2. Mais de 3500 pessoas
20 escritórios no mundo
5 países diferentes
8 estados brasileiros
Atendendo 50.000 varejistas
físicos e online
Na Linx, contamos
com a força de muitos.
México
EUA
Brasil
Chile
Argentina
3. Juntos somos fortes:
* Linx está listada na Bovespa desde 2013 e está listada na NYSE desde 2019
4. e-Millennium
O e-Millennium é um software de gestão da Linx, uma
empresa brasileira especialista em tecnologia para o varejo.
Líder no mercado de software de gestão, com 42,2% de
market share do mercado varejista, conforme atesta o IDC.
Toda a expertise da Linx na jornada de compra é
transformada em insights fundamentais para atingir o que os
varejistas mais esperam: fidelizar seus consumidores e atingir
resultados concretos e relevantes.
Com capital aberto na B3 desde 2013, a Linx também se
tornou a primeira empresa brasileira de software com capital
aberto na NYSE, em 2019. A empresa possui mais de 3,5 mil
colaboradores distribuídos entre sua sede em São Paulo, 15
filiais pelo Brasil e 5 países da América.
5. O software foi desenvolvido para atender uma ampla gama de
varejistas e seus mais diversos segmentos, garantindo
atendimento para operações online, off-line (lojas físicas),
televendas, representantes, franquias, catálogos e f-
commerce.
Um sistema de completa extensibilidade que oferece
autonomia para que o cliente consiga desenhar suas próprias
etiquetas, criar campos, cadastros e módulos, desenvolver
workflow, mudar as telas, criar relatórios de Business
Intelligence (B.I), entre outras customizações.
O e-Millennium possui Open API, que elimina processos
engessados, facilitando o acesso de outros desenvolvedores,
para que o cliente possa implementar o sistema a fim de
atender a todas as suas necessidades, ampliando assim o
potencial lucrativo do negócio.
6. 42,2% Market Share
do varejo
Capital aberto
desde 2013 na B3
Capital aberto
na NYSE
15 filiais
pelo Brasil
Presença em
5 países
5 segundos para
emissão de NF-e
Open API +3500
Colaboradores
7. Prêmios
Recebemos o prêmio de melhor solução BPM do BR Week 2018 um
reconhecimento incrível do mercado. O Business Process
Management ou Gerenciamento de Processos de Negócios é um
conceito que corresponde a aplicação de boas práticas de gestão e
visa conhecer os processos executados dentro da empresa.
A MELHOR SOLUÇÃO BPM
Recebemos o prêmio de melhor solução PDV do BR Week 2018 um
reconhecimento incrível do mercado. O PDV OmniStore é uma
solução que permite não só vender itens da loja física, mas também
vender itens do Centro de Distribuição.
A MELHOR SOLUÇÃO PDV OMNISTORE.
Recebemos o prêmio de melhor solução NF-e do BR Week 2018
um reconhecimento incrível por oferecer do mercado. A NF-e do e-
Millennium é a mais rápida e eficiente do mercado, emitindo a nota
fiscal em apenas 4 segundos.
A MELHOR SOLUÇÃO NF-e
No ano de 2016, recebemos o prêmio de melhor ERP para e-
commerce. Este prêmio foi um marco na história do e-Millennium,
colocando nosso software em um alto patamar.
MELHOR ERP PARA E-COMMERCE
8. Certificações
Em 2013, recebemos a certificação MPSBR – Melhoria de
Processo do Software Brasileiro que leva em consideração
normas e modelos internacionais, boas práticas de engenharia de
software, gerando ganhos comprovados de competitividade, e por
isso considerado um marco na evolução da qualidade do software
desenvolvido.
MPS-BR
Somos uma empresa Premium, certificada pela ABCOMM
ABCOMM
38. Especialista em
e-commerce
O e-Millennium pode integrar com o seu
ERP corporativo ou funcionar como um
sistema completo de gestão com módulos
Comercial, Fiscal, Financeiro, Contábil,
CRM, SAC, Manufatura e BI.
Pensado para atender todos os requisitos de
Multicanalidade e garantir uma real visão
OmniChannel o e-Millennium possui uma
equipe que está preparada para atender de
forma completa desde startups até
complexas operações de e-Commerce que
permite planejar e gerenciar Televendas,
Lojas Físicas, Rede de Consultoras, Venda
por Catálogo, Lojas Móveis, Franquias,
Venda B2B e também e-commerce em
todas as suas possibilidades como o
f-Commerce, m-Commerce e diversos
Marketplaces.
