Estudo de Caso: Coca-Cola
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O documento descreve as estratégias de marketing de conteúdo da Coca-Cola, incluindo seu projeto Content 2020 que visa entregar valor e significado para as pessoas através de novas formas de contar histórias. Ele também lista algumas curiosidades sobre a empresa, como o fato de ela nunca ter parado a produção, mesmo durante a Segunda Guerra Mundial.
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- 1. Estudo de caso: COCA-COLA Negócios e Marketing de Eletrônicos Sofia Trindade Thaís Favore Profº Hélio
- 2. Marketing de Conteúdo Marketing de conteúdo é uma maneira de cativar seu público-alvo e crescer sua rede de clientes através da criação de conteúdo relevante e valioso; Com intuito de envolver e agregar valor para as pessoas, de modo a criar uma percepção positiva da sua marca e assim gerar mais vendas. 2
- 3. Estratégias da Coca-Cola Projeto Content 2020; A marca pretende aproveitar as novas oportunidades de mídia e mudar a forma de contar histórias, entregando valor e significado para a vida das pessoas, ou seja, transpirando marketing de conteúdo; Estratégia 70/20/10 70% seguro, 20% inovador e 10% de alto risco. 3
- 4. Conteúdo Líquido e Conectado Tornar o conteúdo viral nos meios on-line, afim de que escape das mãos da marca para o público, que se encarrega de difundir a mensagem; Incentivo aos clientes compartilharem ideias e experiências para a “fábrica de conteúdos”, fazendo com que se sintam parte da organização. 4
- 5. Visão para o Futuro A equipe da Coca-Cola lembra que a estratégia de conteúdo não deve ser pensada apenas para o curto prazo. A empresa deve arriscar e investir em novos modelos de comunicação que podem ser o futuro do Marketing de Conteúdo. 5
- 6. Curiosidades ‘Receitinha’ secreta com um ingrediente polêmico durou até 1903; Nunca parou de produzir, nem mesmo durante a 2ª Guerra Mundial; Surge a Fanta Dona de aproximadamente 500 marcas que produzem 3,5 mil bebidas diferentes; Logotipo mais famoso do mundo; Sete mil produtos da Coca-Cola são consumidos por segundo ao redor do planeta; 6
- 7. Curiosidades A Coca-Cola gasta mais em publicidade do que a soma investida pela Microsoft e Apple juntas. Maior produção na Cidade do México. Consumo maior do que os ingleses, americanos, indianos e chineses juntos; Levou 48 anos para vender seu primeiro bilhão de galões. Atualmente, essa mesma quantidade é vendida a cada sete meses. 7
- 8. Referência Bibliográfica Acessados no dia 20/03/2017, às 14h http://gestaodecomunidades.com/gestao-de-comunidades/marketing-de- conteudo-aprenda-com-a-coca-cola http://www.marketingdeconteudo.com.br/marketing-de-conteudo/coca-cola-e-o- projeto-content-2020/ http://www.megacurioso.com.br/papo-de-bar/39086-coca-cola-10-curiosidades- sobre-uma-das-bebidas-mais-consumidas-do-mundo.htm 8
Notas do Editor
- sofia
- Thais É um combustível... A ideia consiste em informar as pessoas para fazer com que futuramente elas não só respeitem a sua marca e a tenham como referência, mas também se tornem clientes de sua empresa. Marketing de Conteúdo não é sobre o que sua empresa faz, mas sobre o que seus clientes precisam.
- sofia A estratégia de conteúdo agora é 70/20/10, ou seja, 70% do conteúdo publicado é “seguro”, ou seja, já investigado como sendo aceito pelo público, 20% do conteúdo distribuído é inovador e 10% é de alto risco. 70% do conteúdo deve ser informativo e útil, 20% estão reservados para a partilha de conteúdo de outras páginas e de usuários ou de conteúdo humorístico e 10%: do conteúdo deve ser promocional.
- thais O seu objetivo é concentrar-se na criação de conteúdo de qualidade excepcional, com um extremo potencial de se tornar viral pelos meios online e também offline. É esse o carácter “líquido” do conteúdo, incontrolável e que escapa rapidamente das mãos da marca para o público, que se encarrega de difundir a mensagem original. A equipe de Marketing da Coca-Cola percebeu que os consumidores criam mais histórias do que eles próprios alguma vez conseguiriam. Por essa razão, a sua estratégia de Marketing de Conteúdo inclui o incentivo à partilha de ideias e o acompanhamento desta “fábrica de conteúdos” 365 dias por ano. O segredo não está apenas em criar conteúdo de excelência, mas também na interação com os consumidores, fazendo com que se sintam parte da organização.
- thais
- sofia Até o ano de 1903, um dos principais ingredientes da Coca-Cola era cocaína. Cada garrafa da bebida continha aproximadamente 60 mg da droga. A produção de Coca-Cola nunca parou e mesmo durante a Segunda Guerra Mundial a bebida continuou sendo comercializada na Alemanha. No entanto, justamente por causa da guerra, não era possível conseguir todos os ingredientes necessários para fabricar o refrigerante no país. A falta de recursos fez com que a empresa criasse um novo produto para o mercado alemão e assim nasceu a Fanta. A Coca-Cola é dona de aproximadamente 500 marcas, com as quais produz mais de 3,5 mil bebidas diferentes. Isso significa que, se você quisesse experimentar uma bebida nova por dia, levaria cerca de 9 anos para provar todos os rótulos da empresa. O logotipo da Coca-Cola é conhecido por mais de 94% da população. Isso faz dela a marca mais reconhecida no mundo todo.
- sofia A Coca-Cola gasta mais em publicidade do que a soma investida pela Microsoft e pela Apple juntas. Em 2010, o orçamento da empresa teria sido de 2,9 bilhões de dólares, enquanto a Microsoft investiu 1,6 bilhão de dólares e a Apple teria gastado 691 milhões de dólares no mesmo ano. A fábrica da Coca-Cola que registra a maior produção do mundo fica na Cidade do México, no México. Isso porque o consumo dos mexicanos supera o que é consumo pelos ingleses, americanos, indianos e chineses juntos.