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Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes
histórico
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histórico
2Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes
2013-2016 PSIENGINE
Negócio: Desenvolvimento de Software; Grupo de 5 Empresas (1 no Brasil) <50 empregados. 2M€
Psiengine, Psiengine Brasil, Dashboard, Softavac, Claims Effective.
Missão: Definir e implementar o Modelo de Gestão de Recursos Humanos para a Psiengine
Início a actuar como Talent Development Manager na Psiengine; acumulando responsabilidades,
empresas e áreas, terminando a actuar como Group Director responsável por: Gestão Estratégica de
Recursos Humanos; Embaixador nas Universidades; Academia e Inovação; Comunicação e Marketing;
Estratégia; Employer Branding; Relações Públicas; Novos Negócios e Empreendedorismo; Suporte a
gestão das StartUps; Office Management e Gestão de todos os serviços indiretos.
Ações: . Conceção e implementação do Modelo Global de Gestão de Recursos Humanos. Deteção/Atração,
Recrutamento/Seleção, Integração, Desenvolvimento/Avaliação Desempenho, Retenção/Motivação.
. Definição de Planos Individuais de Desenvolvimento, baseados em Avaliação com FCS Individuais,
Equipa e Cliente, incluindo Política de Bónus de Produtividade.
. Conceção e Gestão do Plano de Formação; Carreiras de Cerificação em Java e Cobol, e promoção de
Academias Técnicas Internas, incluindo formação cruzada entre diferentes tecnologias.
. Conceção e Implementação de uma Academia de Cobol, para formação e outsourcing, também
geradora de novos negócios e Clientes.
. Recrutamento e Seleção para todas as empresas.
. Definição de Especificações para Gestor de Workflow de Recrutamento e Seleção, poupando centenas
de horas de trabalho e entrevistas dos Recursos Humanos, e dos técnicos envolvidos.
. Coordenação do Plano de Execução de Internacionalização de 3 empresas, com Apoios Comunitários.
. Nova Estratégia de Imagem para o Grupo de Empresas, coordenando Managers e empresa externa.
Passagem a digital com 6 sites corporativos e redes sociais.
. Coordenação da estratégia de media, divulgando o Grupo nos canais de comunicação relevantes em
Portugal e no Brasil (mais de 20 títulos online e notícias, em sites de IT e generalistas, diversas
entrevistas e reportagens em revistas e uma entrevista rádio).
. Estratégia e execução de Employer Branding em Universidades e eventos de networking, resultando
num aumento de notoriedade e novas oportunidades de negócio.
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histórico
2005-2009 GRUPO BENFICA (Sport Lisboa e Benfica; Benfica Estádio; Benfica SAD; Benfica TV)
Negócio: Clube Desportivo, mais de 600 trabalhadores
Missão: Definir e Implementar um Modelo de Gestão de Recursos Humanos, em linha com o Projeto
Presidencial para o Benfica, e dotar o Benfica de uma equipa e departamento de Gestão Estratégica de
Recursos Humanos.
Ações: Sob Direção do CEO do Grupo, e em coordenação com a Diretora de Recursos Humanos:
. Levantamento e Descrição de todas as Funções existentes;
. Construção do organograma funcional com interligação de todas as entidades empresariais no
universo Benfica;
. Definição, implementação, formação, coordenação e afinação do Modelo de Desenvolvimento e
Avaliação;
. Definição, implementação, formação, coordenação e afinação do Modelo de Formação;
. Definição, implementação e coordenação de políticas e ferramentas de comunicação Interna; de
diagnóstico organizacional, e de reporting à Administração;
. Constituição, definição de funções e formação, da equipa de Gestão Estratégica de Recursos
Humanos do Grupo Benfica;
. Apoio contínuo e coaching à Direção de Recursos Humanos, por forma a transitar competências e
responsabilidades para a equipa criada, podendo o Consultor deixar o projeto.
3Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes
#myway
2007 AQUAPURA DOURO VALLEY (agora: “Six Senses Douro Valley”)
Negócio: Hotel 5* Luxo com Spa, mais de 70 trabalhadores, na região do Douro
Missão: Recrutamento e Seleção de toda a Equipa do Hotel, mais de 70 Postos de Trabalho
Novo conceito de Hotelaria, sem histórico nem benchmark.
