1.
Metodologias de
Design de Interação
Frederick van Amstel
designer de interação usabilidoido.com.br

2.
Processo Simplificado
atividade atividade
artefatos artefatos

3.
Atividade de Compra - Diagrama Sequencial
MercadoPago

4.
Domínio
do Design de Interação

5.
Adaptação para o
Comportamento
Cubículos mantém a individualidade, mas dificultam a
socialização.

6.
Ambiente para a
Atividade
O cafézinho relaxa e cria uma situação propícia à
socialização.

7.
Fluxo para a
Tarefa
Existe uma sequência formalizada para preparar o café.

8.
Controle para a
Operação
O botão serve para ligar a máquina.

9.
Pergunta-critério,
seja para análise ou criação:
Que comportamento, atividades, tarefas e
operações serão realizados com este artefato?

10.
Possibilidades
Adaptações variadas para comportamentos
variados.

11.
Design Centrado no Designer
Nina 7 Pecados

12.
Design Centrado no Sistema
ex: Vila Franca de Xira

13.
Design Centrado no Sistema
MsConfig

14.
Design Centrado no Usuário

15.
Design Centrado no Usuário

16.
Design Centrado no Comportamento

17.
Design Centrado no Comportamento

18.
Design Centrado na Atividade

19.
Design Centrado na Atividade

20.
Design Centrado na Tarefa
Office XP
Menu Formatar > Colunas

21.
Design Centrado na Tarefa
Office 2007

22.
Design Centrado na Tarefa
Picasa

23.
Design Centrado na Operação

24.
Processo complexificado de
Design de Interação

25.
Seria a necessidade a
mãe da invenção?

26.
Qual a necessidade de um garfo?

27.
E de um bico para garrafas de água?
Tommy Habeeb, apresentador de televisão

28.
E de uma torradeira como esta? George Watson

29.
E da água com intenção aprovada pelo Dr. Emoto?

30.
A frustração com as coisas leva
ao desejo de ter novas coisas.

31.
Ao contrário da necessidade,
desejos e frustrações não são
necessariamente lógicos.
Podem ser contraditórios.

32.
A dialética pode ajudar a
trabalhar com contradições...
ou confundir ainda mais!

33.
Tudo está em constante mudança...
Noah “Everyday”

34.
...e o que impulsiona o movimento
é a contradição.
Richard Williams

35.
Sistema da Atividade
Yrjo Engeström
instrumentos
pessoas objeto resultado
regras divisão do trabalho
comunidade

36.
Steve Jobs na MacWorld 2007

37.
Crise no sistema
Clay Spinuzzi
Blackberry
pessoas objeto resultado
regras divisão do trabalho
comunidade
Botões não se adaptam aos múltiplos objetos

38.
Teclado on-screen do iPhone

39.
Reconfiguração do sistema
iPhone
pessoas objeto resultado
regras divisão do trabalho
comunidade
Teclado on-screen é impreciso

40.
A dialética não serve para
eliminar as contradições, mas
sim, para conviver com elas.

41.
Exercício
• Levantar algumas contradições que
impulsionaram e foram causadas por uma
determinada transição tecnológica (10min)
instrumentos
pessoas objeto resultado
regras divisão do trabalho
comunidade

42.
Metodologia
de Design de Interação

43.
Método de Webdesign baseado na Usabilidade, Maria Martinez

44.
Metodologia Moebius, I-Group

45.
Os elementos da experiência do usuário, J.J. Garret

46.
“Eu não aguento mais ouvir falar
de metodologia. Cada professor vem
com uma e nos obriga a trabalhar
do jeito dele, que não é nosso jeito.”
Aluno de Design da Unisul

47.
~1~
Metodologia não é um
procedimento.

48.
Metodologia e método
• Metodologia é o estudo crítico dos métodos a
partir de uma perspectiva teórica
• Método é uma estrutura coerente de técnicas
necessárias para atingir um resultado

49.
Metodologia de Design
• Visão de mundo
• Base teórica
• Experiência prática

50.
Metodologia Ágil
• Ver funcionando é melhor do
que prever
• Evoluir por iterações
• Diálogo com usuários
• Equipe enxuta
• Compartilhar conhecimento

51.
Métodos de
Design de Interaçao
• Prototipação
• Teste de Usabilidade
• Entrevista
• Shadowing
• etc...

52.
~2~
A força do Design está na
criatividade.

53.
Modelo Evolutivo

54.
Modelo Caótico

55.
Criando possibilidades

56.
Recursos para criar
• Rabiscos
• Brainstorming
• Cenários hipotéticos
• Prototipação rápida
• Abdução

57.
~3~
A contradição é inerente ao
processo de Design.

58.
Evitar a contradição
J.J. Garret

59.
Wireframe

60.
Processo dialético
Lowgren e Stolterman
Thoughtful Interaction Design, MIT Press
Tempo
Visão Visão
Img. Operante
Imagem Especificação
Especificação
Operante

61.
Aproveitar a contradição

62.
“O Design não está lá, nem cá; está no meio, ora
pendendo para um lado, ora para o outro, num
movimento que se assemelha à uma dança graciosa. É
preciso saber o momento e o lugar certo para ser rígido
ou flexível, de acordo com as intenções da performance e
com a guia musical. O Design é assim: não cria, mas
recombina; não define, mas propõe; não julga, mas
avalia; não é arte, mas também gosta de dançar…
Para entendê-lo, é preciso dar o primeiro passo!”
Instituto Faber-Ludens de Design de Interação

63.
Prazeres Complicados
Royal College of Art, Londres

64.
Nipple Chair, Dunne e Rabby

65.
Escape Headphones, Christopher Woebken

66.
Entrada de um Pub inglês

67.
PuchiPuchi, Bandai

68.
CD Phonograph, Yong Jieyu

69.
Exercício
• Escolher uma fobia de alguém do grupo
• Tentar entender a fobia através da empatia
• Criar conceitos de produtos que explorem a
fobia, seja estimulando ou tentando curar

70.
Obrigado!
Frederick van Amstel
designer de interação usabilidoido.com.br