Valores e marketing 3.0 guia
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O documento discute os valores e como eles motivam nossas ações e decisões. Apresenta definições de valores e discute como eles justificam nossas escolhas. Também discute a evolução do marketing de Marketing 1.0 focado em vendas para Marketing 3.0 focado em valores e como as empresas podem criar relacionamentos significativos com os clientes.
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- 16. Izequiel Noroes 2014 Marketing 1.0 Centrado no consumidor Marketing 2.0 Voltado para o consumidor Marketing 3.0 Voltado para os valores Objetivo Vender produtos Satisfazer e reter consumidores Fazer do mundo um lugar melhor Forças Propulsoras Revolução Industrial Tecnologia da Informação Nova onda de tecnologia Como as empresas vêem o mercado Compradores de massa, com necessidades físicas Consumidor inteligente, dotado de coração e mente Ser humano pleno, com coração, mente e espírito Conceito de marketing Desenvolvimento de produto Diferenciação Valores Diretrizes de marketing da empresa Especificação do produto Funcional e emocional Funcional, emocional e espiritual Interação com os consumidores Transação do tipo um- para-um Relacionamento um-para-um Colaboração um-para-muitos HISTÓRICO 1900: Revolução Industrial 1990: Tecnologia. da Informação 2010 e além: Era dos consumidores altamente conscientes A evolução do MARKETING
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