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Prototipação 
quebrando ovos para fazer omelet...
(= 
Prazer, meu nome é Marcello!
Somos especialistas em metodologia (IxD - Interaction Design) com 
envolvimento do usuário no processo (User Centered Desi...
www.useit.com 
www.acm.org 
www.interactions.acm.org 
www.upassoc.org 
www.cooper.com 
www.mcardoso.com.br 
www.slideshare...
Antes de mais nada, 
vamos falar de problemas.
A vida é permeada de 
problemas e desafios.
Seu Nicolau tem 76 anos, mas é muito ativo. Gosta de fazer suas coisas sozinho, retirar a pensão no 
banco, visitar vizinh...
Que tal um iPhone pro Nicolau?
melhor ≠ mais sofisticado 
solução simples = solução elegante
FO CO na demanda R EA L.
FO CO na demanda R EA L.
Dona Lucinha adora um cházinho com bolo de fubá, quando recebe as amigas em casa pra falar de 
novela. Mas a senhorinha te...
OXO - Good Grips 
maior acessibilidade pode ser melhor para TODOS
maior acessibilidade pode ser melhor para TODOS
Mariana tem 5 anos, e queria aprender a cozinhar com a mãe. Sua mãe gostaria que a filha comesse 
mais legumes, mas não qu...
Mushroom Chopper 
boa solução resolve mais de um problema.
boa solução resolve mais de um problema.
Mário tem 32 anos, trabalha em Betim, mas 
mora em Belo Horizonte. Todos os dias pega 
o transporte da empresa às 7 da man...
YI | Sound Invention 
A solução pode exist ir em outro lugar!
Existem várias soluções para um 
problema.
Algumas são “robustas”. 
Evolution Pillow
Music Branch Headphone Splitter 
Algumas são mais simples.
Luíz mudou há pouco para Belo Horizonte, e achou os 
preços de imóveis muito caros. Veio com mulher e dois filhos, 
e teve...
Resource Furniture 
(ver vídeo)
A solução para espaço pequeno não precisa ser mais espaço. 
Temos de identificar o problema 
e usar os recursos que temos.
Uma solução inserida no projeto é uma 
Solução de design
Uma solução inserida no projeto é uma 
Solução de design
Uma solução inserida no projeto é uma 
Solução de design
Uma solução inserida no projeto é uma 
Solução de design
Uma solução inserida no projeto é uma 
Solução de design
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Solução de design
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Solução de design
mesmo o que funciona 
pode melhorar.
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pode melhorar.
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Para resolver bem, 
precisamos entender o problema... 
...pensar simples... 
... e pensar sem limit es. 
“Se eu perguntass...
Pe n s a r s i m p l e s a p r i n c í p i o 
reg ra de Pa re t t o, M VP
concentrar onde há maior valor de USO 
começar pela espinha e IT E RA R
não focar em t ecnologia... 
...mas em comportamento
O que eles têm em comum?
design!
todo mundo é designer!
Agora designers, 
Vamos pensar em um problema!
TO DO DONE 
Vamos pensar um problema cot idiano 
Q ual o problema? 
De quem é o problema? (5 por quês) 
Q uem está envolvi...
Design = Projeto
pode ser com ou sem 
metodologia
Qual é o melhor 
camin h o pa ra cria r 
soluções?
sorte...
sorte...
...ou tática/metodologia
tablets da microsoft (2001): fracasso de vendas
iPad da Apple (2010): 15 milhões vendidos em 1 ano
Software difícil é fácil de projetar. 
Software fácil é difícil de projetar.
sorte 
0,00001% ... 50% 
metodologia 
...15%, 25%, 40%, 70%...
Metodologia 
é um conjunto de técnicas
Para alcançar um resultado 
mensurável, precisamos saber 
o que medir
O que é usabilidade?
Usabilidade 
é característica de um sistema que determina sua 
qualidade de uso.
User Experience 
é o resultado das interações do usuário com um 
sistema
Arquitetura da Informação 
é parte do Design de interação focada em levantar, categorizar e 
organizar os conteúdos e taxo...
