Este documento resume as principais regras e conceitos para apresentações públicas eficazes. Apresenta modelos de comunicação, diferenças entre oral e escrito, fatores que irritam audiências e como obter feedback. Também fornece dicas como falar claramente, ser conciso, demonstrar confiança e captar a atenção da audiência com exemplos práticos e interação.

1. COMUNICAR
AS REGRAS DE OURO DAS
APRESENTAÇÕES EM PÚBLICO
(capítulo 1, livro Comunicar, de
Arménio Rego e Miguel Pina e Cunha)

2. COMUNICAR
O que poderá aprender neste capítulo
 Modelos de comunicação eficazes
 Diferenças entre comunicação escrita e oral.
 Aspectos que desagradam/ irritam as
audiências.
 Sinais da plateia, detectados pelo orador que lhe
permitem ajustar a apresentação .
Pág. 15, livro Comunicar

3. COMUNICAR
Duas regras para o sucesso :
1. Nunca digas tudo o que sabes.
2. o sucesso é aquele ABC :
 Aparência
 Boas oportunidades
 Coragem
Brown(1996)
Pág. 15, livro Comunicar.

4. COMUNICAR
A importância de uma apresentação
 Impacto visual e emocional
 Fomenta a confiança das pessoas
 Estimula alterações na organização
Como consequência, temos:
 Influência na audiência
 Pode promover a carreira profissional

5. COMUNICAR
As 29 regras da Boa
Comunicação
(Tabela 1.1, pág. 18 – 19, livro Comunicar)

6. COMUNICAR
Comunicação P E R F E I T A :
P REPARAÇÃO
E STRUTURA
R ESPEITO
F OCALIZAÇÃO
E NTUSIASMO
I MPACTO / IMPRESSÃO
T EMPO
A CABAR EM BELEZA
Pág.19 -20, livro Comunicar.

7. COMUNICAR
Os 10 mandamentos e os 10 Cês
1. Seja CLARO (fale correctamente)
2. Procure ser COMPETENTE
3. Seja CONCISO (curto, breve)
4. Faça-se COMPREENDER (linguagem simples)
5. Mantenha-se CONCENTRADO (focalizado)
6. Denote CONFIANÇA (em si próprio)
7. Seja CONVINCENTE (persuasivo)
8. Seja CORAJOSO
9. Seja CORTÊS
10. CUMPRA o tempo que lhe atribuíram
Pag. 21-22, livro Comunicar

8. COMUNICAR
As CINCO MINI-SAIAS
1. Palavras CURTAS
2. Expressões CURTAS
3. Frases CURTAS
4. Parágrafos CURTOS
5. Texto CURTO
Pág. 23, livro Comunicar

9. COMUNICAR
Predominância
da Linguagem
escrita linguagem
verbal
Linguagem O Nosso cérbero
é capaz de
escrita várias coisas ao
mesmo tempo.
Vs.
No entanto a
Linguagem Assim somos
nossa boca só
pode proferir …
oral capazes de proferir
2-3 palavras por
uma palavra após
outra
segundo, mas ler 15
palavras

10. COMUNICAR
“ A relação de um orador como
seu ouvinte modifica-se
substancialmente se for
mediatizada, tal como a
mensagem se altera consoante
o meio em que é veiculada”
(Fidalgo A. 2009)

11. COMUNICAR
Uma plateia tem uma capacidade de PERCEPÇÃO
cerca de 4 a 5 vezes superior à capacidade oral do
emissor
A reter:
É fundamental captar a atenção da audiência

12. COMUNICAR
Como captar a atenção de uma audiência
 Usar linguagem atractiva
 Expor exemplos práticos
 Recorrer ao dialogo e interacção
 Utilizar bons meios visuais

13. COMUNICAR
Máxima
“Numa exposição , comece por dizer «o que vai
dizer», diga então « o que tem a dizer », e termine «
dizendo o que disse»”
pág. 26, livro Comunicar

14. COMUNICAR
A importância das mensagens não verbais
As pesquisas de Mehrabian sugerem, que a voz, o
tom e a aparência pesam 93% na impressão que
damos aos outros. (pág. 26 livro comunicar)

15. COMUNICAÇÃO
Aspectos prejudiciais a comunicação
 Tiques Nervosos
 Elementos do aspecto físico que não
podem ser alterados
 Gestos que podem ser mal interpretados
 Proveniência de contextos culturais
diferentes

16. COMUNICAR
Factores de impacto sobre a audiência
ENTUSIASMO
EMPENHO
PAIXÃO
pág. 27, livro comunicar

17. COMUNICAR
O que irrita as plateias
(Tabela 1.3 pág. 29-30)
Filme – O Discurso do Rei Falar baixinho
Falar devagar ou muito depressa

18. COMUNICAR
A importância do “feedback” da audiência
 Saber como a mensagem está a ser recebida;
 Ajustar mensagem as reações da audiência;
 Estabelecer um elo emocional com a plateia.

19. COMUNICAR
Sinais de alarme
(figura 1.2 pág. 33)
Bocejar Dormitar

20. COMUNICAR
CONCLUSÃO DA APRESENTAÇÃO
 Causar uma primeira impressão
 Usar a voz e a expressão corporal
 Transmitir a nossa visão com palavras
e imagens
 Deixar uma impressão duradora