42. Características
Técnicas do ERP
• Múltiplas camadas, web, 4 Kb de banda
consumo por usuário;
• Tráfego de dados criptografado pela
solução de forma nativa (128 bits);
• Atualização automática;
• Extensível:
- Alto Nível (criação de relatórios, criação de
consultas, dashboards, cubos, dicionários de
dados, criação de KPI, editor de formulários,
históricos).
- Baixo Nível (API’s completas de integração
inteligentes, REST, JSON, SOAP, editor de
interfaces, extensibilidade de códigos).
• Parametrização geral em diversos níveis
e definições de regras de negócio
específicas por parâmetro;
• Permite Customizações.
43. Características
Técnicas do ERP
• Interface preparada para múltiplos
dispositivos e otimizada para touch;
• Controle de usuários completo no nível
de campo, acesso, processo, tela e
dados;
• Logs de todos os processos realizados
com consultas centralizadas e integrada a
cada processo;
• Monitoramento on-line de cada usuário;
• Criação de processos favoritos por
usuário;
• Navegação por abas;
44. Características
Técnicas do ERP
• Drill down de cadastros para navegação;
• Messenger integrado;
• Motor de workflow;
• Localizador de funções otimizado;
• Grids configuráveis por usuário.
46. e-Millennium
na nuvem
O e-Millennium é um sistema web, multi-
empresa e extensível comercializado via
SaaS, ou seja, como serviço.
Com uma mensalidade você tem acesso a
todas as suas funcionalidades sem se
preocupar com servidores, banco de
dados, backup e tudo mais que é
necessário em torno da solução.
47. Integração fácil
e completa
Totalmente integrado com todas as
principais plataformas e com API’s de
integração abertas o e-Millennium pode
gerenciar diversas operações ao mesmo
tempo com um único estoque garantindo
o atendimento do cliente nos processos
de relacionamento, logístico e fiscal.
48. Integração com
plataformas
• Integração de produtos;
• Integração árvore de navegação –
categorias de produtos;
• Integração de preços (preço de / preço
por);
• Integração de estoques;
• Integração de fotos;
• Integração de pedidos de venda e
cadastros de clientes;
• Integração status do andamento do
pedido;
• Integração completa do contas a
receber.
67. Vitrine de Produtos
O Cadastro de Vitrines foi criado para
automatizar e dar melhor visibilidade aos
processos de integração de produtos em
diversas plataformas.
Com esse novo conceito o gerenciamento
de produtos dentro das árvores de
navegação fica mais natural, rápido e
poderoso, pois o usuário pode inserir
produtos em quantas posições quiser.
Além disso, as classificações de produto,
muito usadas para a gestão de categorias e
previsão de demanda, ficam isoladas da
navegação não interferindo nos resultados.
68.
69. Cadastro de Produtos
Existe uma série de particularidades no
cadastro de produtos, no que se refere ao e-
commerce e dentre essas características
destacam-se:
• Fotos;
• Quantidade máxima por venda;
• Produtos em promoção;
• Status na WEB (Indisponível, Disponível e
Excluir da WEB);
• Cubagem (Largura, Altura e
Comprimento);
• Anvisa (Código Anvisa, Data Anvisa e
Histórico Anvisa);
• Especificações dos produtos usando
Tags HTML;
70.
71.
72.
73.
74.
75.
76.
77. Fotos & Especificações
• Grade de cor e tamanho nativa no
sistema;
• Controle de lotes, chassi, IMEI, pack com
total rastreabilidade;
• Unidades de medidas de compra, venda
e armazenamento com conversão;
• Gestão completa de Kits com montagem
e desmontagem, visualização do estoque
em sku ou kit;
• Diversos códigos de barras, montado,
EAN, DUN 14, Pack;
• Impressão de códigos de barras com
editor de formulários configurável com
capacidade de impressão de EAN 8 e 13,
UPC, 25I, 38, QR code, 128 entre outros;
• Categorização em cascata com mais de 8
níveis configuráveis;
• Controle para produtos importados,
fabricados, revenda ou consignados.
78.
79.
80.
81.
82. Formação de Preço
De Venda
O e-Millennium permite que sua empresa
conheça detalhadamente todos os seus
custos fixos e variáveis e através de uma
ferramenta de formação de preço de venda
permite saber os custos totais de
produção/aquisição, os impactos de cada
custo variável na formação do preço de
venda, como Comissões pagas às
plataformas e gateways de pagamento. Leva
em consideração seus impostos e lucro
desejado para formar o preço de venda de
forma consistente e ágil.
