O documento discute as vendas no varejo brasileiro. As grandes redes devem crescer até 6% em 2012, abaixo das redes menores. O alto endividamento das famílias está afetando as vendas, segundo o IBGE. A BR Malls viu o volume de vendas nos shoppings crescerem 22,5% no segundo trimestre.

1. Shopping Center Varejo Fashion
Móveis e Eletro Economia Construção
Super & Hiper Marcas Próprias
Internacional
Mercado Sustentabilidade
Canal Farma Marketing Mix
Tecnologia
E-Commerce
do V arejo
Cl ipping

2. Caros Leitores
Caros Leitores,
O jornal Valor desta 2a.F., 16/07/12, mostra que produtos
vendidos na nova loja Sephora do Shopping JK Iguatemi em
São Paulo, são encontrados com preços muito menores nas filiais
dos EUA. Até aí, nenhuma novidade nem nenhum demérito para a
unidade brasileira, aliás, a primeira de 30 segundo a matéria.
O que se espera é que a estratégia econômica do governo
federal de incentivo ao consumo interno consiga diminuir
rapidamente tais distorções a partir da redução do tal “custo
Brasil” que inclui impostos altíssimos entre outros. Segundo o
Banco Central, os gastos dos brasileiros em viagens internacionais
somaram US$ 9,0 bilhões no primeiro semestre de 2012 contra US$
8,4 bilhões no mesmo período de 2011, ou seja, crescimento de 7,1%.
A resposta parece óbvia. Lá fora se encontra:
Ricardo Pastore, Prof. Msc - produtos em abundância; - alta qualidade; - preço muito mais baixo;
Coordenador do Núcleo de - conveniência e facilidade de acesso, etc. ...
Estudos do Varejo - ESPM O consumidor quer abundância, preços baixos, conveniência, facilidade
para comprar. Enquanto a demanda estiver maior que a oferta, a
pressão inflacionária vai encontrar terreno para aumentar, mas quando
invertermos essa roda, teremos de vez um ciclo mais prodigioso. Será que
conseguiremos um dia? As redes internacionais estão apostando nisso.
Vai Brasil!
Boa leitura!Um grande abraço,
Prof. Ricardo Pastore

3. Mercado
Clientes fazem fila para nova loja de maquiagem em shopping de luxo
A inauguração da primeira loja da Sephora no Brasil G1 Paula Larroque, vice-presidente sênior para
provocou filas nesta sexta-feira (13), no Shopping América Latina da Sephora.
JK Iguatemi, em São Paulo. Por volta das 13h30, De acordo com Paula, a primeira cliente a entrar na
a fila ao lado de fora da loja chegava a demorar loja chegou à porta do shopping à meia-noite. Ela
mais de 20 minutos. Mas a entrada na Sephora foi cortou a fita de inauguração ao lado dos donos.
ainda mais concorrida durante a manhã. Karina Sirqueira, 25 anos, esteve com a prima,
De acordo com a equipe de seguranças que de 15 anos, na Sephora nesta sexta. As
organizava a entrada dos clientes, às 10h30, duas compraram batons e pequenos kits de
quando a loja foi aberta, cerca de 300 pessoas maquiagem. Os preços surpreenderam, mas
esperavam do lado de fora. Até as 13h30, estima- elas garantem que a visita valeu a pena. “É um
se que mais de 600 pessoas tenham passado pouco mais caro do que no exterior, mas há uma
pelo local, e a maioria levou pelo menos um variedade incrível produtos”, diz Karina, que
produto, segundo a administração da loja. gastou cerca de R$ 40 com o batom e pouco
“Os preços são mais elevados do que nas mais de R$ 50 com o kit de maquiagem.
lojas no exterior devido aos impostos, mas aqui Na fila, enquanto aguardavam para entrar na loja, as
há produtos para todos os gostos e todos os também primas Mônica Mutran, psicóloga, e Isabela
bolsos. Temos itens de R$ 8,00 até mais de R$ Mutran, arquiteta, decidiam o que iriam comprar.
1 mil, então basta chegar e escolher”, afirma ao (G1 – 13/07/2012)

