Este boletim informativo resume as principais notícias do varejo brasileiro nas últimas semanas, incluindo o desempenho de franquias e redes varejistas, lançamentos de tecnologia para o comércio eletrônico e mobile, e ações de marketing para datas comemorativas.

1. Shopping Center Varejo Fashion
Móveis e Eletro Economia Construção
Super & Hiper Marcas Próprias
Internacional
Mercado Sustentabilidade
Canal Farma Marketing Mix
Tecnologia
E-Commerce
do V arejo
Cl ipping

2. Caros Leitores
Caros Leitores,
Na última 6aF, tivemos reunião sobre os Núcleos de
Estudos e Negócios da ESPM. São 12 ao todo, entre
eles o nosso Núcleo de Estudos e Negócios do Varejo
que se posiciona como o de maior atuação em oferta de
programas, eventos e publicações. Também é o maior em
faturamento e número de alunos, o que nos deixa satisfeitos,
porém ainda mais comprometidos com os atuais desafios.
Estamos desenhando parcerias internacionais com outras
instituições de ensino e ampliando o relacionamento com
empresas locais.
Ricardo Pastore, Prof. Msc Uma coisa é certa: teremos muitas novidades! Esperamos
continuar contando com o seu apoio e de sua empresa.
Coordenador do Núcleo de
Estudos do Varejo - ESPM
Boa leitura!
Abraços,
Ricardo Pastore

3. Franquia
O Boticário desbanca McDonald’s e é franquia que mais fatura em 2011
A Associação Brasileira de Franchising (ABF) de unidades (3.252), seguido por Colchões
divulgou nesta quarta-feira os dados do setor Ortobom (1.747), Kumon (1.565) e McDonald’s
em 2011. De acordo com o levantamento (1.267).
apresentado, o McDonald’s deixou de ser a O franchising cresceu além do esperado pela
rede que mais fatura no Brasil, dando lugar ao O ABF. A expectativa era de um aumento de 15%,
Boticário. porém esse número chegou aos 16,9%, atingindo
De acordo com o diretor executivo da um faturamento de 88 bilhões de reais.
(Exame.com – 29/02/2012)
associação, Ricardo Camargo, a inversão se
deve ao crescimento acentuado que as franquias
o setor de beleza experimentam. “Enquanto
alimentação cresceu 14,5% no ano passado, a
área de esporte, saúde, beleza e lazer aumentou
24,3%”. A rede de fast food vem em segundo
lugar no ranking de faturamento. Em seguida
aparecem Dia%, Colchões Ortobom e Habib’s.
O levantamento da ABF não divulga os valores
de faturamento das empresas.
O Boticário também é a rede com maior número

4. Canal Farma
Raia Drogasil fica em primeiro no ranking da Abrafarma
A Raia Drogasil ficou em primeiro lugar no de crescimento e que nos permitirá consolidar
ranking anual da Associação Brasileira de Redes a nossa liderança no mercado brasileiro de
de Farmácias e Drogarias (Abrafarma), que leva drogarias”, destaca Eugênio De Zagottis, vice-
em consideração o faturamento e número de presidente de relações com investidores e de
lojas das empresas do setor. planejamento corporativo da Raia Drogasil.
De acordo com o levantamento, referente ao (Brasil Econômico – 02/03/2012)
ano de 2011, a Abrafarma apurou e analisou os
dados das principais redes de drogarias do país
que são associadas a ela.
A companhia, que atua no varejo farmacêutico
com duas bandeiras, Droga Raia e Drogasil,
fechou o ano de 2011 com 776 lojas em nove
estados da Federação e faturamento combinado
de R$ 4,5 bilhões (contabilizados no período de
outubro de 2010 até setembro de 2011).
“A Raia Drogasil inaugurou 99 lojas em 2011 e
pretende abrir 130 novas lojas somente em 2012,
um patamar que demonstra um forte potencial