83.
84.
85. Planejamento de
Compra
O e-Millennium possui um módulo
específico para apoio ao planejamento de
demanda de sua operação. Com
metodologias específicas para produtos
sazonais e de reposição contínua o sistema
garante o produto certo na hora certa.
Através de técnicas como: gestão de
categorias, análise de giro e cobertura,
cobertura variável, previsão de demanda,
OTB – Open To Buy Planning, RIM – Retail
Inventory Management e calendário de
varejo 454, o sistema gera requisições ou
pedidos automaticamente, além de
acompanhar o departamento de compras da
sua empresa e ter funcionalidades
avançadas de importação, cotações, e-
procurement, gestão de orçamentos,
moedas entre outras.
86.
87.
88.
89. OTB – Open to buy
planning
O e-Millennium conta com uma poderosa
ferramenta de Planejamento de Compras, o
OTB – Open to Buy Planning.
O OTB auxilia as empresas a garantirem
níveis de estoques adequados para suprir a
demanda, garantir orçamentos consistentes
e aumentar significativamente a
rentabilidade de suas operações.
90.
91.
92.
93.
94. Módulo de Compras
Genérico - ERP
• Pedidos e pré-pedidos de compra
completos e configuráveis;
• Múltiplas datas de entrega, limites pré-
definidos de datas e variação de
quantidade;
• Requisição e cotação com e-Procurement
integrado;
• Gestão de processos de importação com
agrupamento e embarques com rateios
de despesas acessórias;
• Controle de orçamento por regime de
caixa e alçada;
• Histórico customizável de fornecedores;
• Compra distribuída automática;
• Diversos processos de recebimento de
compras incluindo recebimento cego.
95.
96.
97. Fluxo de Trabalho -
Workflow
Uma das grandes dificuldades do e-
commerce está na velocidade e dinamismo
em que essas operações ocorrem e atender
todas as requisições sem erros e em tempo
hábil é o grande desafio.
Para isso o e-Millennium permite a criação
de Workflows baseados em regras de
negócio, conhecidos como Business
Process Management, que são avançadas
ferramentas que permitem desenhar o fluxo
das operações e as respostas que cada um
dos fluxos deve receber.
O e-Millennium lê os desenhos, interpreta
cada fluxo e realiza o processo de negócio
desenhado. Para promover uma alteração
no processo, basta mudar o desenho para o
e-Millennium ler e interpretar as novas
regras.
98.
99.
100.
101. Motor de Workflow e
BPM
• Desenhe seus processos diretamente no
e-Millennium;
• Desenhe processos nas principais
ferramentas de BPM como: Bizagi, Aris,
Flow Chart, Visio, etc e importe o
desenho para o e-Millennium;
• Importação e Exportação de XPDL;
• Alteração dinâmica dos workflows a partir
da leitura dos BPM’s;
• Acionamento automático de gatilhos pré-
configurados no BPM;
• Acionamento manual de processos que
exigem intervenções de usuários como
aprovações, encaminhamentos, etc;
• Visão gráfica e completa dos processos
desenhados;
• Template de processos pré-configurados
para startups.
102.
103.
104. BPM de pedidos - OMS
A partir do BPM (Business Process
Management) que reflete as operações de
seu e-commerce, o e-Millennium gerencia
um completo histórico dos pedidos de
venda, apontando todas as ações que foram
realizadas automaticamente pelo BPM e
também aquelas que foram gerenciadas
manualmente pelos usuários dando
completa visão de todas as etapas de cada
um dos pedidos e facilitando o
gerenciamento.
O Order Management System (OMS) segue
um fluxo de trabalho personalizado que
garante o gerenciamento completo desde a
criação do pedido até a entrega das
mercadorias aos consumidores. Todas as
fases são acompanhadas e medidas
viabilizando a melhoria contínua dos
processos e o acompanhamento da
performance.
105.
106.
107.
108.
109.
110.
111. Televendas
O e-Millennium está dotado de uma
importante ferramenta de televendas, que
conta com uma busca apropriada para
ajudar aos atendentes a ter maior eficiência
operacional no atendimento.
Através do e-Millennium é possível ver
detalhes do produto, fotos, especificações,
estampas, cores e tamanhos, preços, dias
para entrega, etc...
