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Como estruturar um PMO para aumentar o lucro

  • 1. Estruturando o PMO para o LUCRO!
  • 2. Eli Rodrigues  Carreira dedicada a projetos  +100 projetos  Siemens, BenQ, Ericsson, IBM, Atos Origin, Samsung etc  Processos, PMO, Fábrica de Software  www.elirodrigues.com
  • 3. Cursos Workshops  Fundamentos GP  Fundamentos Liderança  PMP  Scrum  MS-Project  Aprendendo a liderar com o mundo animal  Estruturando o PMO para o LUCRO  Carreira em GP: da teoria à prática  Técnicas para definição e análise de Escopo  Técnicas para Construção de Cronogramas Palestras Cursos, Palestras e Workshops
  • 4. Agenda  Introdução  Metas e regras  Ciclo de vida  Viabilidade  Catálogo  GAR  Contratos  Preços  Custos  Foco em projetos!
  • 5. Quem é o PMO?
  • 6. PMO  Project Management Office  Escritório de Projetos  Dita as regras do Gerenciamento de Projetos  Organiza o funcionamento dos projetos (processo)  Monitora e divulga resultados  Faz a interface com o business
  • 12. Powerful PMO  Ajuda a priorizar projetos  Identifica o melhor retorno para a empresa  Acompanha o impacto dos projetos no negócio  Visa atender aos valores e objetivos da empresa  Define táticas para o Portfólio
  • 13. Lucro
  • 14. Lucro?  Preço = Custo + Margem de Lucro?  Lucro = Preço – Custo?  Lucro = Mercado – Custo?  Lucro = Quanto quero ganhar – Mercado – Custos?
  • 15.  Lucro é a remuneração sobre o capital  Depende do mercado  Depende dos custos  Depende da otimização dos serviços  Depende do seu PMO  Depende do seu GP  Depende de você!
  • 16. Lucro  Quanto sua empresa quer lucrar?  Qual o valor das ações?  Qual o posicionamento da sua empresa?  Preço?  Qualidade?  Atendimento?  Customização?  Tudo isso vai influenciar o LUCRO.
  • 17. Lucro  Lucro = Meta + (Operações e Projetos) – Concorrentes  Defina quem você é  Onde quer chegar  Sua meta de lucro  Organize seus processos para chegar lá  Faça projetos para chegar lá  CHEGUE LÁ
  • 19.  Foco para saber o que tem q ser feito  Agilidade com projetos viáveis, informações claras e recursos disponíveis  Simplicidade para gerenciar, informar e cobrar – processos definidos e política de preço  Acompanhamento constante para manter-se nos eixos  Prioridade, deve estar claro para todos que projetos tem prioridade!  Melhoria contínua com projetos similares, clientes de longo prazo e catálogos Princípios
  • 20.  Todos precisam saber O QUE tem que ser feito  COMO fazer o projeto acontecer  PORQUE o projeto existe, que benefícios traz e com o que se conecta  QUANDO tem que ser feito  Quais são os INDICADORES de sucesso do projeto (qualidade) Metas e Regras CLARAS!  QUEM procurar quando houver dúvidas ou problemas  Ground Rules  Escopo Negativo
  • 21.  SPOC  Vocabulário comum  Documentação agregada ao longo das fases  Dados do portfólio Vantagens  Todos conhecem as fases e seu tempo  Visão de Progresso Definição do ciclo de vida
  • 22. Estudo de viabilidade fora do ciclo de vida do projeto  Encerrar dúvidas  Negociações técnicas e Definições  Grupo de viabilidade – agrega competências Vantagens  Menos mudanças  Menor risco de erros técnicos  Maior agilidade
  • 23. Catálogo de Serviços  Projetos MUITO similares  Tempo e custo padronizados  Modo de solicitação simplificado Vantagens  Previsão de demandas  Otimiza documentação e recursos  Política de preços  Melhoria contínua (lições aprendidas)
  • 24. Gerente de Alocação de Recursos  Gerencia Alocação (calendário, férias e contratações)  Requisita competências  Centraliza contratos de terceiros  Resolve conflitos de prioridades Vantagens  Mantém o foco do GP na execução  Agiliza o gerenciamento de RH  Agiliza a resolução de impasses com fornecedores
  • 25. Contratos de longo prazo  Estabilidade  Framework  Gestão de recursos  Otimização de custos  Prazos mais agressivos  Melhoria contínua  Melhor entendimento entre cliente e fornecedor Contratos de curto prazo trazem riscos demais e lucratividade de menos.
  • 26. Ter uma política de preços  Reduzir Tipos de projeto  Ter preços e formas de pagamento  Cliente  Compra Fixed Price do Catálogo  Vê preço T&M para projetos novos, não vê lucratividade  Orçamento excedente é devolvido O cliente sabe quanto custa e como vai pagar, por isso direciona seu foco ao serviço
  • 27. Manter os custos em ordem  Todo projeto tem que dar lucro!  Ecossistemas  Trabalho remoto  Especialidade  Localidade  Preço  Onboarding  Acelerando a capacitação  Apoio de sêniores disponível
  • 28. Apoio incondicional a projetos  Prover recursos “de mão beijada” para o GP  Estrutura de reporte e Agravamento (escalada)  problemas não devem ficar na mão do GP  Imparcialidade – foco no objetivo do negócio  Torres – onde o conhecimento está  Lista de prioridade
  • 29. Considerações finais  Primeiro a Estratégia  Depois o PMO Estratégico  E só mais tarde, prioridade de projetos  E-mail: contato@elirodrigues.com  Site: www.elirodrigues.com