4. Mercado
Sephora prevê 40 lojas para o mercado brasileiro
Uma das maiores redes varejistas de cosméticos de países como França e EUA. As tarifas de
do mundo, a Sephora, do grupo LVMH, espera importação de cosméticos no país (de 18% a
chegar ao fim do ano com cinco lojas no Brasil, 35%), assim como a variação cambial, levam as
sendo três em São Paulo e duas no Rio de mercadorias da marca própria da rede a terem valor
Janeiro, todas em shopping centers. Os próximos final no Brasil acima do vendido nos EUA.
pontos serão abertos nos shoppings Morumbi e Enquanto um esmalte da marca Sephora é
Eldorado, em São Paulo, e no Village Mall e Rio vendido nas lojas dos EUA por US$ 4, aqui o
Sul, no Rio. Na sexta-feira, foi aberta a primeira mesmo item da loja no JK custa R$ 19. Batom
loja da rede no país, no shopping JK Iguatemi, da mesma marca Sephora custa US$ 12 nos
zona sul da capital paulista. EUA e, em São Paulo, R$ 53.
Em até cinco anos, a rede espera ter 40 lojas no Lapuente não comentou a hipótese de ampliar
mercado brasileiro. Nesse período, acredita que a participação da LVMH no negócio no país.
é possível que o Brasil ocupe um lugar no grupo No Brasil, o grupo tem 70% da Sack’s, varejista
dos dez países mais importantes em vendas on-line de perfumes que a Sephora adquiriu em
para a marca, disse o presidente mundial da 2010 para entrar no país. “São condições de
Sephora, Christopher de Lapuente. contrato que não comentamos”.
A empresa não pretende nacionalizar produtos à (DataMark – 16/07/2012)
venda a princípio e, portanto, manterá a importação

5. Mercado
Daslu começa a vender roupa na Riachuelo
A Daslu começa a vender roupas nas lojas preço dos produtos deve ser próxima ao de
Riachuelo no mês de agosto. A estratégia coleções como a de Stella McCartney para
é aumentar a receita e o plano inicial da a C&A, que teve vestidos de R$ 200,00 e
marca é que o canal seja ponto de venda casacos de R$ 300,00. As vendas devem
permanente. A rede de varejo possui 148 movimentar R$ 7 milhões neste ano, de
unidades no Brasil e as informações são do agosto a dezembro.
Valor Econômico, confirmadas pela Laep (Mundo do Marketing – 12/07/2012)
Investments, que controla a Daslu.
Após negociação de quatro meses entre
as empresas, um dos acordos é que sejam
comercializados produtos específicos,
fabricados com a marca própria Daslu.
Criada com foco no consumidor de alta
renda, o novo negócio quer mudar a imagem
da marca, ampliar os canais de acesso e
ganhar margem pelo volume vendido. Sem,
no entanto, popularizar muito.
Segundo reportagem do Valor, a faixa de

6. Mercado
Alto endividamento afeta vendas do varejo, diz IBGE
As medidas tomadas pelo governo para estimular do comprometimento de renda das famílias, o
o consumo não estão surtindo efeito nas vendas quadro de desaceleração da economia também
do varejo, segundo Reinaldo Pereira, gerente da afetou o humor para o consumo.
Coordenação de Serviços e Comércio do Instituto “Essa queda nas vendas na margem está de acordo
Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). O com a atual conjuntura de uma desaceleração na
volume de vendas do varejo caiu 0,8% em maio atividade econômica. A indústria já apresentou
ante abril. Mesmo o índice de média móvel dados de queda. As projeções para o PIB já vêm
trimestral, que reduz a volatilidade do indicador, caindo, já se fala em crescimento de 2%, tem
se reduziu de 0,3% no trimestre encerrado em analista falando até em 1,5%. Então, não é um
abril para 0,0% no trimestre encerrado em maio. quadro que se estava esperando, que era que
“O governo vem tentando resolver o problema em 2012 a economia iria deslanchar. Isso não
da crise da mesma forma como enfrentou em aconteceu”, lembrou Pereira.
2008 e que deu certo. Só que agora tem um No entanto, o IBGE ressalta que o resultado não
ingrediente que não tinha antes, que é o alto pode ser encarado como uma tendência de inflexão
nível de endividamento do consumidor. O nas vendas do varejo, por ser um indicador volátil.
que os economistas dizem é que dessa vez a Na comparação com maio de 2011, ainda houve
saída não é consumo, é investimento”, afirmou aumento de 8,2% nas vendas em maio deste ano.
Pereira. Na avaliação do pesquisador, além (Veja – 11/07/2012)

