Universidade da Beira Interior
Departamento de Gestão e Economia
Licenciatura em Marketing – 3º ano
Prof. Dr. João Ferreira
Projecto em Marketing Empresarial
Christine Ferreira, nº 20365
Gonçalo Reis, nº 18695
Mª Luísa Pires, nº 20499

INTRODUÇÃO
 Este plano de marketing foi elaborado para empresa
Leveforma – Produção de Biodiesel, Lda. De modo a
traçar um plano de acção para angariar novos
fornecedores de biodiesel.
 O plano encontra-se dividido em 4 partes :
 Diagnóstico da situação,
 Decisões estratégicas de Marketing,
 Planos de Acção,
 Orçamento de Marketing.
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BREVE HISTÓRIA DA EMPRESA
 A ideia surgiu no contexto do desenvolvimento económico da
zona centro e na preservação do ambiente, na reciclagem do
óleo alimentar usado.
 Registo numa hora.
 Criação da marca Recitrans.
 Licença de recolha de resíduos, pela Comissão de Ordenação
e Desenvolvimento Regional do Centro no dia 30 de Julho de
2008.
 A 26 de Março de 2009 receberam o Alvará de utilização
passada pela Câmara Municipal da Covilhã.
 Aderiram ao ILE – Iniciativa Locais de Emprego cuja
aprovação do projecto realizou-se a 20 de Abril de 2009.
 Neste momento os empresários estão a espera da licença de 3
produção que será passada pela Alfândega.

FICHA TÉCNICA
Nome/Designação Comercial
Leveforma – Produção de Biodisel, Lda.
Morada Zona industrial do Canhoso
Edificio Tecnat, lote C3, Cave
6200-027 Covilhã
Telefone 968425118/ 969554462
E-mail Geral@recitrans.eu
Página WEB www.recitrans.eu
Actividade principal Produção e comercialização de biodisel
Natureza jurídica Sociedade por quotas
Número de matrícula 508 487 757
Capital social 5000 Euros
Nº de Colaboradores 2
Logótipo
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MISSÃO E VALORES
 Missão: mudança de mentalidade da região,
promovendo a formação/educação ambiental.
 Valores: a Recitrans rege-se pela política dos 3 R:
Reciclar, Renovar e Reutilizar.
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RECURSOS HUMANOS
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PROCESSO DE PRODUÇÃO DA
EMPRESA
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DIAGNÓSTICO
ANÁLISE DO MEIO ENVOLVENTE
CONTEXTUAL DA EMPRESA
• contextos económico:
 Crise internacional
 Subida do preço do petróleo
 PIB
 Dependência do sector energético
• Contexto sociocultural
 adesão dos portugueses aos biocombustíveis
• Contexto tecnológico
 Equipamento de produção de biodiesel
• Contexto institucional 8
 legislação da produção de biodiesel

ANÁLISE DO MEIO ENVOLVENTE
TRANSACCIONAL
 Clientes:
A empresa ainda não tem clientes uma vez que ainda
não começou a produção do produto. Mas como
potenciais clientes serão todos aqueles que se
encontrem na área geográfica em que a empresa irá
actuar. Sendo assim os potenciais clientes serão todas
as empresas que possuírem frotas próprias e
municípios.
 Fornecedores:
Neste momento a empresa conta com 150
fornecedores entre os quais empresas e instituições.
Cada uma fornece me media cerca de 30 litros de 6
em 6 semanas. Essas empresas pertencem todas ao
canal Horeca .
O maior desafio é a recolha dos óleos usados no sector
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doméstico.

ÁLISE DO MEIO ENVOLVENTE TRANSACCIONA
(CONT.)
 Concorrentes directos:
 Fábrica Torrejana
 BIOLOGICAL
 ECOLDiesel
 Concorrentes indirectos:
 Iberol
 SUNERGY
 DIESELBASE
 SPACE
 Potenciais concorrentes: 10
 Sociopole, S.A.

