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Quem somos 
Entender as necessidades de nossos clientes e criar soluções eficazes 
que se revertam em seu benefício. 
Essa é a nossa missão! 
A Andriotti & Castro Consultoria é uma empresa especializada em 
gestão empresarial, que busca elevar os resultados de seus clientes de 
forma simples e descomplicada. 
Para isso, utilizamos alta tecnologia na gestão dos projetos e 
profissionais amplamente capacitados, o que nos permite prestar um 
serviço de qualidade diferenciada.
Planeje seu Futuro 
•A quem se destina: 
• Empresas que desejam crescer de forma 
planejada, organizando seus negócios e 
focando os esforços de todos em torno de 
um único objetivo. 
• Empresários que estão a todo momento com 
a agenda cheia e desejam capacitar sua 
equipe para delegar tarefas com segurança. 
•Como funciona: 
• Planejamento para o crescimento da 
empresa. 
• Implantação de sistemas de metas. 
• Análise e balanceamento de portfólio, 
passando a explorar de forma rentável 
oportunidades de mercado. 
• Pesquisas: 
• Pontos fortes e fracos da concorrência. 
• Perfil de consumo do mercado-alvo. 
• Definição de vantagens competitivas para 
que a empresa se diferencie da concorrência. 
• Processo de empoderamento dos 
colaboradores, liberando o gestor de tarefas 
rotineiras, com a devida capacitação de sua 
equipe e implantação de ferramentas de 
controle do negócio. 
Finanças Saudáveis 
•A quem se destina: 
• Empresas que desejam ter solidez financeira 
para crescer de forma segura e constante ou 
que desejam realizar investimentos 
rentáveis. 
•Como funciona: 
• Plano de redução de custos e despesas, 
aumentando a lucratividade da empresa. 
• Planejamento de investimentos, permitindo 
realizá-los de forma segura e rentável. 
• Administração de fluxo de caixa, 
colaborando para reduzir despesas. 
• Estudo analítico de custos, produto a 
produto, cliente a cliente.
Atenda com Excelência 
•A quem se destina: 
• Empresas que desejam mapear e padronizar 
seus processos de atendimento do cliente, 
estabelecendo metas de desempenho e 
capacitando sua equipe para prestar um 
atendimento diferenciado. 
•Como funciona: 
• Avaliação do Atendimento ao Cliente por 
pesquisas de satisfação. 
• Definição e padronização de processos de 
atendimento e definição de metas. 
• Treinamento de técnicas de atendimento. 
• Acompanhamento de indicadores de 
Atendimento ao Cliente. 
Abra seu negócio 
•A quem se destina: 
• Empresários ou profissionais que desejam 
abrir um novo negócio ou filial de negócio já 
existente com segurança. 
•Como funciona: 
• Elaboração de plano de negócios completo, 
para efeitos estratégico/gerenciais ou 
visando à obtenção de financiamentos 
bancários 
• Estudo e definição de novo ponto para 
instalação da unidade. 
• Definição da política comercial e de preços a 
ser utilizada. 
• Estudo e adequado posicionamento da 
empresa em relação a seu público-alvo. 
• Desenho de todos os processos operacionais 
e treinamento de equipe.
Venda Mais - Serviços 
•Definição ou readequação de Política Comercial. 
•Treinamento de equipe de vendas consultivas de 
campo e telemarketing. 
•Implantação de controles e ferramentas para 
desenvolvimento e acompanhamento comercial. 
Venda Mais - Varejo 
•A quem se destina: 
•Como funciona: 
• Análise e readequação de Política de Preços 
e Promoções, visando a uma maior 
competitividade, com aumento da 
lucratividade. 
• Readaptação de layout de loja física ou 
virtual. 
• Readequação de mix de produtos. 
• Definição de Calendário Promocional e 
treinamento de equipe de vendas. 
Equipe Eficaz 
•A quem se destina: 
• Empresas que desejam contratar, capacitar e avaliar melhor seus colaboradores, extraindo o melhor de sua 
equipe. 
•Como funciona: 
• Elaboração e Implantação da Avaliação de Desempenho e definição de metas para cada colaborador. 
• Desenvolvimento do Plano de cargos e salários estratégico, possibilitando reter bons funcionários sem 
onerar a folha de pagamento e ainda aumentando o lucro do negócio. 
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• Desenvolvimento de comportamentos e técnicas através de treinamentos personalizados para suas 
necessidades, contribuindo para uma equipe mais capacitada e motivada.
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•Excelência no atendimento ao cliente (8 horas) 
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•Liderança Eficaz (16 horas) 
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Presenciais Em nosso centro de treinamento em Bauru ou em mais de 40 cidades através de parceiros distribuídos pelo 
Estado de São Paulo. 
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São mais de 300 cursos online de 22 diferentes áreas como Gestão Imobiliária, Recursos Humanos, Direito, 
Autocad, Vendas e Webdesign, entre outros, com certificado e suporte técnico. 
In Company 
No espaço do cliente, evitando deslocar sua equipe.