Ações: Sob Direção do CEO da Aquapura, e em coordenação com o Diretor do Hotel previamente
selecionado, no espaço de 3 meses, até ao opening day:
. Levantamento e Descrição de todas as Funções existentes;
. Criação dos perfis de recrutamento, ferramentas de seleção, testes psicotécnicos e específicos
funcionais a aplicar, materiais de divulgação e colocação nos meios;
. Criação de um site para explicação do conceito, apresentação dos perfis e recolha de candidaturas;
. Criação de um portal colaborativo, para gestão de todas as candidaturas e todo o processo de
recrutamento e seleção, para interação de toda a equipa localizada em diferentes geografias;
. Seleção e construção de toda a equipa, envolvendo, gestão de cliente, gestão de projeto, suporte
informático, apoio jurídico, técnicos de recrutamento, técnicos de recursos humanos especializados
em hotelaria, e apoio administrativo;
. Recolha e triagem de mais de 4000 candidaturas, mais de 700 entrevistas e testes psicotécnicos;
. Criação de short-lists e apresentação ao Cliente;
. Apoio na contratação e definição de minutas de contrato para todas as funções;
. Criação e gestão de pool de substituições por via do turnover específico do ramo e devido à
localização, e
. Manutenção e substituição de Colaboradores até ao final do ano – aproximadamente 9 meses.
4Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes
histórico
#myway
2007-2013 SUN PLANET Portugal / SUNGLASS HUT PORTUGAL
Negócio: Comercialização de Óculos de Sol, em Lojas de Centros Comerciais, mais de 120 trabalhadores
Missão: BPO Gestão Administrativa de Recursos Humanos e Gestão Contratual
Ações: Por substituição integral da Direção Recursos Humanos, com dependência direta à Country Manager:
. Processamento de Entradas, Saídas e Transferências de Colaboradores;
. Garantia do cumprimento de todas as obrigações legais e fiscais;
. Processamento Salarial e respetivas obrigações fiscais inerentes;
. Apoio à gestão através de data mining e reporting;
. Gestão Contratual, através da Emissão dos Contratos de Trabalho e seus Aditamentos, gestão de
caducidades e períodos experimentais;
. Coaching aos Coordenadores Regionais, na gestão das equipas e lojas (mais de 30);
. Apoio no Recrutamento de Colaboradores e alimentação de pool, pelo elevado turnover, e
. Apoio à Gestão Estratégica de Recursos Humanos.
5Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes
histórico
#myway
2013 HIDROELECTRICA DE CAHORA BASSA, SA (Songo, Mozambique)
Negócio: Produção de Electricidade
Missão: Formação Executiva para a totalidade da Equipa de Gestão (150h+, 80+ formandos)
parceria com a Let’sTalkGroup
Curso: Ação Outdoor e em Sala: Leva as Pessoas Contigo
Target: Diretores de Topo
Curso: Ação Outdoor e em Sala: Gestão por Objetivos
Target: Diretores de Topo; Chefes de Departamento; Supervisores e Coordenadores de Equipa
Curso: Ação Outdoor e em Sala: Desenvolvimento de Competências de Gestão Intermédia
Target: Chefes de Departamento e Supervisores
2017 MEDICARE
Negócio: Planos de Saúde
Missão: Definição do Modelo de Gestão de Recursos Humanos
. Definições de Funções e Organigrama
. Especificações para Software de Gestão de Recursos Humanos
6Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes
histórico
#myway
2010 VORTAL
Negócio: Plataformas de Comercialização Eletrónica, mais de 100 trabalhadores
Missão: Código de Cultura e Manual de Procedimentos
Ações: Em coordenação com Direção de Recursos Humanos e sob a direção do Diretor Geral:
. Diagnóstico de Cultura Organizacional da Empresa;
. Identificação de áreas sensíveis da organização;
. Definição do Colaborador Ideal da Vortal;
. Levantamento e identificação de todos os Procedimentos e Processos, cruciais na Gestão de Recursos
Humanos e Gestão Administrativa da Vortal;
. Documentação de processos existentes, e criação de respetivos documentos de apoio;
. Definição, aprovação, documentação e implementação de novos Processos e Procedimentos e
respetiva documentação de suporte, e
. Apresentação e implementação do novo Código de Cultura e Manual de Procedimentos.
7Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes
histórico
#myway
2018 MARIA CAXUXA
Negócio: Loja Online de produtos para festas; Organização de Festas; Loja Física “Brigaderia”
Missão: Incubação de startup, e promoção de novo negócio
Ações: . Definição do Modelo de Negócio, Serviços, Produtos e Estratégias
. Coaching em Gestão e área Comercial, durante o kick-off
. Área de Suporte nos Processes de Negócio, sua definição e implementação
. Projeto de Financiamento
2017-2018 MOOKIFUN
Negócio: Loja Online de Produtos para Festas
Missão: Redefinição do Modelo de Negócio, assumir funções de General Manager
Ações: . Definição do Modelo de Negócio e Estratégias
. Estratégia Online, procedimentos logísticos e de “picking”, otimização de processos
2017 [CONFIDENCIAL] CANADA
Negócio: Marketing Digital e Localizações
Missão: Plano de Instalação em Portugal e Recrutamento de Profissionais de IT
Ações: . Suporte na construção do Plano de Instalação
. Deteção, Atração, Recrutamento e Seleção de Profissionais de IT portugueses
8Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes
histórico com start-ups
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2017 UNITE e WHITE CASTLE INVESTMENTS [Monaco]
Negócio: VROOM: Financiamento e Dimensionamento para start-ups e empresas em crescimento
Missão: Jury RH para Portugal e final no Mónaco
Ações: Avaliar os Pitch e Q&A das start-ups
. Tecnologia
. Mercado
. Estratégia e Modelo de Negócio
. Equipa
. Finanças
. Apresentação do Pitch
2011-2012 40+LAB
Negócio: Consultoria em Marketing e Consumidor 40+
Missão: Incubação de Start-up e promoção de novo negócio
Ações: . Definição do Modelo e Estratégias de Negócio
. Coaching em Gestão e Comercial, durante o ano de arranque
9Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes
histórico com start-ups
#myway
BPO Gestão de Recursos Humanos
histórico
10Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes
Formação em Gestão Recursos Humanos
(Parceria com Consulai e Psicotec)
Gestão de Projetos
Unidade de Negócio: Vitrinismo
Eventos de Team Building
Formação
Consultoria em Gestão Estratégica
Gestão de Equipas e Potencial
Formação
Consultoria em Gestão Recursos Humanos
Gestão Estratégica Recursos Humanos
#myway 11Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes
histórico em recrutamento

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Gestão Estratégica de Pessoas e Operações

  • 1. #myway +351 916509845 | mywayjnfb@gmail.com myway.business.site linkedin.com/company/myway-group/ Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes histórico
  • 2. #myway histórico 2Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes 2013-2016 PSIENGINE Negócio: Desenvolvimento de Software; Grupo de 5 Empresas (1 no Brasil) <50 empregados. 2M€ Psiengine, Psiengine Brasil, Dashboard, Softavac, Claims Effective. Missão: Definir e implementar o Modelo de Gestão de Recursos Humanos para a Psiengine Início a actuar como Talent Development Manager na Psiengine; acumulando responsabilidades, empresas e áreas, terminando a actuar como Group Director responsável por: Gestão Estratégica de Recursos Humanos; Embaixador nas Universidades; Academia e Inovação; Comunicação e Marketing; Estratégia; Employer Branding; Relações Públicas; Novos Negócios e Empreendedorismo; Suporte a gestão das StartUps; Office Management e Gestão de todos os serviços indiretos. Ações: . Conceção e implementação do Modelo Global de Gestão de Recursos Humanos. Deteção/Atração, Recrutamento/Seleção, Integração, Desenvolvimento/Avaliação Desempenho, Retenção/Motivação. . Definição de Planos Individuais de Desenvolvimento, baseados em Avaliação com FCS Individuais, Equipa e Cliente, incluindo Política de Bónus de Produtividade. . Conceção e Gestão do Plano de Formação; Carreiras de Cerificação em Java e Cobol, e promoção de Academias Técnicas Internas, incluindo formação cruzada entre diferentes tecnologias. . Conceção e Implementação de uma Academia de Cobol, para formação e outsourcing, também geradora de novos negócios e Clientes. . Recrutamento e Seleção para todas as empresas. . Definição de Especificações para Gestor de Workflow de Recrutamento e Seleção, poupando centenas de horas de trabalho e entrevistas dos Recursos Humanos, e dos técnicos envolvidos. . Coordenação do Plano de Execução de Internacionalização de 3 empresas, com Apoios Comunitários. . Nova Estratégia de Imagem para o Grupo de Empresas, coordenando Managers e empresa externa. Passagem a digital com 6 sites corporativos e redes sociais. . Coordenação da estratégia de media, divulgando o Grupo nos canais de comunicação relevantes em Portugal e no Brasil (mais de 20 títulos online e notícias, em sites de IT e generalistas, diversas entrevistas e reportagens em revistas e uma entrevista rádio). . Estratégia e execução de Employer Branding em Universidades e eventos de networking, resultando num aumento de notoriedade e novas oportunidades de negócio.
