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MBA EM GESTÃO DE PROJETOS
EKETLIN VIEIRA GOMES
A IMPORTÂNCIA DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS NO SUCESSO DO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE UMA ORGANIZAÇÃO
BELO HORIZONTE
2019
A importância do gerenciamento de projetos no sucesso do planejamento
estratégico de uma organização
Eketlin Vieira Gomes1
Gilberto Francisco2
RESUMO
O presente artigo tem por objetivo apresentar a importância do gerenciamento de
projetos estar aliado ao planejamento estratégico de uma organizacional e os pontos
positivos dessa aliança. O estudo deste tema, foi embasado em artigos científicos e
livros da área de planejamento estratégico e gerenciamento de projetos.
Palavras-chave: Planejamento Estratégico, Gerenciamento de Projetos, Gestão de
Projetos.
_______________________________________________________________
ABSTRACT
The purpose of this article is to present the importance of project management to be
associated with the strategic plan of an organization and the positive aspects of this
alliance. The study of this theme was based on scientific articles and books in the field
of strategic planning and project management.
Keywords: Strategic Planning, Project Management, Project Management.
1
Pós-graduando em Gestão de Projetos pelo Centro Universitário de Belo Horizonte e autora do artigo. E-mail:
eketlin@gmail.com.
2
Pós-graduado em Gerenciamento de Projetos pela UVA RJ, atua há mais de 10 anos na área.
1 INTRODUÇÃO
Este trabalho apresenta a importância do gerenciamento de projetos estar aliado ao
planejamento estratégico organizacional e os pontos positivos dessa aliança.
A estratégia organizacional é vital para toda organização, ela a direciona ao
aproveitamento dos recursos disponíveis e a orienta a seguir um melhor caminho
perante os desafios e objetivos, para alcançarem bons resultados, e criarem modelos
de ação que as permitem ser melhores e superarem as concorrentes.
Para a organização perdurar e conseguir competir no cenário globalizado atual, suas
estratégias e objetivos devem estar explícitos para todos os seus níveis, incluindo os
gerentes de projetos, eles precisam entender claramente a estratégia da empresa,
para conseguirem caminhar juntos na mesma direção e alcançarem os objetivos.
O papel do gerente de projetos é garantir que o direcionamento estratégico das
organizações seja colocado em prática, o trabalho que realizam deve ser o espelho
da estratégia criada pela organização e precisam garantir o bom resultado dos
projetos e alcançar seus objetivos estratégicos.
A gestão de projetos ajuda de maneira decisiva para que se possa determinar o
diferencial de competitividade, pelo fato de agregar valor aos resultados
organizacionais e ampliar a capacidade de negociação.
A estratégia organizacional deve guiar e orientar o gerenciamento de projetos.
Conflitos prováveis de acontecer entre as estratégias organizacionais e as metas dos
projetos precisam ser informadas ao gerente de projetos, e cabe a este, documentar
e apontar tais conflitos o mais rápido possível no decorrer do projeto.
O sucesso da gestão de projetos torna-se um fator importantíssimo para que nas
futuras negociações, as organizações sejam capazes de atuar estrategicamente
visando a redução dos custos e cumprimento dos prazos com qualidade, os resultados
alcançados demonstram um caminho que visa melhores condições de qualidade e
produtividade nas empresas, além da melhoria do produto final.
2 REFERENCIAL TEÓRICO
2.1 Estratégia Organizacional
2.1.1 Definição
O termo estratégia significa, “forma ardilosa que se utiliza quando se quer obter
alguma coisa. ” (DICIO, 2017).
Segundo Sertek (2011) a estratégia se define em padrão, ou plano que integra as
metas, políticas e ações mais importantes em uma organização. Através do padrão
de decisões de uma empresa é possível identificar seus objetivos, metas ou
propósitos, tal padrão formula as principais políticas e planos para alcançar metas e
definir a escala de negócios da empresa.
A estratégia organizacional é vital para toda organização, ela a direciona ao
aproveitamento dos recursos disponíveis e a orienta a seguir um melhor caminho,
através dela é possível determinar maneiras de como atingir os objetivos da empresa,
analisando meios com menores impactos no negócio para conseguir alcança-los, e
elaborando planos de ação que as diversifique e as permita superar as concorrentes
de mercado.