Projetos com prazo de início e término pré-definidos em conjunto com o cliente, gerando mais 
transparência, produtividade e resultados.
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nosso trabalho adequadamente.
Transferência de Tecnologia 
Ao final do projeto, o conteúdo implantado é transferido ao 
cliente, deixando-o independente da consultoria. 
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Cada projeto é criado e gerido de forma personalizada, de acordo 
com as necessidades específicas de cada cliente. 
Linguagem simplificada 
Utilizamos uma linguagem menos técnica e formal, para facilitar a 
compreensão de todos os envolvidos no projeto.
• Graduado em Administração pela Instituição Toledo de Ensino, MBA em Gestão Estratégica de 
Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas – FGV. 
• Consultor de Empresas desde 2.011, fundador e consultor da Andriotti & Castro Consultoria. 
• Carreira construída por quase uma década de atuação no varejo, ocupando o cargo de Gestor em 
diversas áreas, como Finanças, Recursos Humanos e Operações em rede supermercadista. 
• Coordenador-adjunto do NJE – Núcleo de Jovens Empreendedores – do CIESP-Jaú, conduzindo o 
planejamento estratégico de 2.014 a 2.016. 
• Diretor regional para Bauru e região do BNI – Business Network International, maior rede de 
networking do mundo, com 168 mil empresários-membros. 
• Diversos treinamentos, aulas, palestras e workshops ministrados sobre Negócios, Carreira, Mercado 
de Trabalho e Motivação a mais de 800 pessoas de empresas e escolas, como Raízen, Sorri-Bauru, 
Associação Comercial e Industrial de Bauru, CIESP Jaú e Bauru, Faculdades Anhanguera, ITE-Bauru, 
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• 20 Artigos publicados em mais de duzentos websites, revistas e jornais impressos por todo o país. 
• Dezenas de entrevistas concedidas a diversos meios de comunicação, como TV Tem/Rede Globo, 
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• Colunista fixo do portal Mundo Carreira, com mais de 200 mil acessos mensais. 
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  • 2. Quem somos Entender as necessidades de nossos clientes e criar soluções eficazes que se revertam em seu benefício. Essa é a nossa missão! A Andriotti & Castro Consultoria é uma empresa especializada em gestão empresarial, que busca elevar os resultados de seus clientes de forma simples e descomplicada. Para isso, utilizamos alta tecnologia na gestão dos projetos e profissionais amplamente capacitados, o que nos permite prestar um serviço de qualidade diferenciada.
  • 3.
  • 4. Planeje seu Futuro •A quem se destina: • Empresas que desejam crescer de forma planejada, organizando seus negócios e focando os esforços de todos em torno de um único objetivo. • Empresários que estão a todo momento com a agenda cheia e desejam capacitar sua equipe para delegar tarefas com segurança. •Como funciona: • Planejamento para o crescimento da empresa. • Implantação de sistemas de metas. • Análise e balanceamento de portfólio, passando a explorar de forma rentável oportunidades de mercado. • Pesquisas: • Pontos fortes e fracos da concorrência. • Perfil de consumo do mercado-alvo. • Definição de vantagens competitivas para que a empresa se diferencie da concorrência. • Processo de empoderamento dos colaboradores, liberando o gestor de tarefas rotineiras, com a devida capacitação de sua equipe e implantação de ferramentas de controle do negócio. Finanças Saudáveis •A quem se destina: • Empresas que desejam ter solidez financeira para crescer de forma segura e constante ou que desejam realizar investimentos rentáveis. •Como funciona: • Plano de redução de custos e despesas, aumentando a lucratividade da empresa. • Planejamento de investimentos, permitindo realizá-los de forma segura e rentável. • Administração de fluxo de caixa, colaborando para reduzir despesas. • Estudo analítico de custos, produto a produto, cliente a cliente.
  • 5. Atenda com Excelência •A quem se destina: • Empresas que desejam mapear e padronizar seus processos de atendimento do cliente, estabelecendo metas de desempenho e capacitando sua equipe para prestar um atendimento diferenciado. •Como funciona: • Avaliação do Atendimento ao Cliente por pesquisas de satisfação. • Definição e padronização de processos de atendimento e definição de metas. • Treinamento de técnicas de atendimento. • Acompanhamento de indicadores de Atendimento ao Cliente. Abra seu negócio •A quem se destina: • Empresários ou profissionais que desejam abrir um novo negócio ou filial de negócio já existente com segurança. •Como funciona: • Elaboração de plano de negócios completo, para efeitos estratégico/gerenciais ou visando à obtenção de financiamentos bancários • Estudo e definição de novo ponto para instalação da unidade. • Definição da política comercial e de preços a ser utilizada. • Estudo e adequado posicionamento da empresa em relação a seu público-alvo. • Desenho de todos os processos operacionais e treinamento de equipe.