  • 3. #myway histórico 2005-2009 GRUPO BENFICA (Sport Lisboa e Benfica; Benfica Estádio; Benfica SAD; Benfica TV) Negócio: Clube Desportivo, mais de 600 trabalhadores Missão: Definir e Implementar um Modelo de Gestão de Recursos Humanos, em linha com o Projeto Presidencial para o Benfica, e dotar o Benfica de uma equipa e departamento de Gestão Estratégica de Recursos Humanos. Ações: Sob Direção do CEO do Grupo, e em coordenação com a Diretora de Recursos Humanos: . Levantamento e Descrição de todas as Funções existentes; . Construção do organograma funcional com interligação de todas as entidades empresariais no universo Benfica; . Definição, implementação, formação, coordenação e afinação do Modelo de Desenvolvimento e Avaliação; . Definição, implementação, formação, coordenação e afinação do Modelo de Formação; . Definição, implementação e coordenação de políticas e ferramentas de comunicação Interna; de diagnóstico organizacional, e de reporting à Administração; . Constituição, definição de funções e formação, da equipa de Gestão Estratégica de Recursos Humanos do Grupo Benfica; . Apoio contínuo e coaching à Direção de Recursos Humanos, por forma a transitar competências e responsabilidades para a equipa criada, podendo o Consultor deixar o projeto. 3Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes
  • 4. #myway 2007 AQUAPURA DOURO VALLEY (agora: “Six Senses Douro Valley”) Negócio: Hotel 5* Luxo com Spa, mais de 70 trabalhadores, na região do Douro Missão: Recrutamento e Seleção de toda a Equipa do Hotel, mais de 70 Postos de Trabalho Novo conceito de Hotelaria, sem histórico nem benchmark. Ações: Sob Direção do CEO da Aquapura, e em coordenação com o Diretor do Hotel previamente selecionado, no espaço de 3 meses, até ao opening day: . Levantamento e Descrição de todas as Funções existentes; . Criação dos perfis de recrutamento, ferramentas de seleção, testes psicotécnicos e específicos funcionais a aplicar, materiais de divulgação e colocação nos meios; . Criação de um site para explicação do conceito, apresentação dos perfis e recolha de candidaturas; . Criação de um portal colaborativo, para gestão de todas as candidaturas e todo o processo de recrutamento e seleção, para interação de toda a equipa localizada em diferentes geografias; . Seleção e construção de toda a equipa, envolvendo, gestão de cliente, gestão de projeto, suporte informático, apoio jurídico, técnicos de recrutamento, técnicos de recursos humanos especializados em hotelaria, e apoio administrativo; . Recolha e triagem de mais de 4000 candidaturas, mais de 700 entrevistas e testes psicotécnicos; . Criação de short-lists e apresentação ao Cliente; . Apoio na contratação e definição de minutas de contrato para todas as funções; . Criação e gestão de pool de substituições por via do turnover específico do ramo e devido à localização, e . Manutenção e substituição de Colaboradores até ao final do ano – aproximadamente 9 meses. 4Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes histórico
  • 5. #myway 2007-2013 SUN PLANET Portugal / SUNGLASS HUT PORTUGAL Negócio: Comercialização de Óculos de Sol, em Lojas de Centros Comerciais, mais de 120 trabalhadores Missão: BPO Gestão Administrativa de Recursos Humanos e Gestão Contratual Ações: Por substituição integral da Direção Recursos Humanos, com dependência direta à Country Manager: . Processamento de Entradas, Saídas e Transferências de Colaboradores; . Garantia do cumprimento de todas as obrigações legais e fiscais; . Processamento Salarial e respetivas obrigações fiscais inerentes; . Apoio à gestão através de data mining e reporting; . Gestão Contratual, através da Emissão dos Contratos de Trabalho e seus Aditamentos, gestão de caducidades e períodos experimentais; . Coaching aos Coordenadores Regionais, na gestão das equipas e lojas (mais de 30); . Apoio no Recrutamento de Colaboradores e alimentação de pool, pelo elevado turnover, e . Apoio à Gestão Estratégica de Recursos Humanos. 5Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes histórico
