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O que é o manual do colaborador?
O manual do colaborador é um
instrumento de fundamental
importância no processo de
comunicação, sendo utilizado
para nortear as ações, definir
normas e regras, atividades e
objetivos propostos pela
empresa, bem como a forma que
estes devem ser executados, quer
seja individualmente ou em
conjunto.
Qual a importância do manual do colaborador?
• Propiciar ao novo colaborador,
seu rápido entendimento da
empresa;
• Propiciar bom clima e interação
entre o colaborador e a empresa;
• Explicitar deveres e direitos do
colaborador perante a empresa; e
• Facilitar o posterior treinamento
do novo colaborador.
O que deve conter no manual do colaborador?
• Missão, visão e valores da empresa;
• Organograma da empresa;
• Breve resumo histórico da empresa;
• Produtos e serviços da empresa;
• Apresentação dos sócios da empresa;
• Direitos e deveres dos colaboradores;
• Processos de recursos humanos;
• Processos de administração de pessoal;
• Benefícios e planos de incentivos;
• Processos administrativos;
• Plano de carreira;
• Projetos de responsabilidade social;
• Sistema de comunicação interna;
• Entre outros.
Unimed e seu manual
Missão: Cuidar da saúde das pessoas
com segurança, resolutividade e
dedicação, garantindo a
sustentabilidade da organização,
satisfação dos clientes, cooperados e
colaboradores.
Visão: Ser referência no Estado na
prestação de serviços em saúde e
reconhecido no sistema Unimed
como centro de excelência e
inovação, até 2020.
Valores: Dedicação, Respeito,
Eficiência, Transparência, Ética,
Comprometimento com a
Sustentabilidade, Cooperação.

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  • 2. O que é o manual do colaborador? O manual do colaborador é um instrumento de fundamental importância no processo de comunicação, sendo utilizado para nortear as ações, definir normas e regras, atividades e objetivos propostos pela empresa, bem como a forma que estes devem ser executados, quer seja individualmente ou em conjunto.
  • 3. Qual a importância do manual do colaborador? • Propiciar ao novo colaborador, seu rápido entendimento da empresa; • Propiciar bom clima e interação entre o colaborador e a empresa; • Explicitar deveres e direitos do colaborador perante a empresa; e • Facilitar o posterior treinamento do novo colaborador.
  • 4. O que deve conter no manual do colaborador? • Missão, visão e valores da empresa; • Organograma da empresa; • Breve resumo histórico da empresa; • Produtos e serviços da empresa; • Apresentação dos sócios da empresa; • Direitos e deveres dos colaboradores; • Processos de recursos humanos; • Processos de administração de pessoal; • Benefícios e planos de incentivos; • Processos administrativos; • Plano de carreira; • Projetos de responsabilidade social; • Sistema de comunicação interna; • Entre outros.
  • 5. Unimed e seu manual Missão: Cuidar da saúde das pessoas com segurança, resolutividade e dedicação, garantindo a sustentabilidade da organização, satisfação dos clientes, cooperados e colaboradores. Visão: Ser referência no Estado na prestação de serviços em saúde e reconhecido no sistema Unimed como centro de excelência e inovação, até 2020. Valores: Dedicação, Respeito, Eficiência, Transparência, Ética, Comprometimento com a Sustentabilidade, Cooperação.