Para Jardim (2004) “a finalidade das estratégias empresariais é estabelecer quais
serão os caminhos, os cursos, os programas de ação que devem ser seguidos para
alcançar os objetivos estabelecidos”. Dessa forma, antes de definir a estratégia é
necessário criar um planejamento empresarial para se ter uma visão ampla do
negócio.
A “estratégia empresarial é, portanto, um ajustamento da empresa ao seu ambiente,
em constante mutação, com a empresa alterando suas características em busca do
ajustamento. É um processo dinâmico, de mudanças correntes” (JARDIM, 2004, 35).
Dessa forma, observa-se que uma empresa sofre frequentes mutações, e que para
acompanhá-las, a estratégia deve permitir alterações repentinas em seu trajeto, uma
vez que dependendo da situação, pode afetar a obtenção dos objetivos das
organizações, uma vez que o ambiente externo sofre influencias de inúmeros fatores.
2.1.2 Vantagem Competitiva
Segundo Barney (2011) para uma organização ter vantagem competitiva, ela precisa
obter maiores valores econômicos que suas concorrentes, tal valor, se dá através da
diferença entre os benefícios compreendidos pelos clientes que adquirem produtos e
serviços, logo, a dimensão da vantagem competitiva se dá através da diferença entre
o valor econômico que uma empresa pode criar e o que suas rivais criaram.
A vantagem competitiva pode ser dividida de suas formas: temporária e sustentável.
A temporária tem a duração de um curto prazo e a sustentável, no entanto, tem uma
duração a longo prazo. As empresas que remetem no cliente o mesmo valor
econômico que suas concorrentes, vivenciam uma disputa muito acirrada, e as que
geram valores inferiores que as concorrentes, passam por uma desvantagem
competitiva. (BARNEY, 2011)
A procura da vantagem competitiva, para Porter (1998), está em lidar com a
competição. A disputa de mercado não existe apenas em relação aos rivais, mas em
toda a rede de vinculação de uma organização. Através desta percepção surge o
conceito das Cinco Forças, elas apresentam os pontos fortes e fracos mais
significativos da empresa, conduzem seu posicionamento, apontam as áreas que as
alterações estratégicas podem propiciar um retorno maior e indica os pontos em que
as habilidades setoriais tem um significado superior que as oportunidades e ameaças.
As Cinco Forças são: Clientes, Fornecedores, Novos Entrantes em potencial,
Produtos Substitutos e a Rivalidade entre os Concorrentes. Este modelo de Porter é
uma técnica para avaliação do ambiente externo da organização.
“É importante entender que a Vantagem Competitiva é complexa e também pode advir
de uma Estratégia Competitiva acertada fruto da consciente busca de um diferencial,
que se transforme em Vantagem Competitiva, perante seus competidores”.
(CORREIA, 2010)
Segundo Porter (1985) a Vantagem Competitiva resulta do valor que a empresa
produz para seus clientes em contraposição ao custo que tem para gerá-la, portanto
a elaboração de uma estratégia competitiva é primordial para a empresa, uma vez que
dificilmente criará situações para desapontarem quaisquer as urgência de todos os
segmentos de mercado atendido, oportunizando a empresa a vista disso, gerar uma
posição inigualável e preciosa.
A Vantagem Competitiva, acontece normalmente no decorrer da “construção do
Planejamento Estratégico, que permite à empresa definir em que direção caminhar,
orientando suas competências perante as ameaças e oportunidades para que, assim,
possa criar valor a seus atuais e potenciais clientes”. (CORREIA, 2010)
2.2 Planejamento Estratégico
O planejamento estratégico determina os objetivos e estratégias de uma organização.
“É a determinação das políticas e dos programas estratégicos necessários para se
atingir objetivos específicos rumo à consecução das metas”. (OLANDA; FROTA;
2011)
Normalmente, os níveis mais altos da empresa que se responsabilizam pelo
planejamento estratégico, e fazem tanto a elaboração dos objetivos quanto a seleção
dos planos de ação a serem seguidos para a realização, considerando os fatores
externos a empresa e sua prevista evolução.
