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Administração de
          Operações

Bruno Gomes   FGV-RJ – Curso de Administração
Resumo




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                           X                    X

                  X




Bruno Gomes   FGV-RJ – Curso de Administração
Planejamento de Aulas




      Março/Abril         Abril / Maio            Maio / Junho             junho

                            Projeto de
                                                   Planejamento
        Visão Geral     Produtos e Serviços
                                                     & Controle
                                                                          Melhorias
       Estratégias       Projeto de Redes                                em Processo
                                                    Tecnologias
       de Produção        de Instalações
                                                    (Automação)



   Fontes de Consulta

                                                                          Textos
          Slack               Gaither            Slides e Exercícios
                                                                       Complementares




Bruno Gomes                   FGV-RJ – Curso de Administração
Trabalho 6




      Trabalho 6 – Exercício sobre A380
      Objetivo: Avaliar o desenvolvimento de novos
      produtos baseado em um cenário de concorrência.
      Caberá ao aluno estudar as fontes internas e
      externas de informação que impactam no resultado
      final do projeto. Técnicas de melhoria no
      desenvolvimento do produto também são
      aplicadas.

                    Verificar Site da Graduação



Bruno Gomes          FGV-RJ – Curso de Administração
Notas dos Trabalhos




              Verificar Site da Graduação - Materiais

Bruno Gomes       FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto




                           Desenvolvimento de Produto e Serviço

                           Capítulos 4 e 5 – SLACK
                           Capítulo 4 - GAITHER

                           Projeto de Redes e Arranjos Físicos

                           Capítulos 6 e 7 - SLACK




Bruno Gomes   FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto




                                       Fonte: Slack 1999 pag.137


Bruno Gomes   FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto




                                       Fonte: Slack 1999 pag.144


Bruno Gomes   FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto




Bruno Gomes   FGV-RJ – Curso de Administração   Fonte: Gaither 1999 pag.104
Projeto




      FOCO NO PRODUTO
              x
       FOCO NO CLIENTE

              Fatores Internos x Externos

Bruno Gomes          FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto




       FOCO NO PRODUTO
              x
      FOCO NO PROCESSO

Bruno Gomes   FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto



    FOCO NO PRODUTO

      “É usada para descrever um tipo de
      organização de processamento da
      produção em que os departamentos
      de produção são organizados de
      acordo com o produto/serviço
      produzido”.
                                          Fonte: Gaither 1999 pag.107


Bruno Gomes      FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto



    FOCO NO PRODUTO



              LINHA DE PRODUÇÃO
                      OU
              PRODUÇÃO CONTÍNUA



Bruno Gomes       FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto



    FOCO NO PRODUTO




                                       Fonte: Gaither 1999 pag.107


Bruno Gomes   FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto



    FOCO NO PROCESSO


      “É usada para descrever uma forma
      de produção na qual as operações
      de produção são agrupadas de
      acordo com cada tipo de processo”.

                                          Fonte: Gaither 1999 pag.108


Bruno Gomes      FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto



    FOCO NO PROCESSO

       UTILIZA MESMAS TECNOLOGIAS
            PARA PRODUZIR BENS
                DIFERENTES

           SISTEMAS DE PRODUÇÃO
        INTERMITENTE (START AND STOP)

Bruno Gomes      FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto



    FOCO NO PROCESSO




                                                Fonte: Gaither 1999 pag.109
Bruno Gomes   FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto



    MANUFATURA CELULAR


              CODIFICAÇÃO DE PEÇAS NA
                     PRODUÇÃO

                    METALURGIA



Bruno Gomes         FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto



    MANUFATURA CELULAR




Bruno Gomes   FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto



    MANUFATURA CELULAR




Bruno Gomes   FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto



    MANUFATURA
    CELULAR




Bruno Gomes   FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto



    MANUFATURA CELULAR
       ALGUMAS VANTAGENS:

       1 – REDUÇÃO DE TEMPO DE SETUP DE MÁQUINAS
       PARA MESMA FAMÍLIA DE PRODUTOS;

       2 – REDUÇÃO DO TEMPO DE TREINAMENTO;

       3 – VARIABILIDADE DE TAREFAS É REDUZIDA;

       4 – TEMPO DE PRODUÇÃO É MENOR O QUE
       IMPACTA NO ESTOQUE...
Bruno Gomes         FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto



    EMPRESA EXEMPLO




              http://www.youtube.com/watch?v=Zsnw98aTWOM




Bruno Gomes               FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto




          INTER-RELAÇÕES ENTRE
          PROJETO DE PRODUTOS,
         PROJETO DE PROCESSOS E
           POLÍTICA DE ESTOQUES


Bruno Gomes    FGV-RJ – Curso de Administração
Quais as opções?