7. Mercado
P&G cria loja virtual em shopping de Campos do Jordão
A P&G e o Pão de Açúcar levaram para Campos Desde a inauguração, a P&G Virtual Store
do Jordão a tecnologia de compra via QR Code. já impactou mais de três mil pessoas. Neste
Durante este mês, os consumidores que passarem sábado, dia 14, será a vez de Pampers e Hipoglós
pelo shopping sazonal Market Plaza podem Amêndoas estreitarem o relacionamento com o
adquirir produtos de marcas como Gillette, Pantene, público. As marcas farão o passeio dos bebês,
Pampers e Duracell por meio do próprio smartphone distribuirão kits com produtos e terão uma
ou pelos tablets disponibilizados na loja. tenda de 9 m² no Market Plaza, onde as mães
No espaço de 40 m², painéis de vídeo exibem poderão conhecer o espaço e tirar fotos numa
uma gôndola virtual com os produtos. As cabine. No mesmo fim de semana, de 13 a 15
compras são realizadas pelo Pão de Açúcar de julho, os consumidores serão convidados a
Delivery e, gastando acima de R$ 25,00, os participar de um jogo da memória das linhas
clientes recebem um brinde da P&G. A cada Pink e Activa de Always.
fim de semana de julho, a loja virtual também Na última sexta-feira, dia 6, o Pão de Açúcar
promove iniciativas para os consumidores também apostou na tecnologia para aumentar
envolvendo as marcas da companhia. No início as vendas e se aproximar dos consumidores. O
do mês, por exemplo, o amaciante Downy Grupo inaugurou uma Vitrine Virtual no shopping
realizou um jogo de adivinhação usando o Cidade Jardim, em São Paulo.
olfato dos participantes. (Mundo do Marketing – 11/07/2012)

8. Mercado
Abilio Diniz pode trocar o Pão de Açúcar pelo Carrefour
Segundo a colunista Sonia Racy, do jornal acordo assinado em 2005 com Abilio.
O Estado de S. Paulo, Abilio Diniz estaria No entanto, em 2011, Abilio Diniz sinalizou a
negociando deixar o Grupo Pão de Açúcar intenção de integrar o Carrefour brasileiro e o Pão
pelo montante de US$ 7 bilhões. Com o de Açúcar. Na época, o Casino tomou a atitude
valor, o empresário pode tentar comprar uma de Abilio como uma manobra para impedir a sua
participação no controle global do Carrefour, passagem ao controle do grupo, e a negociação
seu concorrente no autosserviço. não avançou.
Segundo o jornal, o Carrefour estaria interessado (Supermercado Moderno – 11/07/2012)
na experiência de Abilio Diniz para corrigir
problemas de gestão da empresa no Brasil e
em suas atividades globais. Consultado pelo
Estado, Abilio disse que “seria uma maravilha se
isto estivesse acontecendo”, e que o Carrefour é
assunto do ano passado.
No dia 22 de junho, Jean-Charles Naouri, do
Grupo francês Casino, foi efetivado como
controlador do Grupo Pão de Açúcar, por
meio da holding Wilkes. Isto estava previsto no

9. Mercado
Grandes redes devem crescer até 6% neste ano
A projeção é feita com base em dados quando descontada a inflação.
divulgados pelo Carrefour, Pão de Açúcar, Já a Pesquisa Mensal do Comércio, do IBGE,
e instituições como o IBGE (Instituto que inclui pequenos varejistas, aponta que
Brasileiro de Geografia e Estatística) e Abras os super e hipermercados acumulam alta de
(Associação Brasileira de Supermercados), 9,7% até maio.
pelo jornal Valor Econômico. (Supermercado Moderno – 13/07/2012)
O crescimento deve ficar abaixo do obtido
pelas redes de médio e pequeno portes, que
abastecem as classes C e D.
Conforme SM informou ontem, as vendas
do Carrefour no Brasil cresceram 7,7% no
primeiro semestre, taxa que cai para 2,7%
se considerada a inflação dos últimos
12 meses. A própria rede afirmou que se
sentirá “confortável” caso o número se
mantenha estável ao final do ano. Já o
Grupo Pão de Açúcar projetou expansão
de 10,9%, que deverá cair para 5,9%

