Este documento discute o planejamento, organização, liderança e controle em gestão de projetos. Ele descreve a importância do planejamento para definir objetivos e estratégias e a necessidade de comunicação clara entre líderes e equipes. Também discute a avaliação contínua de processos para garantir o sucesso dos projetos.

1. Etapa 3
Passo 1
O planejamento é a primeira função administrativa que determina quais são os
objetivos a serem atingidos e o que deve ser feito para alcançá-los.
Conforme escrito no projeto Gincana Amor por Amor, através do planejamento,
este realizado pela Direção, que o Projeto será executado dentro dos objetivos
nele proposto. Os objetivos determinados pela Direção no planejamento devem
determinar as metas, as etapas e estratégias para o sucesso do Projeto.
Juntamente com a Direção o setor de Recursos Humanos deve realizar o seu
plano de ação a ser aplicado em cargos e funções, treinando, capacitando
guiando e motivando todos para que possam atingir os resultados esperados.
O papel da Direção é dinamizar e acionar a todos, ou seja, fazer as coisas
acontecerem. A influência pode ser realizada por várias maneiras, persuadindo,
recompensado, punindo ou coagindo, mas é preferível o uso da persuasão e
do convencimento, e uso da autoridade apenas como último recurso.
A Direção é a função administrativa que se refere ao refere ao relacionamento
de todos os gestores nos níveis da organização e seus subordinados. Os
gestores precisam saber se comunicar de maneira clara com suas equipes,
pois uma comunicação clara e objetiva se torna de grande valia dentro dos
processos. Além de saber se comunicar, os gestores precisam motivar suas
equipes, um colaborador motivado rende muito mais que vários desmotivados.
Podemos dizer que não é fácil essa ação, mas com certeza trará um grande
retorno por parte de suas equipes, tanto através de atividades executadas,
quanto ideias de melhorias para a organização.

2. Passo 2
Em uma organização seus diretores devem escolher a melhor maneira de
descrever seus valores e princípios que irão nortear o caminho de suas
equipes.
Toda a organização, ou melhor, seus diretores almejam crescer, sobreviver e
perpetuar, para isto basta acertar mais vezes do que errar, pois errar é
inevitável e faz parte do custo de aprendizagem, porém, acertar é
condicionante do sucesso.
É necessário que os gestores, claro bons gestores, tenham interesse e
identifiquem os pensamentos e sentimentos de seus colaboradores, não
esquecendo seus valores.
Os problemas existem, gargalos nos processos de crise, planos de ação, de
produção e faturamento em baixa. Mas é necessário que os gestores
preocupem-se também com o relacionamento dos colaboradores, tanto quanto
funcionamento da equipe, significado de valores, de consciência. A maioria
apenas trabalha uma com as outras, sem se conhecerem ou pelo menos
conversarem sobre suas vidas. Deve existir um equilíbrio entre o planejamento
como ferramenta de negócios e os colaboradores, como pessoas motivadas.
O planejamento estratégico é definido como um processo global, onde tem
como objetivo determinar o que um negócio deve ser e qual a maneira de
realizá-lo, levando em consideração sempre o potencial das pessoas em sua
volta. Deve ser participativo, envolvendo todas as áreas da organização,
mesmo sendo os objetivos escolhidos pelos escalões superiores, pressupondo
sempre trabalhos em equipe.

3. Passo 3
O Controle como função administrativa tem a finalidade de assegurar os
resultados do que foi planejado.
O que foi planejado, organizado e dirigido devem se ajustar tanto quanto
possível aos objetivos estabelecidos. O controle é composto por quatro fases:
Estabelecimento de Padrões; Observação do Desempenho; Comparação do
Desempenho com os padrões estabelecidos e Ação Corretiva.
Todo esse processo nos lembra do PDCA. Onde se deve planejar, executar e
controlar, verificar os erros e agir para que não aconteçam novamente.
Estabelecimento de padrões é essencial, pois definem critérios de desempenho
que serão aceitos ou não, sendo essenciais para tomada de decisão, podem
ser de quantidade, qualidade, tempo e custo.
O seu monitoramento é de modo qualitativo, e a sua ação corretiva é a tomada
de decisão para manter o sistema dentro dos padrões, onde os objetivos sejam
alcançados, corrigindo erros ou desvios, ou ainda reformulando-os.
Muitas organizações ainda veem o planejamento como algo ineficiente,
descrevendo as vezes somente ações a serem executadas. Dessas ações

4. muitas delas se não bem planejadas podem ter resistência e até mesmo
prejudicar seus colaboradores, sociedade e meio ambiente.
A cada fase de desenvolvimento da organização deve ser realizada uma
avaliação no planejamento para garantir um crescimento sólido e sustentável.
Passo 4
Problemas relacionados à Ética, ou falta dela, podem ser vistos como partes de
exigências que se tem feito por agências de controles sociais, tais como a
mídia, e pela necessidade de que os negócios feitos pelas iniciativas de
gestores visam uma postura ética mais exigente em função da necessidade de
transparência na tomada de decisões, e da qualidade dos produtos, dentro do
contexto de um mercado mais exigente.
O Gerenciamento, embora pareça estranho dizer, não é de natureza ética. É
uma atividade técnica, que na ponta dos insumos utiliza recursos, e na outra
ponta produz resultados otimizados. Essa é sua missão, cujo mecanismo
natural, para ser objetivo e bem sucedido, não deve levar em conta questões
subjetivas, portanto sem nenhuma implicação ética.
A única “ética” que será cobrada do Diretor na sua Gestão é a ética
profissional, isto é, de cumprir sua obrigação, de realizar bem o trabalho pelo
qual foi contratado e alcançar os fins estabelecidos pela Administração.
REFERÊNCIAS
http://www.nead.unama.br/site/bibdigital/pdf/artigos_revistas/254.pdf
http://www.eticaempresarial.com.br/site/pg.asp?pagina=detalhe_artigo&c
odigo=77&tit_pagina=ARTIGOS&nomeart=s&nomecat=n
http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/processo-administrativo-na-
pequena-empresa-a-teoria-vale-na-pratica/22122/
Por que as ferramentas gerenciais podem falhar.
Francisco Sérgio Tittanegro*
Mestre em Administração pela PUC-SP

5. Coordenador do Curso de Administração da Faculdade Comunitária de
Campinas - Unidade 2
Gestão de Projetos como ferramenta estratégica para pequenas empresas.
Solange Aparecida de Assis
Morão Silva
Faculdade Anhanguera Taubeté