Diante de todas as informações fornecidas
pelo e-Millennium, o atendente tem
condições de sanar todas as eventuais
dúvidas do consumidor e com apenas
alguns cliques cria o pedido de venda para o
cliente.
112.
113.
114.
115.
116. Venda Atacado
O e-Millennium possui uma modelo de
venda atacado que atende PRONTA
ENTREGA e PEDIDO DE VENDA POR
ENCOMENDA e por isso atende a centenas
de clientes no Brás e Bom Retiro em SP
onde há uma enorme concentração de
venda atacado.
É possível utilizar os conceitos de PACK
(muito utilizado pelas empresas de Jeans e
também aqueles que vendem grades
fechadas) e SORTIMENTO (muito utilizado
pelas empresas de Surf).
117.
118.
119. Simulação de Fretes
Um dos grandes diferenciais do e-Millennium
são as diversas funcionalidades relacionadas
a fretes.
Com essas ferramentas muitos de nossos
clientes aumentaram a eficiência operacional
e diminuíram significativamente os custos
com transportes.
120.
121.
122. Gateways de Fretes
O e-Millennium está integrado aos principais
Gateways de Fretes, de forma a permitir que
acesso a diversas tabelas de fretes de
inúmeras transportadoras, além dos
controles de Conciliação de Fretes, que
auxiliam o fluxo financeiro, de forma
consistente, evitando retrabalhos.
123.
124. Gateways de
Pagamento
Os modelos de recebimento no e-
Commerce têm características focadas em
meios de pagamentos eletrônicos, como por
exemplo, Cartões de Crédito e Boletos
Bancários que são processados através de
Gateways de Pagamento que podem ser
integrados ao e-Millennium.
O e-Millennium integra com os principais
Gateways de Pagamento do mercado, além
dos CNABs dos principais bancos,
garantindo Conciliações dos Extratos
Bancários, de Cartões de Crédito e de
Boletos. Para garantia de segurança dessas
transações também se faz necessário
integrações com Sistemas Antifraude que
minimizam possíveis fraudes no processo.
125.
126. Separação &
Conferência
Quando um pedido é recebido no e-
Millennium e após passar pelos tramites de
aprovação via Workflow, os itens do pedido
podem ser automaticamente reservados no
estoque e o Workflow dispara as tarefas de
Separação e Conferência das mercadorias
inclusive com a utilização de Coletores de
Dados para agilizar todo o processo.
Além disso, o e-Millennium permite
controles de estoques com a utilização de
lotes, FIFO, validade, endereçamentos de
estoque, derrubada, inventários totais e
parciais, etiquetas Chassi e RFID. Desta
forma o e-Millennium garante total
rastreabilidade das mercadorias.
127.
128. RFID
RFID – Radio Frequency Identification
• Etiquetas inteligentes;
• Agiliza os processos de Separação e
Conferência;
• Melhora a eficiência do inventário;
• Reduz rupturas de estoque e perdas;
• Aumenta a acurácia dos estoques;
129. WMS
• Endereçamento do armazém;
• Cadastro de zonas, corredores, colunas,
armários e prateleiras;
• Rastreabilidade das movimentações de
itens em estoque – origem e destino por
zona, corredor e distância;
• Transferência de locais de estoque com
etiqueta para controle;
• Aplicativo para coletor de dados;
• Lotes;
• Representação do Armazém;
• Caminhos traçados para Separação das
mercadorias;
• Otimização das rotas de Separação;
• Visão geral das Rotas de Separação;
• Possibilidade da utilização de Coletores
de Dados para facilitar o trânsito no
Armazém.
130.
131.
132.
133.
134. Crossdocking
O e-Millennium foi desenvolvido para
suportar operações de Cross Docking com
todas as funcionalidades necessárias para:
• Receber os estoques e catálogos de
produtos de todos os fornecedores,
parceiros e/ou terceiros;
• Integrar toda a transação de
disponibilidade de estoque da loja virtual;
• Processar grandes volumes de
recebimento de itens e imediatamente
realizar a distribuição conforme cada
pedido de venda, sem que haja
necessidade do armazenamento de
mercadoria;
• Possibilita a redução do tempo de
processamento do pedido de venda.
136. Dropshipping
Para as operações que sofrem com
limitações de estoque uma excelente
alternativa é o Dropshipping, uma técnica de
gestão de estoque na qual o lojista vende
produtos dos quais não tem em estoque,
mas pode solicitar rapidamente de
parceiros, fornecedores ou terceiros.
