Marketing de conteúdo - Aplicando os conceitos às mídias sociais

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Marketing de conteúdo - Aplicando os conceitos às mídias sociais

  1. 1. MARKETING DE APLICANDO OS CONCEITOS ÀS MÍDIAS SOCIAIS CONTEÚDO Semex|Unit 9ª edição | 26 de março de 2015
  2. 2. O que é MARKETING?
  3. 3. O que é MARKETING? DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS Vendas, pós-vendas, comunicação e negócios
  4. 4. O que é “MARKETING DE CONTEÚDO”?
  5. 5. O que é “MARKETING DE CONTEÚDO”? AS ESTRATÉGIAS CONVENCIONAIS DE MARKETING JÁ NÃO DAVAM MAIS CONTA
  6. 6. O que é “MARKETING DE CONTEÚDO”? O CONSUMIDOR TORNOU-SE MAIS EXIGENTE
  7. 7. O que é “MARKETING DE CONTEÚDO”? O OBJETIVO PASSA A SER ENVOLVER O PÚBLICO COM A MARCA
  8. 8. Por que “MARKETING DE CONTEÚDO”?
  9. 9. Marketing de conteúdo é um tipo de estratégia com o objetivo de criar e distribuir conteúdo capaz de atrair e reter a audiência de um grupo de consumidor específico e, engajá-lo a ponto de transformar a audiência em consumo Por que “MARKETING DE CONTEÚDO”? Fonte:ContentMarketingInstitute
  10. 10. VANTAGENS
  11. 11. VANTAGENS Visibilidade Adaptação:ContentTools
  12. 12. VANTAGENS Feedback rápido do consumidor Adaptação:ContentTools
  13. 13. VANTAGENS Menor custo Adaptação:ContentTools
  14. 14. VANTAGENS Vantagem competitiva Adaptação:ContentTools
  15. 15. VANTAGENS Automação Adaptação:ContentTools Utilização de softwares para agilizar os processos
  16. 16. VANTAGENS Automação Adaptação:ContentTools Utilização de softwares para agilizar os processos Não esquecer da criatividade e da originalidade
  17. 17. FORMATOS
  18. 18. FORMATOS Sites Hotsites
  19. 19. FORMATOS Blog
  20. 20. FORMATOS Blog Blog post
  21. 21. FORMATOS Blog Blog post Guest post
  22. 22. FORMATOS Newsletter
  23. 23. FORMATOS Vídeos
  24. 24. FORMATOS Ebooks e White Papers
  25. 25. FORMATOS Tutorial
  26. 26. FORMATOS Webinar
  27. 27. FORMATOS Infográficos
  28. 28. FORMATOS Mídias Sociais
  29. 29. Content Marketing x Social Media Marketing
  30. 30. x Social Media Marketing Content Marketing É tudo a mesma coisa?
  31. 31. x Social Media Marketing Content Marketing As mídias sociais são importantíssimas para se traçar a estratégia de conteúdo
  32. 32. x Social Media Marketing Content Marketing As mídias sociais são importantíssimas para se traçar a estratégia de conteúdo Monitoramento
  33. 33. x Social Media Marketing Content Marketing As mídias sociais são importantíssimas para se traçar a estratégia de conteúdo Monitoramento Distribuição
  34. 34. x Social Media Marketing Content Marketing Mas é a estratégia de conteúdo que guia a estratégia nas mídias sociais
  35. 35. x Social Media Marketing Content Marketing Uma depende da outra
  36. 36. Como COMEÇAR?
  37. 37. Estratégia de CONTEÚDO
  38. 38. Estratégia de CONTEÚDO “A estratégia de conteúdo planeja a criação, publicação e curadoria de conteúdo úteis.” Kristina Halvorson, autora do livro Content Strategy for the Web
  39. 39. Estratégia de CONTEÚDO Fonte:BondArt+Science
  40. 40. Como traçar sua ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO?
  41. 41. Descubra quem É SEU PÚBLICO
  42. 42. Descubra quem É SEU PÚBLICO De onde partimos e onde queremos chegar com o conteúdo que pretendemos produzir?
  43. 43. Trace uma ESTRATÉGIA
  44. 44. Trace uma ESTRATÉGIA O que seu público realmente quer ou precisa saber de você?
