O documento discute estratégias de conteúdo no Facebook, enfatizando a importância de entender o público-alvo e de criar conteúdo relevante e original. Também aborda como formatos como perguntas, enquetes, imagens e vídeos podem aumentar o engajamento, e a necessidade de monitorar os resultados para aperfeiçoar a estratégia.
3. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Não há, aqui, lógica de “um para todos”
Espaço de sociabilidade
Adaptação à conversa entre consumidores
4. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Não é simples, muito menos fácil.
73,6% das empresas consideram
desafiador criar conteúdo original;
43% afirmam ter dificuldade para
achar conteúdo de qualidade.
Fonte: HiveFire
5. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Não existe mágica,
existe estratégia.
e no Facebook, tudo pode ser transformadoem estratégia
6. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Antes de pensar o conteúdo, devemos perguntar:
Por que as pessoas curtem uma marca no Facebook?
- Identificação com conceito e história da marca (cultural)
- Identificação com o conteúdo produzido e divulgado por
esse marca (contextual)
- Interesse em produtos e promoções (público não fiel)
9. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
E como criar conteúdo original
e de qualidade?
10. 1º PASSO
As pessoas criamnovos
significados para as
ferramentas. Entenda de
pessoas,entenda
de
comportamentos.
11. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
E como criar conteúdo original
e de qualidade?
Observação do público-alvo
Definição de Estratégia
Conteúdo temático
Conteúdo institucional
Pesquisa, produção e manutenção cotidiana de conteúdo
12. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Por que é tão importante investir em conteúdo de qualidade?
“Uma estratégia de conteúdo pode realizar todos
os tipos de coisas encantadoras. Porém, a coisa
mais excitante de todas é que o processo de
desenvolvimento dessa estratégia de conteúdo
forçará a sua organização a examinar as razões para
o fornecimento de conteúdo online”
Kristina Halvorson, Content Strategy for the Web
Fonte: Content Strategy for the Web | “A content strategy can accomplish all sorts of delightful things. but the most exciting thing of all
is that the process of developing a content strategy will force your organization to examine its reasons for delivering content online”
13. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Usuários do Facebook gastam
27% DO TEMPO
navegando no Feed de Notícias
Fonte: "The Power of Like: How Brands Reach and Influence Fans Through Social Media Marketing”| comScore Social Essentials and Facebook
14. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Como local principal onde o conteúdo de
marca é consumido, os usuários estão 40-
150 vezes mais propensos a consumir o
conteúdo de uma marca no Feed de Notícias
do que visitar uma fan page.
Fonte: "The Power of Like: How Brands Reach and Influence Fans Through Social Media Marketing”| comScore Social Essentials and Facebook
15. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
De acordo com a análise do
Facebook, em média, 16% dos fãs
são alcançados pelo conteúdo de
uma marca em uma semana (de
cinco a sete dias).
Fonte: "The Power of Like: How Brands Reach and Influence Fans Through Social Media Marketing”| comScore Social Essentials and Facebook
16. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
EdgeRank
O EdgeRank é um algorítimo utilizado pelo Facebook que define quais atualizações serão
mostradas no Feed de Notícias dos usuários. Ele é baseado em três fatores:
AFINIDADE ENTRE O USUÁRIO E A FAN PAGE
PESO (INTERAÇÕES DA PUBLICAÇÃO)
TEMPO (DATA DA PUBLICAÇÃO)
Fonte: Market Sentinel | Gaining an Edge with EdgeRank
17. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
O que isso significa?
Se você não pensa o seu conteúdo para
Facebook de forma estratégica, você
tem grandes possibilidades de estar
falando sozinho.
18. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Como eu apresento o meu conteúdo de forma estratégica no Facebook?
Perguntas
Complemento de frases
Enquetes
Vídeos
Fotos
Imagens
Notas
Emoticons
Histórias
Descubra como o seu público compartilha conteúdo!
19. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Postagens com imagens conseguem 22% a mais de engajamentoem relação à postagens com vídeos
Postagens com imagens possuem 54% a mais de engajamento em relação à postagens de texto
Porém, postagens com vídeos têm 27% a mais de envolvimentoem relação à postagens de texto
Fonte: The Anatomy of Facebook posts
20. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Faça perguntas. Mas, antes
disso, faça as perguntas
certas!
Tenha uma linguagem
definida. Mas, combine essa
linguagem com o seu público
21. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Faça enquetes e
estimule a participação
22. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Enquetes:
Faça diferente
enquanto todo
mundo faz igual
23. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Antes de compartilhar
imagens e vídeos, é
preciso entender o “como”
compartilhar
24. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Crie conteúdo exclusivo
para o Facebook
Fale do seu produto.
Por que não?
Tudo depende de como o
conteúdo é apresentado
25. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Seja referência
26. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Conte histórias, crie e
fomente conversações.
27. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Seja original, mas
também fale a linguagem
do seu público
28. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Ofereça conteúdo
relevante ao público
29. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Por que não está
dando certo?
Flood
Excesso de Propaganda
Tédio
O interesse é pontual
Falta de adequação
Faça monitoramentoe mensure
os resultados. Descubra!
Fonte: The Social Break-up #Report8