Design de Interação 
é a metodologia para projetar sistemas com a melhor 
usabilidade.
Design Centrado no Usuário 
é a abordagem onde o comportamento do usuário 
determina os requisitos do sistema.
Quem define o que é fácil de ser usado?
Usuários devemos perguntá-los como fazer nosso trabalho?
a princípio, NÃO
o paciente sabe da dor, 
mas o médico conhece o remédio.
Devemos identificar seus padrões de comportamento 
e projetarmos soluções adequadas.
Pesquisa é minerar dados 
e colher informações.
(Dados vs. Informações)
“Possuímos 6 mil cadastros (Isso é um dfeamdininoos..” )
6 mil fem / 3 mil masc = 2/3 fem 
Isso ( é um informação.)
(Informação são ) 
dados tratados.
Informações 
Ajudam a evitar problemas clássicos 
de escopo de projeto
Não há receita de bolo, mas princípios. 
1. Desenvolvedor ≠ usuário 
2. Dados ≠ informações 
3. Mais informação = menor ch...
O usuário elástico 
“Quem vai usar isso? - Todo Mundo!” 
usuário avançado / usuário iniciante ≠ usuário real
Algumas técnicas de pesquisa: 
‣ Avaliação do SAC, feedback, 
‣ Análise métrica, 
‣ Benchmarking, 
‣ Etnografia online, 
‣...
AS 3 FORÇAS DA INOVAÇÃO 
Pessoas 
Negócio 
Te c n o l o g i a
INOVAÇÃO 
disruptiva ou incremental
CICLO DE VIDA DO PRODUTO 
pesquisa 
prototipação 
validação
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Idear é se libertar
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Regras da ideação 
Agora pode tudo! Errar aqui...
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Metas de Usabilidade 
Servem para guiar o dese...
TO DO 
Colinha 
1. Utilidade 
2. Eficácia 
3. Eficiência 
4. Segurança 
5. Facilidade de aprendizado 
6. Facilidade de lem...
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Prototipação 
quebrando ovos para fazer omelet...
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recapitulando…
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Usabilidade é objetivo 
...é atributo que defi...
AS 3 FORÇAS DA INOVAÇÃO 
Pessoas 
Negócio 
Te c n o l o g i a
et nografia 
Be n c hma r k in g 
pesquisa 
desenvolvimento 
validação 
Questionários e 
entrevistas 
protot ipação 
perso...
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Protótipo ~= modelo
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Podem ser de baixa ou alta resolução 
Baixa: P...
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O que são modelos?
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Modelos são representações estruturadas de fen...
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The helical model
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São usados nas ciências naturais e sociais. 
“...
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Por que usar modelos?
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São ferramentas simples e poderosas para 
melh...
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Bons modelos destacam características 
relevan...
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Prototipação quebrando ovos para fazer omelete...
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Prototipação física 
apple lisa, 82
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macbook, 82 
tablet 83
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telefonia móvel
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relógio e fone de ouvido
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google glass
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google glass
1o passo: Determinar tipos de usuários 
(Uma boa ideia é focar em papéis) 
1. Gourmets, Viajantes, Namorados…
2o passo: Listar características de cada tipo 
1. Demográficas: Idade, sexo, classe social, onde vivem, cultura, formação,...
3o passo: Determinar usuários focais (patton) ou primários (cooper) 
1. "É um usuário que deve ser atendido e não seria co...
Nome, Idade Papel 
descrição, frase emblemática 
Tarefas Necessidades no no sistema para necessidades 
mundo real
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TO DO DONE 
EM GRUPO! 
Inventar uma 3 personas...
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Nós <3 PAPEL! 
• Nada digital é mais rápido, f...
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Material 
• Papéis de todos os tamanhos e core...
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“Devemos criar exatamente quanta 
documentação...
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É isso aí! 
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Cenário 
“São protótipos feitos de palavras” 
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Cenário 
Uma imagem vale mil palavras. 
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TO DO DONE 
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Task flows 
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Estrutura 
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Twitterverse - Emily Chang
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Wireframes protótipos estruturais do sistema 
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Wireframes 
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Jack Dorsey’s - Twitter (stat.us)
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Prototipando e testando lo fi 
http://www.yout...