              PROJETO DE                           POLÍTICA DE
               PRODUTO                             ESTOQUES




Bruno Gomes           FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto



                                                 PERSONALIZADO


          PROJETO DE                              PADRONIZADO
           PRODUTO


                                              FORMAR ESTOQUE


          POLÍTICA DE                            SOB ENCOMENDA
           ESTOQUES




Bruno Gomes             FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto x Lote

   Tamanho do Lote



                                                               Onde é mais necessário maior investimento?
                                                               Onde é normalmente que temos maior margem?
                     Sistemas
                                                               Onde se produz em escala?
                     Dedicados
                                                               Onde se produz de forma customizada?
                      Foco no
                      produto


                                 Sistemas
                                 em Lote
                                 Foco no
                                  produto


                                               Manufatura
                                                Celular

                                                                     Job Shop
                                                                  Foco no Processo




                                                                              Número de Projetos de Produto
Bruno Gomes                                 FGV-RJ – Curso de Administração
Estocabilidade




             E
         D AD
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V AL             MINUTOS      HORAS            DIAS         SEMANAS             MESES      ANOS



                  BigMac      Jornal          Flores         Ovos                          Peças      Tempo
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                  Pastel     HotDog            Leite        Iogurte                        Vinho




Bruno Gomes                               FGV-RJ – Curso de Administração
Estocabilidade




               Custo de uma transação do ponto de vista de um
                                  BANCO



              Feita na Agência (guichê)                      R$3,00
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Bruno Gomes                FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto




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Bruno Gomes        FGV-RJ – Curso de Administração
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              Job Shop, Manufatura Celular
                  e Linha de Montagem
                      Automatizada

Bruno Gomes         FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto x Lote

     Custo Anual de Produção
                                                                   Job Shop




                                                                          Manufatura Celular




                                                                        Linha de Montagem Automatizada

2.250.000




1.110.000                                                                 RELAÇÃO ENTRE
                                                                          CUSTOS FIXOS E
                                                                         CUSTOS VARIÁVEIS
500.000




                               100.000     180.000                Número de Unidades Produzidas (ano)
 Bruno Gomes                             FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto



    Análise do Break-Even




Bruno Gomes      FGV-RJ – Curso de Administração
Projeto



    Análise do Break-Even

                                Exercício
                      ANO              UNIDADE                10.000 Unidades?

    Processo       Custo Fixo       Custo Variável            Quais quantidades são
                                                              melhores para cada
         A              110.000              2                processo?
         C                80.000             4
          J               75.000             5


      A – Automatizado, C – Manufatura Celular e J – Job Shop

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Administração de Operações: Foco no Produto vs Processo