5. Economia
Supermercados paulistas devem vender 10% mais nesta Páscoa
As vendas nos supermercados em São Paulo as taxas de consumo do produto aumentaram
devem ser 10% maiores nesta Páscoa, em em torno de 10% a 15%, impulsionando as
relação a 2011. É o que aponta o levantamento vendas nos supermercados.
realizado pelo departamento de Economia da Segundo a Associação Brasileira da Indústria
Associação Paulista de Supermercados (Apas). de Chocolate, em 2010 foram produzidas 582
O estudo aponta como principal causa do mil toneladas do chocolate.
crescimento a elevação do poder de compra do Na Páscoa também há elevação no volume de
consumidor, em destaque o da classe C. venda de bacalhau, sardinha e pescado. Entre
O Índice de Preços nos Supermercados (IPS/ os acompanhamentos, os vinhos e os azeites
Apas) mostra que o valor do chocolate nos se destacam na preferência dos consumidores.
últimos 12 meses registrou queda de 4,23%. Em A expectativa de crescimento desses itens é
janeiro, no entanto, o produto apresentou alta de de 9% durante o período. A data representa,
0,63% e deve ficar, em média, 9% mais caro do aproximadamente, entre 7% e 9% do faturamento
que em 2011. anual dos supermercados.
O Brasil é o quarto maior fabricante de chocolate (Mundo do Marketing – 05/03/2012)
do mundo, atrás apenas dos Estados Unidos,
Alemanha e Inglaterra. Ao longo dos últimos anos,

6. Mercado
Venda de smartphones dispara no varejo
Com preços mais baixos e maior variedade de modelos disponíveis, os smartphones estão
conquistando uma fatia cada vez maior dos consumidores brasileiros.
Segundo levantamento da empresa de pesquisa Nielsen, as vendas desses aparelhos no varejo
subiram 179% na comparação entre o fim de 2011 e o de 2010. O mercado de celulares como um
todo cresceu 26% no país. Os aparelhos com recursos avançados representaram 7,5% de todos os
celulares vendidos nas redes varejistas, mais que o dobro dos 3,4% registrados em 2010.
(Valor Econômico – 01/03/2012)

7. Mercado
Henrique Meirelles é o novo presidente da J&F, controladora da JBS
O ex-presidente do Banco Central – durante os oito anos do governo Lula – vai assumir, nesta
segunda, (dia 5/3), a vaga de presidente da J&F Participações, a holding que controla indiretamente
a JBS, considerada a maior empresa em processamento de proteína animal do mundo.
A J&F Participações é a holding por meio da qual a família Batista detém ainda a fabricante de
produtos de limpeza e pessoal Flora Produtos de Higiene, o Banco Original, a empresa de celulose
e papel Eldorado Celulose e Papel e a Vigor.
(Portal Exame – 05/03/2012))

8. Tecnologia
Walmart lança plataforma para compras por celular
Utilizando qualquer smartphone, o cliente da template móvel é utilizado por 95% dos usuários
varejista norte-americana poderá fazer compras que acessam a partir desses dispositivos”, diz
pelo celular. O Walmart acaba de lançar sua Geraldo Thomaz, CEO da Vtex, empresa de
plataforma de mobile commerce mesmo tecnologia responsável pela programação da
sabendo que o percentual de vendas por este plataforma do Walmart.
canal ainda é muito pequeno no faturamento O Grupo Pão de Açúcar foi o primeiro a investir
da empresa. Flávio Dias, vice-presidente do nesse segmento no Brasil. No fim de 2010,
Walmart Brasil, estima que a participação do a empresa passou a oferecer o serviço do
segmento vai crescer três vezes ainda este ano. Pão de Açúcar Delivery para Android, iPhone,
Dias projeta que o mobile commerce será iPod Touch e iPad. A Americanas.com tem
responsável por uma fatia importante nas uma plataforma somente para iPhone, desde
vendas em até três anos. “Em dois, três anos, dezembro de 2011. O Carrefour ainda não tem
esse tipo de venda vai passar de dois dígitos iniciativas nesse terreno.
de participação”. A empresa prepara, para o (Valor Econômico – 05/03/2012)
próximo trimestre, uma plataforma para tablet.
Até agora, era possível comprar no Walmart pelo
celular, mas através do site, cuja navegação fica
comprometida pelo tamanho da tela do celular. “O