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Lembrem que podemos mudar o que 
foi decidido....
Marcello Cardoso 
(31) 9793-6456 | mcardoso@latitude14.com.br | skype: mcardoso82 
essa apresentação e seu conteúdo não de...
Prototipação
Prototipação
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Prototipação

  1. 1. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Prototipação quebrando ovos para fazer omeletes Marcello de Campos Cardoso www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br mcardoso@latitude14.com.br #1
  2. 2. (= Prazer, meu nome é Marcello!
  3. 3. Somos especialistas em metodologia (IxD - Interaction Design) com envolvimento do usuário no processo (User Centered Design) e objetivo interface simples e fácil de ser usada por muitos (usabilidade). ♢ Trabalhamos desde 2006 com este foco (1a empresa do ramo no Brasil) ♢ Conquistamos 16 premiações iBest em nosso portfólio (9 primeiros lugares) ♢ Fomos premiados como melhor case 2012 em mídias sociais pelo prêmio Aberje MG ♢ Lecionamos nas principais especializações de BH (UNA, PUC, Pitagoras, etc ♢ Somos fundadores e coordenadores locais da Interaction Design Association (IxDA) ♢ Organizadores locais do Dia Mundial da Usabilidade ♢ Consultores cadastrados SEBRAETEC NOME: LATITUDE CONSULTORIA E PLANEJAMENTO LTDA NOME FANTASIA: latitude14 CNPJ: 07.807.389/0001-20 Representante legal: Marcello de Campos Cardoso E-mail: mcardoso@latitude14.com.br
  4. 4. www.useit.com www.acm.org www.interactions.acm.org www.upassoc.org www.cooper.com www.mcardoso.com.br www.slideshare.net/marcellocardoso www.slideshare.net/dansaffer www.slideshare.net/LaneHalley Referências online
  5. 5. Antes de mais nada, vamos falar de problemas.
  6. 6. A vida é permeada de problemas e desafios.
  7. 7. Seu Nicolau tem 76 anos, mas é muito ativo. Gosta de fazer suas coisas sozinho, retirar a pensão no banco, visitar vizinhos... Mas nem sempre dá satisfação pra família, e não gosta de usar celular, pois acha “Muito difícil”. A família se preocupa, pois o velhinho tem pressão alta, e gostaria que o Seu Nicolau usasse um celular. Como este celular poderia ser?
  8. 8. Que tal um iPhone pro Nicolau?
  9. 9. melhor ≠ mais sofisticado solução simples = solução elegante
  10. 10. FO CO na demanda R EA L.
  11. 11. FO CO na demanda R EA L.
  12. 12. Dona Lucinha adora um cházinho com bolo de fubá, quando recebe as amigas em casa pra falar de novela. Mas a senhorinha tem artrite e ultimamente reclama muito de usar a chaleira. “É pesada meu filho, e machuca minha mão. Quase não consigo virá-la na xícara, fico com medo de me queimar.” Vamos pensar uma chaleira pra ela?
  13. 13. OXO - Good Grips maior acessibilidade pode ser melhor para TODOS
  14. 14. maior acessibilidade pode ser melhor para TODOS
  15. 15. Mariana tem 5 anos, e queria aprender a cozinhar com a mãe. Sua mãe gostaria que a filha comesse mais legumes, mas não quer ver a filha usando facas. Quase tudo na cozinha é perigoso! “Eu queria que a menina cortasse os rabanetes, batatas, cenouras, mas é perigoso” Vamos pensar um cortador de legumes seguro e interessante?
  16. 16. Mushroom Chopper boa solução resolve mais de um problema.
  17. 17. boa solução resolve mais de um problema.
  18. 18. Mário tem 32 anos, trabalha em Betim, mas mora em Belo Horizonte. Todos os dias pega o transporte da empresa às 7 da manhã na Praça da Liberdade e escuta músicas no trajeto. Às vezes divide o fone com sua paquera, Ana Luiza. “Os fios do fone embolam porque são muito separados. Mas se fossem menos separados, também não ia dar pra dividir com a Aninha.”