  • 6. Venda Mais - Serviços •Definição ou readequação de Política Comercial. •Treinamento de equipe de vendas consultivas de campo e telemarketing. •Implantação de controles e ferramentas para desenvolvimento e acompanhamento comercial. Venda Mais - Varejo •A quem se destina: •Como funciona: • Análise e readequação de Política de Preços e Promoções, visando a uma maior competitividade, com aumento da lucratividade. • Readaptação de layout de loja física ou virtual. • Readequação de mix de produtos. • Definição de Calendário Promocional e treinamento de equipe de vendas. Equipe Eficaz •A quem se destina: • Empresas que desejam contratar, capacitar e avaliar melhor seus colaboradores, extraindo o melhor de sua equipe. •Como funciona: • Elaboração e Implantação da Avaliação de Desempenho e definição de metas para cada colaborador. • Desenvolvimento do Plano de cargos e salários estratégico, possibilitando reter bons funcionários sem onerar a folha de pagamento e ainda aumentando o lucro do negócio. • Medição de nível motivacional e proposição de ações de baixo ou nenhum custo para melhorar os índices de satisfação dos colaboradores. • Implantação de Política de desenvolvimento e retenção de talentos. • Desenvolvimento de comportamentos e técnicas através de treinamentos personalizados para suas necessidades, contribuindo para uma equipe mais capacitada e motivada.
  • 7. Equipe Eficaz – Palestra e Treinamentos Tipos Técnicos de Curto Prazo •Palestra: “Quando todos ganham” (1 hora): com o objetivo de conscientizar os profissionais da empresa sobre a importância da dedicação ao trabalho como forma de crescimento pessoal e profissional. •Excelência no atendimento ao cliente (8 horas) •Venda mais e melhor (8 horas) •Finanças pessoais (4 horas) •5S (8 horas) •Liderança Eficaz (16 horas) •Comunicação Assertiva (4 horas) Comportamentais de Médio Prazo • Programa de Formação de Líderes (40 horas) Localização Presenciais Em nosso centro de treinamento em Bauru ou em mais de 40 cidades através de parceiros distribuídos pelo Estado de São Paulo. Online São mais de 300 cursos online de 22 diferentes áreas como Gestão Imobiliária, Recursos Humanos, Direito, Autocad, Vendas e Webdesign, entre outros, com certificado e suporte técnico. In Company No espaço do cliente, evitando deslocar sua equipe.
  • 8. Projetos com prazo de início e término pré-definidos em conjunto com o cliente, gerando mais transparência, produtividade e resultados.
  • 9. Acompanhamento mensal da evolução do projeto, permitindo ao gestor avaliar os resultados de nosso trabalho adequadamente.
  • 10. Transferência de Tecnologia Ao final do projeto, o conteúdo implantado é transferido ao cliente, deixando-o independente da consultoria. Investimento facilitado Através do pagamento parcelado, que permite à empresa ter retorno de boa parte do valor investido antes mesmo de pagar pela consultoria. Soluções personalizadas Cada projeto é criado e gerido de forma personalizada, de acordo com as necessidades específicas de cada cliente. Linguagem simplificada Utilizamos uma linguagem menos técnica e formal, para facilitar a compreensão de todos os envolvidos no projeto.
  • 11. • Graduado em Administração pela Instituição Toledo de Ensino, MBA em Gestão Estratégica de Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas – FGV. • Consultor de Empresas desde 2.011, fundador e consultor da Andriotti & Castro Consultoria. • Carreira construída por quase uma década de atuação no varejo, ocupando o cargo de Gestor em diversas áreas, como Finanças, Recursos Humanos e Operações em rede supermercadista. • Coordenador-adjunto do NJE – Núcleo de Jovens Empreendedores – do CIESP-Jaú, conduzindo o planejamento estratégico de 2.014 a 2.016. • Diretor regional para Bauru e região do BNI – Business Network International, maior rede de networking do mundo, com 168 mil empresários-membros. • Diversos treinamentos, aulas, palestras e workshops ministrados sobre Negócios, Carreira, Mercado de Trabalho e Motivação a mais de 800 pessoas de empresas e escolas, como Raízen, Sorri-Bauru, Associação Comercial e Industrial de Bauru, CIESP Jaú e Bauru, Faculdades Anhanguera, ITE-Bauru, Fundação Getúlio Vargas, Senac. • 20 Artigos publicados em mais de duzentos websites, revistas e jornais impressos por todo o país. • Dezenas de entrevistas concedidas a diversos meios de comunicação, como TV Tem/Rede Globo, SBT, Jornal da Cidade de Bauru, TV Unesp, Diário do Comércio e da Indústria – DCI – de São Paulo, Business Review Brasil, Correio Braziliense, Díário do Nordeste, entre outros. • Colunista fixo do portal Mundo Carreira, com mais de 200 mil acessos mensais. • Docente no curso de pós-graduação em Administração pela FGV – Fundação Getúlio • Mais de 2.000 profissionais entrevistados como Recrutador e Selecionador de Pessoas. • Assista ao canal no YouTube com as entrevistas de Cleber Castro: http://bit.ly/1rB9WkH