  • 6. #myway 2013 HIDROELECTRICA DE CAHORA BASSA, SA (Songo, Mozambique) Negócio: Produção de Electricidade Missão: Formação Executiva para a totalidade da Equipa de Gestão (150h+, 80+ formandos) parceria com a Let’sTalkGroup Curso: Ação Outdoor e em Sala: Leva as Pessoas Contigo Target: Diretores de Topo Curso: Ação Outdoor e em Sala: Gestão por Objetivos Target: Diretores de Topo; Chefes de Departamento; Supervisores e Coordenadores de Equipa Curso: Ação Outdoor e em Sala: Desenvolvimento de Competências de Gestão Intermédia Target: Chefes de Departamento e Supervisores 2017 MEDICARE Negócio: Planos de Saúde Missão: Definição do Modelo de Gestão de Recursos Humanos . Definições de Funções e Organigrama . Especificações para Software de Gestão de Recursos Humanos 6Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes histórico
  • 7. #myway 2010 VORTAL Negócio: Plataformas de Comercialização Eletrónica, mais de 100 trabalhadores Missão: Código de Cultura e Manual de Procedimentos Ações: Em coordenação com Direção de Recursos Humanos e sob a direção do Diretor Geral: . Diagnóstico de Cultura Organizacional da Empresa; . Identificação de áreas sensíveis da organização; . Definição do Colaborador Ideal da Vortal; . Levantamento e identificação de todos os Procedimentos e Processos, cruciais na Gestão de Recursos Humanos e Gestão Administrativa da Vortal; . Documentação de processos existentes, e criação de respetivos documentos de apoio; . Definição, aprovação, documentação e implementação de novos Processos e Procedimentos e respetiva documentação de suporte, e . Apresentação e implementação do novo Código de Cultura e Manual de Procedimentos. 7Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes histórico
  • 8. #myway 2018 MARIA CAXUXA Negócio: Loja Online de produtos para festas; Organização de Festas; Loja Física “Brigaderia” Missão: Incubação de startup, e promoção de novo negócio Ações: . Definição do Modelo de Negócio, Serviços, Produtos e Estratégias . Coaching em Gestão e área Comercial, durante o kick-off . Área de Suporte nos Processes de Negócio, sua definição e implementação . Projeto de Financiamento 2017-2018 MOOKIFUN Negócio: Loja Online de Produtos para Festas Missão: Redefinição do Modelo de Negócio, assumir funções de General Manager Ações: . Definição do Modelo de Negócio e Estratégias . Estratégia Online, procedimentos logísticos e de “picking”, otimização de processos 2017 [CONFIDENCIAL] CANADA Negócio: Marketing Digital e Localizações Missão: Plano de Instalação em Portugal e Recrutamento de Profissionais de IT Ações: . Suporte na construção do Plano de Instalação . Deteção, Atração, Recrutamento e Seleção de Profissionais de IT portugueses 8Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes histórico com start-ups
  • 9. #myway 2017 UNITE e WHITE CASTLE INVESTMENTS [Monaco] Negócio: VROOM: Financiamento e Dimensionamento para start-ups e empresas em crescimento Missão: Jury RH para Portugal e final no Mónaco Ações: Avaliar os Pitch e Q&A das start-ups . Tecnologia . Mercado . Estratégia e Modelo de Negócio . Equipa . Finanças . Apresentação do Pitch 2011-2012 40+LAB Negócio: Consultoria em Marketing e Consumidor 40+ Missão: Incubação de Start-up e promoção de novo negócio Ações: . Definição do Modelo e Estratégias de Negócio . Coaching em Gestão e Comercial, durante o ano de arranque 9Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes histórico com start-ups
  • 10. #myway BPO Gestão de Recursos Humanos histórico 10Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes Formação em Gestão Recursos Humanos (Parceria com Consulai e Psicotec) Gestão de Projetos Unidade de Negócio: Vitrinismo Eventos de Team Building Formação Consultoria em Gestão Estratégica Gestão de Equipas e Potencial Formação Consultoria em Gestão Recursos Humanos Gestão Estratégica Recursos Humanos
  • 11. #myway 11Desenvolvendo o seu negócio através de Pessoas qualificadas e Operações eficazes histórico em recrutamento