  19. 19. YI | Sound Invention A solução pode exist ir em outro lugar!
  20. 20. Existem várias soluções para um problema.
  21. 21. Algumas são “robustas”. Evolution Pillow
  22. 22. Music Branch Headphone Splitter Algumas são mais simples.
  23. 23. Luíz mudou há pouco para Belo Horizonte, e achou os preços de imóveis muito caros. Veio com mulher e dois filhos, e teve condições de financiar um pequeno imóvel de 2 quartos com 80 m2. “Precisava, na verdade, de um quarto e um escritório, pois trabalho em casa. E meus filhos também precisam de um lugar pra estudar.”
  24. 24. Resource Furniture (ver vídeo)
  25. 25. A solução para espaço pequeno não precisa ser mais espaço. Temos de identificar o problema e usar os recursos que temos.
  26. 26. Uma solução inserida no projeto é uma Solução de design
  27. 27. Uma solução inserida no projeto é uma Solução de design
  28. 28. Uma solução inserida no projeto é uma Solução de design
  29. 29. Uma solução inserida no projeto é uma Solução de design
  30. 30. Uma solução inserida no projeto é uma Solução de design
  31. 31. Uma solução inserida no projeto é uma Solução de design
  32. 32. Uma solução inserida no projeto é uma Solução de design
  33. 33. mesmo o que funciona pode melhorar.
  34. 34. mesmo o que funciona pode melhorar.
  35. 35. mesmo o que funciona pode melhorar.
  36. 36. mesmo o que funciona pode melhorar.
  37. 37. mesmo o que funciona pode melhorar.
  38. 38. mesmo o que funciona pode melhorar.
  39. 39. mesmo o que funciona pode melhorar.
  40. 40. mesmo o que funciona pode melhorar.
  41. 41. Para resolver bem, precisamos entender o problema... ...pensar simples... ... e pensar sem limit es. “Se eu perguntasse para as pessoas o que queriam, me diriam cavalos mais rápidos.” -Henry Ford
  42. 42. Pe n s a r s i m p l e s a p r i n c í p i o reg ra de Pa re t t o, M VP
  43. 43. concentrar onde há maior valor de USO começar pela espinha e IT E RA R
  44. 44. não focar em t ecnologia... ...mas em comportamento
  45. 45. O que eles têm em comum?
  46. 46. design!
  47. 47. todo mundo é designer!
  48. 48. Agora designers, Vamos pensar em um problema!
  49. 49. TO DO DONE Vamos pensar um problema cot idiano Q ual o problema? De quem é o problema? (5 por quês) Q uem está envolvido no problema? Em grupo! registrem pois vamos apresentar amanhã! t empo: 15'
  50. 50. Design = Projeto
  51. 51. pode ser com ou sem metodologia
  52. 52. Qual é o melhor camin h o pa ra cria r soluções?
  53. 53. sorte...
  54. 54. sorte...
  55. 55. ...ou tática/metodologia
  56. 56. tablets da microsoft (2001): fracasso de vendas
  57. 57. iPad da Apple (2010): 15 milhões vendidos em 1 ano
  58. 58. Software difícil é fácil de projetar. Software fácil é difícil de projetar.
  59. 59. sorte 0,00001% ... 50% metodologia ...15%, 25%, 40%, 70%...
  60. 60. Metodologia é um conjunto de técnicas
  61. 61. Para alcançar um resultado mensurável, precisamos saber o que medir
  62. 62. O que é usabilidade?
  63. 63. Usabilidade é característica de um sistema que determina sua qualidade de uso.
  64. 64. User Experience é o resultado das interações do usuário com um sistema
  65. 65. Arquitetura da Informação é parte do Design de interação focada em levantar, categorizar e organizar os conteúdos e taxonomia de um sistema.
  66. 66. Design de Interação é a metodologia para projetar sistemas com a melhor usabilidade.
  67. 67. Design Centrado no Usuário é a abordagem onde o comportamento do usuário determina os requisitos do sistema.
  68. 68. Quem define o que é fácil de ser usado?