10. Mercado
Volume de vendas da BR Malls cresce 22,5% no 2º trimestre
A BR Malls Participações informou nesta pela BR Malls encerrou o segundo trimestre do
segunda-feira (16/7) que o volume consolidado ano em 97,6% da área bruta locável (ABL) total,
de vendas dos lojistas dos shoppings que ante 97,7% em junho de 2011.
administra atingiu R$ 4,6 bilhões no segundo Já o nível de pagamentos em atrasos acima
trimestre de 2012, o que representa um de 30 dias subiu para 4%, frente aos 3,4%
crescimento de 22,5%, na comparação com em igual período do ano passado. Em abril
o mesmo período do ano passado. último, a taxa estava em 4,6%.
A expansão das vendas no quesito mesmas (Brasil Econômico – 16/07/2012)
lojas (considerando unidades com no
mínimo 12 meses de operação) foi de 7%
de abril a junho deste ano, ante 10%, em
relação ao mesmo trimestre de 2011.
A companhia explica que o desempenho no
critério mesmas lojas decorre principalmente
do incremento nas lojas satélites, que
cresceram 8,5% no período, e nas lojas de
lazer, que tiveram expansão de 7,9%.
A taxa de ocupação dos shoppings administrados

11. Marketing Mix
Pão de Açúcar vê download de app aumentar 70% com Vitrine Virtual
Rede inaugurou canal de venda na última adquirir os produtos expostos.
sexta-feira, dia 6, e permite que consumidores A ação tem como objetivo posicionar a marca
do shopping Cidade Jardim adquiram entre o público que passa pelo centro comercial
produtos pelo smartphone ou tablet. e associar o Pão de Açúcar à inovação. No
O Pão de Açúcar já colhe os frutos do local, o consumidor encontra painéis que
lançamento da Vitrine Virtual, no shopping simulam gôndolas de um supermercado e
Cidade Jardim, em São Paulo. Inaugurado no pode comprar os itens reproduzidos pelo
último dia 6, o novo canal de venda da rede smartphone ou tablet escaneando os QR
varejista impulsionou um aumento de 70% no Codes presentes abaixo de cada produto.
número de downloads do aplicativo Pão de (Mundo do Marketing – 13/07/2012)
Açúcar Delivery, ferramenta necessária para

12. Economia
Inadimplência do consumidor cresce 19,1% no 1º semestre, diz Serasa
A inadimplência do consumidor aumentou 19,1% honradas, em média, e 60% deles têm contas a
no primeiro semestre deste ano, na comparação pagar acima de 100% de sua renda mensal.
com o mesmo período do ano passado, de Contas atrasadas
acordo com dados divulgados nesta quarta- As dívidas não bancárias, como carnês, e as com
feira (11) pela Serasa Experian. os bancos, foram as principais responsáveis pela
Apenas em junho, o medidor de dívidas em alta da inadimplência no primeiro semestre, com
atraso apontou alta de 15,4% ante o mesmo aumentos de 21,6% e de 22,1%, respectivamente,
mês em 2011. No confronto com maio, contudo, e contribuição de 8,6 pontos porcentuais (pp) e
houve leve queda, de 0,50%. 10,9 pp para a alta de 19,1% no período.
De acordo com a Serasa, o forte aumento da Os títulos protestados aumentaram 6,3%. Já os
inadimplência deve-se ao crescente endividamento cheques sem fundos registraram queda de 5,9%.
das famílias e ao descontrole ao assumir novas dívidas. O valor médio das dívidas com os bancos apresentou
Dados da empresa mostram que a renda do queda de 1% no primeiro semestre do ano, em
consumidor está comprometida por dívidas caras comparação com o mesmo período do ano anterior.
(que cobram juros altos), como cheque especial e Já o valor dívidas não bancárias, os cheques
rotativo do cartão de crédito, e de alto valor, como sem fundos e os títulos protestados tiveram alta
aquelas contraídas para pagar veículos e imóveis. de 16,3%, 11,8% e 6,3%, respectivamente.
Cada inadimplente carrega quatro dívidas não (G1 Economia – 11/07/2012)

13. Shopping Center Varejo Fashion
16/07/2012
Móveis e Eletro Economia unidadeConstrução
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