ANÁLISE SWOT
Análise da envolvente externa
Oportunidades Ameaças
• Poucas empresas na zona interior do país; • Muitos concorrentes a nível nacional, cujos alguns
deslocam-se até esta região a procura de óleos usados;
• Possibilidade de produção de biodiesel através de varias
matérias-primas; • Receio da utilização de biodiesel pela maioria dos
portugueses.
• Preços dos combustíveis elevados;
• Elevada dependência energética em Portugal;
• Aumento da preocupação com o meio ambiente.
Analise da envolvente interna
Pontos fortes Pontos fracos
• Conhecimento da zona geográfica e entidade importantes • Publicidade reduzida;
nesta zona;
• Pouca notoriedade da empresa ;
• Possui um Web site com muita informação.
• Licenças demoradas;
• Pesquisa e desenvolvimento. 11

SITUAÇÃO DESEJADA PELA
EMPRESA
A empresa pretende alcançar os seus objectivos num
curto prazo.
 Objectivos não financeiros:
• Ser reconhecida na zona Interior do país;
• Incentivar os habitantes desta região a reciclar o óleo usado;
• Conseguir uma boa imagem de marca;
• Angariar clientes e fornecedores.
 Objectivos financeiros:
• Vender toda a sua produção diária;
• Obter o máximo de lucro.
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SEGMENTAÇÃO,
POSICIONAMENTO E TARGETING
 Segmentatação:
Critérios
Geográficos Portugal
Demográficos Todas as faixas etárias
Pictográficos Empresas com frota própria que procuram reduzir os
custos com o abastecimento dos veículos
Comportamentais Empresas com preocupação ambiental.
 Posicionamento
Neste momento a Recitrans pretende posicionar-se em
relação aos concorrentes através de uma posição de
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diferenciação usando como factores: Produto e Preço.

SEGMENTAÇÃO,
POSICIONAMENTO E TARGETING
(CONT.)
 Targeting:
A estratégia de targeting da empresa subdivide-se em
dois grupos principais - mercado regional e mercado
nacional - que por sua vez se subdividem.
 Grupo 1 – mercado regional
 Distrito de Castelo Branco
 Distrito da Guarda
 Grupo 2 – mercado nacional
 Restante território continental português.
Tal como se pode verificar, a melhor estratégia a seguir
será a estratégia de marketing indiferenciado: cobertura
de todo o mercado com o mesmo mix, pois não existe 14
diferenças entre os vários grupos.

VANTAGEM COMPETITIVA
 Uma vez que a Recitrans ainda não começou a sua
actividade, não tem grandes vantagens em relação aos
seus concorrentes. Uma das únicas vantagens nesta
altura é a localização estratégica escolhida.
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ESTRATÉGIAS
 Portefólio de Produtos e Ciclo de vida do Produto
Esta empresa tem apenas um produto – biodiesel
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 Matriz BCG
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TIPO DE ESTRATÉGIAS
Nesta estratégia a empresa focaliza-se na mudança de clientes
ocasionais para clientes regulares. Do mesmo modo, de clientes
regulares para clientes intensivos. Estamos aqui a falar de mercados
existentes e produtos existentes. 18

ESTRATÉGIA DE
DESENVOLVIMENTO
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ESTRATÉGIA CONCORRENCIAL
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PLANO DE ACÇÃO
Comunicação
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ORÇAMENTO
Quantidade prevista para Custo estimado Valor estimado
Categoria Acção 1 ano (unidade/hora) (euros)
1 10000 10000
Produto Departamento de I+D
Embalagens 200 25 5000
Posto de
Distribuição abastecimento 1 12500 12500
Oleões 15 1500 22500
Cartazes 100 45 4500
Outdoors 5 125 625
Rádio 3 250 750
Publicidade
Televisão 1 4000 4000
Revista 5 375 1875
Jornais 5 256 1280
Base de dados 1 407,2 407,2
Patrocínio 10 100 10000
Participação em
eventos 3 150 450
Relações públicas Merchandising 1000 1 1000
Campanhas de
sensibilização 3 500 1500 22
TOTAL 76387,2

IMPLEMENTAÇÃO DO PLANO
Meses
Acções M J J A S O N D J F M A
Eventos
Campanhas de sensibilização
Publicidade na Televisão
Publicidade na Rádio
Publicidade na Imprensa
Publicidade em Outdoors e cartazes
Patrocínios
Período em que decorrerão as acções
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Obrigado pela atenção! 24