  45. 45. Estratégia de MÍDIAS SOCIAIS
  46. 46. Estratégia de MÍDIAS SOCIAIS “O marketing para mídias sociais é o marketing sendo aplicado às comunidades virtuais, redes sociais, blogs, entre outros. E, para os negócios, isso representa uma oportunidade de conexão direta entre as marcas e seus consumidores” Sisira Neti, autor do artigo Social Media and its role in Marketing
  47. 47. Onde está O CONTEÚDO?
  48. 48. Onde está O CONTEÚDO? PLANEJAR MONITORAR INTERAGIR CONTEÚDO
  49. 49. Ciclo do CONTEÚDO? • Padronizar • Configurar • Estruturar • Reservar • Agregar • Transformar • Apresentar • Revisar • Publicar • Localizar • Adquirir • Editar • Metadados • Necessidade • Equipe • Governança • Orçamento ANÁLISE COLETA GERENCIAMENTODISTRIBUIÇÃO
  50. 50. 1| ANÁLISE
  51. 51. ANÁLISE Qual o UNIVERSO do conteúdo a ser produzido?
  52. 52. Estabeleça os principais temas Faça uma relação de palavras-chave Imagem que a marca/cliente quer passar ANÁLISE Qual o UNIVERSO do conteúdo a ser produzido?
  53. 53. ANÁLISE QUEM é o público-alvo desse conteúdo? Conheça com quem você pretende conversar
  54. 54. 2| COLETA
  55. 55. COLETA QUANDO seu conteúdo será divulgado?
  56. 56. QUANDO seu conteúdo será divulgado? Frequência de postagens COLETA
  57. 57. O QUE será postado? COLETA
  58. 58. Elabore um calendário editorial com os principais temas O QUE será postado? COLETA
  59. 59. 3| DISTRIBUIÇÃO
  60. 60. DISTRIBUIÇÃO COMO seu conteúdo será distribuído?
  61. 61. Em que plataformas vale a pena investir DISTRIBUIÇÃO COMO seu conteúdo será distribuído?
  62. 62. 4| GERENCIAMENTO
  63. 63. GERENCIAMENTO POR QUE esse conteúdo foi produzido?
  64. 64. Veja se tudo funcionou como planejado GERENCIAMENTO POR QUE esse conteúdo foi produzido? O público-alvo está satisfeito com a mensagem? O conteúdo foi realmente relevante?
  65. 65. Como traçar sua estratégia DE MÍDIAS SOCIAIS?
  66. 66. Qual o objetivo de CADA CANAL?
  67. 67. Qual o objetivo de CADA CANAL? Você deve ser capaz de justificar por que cada canal é necessário para sua estratégia
  68. 68. Qual o objetivo de CADA CANAL? Você deve ser capaz de justificar por que cada canal é necessário para sua estratégia Visibilidade? Tráfego? Conversação? Somente monitoramento?
  69. 69. “O meio é a MENSAGEM”
  70. 70. “O meio é a MENSAGEM” Adapte o conteúdo à plataforma
  71. 71. “O meio é a MENSAGEM” Adapte o conteúdo à plataforma Cada uma tem seu tom e sua periodicidade
  72. 72. Trace uma linha EDITORIAL
  73. 73. Trace uma linha EDITORIAL Formato e identidade visual
  74. 74. Trace uma linha EDITORIAL Formato e identidade visual Periodicidade
  75. 75. Mantenha a atenção DO SEU PÚBLICO
  76. 76. O conteúdo não serve só para atrair Mantenha a atenção DO SEU PÚBLICO
  77. 77. O conteúdo não serve só para atrair É preciso dialogar Mantenha a atenção DO SEU PÚBLICO
  78. 78. Valorize seu CONTEÚDO
  79. 79. Valorize seu CONTEÚDO Produza conteúdo original
  80. 80. Hora de colocar a MÃO NA MASSA
  81. 81. Planejando o conteúdo Hora de colocar a MÃO NA MASSA
  82. 82. Hora de colocar a MÃO NA MASSAPlanejando o conteúdo Programação semanal
  83. 83. Hora de colocar a MÃO NA MASSAPlanejando o conteúdo Programação semanal Dia da semana
  84. 84. Hora de colocar a MÃO NA MASSAPlanejando o conteúdo Programação semanal Dia da semana Horário
  85. 85. Hora de colocar a MÃO NA MASSAPlanejando o conteúdo Programação semanal Dia da semana Horário Tema
  86. 86. Hora de colocar a MÃO NA MASSA
  87. 87. Horário TEMA Segunda-Feira Terça- Feira Quarta- Feira Quinta- Feira Sexta-Feira Sábado Domingo Temas: Notícias, Belezas na UFS, Institucional Assuntos macros a serem trabalhados. Ex: Notícias, Belezas da UFS, Institucional, etc Hora de colocar a MÃO NA MASSA
  88. 88. Data Hora Tema Conteúdo de Postagens Nº caracteres Curtidas Comentários Compartilhamentos Alcance Observações 1-mar exemplo 7 2-mar 0 3-mar 0 0 4-mar 0 0 5-mar 0 0 6-mar 0 0 7-mar 0 0 As células devem ser preenchidas com o que será publicado de acordo com o tema, dia e horários pré- estabelecidos. Hora de colocar a MÃO NA MASSA
  89. 89. Gestão de CRISE
  90. 90. O que podemos FAZER?
