2. Especialista em Gestão pela Fundação Dom Cabral, mais de 14 anos
de experiência em Gestão de Pessoas. Master Trainer em
Mapeamento de Perfil Comportamental Profiler, Consultora DISC E-
Talent, Professional e Self Coach, Formação do Art of Hosting. Diretora
do Conselho de Mulheres Empreendedoras da ACMinas.
Co-fundadora da Agente Consultores. Foco em desenvolvimento
humano, organizacional e treinamentos comportamentais.
4. “Ninguém é igual a ninguém.
Todo o ser humano é um estranho ímpar”.
Carlos Drummond de Andrade.
5. Entender os perfis comportamentais para:
• Desenvolver um olhar mais apurado de si e do outro.
• Observar e compreender melhor as diferenças.
• Minimizar os conflitos.
• Tornar o processo de comunicação mais eficaz.
• Proporcionar aumento de desempenho através do ambiente
adequado.
6. Origem
• William Moulton Marston (1893-1947), foi o criador da metodologia DISC.
• Advogado e psicólogo educado em Harvard.
• Marston desenvolveu uma forma rudimentar de polígrafo e foi o criador da Mulher
Maravilha.
• Apresenta os estilos comportamentais DISC pela primeira vez, em seu livro de 1928
"Emotions of Normal People" que focaliza em como as pessoas reagem à ambientes
sociais favoráveis ou desfavoráveis.
7. Marston define que o padrão comportamental típico do
indivíduo pode ser medido por meio de quatro
características: DOMINÂNCIA, INFLUÊNCIA,
ESTABILIDADE e CONFORMIDADE (origem do termo
DISC).
8. Importância para as Organizações
Cultura
Valores
Vontades
Comportamentos
Inspiram
Emanam Reforçam
Transformam
10. • Ferramenta validada com 97,97% de acerto pelo departamento de estatística
da UFMG.
• Blocagem de texto padrão para cada combinação de perfil (Conhecimento
macro - metodologia DISC).
• Índices e gráficos – impacto do ambiente atual no perfil – “Retrato Atual” –
conhecimento individualizado.
12. Perfil de Comunicadores
Extroversão, Foco nos relacionamentos e Orientação para resultados.
Palavras Chaves: Sociabilidade, Autoconfiança, Energia.
Não fica a vontade: Com rotinas e detalhes.
Se sente estimulado : Trabalhando em ambientes mais dinâmicos.
13. Perfil de Executores
Extroversão, Foco nas Tarefas e Orientação para resultados.
Palavras Chaves: Determinação, Automotivação e Independência.
Não fica a vontade: Com pessoas mais “lentas”.
Se sente estimulado: Quando recebe desafios. Quanto mais difícil, melhor.
14. Perfil de Planejadores
Introversão, Foco nos relacionamentos e Orientação para Processos.
Palavras Chaves: Paciência, Equilíbrio, Bom ouvinte.
Não fica muito a vontade: Com sucessivas mudanças.
Se sente estimulado: Quando está em ambientes mais harmoniosos, com possibilidade
de trabalhar com poucas pessoas ao redor.
15. Perfil de Analistas
Introversão, Foco nas tarefas e Orientação para Processos.
Palavras Chaves: Detalhes, Exatidão e Segurança.
Não fica muito a vontade: Com imprevistos e riscos.
Se sente estimulado: Quando está em ambientes mais isolados e quando tem acesso
ao máximo de informações possíveis.
16. Energia - Pique para o trabalho.
IEM – Índice de exigência do meio – percepção da necessidade de mudança para apresentação de maior desempenho.
IA – Índice de Aproveitamento – Percepção do uso das habilidades (bem aproveitadas ou subaproveitadas).
Moral – Auto aprovação em termos de desempenho – Entrega final.
IP - Autoestima
Amplitude – Necessidade de determinado ambiente para aumento de produtividade.
TR – Tempo de resposta do questionário.
IF – Índice de flexibilidade – Aberto ou não para o processo de mudança no momento atual.
17. Uso do Profiler
o Processos seletivos
o Treinamentos Comportamentais
o Realocação de colaboradores
o Formação de equipes
o Mapeamento de equipes (diagnóstico)
o Mapa de Cultura (Comportamentos predominantes)
o Impacto dos perfis no Clima Organizacional
o Desenvolvimento de Lideranças
o Processos de sucessão
o PDI – Plano de Desenvolvimento Individual
o Plano de Carreira
o Processos de Coach
o Apoio a avaliação de desempenho
20. Perfis
Apresente 5 características para cada ponto a
seguir...
1. Pontos Fortes
2. Principais pontos de atenção
3. Motivadores Profissionais
4. Como liderar esse perfil
21. Processo Seletivo
Gerente de Treinamento e Desenvolvimento
Equipe de 6 analistas de RH
Empresa de Grande porte (+ de 500 colaboradores) contrata:
Experiência desejável:
Sólida experiência em gestão/implementação de programas de Desenvolvimento Humano
Descrição das principais atividades e responsabilidades:
Programas de desenvolvimento de liderança, gestão de talento e carreira, planejamento de sucessão, Assessment
e Coaching executivo, avaliação de performance e desempenho, programas de treinamento e desenvolvimento.
Conhecimentos necessários: Gestão e construção de programas transversais dos processos de desenvolvimento
humano
22. Devolutiva
Passos:
o Rápida apresentação do perfil predominante.
o Análise dos índices e significados.
o Análise em profundidade dos gráficos.
o Descrição das áreas de talento.
o Tomada de decisão.
o Gráfico das habilidades.
23. Análise básica de uma equipe
Passos:
o Mapa de perfis
o Principais pontos fortes da equipe
o Principais pontos de atenção
o Definição de um melhor perfil para liderar