O documento discute como ter performance de vendas e lucratividade no marketplace. Ele explica que é importante considerar as despesas variáveis ao precificar produtos, equilibrar volume de vendas e margem de contribuição entre canais, e usar estratégias de curto e longo prazo para aumentar o volume de vendas e diluir custos fixos.

1. Como ter performance de vendas com
lucratividade no marketplace
André Pazera - Head E-commerce Leveros

3. Oferecemos soluções
completas em uma
experiência simples.
Além de oferecer a solução completa em
climatização, refrigeração e energia solar,
incluindo serviços como instalação e limpeza,
ainda contamos com uma plataforma exclusiva
de tecnologia, responsável por agilizar e facilitar
a vida de nossos parceiros comerciais.

4. 1978
Gelosom: uma
prestadora de
serviços
autorizados para a
Brastemp
2007
E-commerce:
lançamento do
multiar.com.br
com entrega para
todo o Brasil.
2005
Multi-Ar: foco
comercialização de
aparelhos de ar-
condicionado e
serviços
relacionados
Cronologia
2014
Marketplace:
lidera o segmento
no movimento de
integração aos
marketplaces
Leveros: mudança
de nome e foco na
oferta de soluções
completas
2017
Leveros Solar:
integramos ao nosso
portfólio a energia
solar fotovoltaica.
2019
Profiz: plataforma que
conecta os melhores
prestadores de serviços do
mercado com as
oportunidades de negócios
2020

5. Plataforma de Negócios
3 grandes divisões:

6. On-line Off-line
E-Commerce
e Televendas
Marketplace
5 Lojas Físicas
(Araçatuba/Assis/
Prudente/Ribeirão/SP)
5 Unidades
Comerciais
(Assis, SP, Marília,
Londrina, Blumenau)
Parceiros
Revendedores
e Integradores
3 Call Centers
(Assis, SP, Blumenau)
Canais de
Vendas

7. Canais de Vendas
Marketplace
Canais de Vendas | On-line

8. Performance de Vendas
& Lucratividade
Performance de Vendas
Preço
Estoque
Relevância
Frete
Prazo de Entrega
Promoções
Sortimento
Lucratividade
Margem de Contribuição
Custo Fixo
Economia de Escala
Estratégias de Curto x
Longo Prazo

9. Todas as informações contidas nesta apresentação são confidenciais e não devem ser reproduzidas sem a autorização da Leveros.
Equipes
Lucratividade
1. Margem de
Contribuição
Considere todas as
despesas variáveis na
hora de precificar
2. Rentabilidade
Site x Marketplaces
Comissão canais x
Despesas variáveis site
4. Evitar acúmulo de
alavancas comerciais
Desconto à vista, frete
grátis, cashback, etc
3. Gestão ativa dos
resultados dos
canais/categorias
Equilíbrio entre volume de
receita e margem

10. Todas as informações contidas nesta apresentação são confidenciais e não devem ser reproduzidas sem a autorização da Leveros.
Equipes
Lucratividade
5. Ajustes de Tráfego
Pago para o Site
Calibrar investimentos de
acordo com promoções
ativas nos marketplaces
6. Operação otimizada
Redução de T&D e
escala estrutura
7. Produto Commodity
x Solução Completa
Operação de vendas de
serviços de instalação nos
marketplaces
8. Audiência +
Credibilidade = Volume
Volume gera ganhos de
escala, ajuda a diluir os
custos fixos e aumenta o
ebitda da companhia

11. Todas as informações contidas nesta apresentação são confidenciais e não devem ser reproduzidas sem a autorização da Leveros.
Equipes
Lucratividade x Estratégia
Pontos para reflexão:
➢ Participação ideal da receita de
marketplaces para a companhia
➢ Resultados imediatos x Visão de
longo prazo
➢ Necessidade de desenvolver
habilidades do digital

12. Indicadores de performance saudáveis
Qualidade de cadastro e disponibilidade
de sortimento
Aproveitar alavancas comerciais e
calendário de cada canal
Estratégia comercial equilibrando giro e
cobertura de estoque
Identificar brechas do mercado
Explorar outras categorias e marcas,
para expandir mix e testar rápido
Performance
de Vendas

13. Todas as informações contidas nesta apresentação são confidenciais e não devem ser reproduzidas sem a autorização da Leveros.
Equipes
André Pazera
Head de E-commerce e Martketplaces
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@pazera
andre.pazera@gmail.com
Obrigado!