  69. 69. Usuários devemos perguntá-los como fazer nosso trabalho?
  70. 70. a princípio, NÃO
  71. 71. o paciente sabe da dor, mas o médico conhece o remédio.
  72. 72. Devemos identificar seus padrões de comportamento e projetarmos soluções adequadas.
  73. 73. Pesquisa é minerar dados e colher informações.
  74. 74. (Dados vs. Informações)
  75. 75. “Possuímos 6 mil cadastros (Isso é um dfeamdininoos..” )
  76. 76. 6 mil fem / 3 mil masc = 2/3 fem Isso ( é um informação.)
  77. 77. (Informação são ) dados tratados.
  78. 78. Informações Ajudam a evitar problemas clássicos de escopo de projeto
  79. 79. Não há receita de bolo, mas princípios. 1. Desenvolvedor ≠ usuário 2. Dados ≠ informações 3. Mais informação = menor chance de insucesso 4. Arquétipo ≠ clichê
  80. 80. O usuário elástico “Quem vai usar isso? - Todo Mundo!” usuário avançado / usuário iniciante ≠ usuário real
  81. 81. Algumas técnicas de pesquisa: ‣ Avaliação do SAC, feedback, ‣ Análise métrica, ‣ Benchmarking, ‣ Etnografia online, ‣ Entrevistas, ‣ Questionários, ‣ Focus group ‣ etc...
  82. 82. AS 3 FORÇAS DA INOVAÇÃO Pessoas Negócio Te c n o l o g i a
  83. 83. INOVAÇÃO disruptiva ou incremental
  84. 84. CICLO DE VIDA DO PRODUTO pesquisa prototipação validação
  85. 85. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Idear é se libertar
  86. 86. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Regras da ideação Agora pode tudo! Errar aqui é barato. Não é uma disputa de ideias, é a construção coletiva da melhor ideia.
  87. 87. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Metas de Usabilidade Servem para guiar o desenvolvimento de produtos fáceis de usar, eficientes e agradáveis. São elas (Preece, Rogers, Sharp): 1. Utilidade 2. Eficácia 3. Eficiência 4. Segurança 5. Facilidade de aprendizado 6. Facilidade de lembrar como se usa Eficácia: O quanto um produto é bom em se fazer o que se espera dele Eficiência: Como um produto auxilia a execução de suas tarefas com o mínimo de recursos
  88. 88. TO DO Colinha 1. Utilidade 2. Eficácia 3. Eficiência 4. Segurança 5. Facilidade de aprendizado 6. Facilidade de lembrar como se usa Como resolver o problema com software? Q ual a ordem das metas que devem ser priorizadas? Q ual plataforma? Concorrent es (diretos e indiretos)? Requisitos? Diferenciais?
  89. 89. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Prototipação quebrando ovos para fazer omeletes Marcello de Campos Cardoso www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br mcardoso@latitude14.com.br #2
  90. 90. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | recapitulando…
  91. 91. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Usabilidade é objetivo ...é atributo que define a facilidade de uso Design de interação é metodologia ...métodos e técnicas para criar produtos mais usáveis Design Centrado no Usuário é abordagem ...é aplicar técnicas envolvendo o usuário
  92. 92. AS 3 FORÇAS DA INOVAÇÃO Pessoas Negócio Te c n o l o g i a
  93. 93. et nografia Be n c hma r k in g pesquisa desenvolvimento validação Questionários e entrevistas protot ipação personas St o r y mapping Card S o rt ing Análise Heurística Pe r c u r s o Cognit ivo MIS Método de Inspeção Semiótica focus group testes de usabilidade MA C Método de Avaliação de comunicabilidade net nografia
  94. 94. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Protótipo ~= modelo
  95. 95. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Podem ser de baixa ou alta resolução Baixa: Para explorar ideias, conceitos, fluxos Alta: para validar decisões pontuais
  96. 96. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | O que são modelos?
  97. 97. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Modelos são representações estruturadas de fenômenos e abstrações complexas.
