULA - 4
1Prof. Me. Henrique dos Prazeres Marcelino

2. O que veremos na aula de hoje?
 Desenvolvimento de produtos, processo, serviços e sua viabilidade –
Visão de Projeto em Administração da Produção.
 Elaboração e gerenciamento de projetos industriais
 ENADE – Prova Integrada

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• Globalização dos países e dos seus mercados
Desenvolvimento de produtos, processos e
serviços e sua viabilidade
(SLACK, 2008)
• Gerou a necessidade de uma
constante inovação renovação de
produtos no mercado.
• Essa característica obriga
as empresas a se
adaptarem para atuarem
em mercados cada vez
mais dinâmicos.

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• Para alcançar níveis ótimos de competitividade
• As empresas precisaram desenvolver:
 Novas técnicas de desenvolvimento de produtos;
 Novas técnicas de gerenciamento da produção e
processos
• A decisão de investir
em um projeto é
irreversível e deve ser
feita de forma séria.
• Os resultados dos
projetos desenvolvidos
definem o sucesso ou o
fracasso das
organizações.
Desenvolvimento de produtos,
processos e serviços e sua viabilidade
(SLACK, 2008)

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• Esse cenário exige por parte das empresas:
 Investimentos e Inovações constantes para atender o mercado de forma
competitiva;
 Planejamento do ciclo de vida dos produtos, tendo em vista torná-lo
viável e competitivo;
• O principal fator que define a tomada de
decisão sobre o investimento ou não em no
desenvolvimento um novo produto, está
relacionado a sua viabilidade!
Desenvolvimento de produtos, processos e
serviços e sua viabilidade
(SLACK, 2008)

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• A garantia da Viabilidade para o desenvolvimento de um
produto esta relacionada ao retorno sobre o investimento
realizado
 Viabilidade Financeira;
 Viabilidade Técnica;
 Viabilidade Mercadológica.
Desenvolvimento de produtos, processos e
serviços e sua viabilidade
(SLACK, 2008)

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• Viabilidade Financeira:
 Leva em consideração a facilidade ou não da
organização ter disponível capitais para se
comprometer em iniciar o desenvolvimento
do produto.
 Considera também as políticas de
financiamento existentes, as possibilidades
de associações, e principalmente o retorno
sobre o investimentos realizados.
Desenvolvimento de produtos, processos e
serviços e sua viabilidade
(SLACK, 2008)

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• Viabilidade Técnica:
 Leva em consideração o processo produtivo,
o maquinário disponível, o conhecimento
tecnológico e técnicas para produzir o
produto da forma mais barata e eficiente
possível .
Desenvolvimento de produtos, processos e
serviços e sua viabilidade
(SLACK, 2008)

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• Viabilidade Mercadológica:
 Diz respeito ao potencial de mercado do
produto;
Desenvolvimento de produtos, processos e
serviços e sua viabilidade
(SLACK, 2008)
 Define as questões de preço, formas de
distribuição e vendas.
 Define em quais mercado o produto tem ou
não possibilidade de sucesso;

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• O que é um projeto?
Elaboração e gerenciamento de projetos
industriais
(SLACK, 2008)
 Conjunto de atividades que tem datas de
início e fim definidas;
 Objetivos e Metas definidas;
 Conjunto de recursos disponíveis e
responsáveis pelas atribuições definidos.

11. STAKEHOLDERS
(SLACK, 2008)
Toda organização possui uma gama de stakeholders
stakeholders
São pessoas ou um grupo de pessoas que podem
influenciar as atividades da operação produtiva ou de
um projeto.
Stakeholders internos
Stakeholders externos
Funcionários da organização
Clientes, Grupos externos,
Sociedade, Fornecedores

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Áreas de conhecimento do PMBOK (PMI)
em Gestão de Projetos
(Aquisição)
PMBOK  Project Management Boby of Knowledge (Corpo de Conhecimento de
Gerenciamento de Projeto – tradução livre)
PMI  Project Management Institute (Instituto de Gerenciamento de Projeto –
tradução livre)

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• Planejamento e Controle de Projetos
 Tratam-se de técnicas estruturadas utilizadas
de maneira sistemáticas e ordenadas pelas
empresas na condução de projetos.
Elaboração e gerenciamento de projetos
industriais
(SLACK, 2008)

