O documento discute as diferenças entre gerentes e líderes, afirmando que eles têm personalidades e atitudes distintas em relação a problemas, metas, trabalho e relacionamentos com as pessoas. Gerentes tendem a ser mais racionais e focados em controle e resultados, enquanto líderes são mais visionários, apaixonados e propensos a tomar riscos para promover mudanças.
1. Líderes e gerentes
Por Ricardo Jordão Magalhães
Você é um Gerente ou um Líder? Ao longo da sua carreira talvez você consiga com
muito esforço ser um gerente e um líder, mas..., não se desanime se nunca conse-
guir, as personalidades são muito diferentes e muito difíceis de se encontrar em
uma mesma pessoa.
O Gerente e o Líder têm diferentes atitudes com relação aos problemas.
O Gerente. Enfatiza o lado racional das coisas e os controles; são resolvedores de
problemas (focados em metas, recursos, estruturas e pessoas); geralmente fazem
perguntas do tipo, “Quais são os problemas que precisam ser resolvidos, e qual é a
melhor maneira de atingirmos os resultados?”; gerentes são persistentes, traba-
lham duro, são inteligentes, tolerantes e pensam no bem estar dos outros.
O Líder. É percebido como brilhante, mas às vezes é solitário; atinge o autocontrole
sobre si mesmo antes de tentar controlar os outros; consegue visualizar o propósito
das coisas e criar valor no trabalho; são imaginativos, apaixonados e não tem medo
de arriscar.
Gerentes e Líderes têm diferentes atitudes com relação a metas.
O Gerente. Adota atitudes passivas com relação a metas; toma decisões com rela-
ção a metas baseado nas suas necessidades ao invés de se basear nos desejos e
cultura da empresa; tende a ser reativo uma vez que são focados nas informações
que têm na mão.
O Líder. Adota atitudes pró-ativas uma vez que conseguem visualizar e promover
suas idéias ao invés de reagir às situações correntes; define idéias ao invés de res-
ponder a elas; tem uma orientação natural com relação a metas; sabe articular vi-
sões que alteram a maneira que as outras pessoas pensam sobre o que é possível,
desejável e necessário.
Gerentes e Líderes têm diferentes atitudes com relação ao trabalho.
O Gerente. Vê o trabalho como uma maneira de fazer as coisas; estabelece estra-
tégias e toma decisões ao combinar pessoas e idéias; sabe coordenar e administrar
diferentes visões sobre o mesmo assunto; são bons em alcançar compromissos;
toleram o trabalho mediano porque possuem um forte instinto de sobrevivência que
os fazem temer os riscos.
O Líder. Desenvolve novas maneiras de resolver os mesmos problemas; usam sua
visão para empolgar as pessoas e somente depois fornece suas idéias sobre como
resolver os problemas; preocupa-se em colocar as pessoas focadas em comparti-
lhar ideais e aumentar suas expectativas com relação à qualidade do trabalho; tra-
balha a partir de posições de risco porque não se conforma com um trabalho medi-
ano.
2. Gerentes e Líderes têm diferentes atitudes com relação ao relacionamento com ou-
tras pessoas.
O Gerente. Prefere trabalhar com os outros; são colaborativos; mantêm um baixo
nível de envolvimento emocional em seus relacionamentos; procuram compromis-
sos; estabelecem poder; se relacionam com as pessoas de acordo com o papel de-
las com o trabalho a ser feito; o seu foco é como as coisas são feitas; mantêm um
controle racional e equilibrado das estruturas; às vezes é visto pelos outros como
manipulador e desinteressado.
O Líder. Usa a sua percepção interna das coisas para se relacionar com os outros;
se relaciona com as pessoas de maneira intuitiva e cheio de empatia; se preocupa
em entender o que o trabalho significa para as pessoas; atrai fortes sentimentos de
amor e ódio das pessoas que se relaciona; cria sistemas onde as relações humanas
talvez sejam intensas e às vezes até desorganizados.
Gerentes e Líderes têm diferentes identidades porque são influenciados pelo seu
passado.
O Gerente. Diz que a sua vida tem sido mais ou menos tranqüila desde o seu nas-
cimento; se vê como uma pessoa conservadora e reguladora da ordem existente
que ele pessoalmente se identifica e da qual é recompensado; diz que a sua função
é perpetuar as instituições existentes; mostra uma vida de desenvolvimento pesso-
al focado na socialização, um processo que o prepara para guiar instituições e man-
tê-las como são.
O Líder. Diz que a sua vida não foi fácil; teve uma vida marcada por uma contínua
luta pelo sentido de ordem nas coisas; não toma as realizações que gerou como
sendo suas realizações; nunca está satisfeito com o status quo; diz que a razão pa-
ra estar vivo é derivada de um sentimento profundo que o une as outras pessoas;
talvez trabalhe em empresas, mas nunca pertence de verdade a elas; diz que é in-
dependente de qualquer status ou indicador social; procura por oportunidades de
mudanças; apóia mudanças; diz que o seu propósito é mudar o status econômico,
político e social do Ser Humano; mostra uma vida de desenvolvimento pessoal fo-
cada na excelência pessoal, um processo que o leva a lutar por mudanças psicoló-
gicas e sociais.
Como você pode ver, gerentes e líderes são pessoas completamente diferentes.
Ambas tem pontos fortes e fracos. Enquanto um gerente é muito bom em manter
as coisas como são, o líder é muito bom em mexer com as emoções das pessoas e
aumentar as suas expectativas com relação a tudo que o cerca.
Você é um Gerente ou um Líder?