Para se fazer a elaboração do plano estratégico, é de suma importância ter em mente
a missão da empresa – qual a razão de sua existência no mercado; a visão – qual
patamar quer alcançar; valores – premissas para guiar atitudes e decisões para se
alcançar a visão da empresa; estratégia – formas de se alcançar a visão da empresa,
ações que serão colocadas em prática.
O planejamento estratégico é uma ferramenta muito importante e fundamental em
uma organização, tem o intuito de precaver as incertezas através de técnicas e
processos administrativos que possibilitam o planejamento do seu futuro, a criação de
objetivos, estratégias, métodos e ações.
Nesta perspectiva, o significado de planejamento estratégico seria, “o ponto de partida
na administração estratégica das organizações independente do seu tamanho e tipo.
A partir do processo de planejamento estratégico a organização identificará as
oportunidades e ameaças em um mercado globalizado e competitivo como o atual”.
(PAIVA, 2010)
2.3 Gerenciamento de Projetos
Segundo Koontz e O’Donnell (1998) gerenciar é: “ executar as atividades e tarefas
que têm como propósito planejar e controlar atividades de outras pessoas para atingir
objetivos que não podem ser alcançados caso as pessoas atuem por conta própria ”.
Gerenciamento de projetos é:
Aplicação do conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às
atividades do projeto para atender aos seus requisitos. O gerenciamento de
projetos é realizado através da aplicação e integração apropriadas dos 47
processos de gerenciamento de projetos, logicamente agrupados em cinco
grupos de processos. PMI (2013)
Os cinco grupos dos processos são: Iniciação – Etapa na qual ocorre o início oficial
do projeto ou de uma nova etapa já existente; Planejamento – Nesta etapa ocorre o
detalhamento das decisões definidas na etapa de iniciação, o gerente de projetos é o
responsável por criar o planejamento do projeto, escopo, estratégias de comunicação
e escolhas dos membros da equipe; Execução – O gerente é encarregado por
coordenar os recursos disponíveis e realizar o que foi planejado, distribuindo as
tarefas entre os membros do projeto. Nesta etapa também, as entregas são
acompanhadas para verificar se o escopo está sendo cumprido, e cabe ao gerente
informar aos stakeholders sobre o desempenho e evolução do projeto, analisar os
riscos e tratá-los; Monitoramento e controle – Nesta etapa do processo, o gerente
confere todas as alterações acorridas e faz uma análise de comparação entre o que
foi realizado e a linha de base de prazo, escopo e custo estabelecidos no
planejamento do projeto; Encerramento – Esta é a etapa em que o projeto ou alguma
de suas fases é encerrado, são verificados os erros e acertos, documentados e
arquivados.
As organizações estão sempre buscando resultados, estabelecem metas e buscam
atingi-las, neste cenário, os gestores procuram maneiras de minimizar os riscos dos
projetos, definir claramente os objetivos, minimizar as modificações no escopo,
executar as ações no prazo e dentro do orçamento presumido e estruturar uma equipe
de colaboradores que seja focada, produtiva e que alcance as metas.
Segundo Meredith e Mantel (2003, 8) “o objetivo básico para a realização de projeto
é executar metas específicas. O motivo para a organização de uma tarefa em forma
de projeto é focalizar num indivíduo ou pequeno grupo a responsabilidade e
autoridade para a consecução das metas”.
Para Heldman (2006) a definição de projeto é “um empreendimento temporário, com
datas de início e término definidas, que tem por finalidade criar um produto ou serviço
único e que está concluído quando suas metas e objetivos forem alcançados e
aprovados pelos stakeholders”.
Utilizando a definição de Heldman é possível determinar que um projeto tem um ciclo
de vida que é composto por atividades, tal ciclo necessita de acompanhamento e
gerenciamento para ser executado e finalizado. Segundo Koontz e Weihrich (2006), o
gerenciamento de projetos consiste em realizar atividades com a finalidade de
planejar e controlar o trabalho dos membros da equipe, para que juntos alcancem os
objetivos do projeto, dessa forma, tal resultado não é possível de ser alcançado por
apenas um membro da equipe, é necessário esforço mútuo, e o cronograma existe
para ser a base de acompanhamento periódico.
