O documento apresenta os principais conceitos da aprendizagem de acordo com as teorias do comportamento, incluindo o condicionamento clássico e operante. Aborda experiências de Pavlov e Thorndike, conceitos como reforço, modelagem social e fatores que influenciam a aprendizagem como a idade, inteligência e motivação.

1. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
PSICOLOGIA GERAL
1º SEMESTRE
ANO LECTIVO 2013/2014
APRENDIZAGEM
Docente: Mestre Filipa Martinho
filipa.martinho@unisla.pt
Aprendizagem
Muito do que fazemos e somos ultrapassa o que é inato
Adquire-se com a experiência ao longo da vida
TEORIA DO COMPORTAMENTO
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2. Aprendizagem

Mudança
relativamente
estável
e
duradoura
do
comportamento e do conhecimento
 É a aprendizagem que determina o nosso pensamento,
linguagem, as motivações, as atitudes e personalidade.
Condicionamento Clássico
Experiência de Pavlov
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3. Condicionamento Clássico
 Experimentador apresenta carne ao animal
Carne
Saliva
Salivação
(estímulo não condicionado)
(resposta não condicionada)
E1
R1
 A resposta do animal é inata, ou seja, não aprendida.
Condicionamento Clássico
 Experimentador faz acompanhar a carne de uma campainha (estimulo neutro)
Saliva
Campainha + Carne
E2 + E1
Salivação
R1
 Pavlov repete várias vezes esta associação de estímulos
Campainha
Salivação
(estímulo condicionado)
(resposta condicionada)
E2
R1
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4. Condicionamento Clássico

Reflexo condicionado
 resposta aprendida a um estímulo inadequado
A aprendizagem por condicionamento clássico resulta da
associação entre estímulos e respostas que se associam e
das quais resulta uma mudança de comportamento
Condicionamento Clássico
 Processos que envolvem o condicionamento:
 Extinção
Diminuição e/ou extinção da resposta condicionada devido á
ausência do estímulo não condicionado
 Recuperação espontânea
Aparecimento da resposta após um período de descanso
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5. Condicionamento Clássico
 Processos que envolvem o condicionamento:
Generalização
Tendência para responder da mesma forma a estímulos semelhantes
ao estímulo condicionado
 Discriminação
Distinção de um estímulo face a outro semelhante.
Condicionamento Clássico
Actividade
Luís tem 4 anos. Anda de triciclo no jardim de sua casa quando, de súbito, surge um
cachorro adquirido pela vizinha no dia anterior. O Luís assusta-se caí e esfola o joelho,
chorando de dor.
Alertada pelo choro do filho, a mãe vem buscá-lo e faz-lhe o curativo. Mais tarde, Luís
volta ao jardim mas quando, pouco tempo depois vê o cão a passar, desata a chorar.
Identifica:
- estímulo não condicionado
- estímulo condicionado
- resposta não condicionada
- resposta condicionada
ENC – Dor
EC – Cão
RNC – Chorar
RC - Chorar
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6. Condicionamento Operante
Experiência de Thorndike
Condicionamento Operante
 Caixa – Problema
 No exterior da caixa era colocado alimento (era observado e cheirado
pelo animal)
Ao fim de várias tentativas o animal conseguia atingir o alimento
O animal aprendeu a resolver o problema
Aprendizagem por tentativa e erro
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7. Condicionamento Operante
 Lei do Efeito
o Com a repetição da experiência verificou-se que as respostas desadequadas
eram substituídas por respostas correctas e eficazes
o Há respostas que são fortalecidas e outras enfraquecidas
Se a resposta for compensada, fortalecer-se-á
Se não houver recompensa ou se houver castigo, a resposta enfraquecerá
Condicionamento Operante
 Skinner
o Caixa de Skinner
o Durante a exploração da caixa, o animal carrega na alavanca e recebe o
alimento
o O animal repete o comportamento obtendo sempre comida
Reforço
Reforço positivo - o estímulo cuja presença serve para manter ou
fortalecer a resposta
Reforço negativo – estímulo quando eliminado põe fim a uma situação
aversiva, desagradável
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8. Condicionamento Clássico e Operante
Itens
Condicionamento Clássico
Condicionamento Operante
Ocorrência durante o O estímulo não condicionado e A resposta é acompanhada
condicionamento
o estímulo neutro associam-se
de consequências
Resposta
Involuntária/automática
Voluntária
Atitude do sujeito
Passiva, mecânica
Activa, toma iniciativa
Aprendizagem Social
 Aprendizagem por observação
 Resulta da interacção e da imitação social
imitação de um modelo – modelação ou modelagem
o reforço directo – corresponde a um elogio devido à imitação de um
comportamento desejado
o reforço vicariante - orienta o individuo no sentido de um comportamento
desejável
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9. Aprendizagem Social
 Efeitos da aprendizagem por observação
 efeito de modelação
O observador observa e imita o modelo, adquirindo novas formas de
resposta
 efeito desinibitório e inibitório
Factores de Aprendizagem
 Idade
 Inteligência
 Motivação
 Aprendizagem anterior e experiência
 Factores Sociais
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10. Factores de Aprendizagem
 Idade
Interfere com a aprendizagem
Nível etário e de desenvolvimento

Inteligência
Sujeitos com capacidades intelectuais significativas têm maior facilidade em
aprender
Factores de Aprendizagem
 Motivação
Motivação intrínseca
Motivação extrínseca

Aprendizagem anterior e experiência
A experiência passada influencia profundamente as aprendizagens
Uma experiência agradável dá-nos confiança para outras aprendizagens nesse
domínio
• transferência positiva (facilita a nova aprendizagem)
• transferência negativa (dificulta a nova aprendizagem)
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11. Factores de Aprendizagem
 Factores Sociais
Meio social
Meio Cultural
Meio económico
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