9. Tecnologia
BR Home Centers reforça sistema de gestão e automação
Criada em julho de 2010, a partir da fusão da passando por vendas, frente de caixa, controle
Casa Show, empresa de construção e decoração, de estoque e entrega. “A parceria de 12 anos
e da TendTudo, pioneira no segmento home se fortaleceu. Passamos a fornecer um sistema
center no Brasil, a BR Home Centers comemora muito mais focado no segmento de home center,
os resultados obtidos em pouco mais de um ano agregando cada vez mais ferramentas”, explica.
de história. Em 2011, a primeira holding nacional No ano passado, o faturamento da Linx superou
do varejo de materiais de construção registrou R$ 200 milhões.
faturamento de R$ 540 milhões e, para este ano, De acordo com Leandro Marques Rosa, diretor
a expectativa é de totalizar R$ 600 milhões. administrativo e financeiro da BR Home Centers,
Para viabilizar a criação da BR Home Centers, os principais fatores que fizeram a companhia
as empresas investiram cerca de R$ 1 milhão manter o sistema da Linx foram, de fato, a
em um sistema de gestão e automação da Linx excelente relação de “parceria” que já existia
Sistemas, divisão de software que responde por entre as empresas e as particularidades das
90% do faturamento do grupo Linx, da qual já soluções.
eram clientes desde 2000. Segundo Marcos (TI Inside – 24/02/2012)
Takata, diretor da divisão de home center e
eletro da Linx Sistemas, a holding conta com
soluções que vão desde a emissão de nota fiscal,

10. Marketing Mix
Harald realiza degustação de chocolate e cursos em lojas
A Harald promove degustação de chocolate nos pontos de venda para divulgar o lançamento do Melken
Páscoa. Com o objetivo de aumentar a visibilidade, a empresa levará promotoras que realizarão ações
com os produtos, além de pontos extras e ilhas de venda dentro das lojas.
Outro braço do programa é o calendário de cursos com o tema “Sua Páscoa recheada de felicidade”,
que serão ministrados até a primeira quinzena de abril em unidades por todo o Brasil. Os pontos de
venda selecionados terão cartazes com informações sobre as aulas, que ensinarão técnicas de preparo
do cacau e receitas com o produto.
O Melken Páscoa é indicado para rechear e cobrir bolos, moldar e rechear bombons, trufas, ovos de
Páscoa e sobremesas em geral. A Harald completa a linha de chocolates com os produtos Melken
Unique, Melken, Cobertura Top, Confeiteiro e Rapar & Cobrir.
(Mundo do Marketing - 05/03/2012)

11. Marketing Mix
Azul e McDonald’s firmam ação promocional de marketing
A Azul Linhas Aéreas acaba de firmar uma será encaminhado por e-mail em até 20 dias. O
parceria com o McDonald’s válida em 665 período de utilização do voucher vai até 30 de
restaurantes da rede espalhados por todo o novembro de 2012 e vale para todos os destinos
Brasil. A promoção, que tem duração de um atendidos pela companhia, que já chegam a 45
mês, visa trazer mais visibilidade à Azul, que irá cidades brasileiras.
se beneficiar da união com uma marca que é “Esta parceria demonstra a maneira inovadora
respeitada e reconhecida internacionalmente, com que a Azul conduz o Marketing da companhia,
além de conferir benefícios exclusivos aos buscando oportunidades de promoção
clientes do restaurante, que poderão concorrer ao lado de grandes marcas reconhecidas
a vouchers de desconto em passagens aéreas. internacionalmente” diz Paulo Nascimento, vice-
A partir de hoje (1º/03), cada McOferta presidente Comercial, Marketing e TI. Ao todo,
(sanduíche + acompanhamento + bebida) serão distribuídas 5 milhões de cartelas.
adquirida dará direito a um carimbo em (Cidade do Marketing – 01/03/2012)
uma cartela promocional. Após receber três
carimbos, o Cliente deve enviar a cartela para
a Caixa Postal 19 - CEP 06013-970 até 30 de
abril. O voucher no valor de $ 50,00 de desconto
para usar na compra de passagens da Azul

12. Shopping Center Varejo Fashion
05/03/2012
Móveis e Eletro Economia unidadeConstrução
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