Uma vantagem muito importante do gerenciamento de projetos é que ele não se
restringe a tamanhos de projetos, alta ou baixa complexidade e custo. Ele pode ser
aplicado em empreendimentos de qualquer complexidade e segmento de negócios.
O papel do gerente de projetos é administrar todas etapas do projeto seguindo as
variáveis de escopo, custo e prazo, é responsável por medir e acompanhar o
desempenho do projeto, elaborar a documentação, interagir com as partes
interessadas, identificar as premissas e restrições, tratar os riscos, planejar planos de
mudanças e direcionar para um cronograma e um orçamento efetivo.
Sua principal responsabilidade é cumprir as metas do projeto, ele define a metodologia
que irá seguir, o escopo do projeto e deve liderar e acompanhar a sua equipe para
que cada um cumpra o prazo estipulado para desenvolvimento de suas atividades, e
o projeto seja finalizado cumprindo todos os requisitos planejados e a satisfação do
cliente.
2.4 Sucesso na Gestão de Projetos
O gerenciamento de projeto existe para que o projeto seja finalizado com sucesso.
Para que isso aconteça, o projeto deve cumprir todos os requisitos determinados na
etapa de planejamento, e seus resultados devem satisfazer ao escopo definido,
atingindo os prazos e custos estipulados.
O sucesso na gestão do projeto vai além do cumprimento das restrições de escopo,
tempo e custo, é levado em consideração, a satisfação do cliente quando os
resultados são alcançados. Desta forma, o gerenciamento de projetos surge para
tomadas de decisões fundamentadas em práticas sugeridas por especialistas da área
e estratégias eficazes. Com base nos projetos de sucesso, que cumpriram com o
escopo, prazos e qualidades, é possível verificar um melhor caminho e alcançar
melhorias do produto final.
Para que um projeto seja executado de maneira eficaz é fundamental que haja uma
confiança dos stakeholders, pois, são eles quem custeiam o projeto com os recursos
necessários. Assim sendo, eles anseiam que a equipe alcançará os objetivos
estabelecidos na etapa inicial do projeto. Para conquistar tais premissas, é necessário
que o projeto tenha eficiência e efetividade, e os seus objetivos devem estar
diretamente ligados aos objetivos estratégicos da organização.
3 – METODOLOGIA DE PESQUISA
A metodologia utilizada nesse artigo é a qualitativa e tem como referência pesquisas
bibliográficas, seguindo a percepção de (HEERDT e LEONEL, 2007) a pesquisa
bibliográfica é elaborada para explicar determinados assuntos através de teorias
existentes em livros, artigos enciclopédia, etc. Através da pesquisa bibliográfica é
possível conhecer e pesquisar as contribuições teóricas de maiores importâncias
sobre determinados assuntos.
O intuito do estudo é apresentar o quão é importante o gerenciamento de projetos no
sucesso do planejamento estratégico de uma organização.
4 - RESULTADOS E DISCUSSÕES
Atualmente, nota-se que as organizações estão reconhecendo a importância do
gerenciamento de projetos e a influência que ele pode causar em sua lucratividade. É
de extrema importância para a elaboração de cada projeto, ter ciência de seus
objetivos, custo, tempo e escopo, para que o projeto seja bem executado e planejado
e alcance qualidade e satisfação do cliente.
Segundo Mormito (2010), é preciso que os processos de gerenciamento de projetos
e elaboração de estratégia, sigam unidos e com a mesma relevância, dado que, com
a globalização e a concorrência de mercado, o modelo de gestão está mudando
repentinamente, portanto, é fundamental a admissão de mudanças ágeis e ações
diárias em seu planejamento.
“A gestão de projetos contribui de forma decisiva para que se possa estabelecer o
diferencial de competitividade, pelo fato de agregar valor aos resultados
organizacionais, abrigar em suas concepções o interesse comum entre os
envolvidos”. (RODRIGUES e PAIXÃO, 2016)
Através da gestão de projetos é possível identificar dados futuros da organização,
como a empresa estará após um certo tempo, qual o tamanho ela terá, qual mercado
irá atingir, e com esses dados é possível definir quais investimentos serão necessários
para sustentar o projeto de crescimento.