No e-Millennium é possível trabalhar de
forma totalmente integrada com os
fornecedores, parceiros e/ou terceiros
responsáveis pelo estoque para garantir boa
comunicação dos pedidos de venda e os
dados de entrega para que todos os pedidos
sejam entregues corretamente, diretamente
do fornecedor no consumidor final.
O e-Millennium permite, inclusive, a
utilização de Gateways de Pagamento com
Split para facilitar o controle financeiro
dessa operação.
138. ERP para Marketplace
• Emissão de Notas Fiscais de Serviços
para a Cobrança das comissões dos
Sellers;
• Capacidade de gerar relatórios
específicos para cada Seller ou tipo de
negócio;
• SAC para atendimento e
acompanhamentos de demandas de
pedidos externos;
• Capacidade de lidar com pedidos de
Sellers nos quais os produtos não tenham
sido cadastrados no e-Millennium;
• Split Financeiro dos Pedidos do
Marketplace – preserva a comissão do
Marketplace e já repassa os valores dos
Sellers;
• Possibilidade de integração com
Sistemas de Seller Center de mercado.
140. Faturamento
Automático
Com o e-Millennium o fluxo de processos
torna-se muito mais dinâmico e automático,
inclusive no que se refere ao faturamento.
Após a conferência das mercadorias os
vários pedidos de venda disponíveis para
faturamento são todos transmitidos à SEFAZ
com apenas um clique. Uma vez autorizadas
as notas fiscais, é possível imprimir todas as
DANFE´s e assim agilizar significativamente
os processos de seu e-Commerce.
141.
142. GNRE
Com o advento da Emenda Complementar
87/2015 e Convênio 93/2015 que exige a
partilha do ICMS entre os Estados houve a
necessidade da Geração de Guias para
pagamentos das partilhas.
O e-Millennium:
• Agiliza a Geração das Guias;
• Cria automaticamente os títulos a pagar;
• Aumenta a assertividade dos processos.
143.
144. Etiqueta dos Correios e
Rastreio
Com a integração com os produtos e
serviços dos Correios o e-Millennium tem
funcionalidades para gerar automaticamente
as etiquetas no padrão SIGEP.
Ao gerar a etiqueta SIGEP o e-Millennium
também guarda o número de Rastreamento
da encomenda, o que permite consultar
diretamente do sistema o andamento da
entrega.
145.
146.
147.
148. Rastreio
O e-Millennium permite que seus clientes
integrem as informações de fretes de suas
transportadoras inclusive os produtos dos
Correios, gerando etiquetas SIGEP (on-line
e por range off-line) e realizando o rastreio
das entregas.
149.
150. Logística Reversa
• Troca do produto comprado por produto
do mesmo valor e somente após a
mercadoria devolvida ser recebida na
empresa.
• Troca do produto comprado por produto
de valor superior.
• Troca do produto comprado por produto
do mesmo valor com envio da nova
mercadoria antes da mercadoria com
defeito ser recebida na empresa.
• Troca do produto comprado por produto
de valor inferior.
• Devolução do produto comprado com
reembolso do valor.
151.
152. Conciliação:
Boletos, cartões e extratos
Imagine uma operação onde seja necessário
conciliar todos os cartões de créditos, com
suas respectivas taxas, e também todos os
boletos bancários manualmente.
Além de ser extremamente trabalhoso o
trabalho manual é muito suscetível a erros e
para facilitar sua operação e dar mais
consistência às informações, o e-Millennium
permite a Conciliação Automática de
Cartões de Crédito, Boletos bancários e
Extratos.
153.
154.
155.
156.
157.
158.
159.
160.
161. Financeiro ERP
• Contas a pagar e receber completo;
• Conciliação de cartões, CNAB com mais de 50
bancos, conciliação de extrato OFX;
• PGFOR , pagamento aos fornecedores
integrado;
• Plano de contas, centro de custos, rateios,
critérios de rateios, previsões orçamentárias,
provisões;
• DRE por empresa, centro de custo e centro de
resultados;
• Geração automática de previsões e provisões;
• Diversos demonstrativos de fluxo de caixa;
• Geração automática das partidas dobradas
através de regras;
• Empréstimos, financiamento e investimentos;
• Repasses, encontro de contas e negociações;
• Gestão de créditos com clientes e fornecedores;
• Diversas moedas com conversões;
• Deposito identificado, carta de cobrança, nota
de débito, etc.