  • 1. Administração de Operações Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 2. Resumo X X X X Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 3. Planejamento de Aulas Março/Abril Abril / Maio Maio / Junho junho Projeto de Planejamento Visão Geral Produtos e Serviços & Controle Melhorias Estratégias Projeto de Redes em Processo Tecnologias de Produção de Instalações (Automação) Fontes de Consulta Textos Slack Gaither Slides e Exercícios Complementares Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 4. Trabalho 6 Trabalho 6 – Exercício sobre A380 Objetivo: Avaliar o desenvolvimento de novos produtos baseado em um cenário de concorrência. Caberá ao aluno estudar as fontes internas e externas de informação que impactam no resultado final do projeto. Técnicas de melhoria no desenvolvimento do produto também são aplicadas. Verificar Site da Graduação Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 5. Notas dos Trabalhos Verificar Site da Graduação - Materiais Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 6. Projeto Desenvolvimento de Produto e Serviço Capítulos 4 e 5 – SLACK Capítulo 4 - GAITHER Projeto de Redes e Arranjos Físicos Capítulos 6 e 7 - SLACK Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 7. Projeto Fonte: Slack 1999 pag.137 Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 8. Projeto Fonte: Slack 1999 pag.144 Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 9. Projeto Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração Fonte: Gaither 1999 pag.104
  • 10. Projeto FOCO NO PRODUTO x FOCO NO CLIENTE Fatores Internos x Externos Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 11. Projeto FOCO NO PRODUTO x FOCO NO PROCESSO Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 12. Projeto FOCO NO PRODUTO “É usada para descrever um tipo de organização de processamento da produção em que os departamentos de produção são organizados de acordo com o produto/serviço produzido”. Fonte: Gaither 1999 pag.107 Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 13. Projeto FOCO NO PRODUTO LINHA DE PRODUÇÃO OU PRODUÇÃO CONTÍNUA Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 14. Projeto FOCO NO PRODUTO Fonte: Gaither 1999 pag.107 Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 15. Projeto FOCO NO PROCESSO “É usada para descrever uma forma de produção na qual as operações de produção são agrupadas de acordo com cada tipo de processo”. Fonte: Gaither 1999 pag.108 Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 16. Projeto FOCO NO PROCESSO UTILIZA MESMAS TECNOLOGIAS PARA PRODUZIR BENS DIFERENTES SISTEMAS DE PRODUÇÃO INTERMITENTE (START AND STOP) Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 17. Projeto FOCO NO PROCESSO Fonte: Gaither 1999 pag.109 Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 18. Projeto MANUFATURA CELULAR CODIFICAÇÃO DE PEÇAS NA PRODUÇÃO METALURGIA Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 19. Projeto MANUFATURA CELULAR Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 20. Projeto MANUFATURA CELULAR Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 21. Projeto MANUFATURA CELULAR Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 22. Projeto MANUFATURA CELULAR ALGUMAS VANTAGENS: 1 – REDUÇÃO DE TEMPO DE SETUP DE MÁQUINAS PARA MESMA FAMÍLIA DE PRODUTOS; 2 – REDUÇÃO DO TEMPO DE TREINAMENTO; 3 – VARIABILIDADE DE TAREFAS É REDUZIDA; 4 – TEMPO DE PRODUÇÃO É MENOR O QUE IMPACTA NO ESTOQUE... Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 23. Projeto EMPRESA EXEMPLO http://www.youtube.com/watch?v=Zsnw98aTWOM Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 24. Projeto INTER-RELAÇÕES ENTRE PROJETO DE PRODUTOS, PROJETO DE PROCESSOS E POLÍTICA DE ESTOQUES Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 25. Quais as opções? PROJETO DE POLÍTICA DE PRODUTO ESTOQUES Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 26. Projeto PERSONALIZADO PROJETO DE PADRONIZADO PRODUTO FORMAR ESTOQUE POLÍTICA DE SOB ENCOMENDA ESTOQUES Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 27. Projeto x Lote Tamanho do Lote Onde é mais necessário maior investimento? Onde é normalmente que temos maior margem? Sistemas Onde se produz em escala? Dedicados Onde se produz de forma customizada? Foco no produto Sistemas em Lote Foco no produto Manufatura Celular Job Shop Foco no Processo Número de Projetos de Produto Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 28. Estocabilidade E D AD I V AL MINUTOS HORAS DIAS SEMANAS MESES ANOS BigMac Jornal Flores Ovos Peças Tempo Expresso Pão Francês R.Exame Frutas Congelados Enlatados Pastel HotDog Leite Iogurte Vinho Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 29. Estocabilidade Custo de uma transação do ponto de vista de um BANCO Feita na Agência (guichê) R$3,00 Feita em um Caixa Automático R$0,60 Feita pela Internet R$0,25 Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 30. Projeto “Break-even” Ponto de equilíbrio sem lucro e sem prejuízos Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 31. Viabilidade Análise Econômica para escolha de um sistema de processamento de produtos Job Shop, Manufatura Celular e Linha de Montagem Automatizada Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 32. Projeto x Lote Custo Anual de Produção Job Shop Manufatura Celular Linha de Montagem Automatizada 2.250.000 1.110.000 RELAÇÃO ENTRE CUSTOS FIXOS E CUSTOS VARIÁVEIS 500.000 100.000 180.000 Número de Unidades Produzidas (ano) Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 33. Projeto Análise do Break-Even Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração
  • 34. Projeto Análise do Break-Even Exercício ANO UNIDADE 10.000 Unidades? Processo Custo Fixo Custo Variável Quais quantidades são melhores para cada A 110.000 2 processo? C 80.000 4 J 75.000 5 A – Automatizado, C – Manufatura Celular e J – Job Shop Bruno Gomes FGV-RJ – Curso de Administração