  98. 98. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | The helical model
  99. 99. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | São usados nas ciências naturais e sociais. “Economistas utilizam modelos para descrever o comportamento de mercados, físicos os utilizam para compreender partículas, descobrimos que usar pesquisa para criar modelos descritivos de nossos usuários é uma ferramenta útil e poderosa para o Design de Interação.” - Cooper, About Face 3.0
  100. 100. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  101. 101. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  102. 102. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Por que usar modelos?
  103. 103. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | São ferramentas simples e poderosas para melhorar a visibilidade, compreensão e a comunicação de informações.
  104. 104. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Bons modelos destacam características relevantes das menos relevantes. Evidenciam informações, não apenas dados.
  105. 105. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Prototipação quebrando ovos para fazer omeletes
  106. 106. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Prototipação física apple lisa, 82
  107. 107. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  108. 108. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  109. 109. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | macbook, 82 tablet 83
  110. 110. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | earbuds 83 telefonia móvel
  111. 111. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | relógio e fone de ouvido
  112. 112. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | google glass
  113. 113. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  114. 114. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  115. 115. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  116. 116. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | google glass
  117. 117. 1o passo: Determinar tipos de usuários (Uma boa ideia é focar em papéis) 1. Gourmets, Viajantes, Namorados…
  118. 118. 2o passo: Listar características de cada tipo 1. Demográficas: Idade, sexo, classe social, onde vivem, cultura, formação, profissão... 2. Tecnológicas: Quais são suas habilidades? Uso mais frequente? Hardware, conexão? 3. Contexto de uso: Onde usaria (casa, escritório, metrô..)? Que horas, por quanto tempo? 4. Estilo de vida: Valores, atitudes. O que procuram? Diversão, rapidez, desafio, conforto... Quais são seus hobbies? O que detesta, o tira do sério ou incomoda? 5. Objetivos: Quais os problemas ele tem relacionados ao contexto do seu produto? Nunca perguntar diretamente. Pergunte por exemplo: “Me conte da última vez que gostou de ir a um restaurante.” depois “Agora me conte a última vez que não gostou.” 6. Necessidades: diretas e periféricas (mas importantes. ex: segurança no metrô) 7. Desejos: o que eles querem, não o que dizem que querem. (Gladwell, spaghetti sauce) 8. Conhecimento: Na área relacionada, cultura geral. Novatos? Experts? Curiosos? 9. Lealdade: Frequência de uso, compromisso (software sazonal, apple vs android...). 10. Dê um nome, um rosto, uma frase emblemática:
  119. 119. 3o passo: Determinar usuários focais (patton) ou primários (cooper) 1. "É um usuário que deve ser atendido e não seria com uma interface projetada para outra pessoa." (Cooper) 2. Todo sistema tem ao menos 1 3. Se identificamos mais de 1, temos mais de uma interface. Se identificarmos mais de 3, temos um problema. (citar ML)
  120. 120. Nome, Idade Papel descrição, frase emblemática Tarefas Necessidades no no sistema para necessidades mundo real
  121. 121. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | TO DO DONE EM GRUPO! Inventar uma 3 personas (quick and dirty)! Uma persona inventada de 1 parágrafo, com suas principais caract erísticas. Escolher uma como focal. t empo: 30’
  122. 122. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Nós <3 PAPEL! • Nada digital é mais rápido, flexível e fácil de prototipar • Não requer habilidades específicas • É mais barato e colaborativo; • Variedade = possibilidades: Diferentes cores, tamanhos, texturas, adesivos... • Tamanho é documento (difícil ter um monitor do tamanho de uma cartolina) • Estimula desapego • Reciclável, divertido, estimula a equipe
  123. 123. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Material • Papéis de todos os tamanhos e cores • Lápis duro, macio e coloridos • Post Its • Tesoura • Estilete • Cola • Fitas adesivas (durex, fita crepe) • Canetas • Canetinhas pontas finas e grossas
  124. 124. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | “Devemos criar exatamente quanta documentação necessitamos para executar bem um projeto, e não mais.” -Dan Saffer
  125. 125. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | É isso aí! “Devemos criar exatamente quanta documentação necessitamos para executar bem um projeto, e não mais.” -Dan Saffer
  126. 126. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  127. 127. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  128. 128. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Cenário “São protótipos feitos de palavras” • Os protagonistas são as PERSONAS • Devem refletir comportamento no sistema • Uma boa prática é passar diferentes personas pelo mesmo cenário • Um bom cenário é imaginar o primeiro uso
  129. 129. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Cenário Uma imagem vale mil palavras. Mas as palavras certas podem valer algumas boas imagens. Lúcia Maria loga em sua conta Sacolao.com. Vê seu pedido da semana passada e decide usá-lo de novo para esta semana. Remove alguns itens arrastando-os de sua Cestinha®, e o valor ajusta automaticamente. Satisfeita com a compra, clica no botão Entrega rápida e confirma o débito em seu cartão de crédito previamente salvo. A tela de confirmação informa para esperar a entrega nas próximas 2 horas.