162.
163.
164.
165.
166.
167.
168.
169.
170.
171. PDV – Ponto de Venda
O e-Millennium possui um sistema de PDV nativo,
homologado no PAF e SAT podendo ser usado em
qualquer Estado do Brasil, além de compatível com
as principais impressoras fiscais e SAT’s do
mercado.
O PDV do e-Millennium possui funções avançadas
como motor de promoção, cartão fidelidade,
operação contingente entre outras.
Se sua operação de e-commerce precisar de um
braço físico você pode contar com nosso PDV que
é facilmente parametrizado.
172.
173. • Autoatendimento
• Comodidade
• Venda Itinerante
• Mobilidade
• Evita filas no caixa
• Empoderamento do Vendedor
• Cross Selling
• Up Selling
Responsivo
192. PDV
• Operação online real-time
contingenciada em cada máquina;
• De 1 a 50 PDV´s na mesma loja;
• Sangria, reforço, trocas, devoluções
(troca com impressão automática da
nota), vendedores, comissões,
fechamento de caixa cego e aberto;
• TEF discado e dedicado, diversas
impressoras ficais homologadas, leitura
automática dos registradores, emissão
automática do SPED;
• Sistema de suporte remoto integrado;
• Motor de promoção;
• Gestão de descontos e alçadas.
193. Gestão Avançada de
Varejo Físico
• Automação do CD;
• Compra distribuída;
• Taxas de conversão;
• Campanhas;
• Planejamento de coleção.
194.
195.
196.
197.
198. Gestão Eletrônica de
Documentos
Todas as funcionalidades do e-Millennium tem a
opção de Gestão Eletrônica de Documentos (GED),
ou seja, você pode anexar os documentos mais
diversos nos mais diversos locais do sistema e
assim garantir que toda a informação necessária
esteja registrada no sistema.
Alguns dos nossos clientes anexam contratos,
documentação cadastral de clientes e
fornecedores, comprovantes de pagamento,
documentos de negociações específicas, dentre
outros.
199.
200.
201. Business Intelligence
Uma camada de metadados presente na aplicação
de negócios do e-Millennium faz a abstração do
banco de dados podendo assim facilitar e agilizar
as consultas e o levantamento das informações
pelos demais módulos de inteligência do sistema.
São eles:
• Gerador de relatórios;
• Gerador de cubos de decisão multidimensionais;
• Gerador de KPI’s;
• Dashboards;
• OTB e previsão de demanda;
• Históricos configuráveis;
• Dashboards Mobile.
202. Gerador de Relatórios
O Gerador de Relatórios do e-Millennium é uma
avançada ferramenta de fácil utilização e que foi
projetada para aumentar a produtividade das
informações do seu negócio.
Com o Gerador de Relatórios você será capaz de
fornecer informações, demonstrar os números do
seu negócio e criar gráficos avançados, imprimir
relatórios com alta qualidade e distribuí-los em
diversos formatos (MS-Excel, PDF, etc.).
203.
204.
205.
206.
207.
208.
209.
210.
211.
212.
213.
214. Cubos de Decisão
Ferramenta de BI capaz de disponibilizar uma visão
multidimensional das informações do banco de
dados os cubos são muito poderosos. No e-
Millennium o módulo de BI não só disponibiliza as
visões, mas possibilita que os usuários as criem
como desejarem se baseando nos metadados
criados para todas as ferramentas.
Depois de criado, um cubo navega
instantaneamente pelas informações possibilitando
o usuário entender padrões e através de uma linha
contínua de raciocínio gerar insights que podem
mudar o rumo dos negócios.
215.
216. KPIs e Dashboards
O e-Millennium conta com ferramentas para a
criação de indicadores de desempenho KPI´s – Key
Performance Indicators. A função dos KPI´s é
medir o nível de desempenho de um determinado
processo, gerar indicadores para qualquer etapa
de um processo e medir o seu resultado.
Os indicadores do e-Millennium vão além das
tradicionais métricas financeiras e medem a
ocorrência dos processos nas organizações,
permitindo que seus usuários montem várias
visões distintas com gráficos, tabelas e mapas
criando um Portal de Indicadores.
217.
218.
219.
220.
221.
222.
223.
224.
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226.
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228.
229. Millennium Chart
O Millennium Chart do Millennium ERP é uma
avançada ferramenta de fácil utilização e que foi
projetada para aumentar a produtividade das
informações do seu negócio. Com o App você será
capaz de obter informações em tempo real dos
números do seu negócio.