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• Modelo de Gerenciamento de Projetos
 Estágio 1  Compreensão do ambiente do projeto
 Estágio 2  Definição do Projeto
 Estágio 3  Planejamento do projeto
 Estágio 4  Execução Técnica
 Estágio 5  Controle do Projeto
Mudanças
Ações
corretivas
Elaboração e gerenciamento de projetos
industriais
(SLACK, 2008)

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 Estágio 1  Compreensão do ambiente do projeto
• Fatores internos e externos que podem influenciar o projeto;
• Entender a forma com a qual o projeto será executado;
• Entender em qual ambiente o projeto será desenvolvido;
O
Projeto
Usuários
Geografia
Economia
Governo
Recursos
Subcontratados
Fornecedores
Cultura Nacional
Estratégia da companhia
Outros projetos
Concorrentes
Consumidores
Elaboração e gerenciamento de projetos
industriais
(SLACK, 2008)

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 Estágio 2  Definição do projeto
• Esclarecimento dos objetivos
• Definição do Escopo
• Definição da Estratégia para o projeto
Objetivos claros:
devem ser mensuráveis e, preferencialmente quantificáveis.
Método para esclarecer objetivos
1 - Qual é o seu propósito;
2 - Quais são os resultados finais esperados;
3 - Quais são os critérios de sucesso;
Elaboração e gerenciamento de projetos
industriais
(SLACK, 2008)

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Exemplo:
1 – Propósito: evitar que a produção não atinja as metas
previstas de níveis de produção
Elaboração e gerenciamento de projetos
industriais
(SLACK, 2008)
3 – Critérios de sucesso: o relatório deve ser completo em
30 de junho. As recomendações deveriam possibilitar
pelo menos 70 toneladas por ano. Os custos da
recomendação não devem exceder R$100.000,00.
2 - Resultados finais esperados: um relatório que
identifique as causas de produção perdida e que
recomende como as metas de níveis de produção podem
ser atingidas

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Escopo:
Identifica conteúdo de trabalho do projeto e os seus
resultados. Define também o que cada parte vai fazer e o
que também não vai fazer durante o desenvolvimento do
projeto.
3 – Processos de negócios envolvidos;
Elaboração e gerenciamento de projetos
industriais
(SLACK, 2008)
5 – Responsabilidade dos envolvidos / contratados
4 – Recursos a serem utilizados;
2 – Período de tempo envolvido;
Composição para definição do Escopo de um projeto:
1 – Quais partes da organização são afetadas;

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Estratégia:
Define de forma geral como a organização vai atingir os
objetivos do projeto e também os níveis de desempenho
relacionados.
2 – Definição de marcos  definição de eventos para
medir a evolução do projeto em relação a
atendimento de prazo, qualidade e custo
Elaboração e gerenciamento de projetos
industriais
(SLACK, 2008)
1 – Definição de fases  desmembramento do
projetos em seções temporais (com inicio, meio e
fim bem determinados)
Metodologia para desenvolvimento da Estratégia de
projetos:

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 Estágio 3  Planejamento do Projeto
Quatro propósitos:
Elaboração e gerenciamento de projetos
industriais
(SLACK, 2008)
1 – Determinar o custo e a duração do projeto;
2 – Determinar o nível de recursos que será necessário;
3 – Alocar o trabalho, definir responsáveis e monitorar o
progressos;
4 – Avaliar o impacto de qualquer mudança sobre o
projeto

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Processo de Planejamento do Projeto:
 Identificar Atividades
 Estimar Tempos e Recursos
 Identificar Relações e Dependências
 Identificar Limitações e Programação
 Preparar a Programação
Elaboração e gerenciamento de projetos
industriais
(SLACK, 2008)

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 Estágio 4  Execução Técnica
 Estágio 5  Controle do Projeto
Decisões para processo de controle do projeto:
Elaboração e gerenciamento de projetos
industriais
(SLACK, 2008)
Lida com atividades que ocorrem durante a execução do projeto.
É um elo essencial entre o planejar e fazer
1 – Monitoramento do projeto para checar seu progresso;
2 – Avaliação do desempenho do projeto comparando as
atividades monitoradas com o planejamento do projeto;
3 – Intervenção no projeto para fazer mudanças e ações
que o trarão de volta ao planejado;

23. Prof. Me. Henrique dos Prazeres Marcelino 23
ENADE 2008 - Questões
A

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ENADE 2008 - Questões
A

25. Prof. Me. Henrique dos Prazeres Marcelino 25
ENADE 2008 - Questões
B

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REFERÊNCIAS
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2008