  130. 130. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | TO DO DONE EM GRUPO! Inventar uma 3 personas (quick and dirty)! Uma persona inventada de 1 parágrafo, com suas principais caract erísticas. Escolher uma como focal. Criar um cenário (primeiro uso ou tarefa chave) e aplicá-lo em sua Persona Focal. . t empo: 30’
  131. 131. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Task flows diagrama de fluxo • Fluxos são tão importantes quanto telas • Quanto mais “cascata”, mais robusto e formal o task flow
  132. 132. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Task flows diagrama de fluxo
  133. 133. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | FFFFFFFF FFFFFFFF FFFFFFFF UUUUUUU UUUUUUU
  134. 134. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Task flows diagrama de fluxo Fluxos são interações de um indivíduo, elementos / escolhas
  135. 135. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Task flows diagrama de fluxo Exemplo: Adicionando um item na TO-DO do Basecamp.
  136. 136. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Task flows diagrama de fluxo • É rápido de fazer e simples de enxergar. • Ideal para sprints!
  137. 137. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Task flows diagrama de fluxo Estrutura • Barra separa a UI da ação • Barra pontilhada separa as opções para mesma ação • Setas vão da ação para a nova UI • Se a UI for fora de escopo, mantém simples, sem ação
  138. 138. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Twitterverse - Emily Chang
  139. 139. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Storyboards
  140. 140. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Storyboards Técnica da publicidade, HQs e cinema, que ilustra interações complexas
  141. 141. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Storyboards • Imagens + legendas • Ilustram fluxos, momentos chave • Casos de uso • Mostram ambientes e contextos • Complementam wireframes
  142. 142. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Wireframes protótipos estruturais do sistema Registram as funcionalidades do produto, seus aspectos técnicos e sua lógica de negócios, sem a influência do design visual (branding, layout) Podem ser usados para validar ideias Podem ser usados para testes com usuários
  143. 143. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Wireframes Substituem documentos mais burocráticos, são especificações visuais comprometidas com: • Estrutura • Arquitetura da informação • Controles (padrões de interação) • Conteúdo
  144. 144. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Jack Dorsey’s - Twitter (stat.us)
  145. 145. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Biz Stone - retweet
  146. 146. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Dan Catt’s - Flickr Places
  147. 147. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | tela de perfil do Vimeo - Sockyung ‘Sox’ Hong
  148. 148. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  149. 149. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  150. 150. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  151. 151. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  152. 152. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  153. 153. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  154. 154. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | papel=desapego
  155. 155. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  156. 156. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  157. 157. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  158. 158. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  159. 159. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  160. 160. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br |
  161. 161. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Prototipando e testando lo fi http://www.youtube.com/watch?v=k9mTvt0LXgk
  162. 162. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | > fidelidade
  163. 163. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | mock ups / comps / layouts
  164. 164. Marcello de Campos Cardoso - www.mcardoso.com.br | www.latitude14.com.br | Lembrem que podemos mudar o que foi decidido. IDEAÇÃO = CA OS!
  165. 165. Marcello Cardoso (31) 9793-6456 | mcardoso@latitude14.com.br | skype: mcardoso82 essa apresentação e seu conteúdo não deve ser reproduzida, apresentada ou reutilizada em nenhuma circustância.

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