Características Técnicas:
• Tráfego de dados criptografado pela solução de
forma nativa (128 bits);
• Atualização automática;
• Parametrizável:
• Os modelos de dados prontos aproveitando a
expertise da Millennium com mais de 20 anos ;
• Novas informações podem ser parametrizadas
de acordo com o modelo de negócio do cliente ;
• Segurança:
• Bloqueio de dispositivos;
• Bloqueio de usuários;
• Permite Customizações.
230.
231. Histórico de Clientes
O e-Millennium permite que sua empresa
personalize seus históricos de clientes com poucos
cliques e dessa forma garanta o máximo de
informação para que você conhece seu cliente e
entenda padrões sobre seu relacionamento com
ele.
Conhecendo melhor seu cliente, sua equipe pode
gerar novos negócios, se relacionar melhor com
seu cliente e se antecipar em várias situações.
232.
233.
234.
235.
236.
237.
238. SAC
O SAC do e-Millennium é um recurso para o
atendimento de consumidores completamente
integrado às demais funcionalidades do sistema e
que permite gerenciar atendimentos gerados
através de e-mails, formulários do Site, Telefonema
(registro manual), Chat Online e Redes Sociais
com objetivo de registrar interações do consumidor
com a organização, classificar atendimentos,
controlar SLA´s, acompanhar a evolução dos
chamados que eventualmente precisem ser
escalados para supervisores e/ou outros
departamentos.
239.
240.
241.
242.
243.
244.
245.
246.
247. Permite integrar Chat, Formulário, E-mail e Mídias Sociais
Integrado com Neoassist e SAMCHAT.
248. CRM
• Gestão de relacionamento com clientes,
fornecedores etc.
• Criação de campanhas de marketing integrado
com relatórios de ROI.
• Modulo de script para telemarketing inteligente.
• Sistema de gestão de campanhas de
telemarketing.
• Capacidade de criação de questionários com
relatórios.
• Importação de clientes de bancos de dados
externos.
• Impressão de material gráfico personalizados.
249.
250.
251.
252. Editor de Formulários
• Crie etiquetas em diversos formatos.
• Integre com o banco de dados e os processo do
e-Millennium.
• Romaneios, Documentos, Etiquetas de
despacho de mercadorias, Cartas de Cobrança,
Cartas de cancelamento de Pedidos, Material
promocional personalizado, Notas de Débito,
etc...
• Utilize código de barras padrões: EAN, UPC, 25I,
39, 128, EAN 14, DUN 14.
• Códigos inteligentes: Qrcode, Sigep, PDF417,
Datamatrix.
• Coloque figuras, elementos gráficos, textos,
textos artísticos, rotação.
• Imprima em impressoras térmicas, laser, inkjet.
253.
254.
255.
256.
257.
258. Extensibilidade
Básica – Alto Nível
Requisito: usuário avançado com treinamento
Millennium
- Dicionário de dados
- Gerador de relatórios
- Formulários
- Grids
- Consultas customizadas
- Históricos customizáveis
Avançado
Requisitos: Conhecimentos de desenho de
processo e BPMN, conhecimento básico de BD.
Treinamento avançado Millennium
- Modelo de documentos (novos e inserção de
campos)
- Workflow
- Dashboards
259. Extensibilidade
Básico - Baixo nível
Requisito: Conhecimento de Banco de dados e
estrutura. Lógica de programação e treinamento
específico da Millennium.
- Métodos alteração e criação (ieditor)
- Gerenciamento de WTS (biblioteca)
- Dicionário de dados
- Criação e extensão de MDOs (BI)
Expert
Requisito: Todos acima mais experiência em
desenvolvimento, linguagem Java script e HTML
- Node (servidor)
- Type (JAVA script tipado)
- HTML e HTML 5.0
271. Outras
Funcionalidades
Específicas
• Lista de casamento / presente / chá de bebê /
chá bar/ etc;
• Produtos customizados (produtos promocionais,
móveis, etc);
• Gestão de manufatura / produção – MRP I e
MRP II;
• Faturamento recorrente/Assinaturas;
• Gestão de marcas – licenciamento e licenciados
com Royalties;
• Gestão de encomendas;
• Controle e gestão de modelos de consignação;
• Automação avançada de crossdocking;
• PLM – Gestão do ciclo de vida do produto;
• AFV – Automação de força de venda.