  91. 91. O que podemos FAZER? MEDIR O ALCANCE Adaptação de Planeta Y
  92. 92. O que podemos FAZER? MEDIR O ALCANCE Quantas pessoas estão comentando? Quantos comentários são positivos/negativos/neutros? Adaptação de Planeta Y
  93. 93. MAPEAR OS CANAIS Adaptação de Planeta Y O que podemos FAZER?
  94. 94. MAPEAR OS CANAIS Onde as pessoas estão comentando? Sua marca já tem presença lá? Decidir onde os esforços devem ser focados Adaptação de Planeta Y O que podemos FAZER?
  95. 95. ANÁLISE QUALITATIVA Adaptação de Planeta Y O que podemos FAZER?
  96. 96. ANÁLISE QUALITATIVA O que exatamente está sendo questionado? A imagem da instituição está em jogo ou é só um episódio separado? Adaptação de Planeta Y O que podemos FAZER?
  97. 97. INFLUENCIADORES Adaptação de Planeta Y O que podemos FAZER?
  98. 98. INFLUENCIADORES Quem são as pessoas que estão comentando? Ela tem algum vínculo com a instituição (aluno/professor/técnico, etc)? Ela já tem um passado com a presença da instituição nas redes? Adaptação de Planeta Y O que podemos FAZER?
  99. 99. IMPACTO Adaptação de Planeta Y O que podemos FAZER?
  100. 100. IMPACTO A reputação da instituição foi afetada? Se sim, em que medida? Qual experiência foi possível obter com a crise? Adaptação de Planeta Y O que podemos FAZER?
  101. 101. OPÇÕES Adaptação de Planeta Y O que podemos FAZER?
  102. 102. OPÇÕES Apenas monitorar e repassar as informações sobre a crise Tentar interagir e esclarecer para recuperar a confiança dos usuários Adaptação de Planeta Y O que podemos FAZER?
  103. 103. NOVIDADES
  104. 104. Facebook Messenger Business Novo plugin de comentário Possibilidade de embutir vídeos NOVIDADES Adaptação de AdNews
  105. 105. Twitter Upload de várias fotos no mesmo tweet Marcação de contatos Upload direto de vídeos DM’s em grupo NOVIDADES
  106. 106. Youtube Uso de Cards no lugar de Anotações Suporte para vídeos de 360º (link) NOVIDADES
  107. 107. FERRAMENTAS
  108. 108. FERRAMENTAS Feeds e conteúdo
  109. 109. FERRAMENTAS Pocket (Read it Later)
  110. 110. FERRAMENTAS Pocket (Read it Later)
  111. 111. FERRAMENTAS Gerenciadores de redes sociaisHootsuite Tweetdeck
  112. 112. FERRAMENTAS Tweetdeck
  113. 113. FERRAMENTAS Hootsuite
  114. 114. FERRAMENTAS Monitoramento Scup
  115. 115. FERRAMENTAS Scup
  116. 116. FERRAMENTAS Produtividade Dropbox Drive
  117. 117. FERRAMENTAS Drive
  118. 118. FERRAMENTAS Dropbox
  119. 119. FERRAMENTAS Palavras-chave Keyword Planner
  120. 120. FERRAMENTAS Keyword Planner
  121. 121. FERRAMENTAS Anti-plágio CopySpider Copyscape Plagiarisma
  122. 122. FERRAMENTAS CopySpider
  123. 123. FERRAMENTAS Copyscape
  124. 124. FERRAMENTAS Plagiarisma
  125. 125. Vale a pena Conferir
  126. 126. Academia do Marketing de Conteúdo: http://academia.contentools.com.br/ Content Marketing Institute: http://contentmarketinginstitute.com Vale a pena Conferir
  127. 127. eloy.vieira eloy_vieira eloy.jor@gmail.com eloyvieira CONTATO

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