272. Compliance Pack
aderentes à Legislação
Legislação PDV
• Sistema homologado no PAF e S@T;
• Homologação em todos os Estados;
• Pronto para operação com nota fiscal paulista,
cupom legal, cupom mania, etc.
273. Compliance Pack
aderentes à Legislação
Fiscal
• Geração de arquivos SINTEGRA, SPED Fiscal,
SPED Contribuições;
• Emissão e mensageria nativa de NF-e;
• CT-e;
• MDF-e;
• Obrigações acessórias;
• EC 87/2015, Convênio 93/2015 e Geração das
GNRE´s.
274. Compliance Pack
aderentes à Legislação
NFS-e – Cidades Atendidas
• ALMIRANTE
• TAMANDARE
• AMERICANA
• APARECIDA DE GOIANIA
• ARACAJU
• ARACATUBA
• ARARAQUARA
• ARARAS
• BELEM
• BELO HORIZONTE
• BENTO GONCALVES
• BIGUACU
• BIRIGUI
• BLUMENAU
• BOMBINHAS
• CACADOR
• CALDAS NOVAS
• CAMPINAS
• CAMPO BOM
• CAMPO GRANDE
• CANOAS
• CASCAVEL
• CONTAGEM
• COTIA
• CRICIUMA
• CUIABA
• CURITIBA
• DIADEMA
• DOURADOS
• DUQUE DE CAXIAS
• FEIRA DE SANTANA
• FORTALEZA
• FOZ DO IGUACU
• FRANCA
• FRANCISCO BELTRÃO
• GAROPABA
• GOIANIA
• GOIOERE
• GUARUJA
• GUARULHOS
• HIDROLANDIA
• ITABORAI
• ITAJAI
• ITU
• JOÃO PESSOA
• JUIZ DE FORA
• JUNDIAÍ
• LAGES
• MACAÉ
• MACEIO
• MANDIRITUBA
• MARINGA
275. Compliance Pack
aderentes à Legislação
• MAUA
• MONTENEGRO
• NITEROI
• OSASCO
• PALHOÇA
• PARANAGUA
• PARANAVAI
• PAULÍNIA
• PELOTAS
• PIRACICABA
• PONTA GROSSA
• PRAIA GRANDE
• PRESIDENTE PRUDENTE
• PRIMAVERA DO LESTE
• RECIFE
• REGENTE FEIJO
• RIBEIRÃO PRETO
• RIO DE JANEIRO
• SALVADOR
• SANTA MARIA
• SANTO ANDRÉ
• SANTOS
• SÃO BERNARDO DO
CAMPO
• SÃO CAETANO DO SUL
• SÃO CARLOS
• SÃO JOSE
• SÃO JOSE DO RIO PARDO
• SÃO JOSE DO RIO PRETO
• SÃO JOSE DOS CAMPOS
• SÃO JOSE DOS PINHAIS
• SÃO LEOPOLDO
• SÃO LUIS
• SÃO MATEUS DO SUL
• SÃO PAULO
• SÃO VICENTE
• SAQUAREMA
• SERRA
• SERTÃOZINHO
• SOROCABA
• SORRISO
• TAMBAU
• TANGARA DA SERRA
• TATUI
• TERESINA
• TOLEDO
• UBERLANDIA
• UMUARAMA
• VARGEM GRANDE DO SUL
• VARGINHA
• VARZEA GRANDE
• VILHENA
• VITORIA DA CONQUISTA
276. Compliance Pack
aderentes à Legislação
Contabilização
• Criação de regras de contabilização;
• Contabilidade de 3 níveis: financeiro, comercial
e contabilidade de custos;
• Rateios, estoques contábeis, CMV;
• Razão analítico, razão sintético, livros diários,
registro de inventários, DRE, Balanço.
282. Nível de Serviço Superior
• Melhores práticas ITIL
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Information_Technol
ogy_Infrastructure_Library)
• Sistema de atendimento FRESHDESK
(https://millenniumnetwork.freshdesk.com/suppo
rt/home)
• Gerencia de conhecimento;
• Treinamentos contínuos.
283. Trade Off Favorável –
TCO x ROI
• Baixa necessidade de infraestrutura
comparável;
• Aproveitamento de hardware antigo;
• Menos necessidade de banda;
• Rápida respostas nas necessidades
de adequação;
• Mais completo e integrado;
• Facilidade na integração com
sistemas de terceiros;
• Licenciamento por usuário
simultâneo.