Segundo Trentim, Abreu e Mendonça (2010), nos dias atuais é possível notar em
muitas empresas, que os planos de ação elaborados conseguinte do planejamento
estratégico não tem sido colocado como projeto, esse não reconhecimento, prejudica
o projeto, que geralmente é grande e complexo, minimizando o seu verdadeiro
tamanho em relação aos recursos que deveriam ter sido investidos e no
gerenciamento, o que acaba terminando em fracasso e não é possível alcançar os
objetivos globais da organização. Alguns fatores como gerenciamento inadequado,
falta de método adequado, cancelamento de projetos e alocação inadequada de
recursos podem culminar no fracasso de um projeto, existem também vários outros
exemplos, o que nos faz concluir que a escolha de modelos e métodos assertivos para
o gerenciamento de projetos é crucial para alcançar o sucesso do cumprimento do
planejamento estratégico e dos objetivos da organização, assim como preservar
competição entre as empresas e a sustentabilidade.
O planejamento estratégico na gestão de projetos existe para analisar o futuro de uma
organização, verificando como ela estará após um determinado período de tempo,
dessa forma, será possível verificar as oportunidades e identificar o que será
necessário para que o planejamento de crescimento da organização prospere.
Para que o planejamento estratégico seja mais assertivo, é importante que os
colaboradores que normalmente estão envolvidas com a rotina da empresa, possam
aplicar novas ideias e concepções que contribuem de forma positiva ao negócio,
dessa forma, é possível criar metas e estratégias acessíveis, ajudando para que seja
alcançado o sucesso definido pela organização.
Segundo Trentim, Abreu e Mendonça (2010), “gerenciamento de projetos é o caminho
para atingir a visão (metas e objetivos) por meio da missão, com base nos valores da
organização”, a Figura 1 demonstra como é a representação de uma organização.
Figura 2: Representação de uma organização
*Fonte: (Trentim, Abreu e Mendonça, 2010)
5 - CONSIDERAÇÕES FINAIS
De acordo com o que já foi exposto, para a empresa perdurar no mercado atual, ela
deve deixar claro para seus colaboradores principalmente gerente de projetos, os
seus objetivos e estratégias, dessa forma, os gerentes irão selecionar criteriosamente
os projetos que mais se relacionam com a visão da empresa.
Para a empresa alcançar o sucesso, é necessário que o planejamento estratégico e a
gestão de projetos estejam trabalhando juntos e tenham a mesma importância, visto
que, caso isso não ocorra pode acontecer fracassos, o não cumprimento das metas,
a limitação de recursos, e caso tenha uma má gestão, o projeto pode alcançar
resultados não satisfatórios.
A gestão de projetos está sendo aplicada em vários tipos de empresas, e existem
pesquisas que apresentam como resultados que as empresas que têm usado as
técnicas e práticas da gestão de projetos estão mais aptas ao alcançarem o sucesso
no mercado. É de suma importância para se alcançar o sucesso esperado em cada
projeto, entender nitidamente a missão da empresa, o escopo, tempo e objetivo de
cada projeto desde o início.
No mercado competitivo que estamos vivendo, é indispensável adequar
regularmente o entendimento do quão é importante a gestão de projetos em uma
organização, dos resultados positivos que ela pode gerar e do diferencial que ela
pode alcançar. As empresas que realmente se comprometem e priorizam a adoção
de decisões rígidas e investimentos necessários para elaboração de cada projeto,
elas sim, alcançam o sucesso.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BARNEY, J.B. Administração estratégica e vantagem competitiva / Jay B. Barney
e William S. Hesterly; tradução Midori Yamamoto; revisão técnica Pedro Zanni. – 3.
Ed. – São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.
CORREIA, Fábio Cipolla. Vantagem competitiva: revisitando as ideias de Michael
Porter. 2010.
DICIO. Dicionário online de Português. 23 out. 2018. Disponível em <
https://www.dicio.com.br/estrategia/>. Acesso em 23 out. 2018.
HEERDT, Mauri Luiz; LEONEL, Vilson. Metodologia da pesquisa científica. Livro
digital, UNISULVIRTUAL, Palhoça, 2007.
HELDMAN, K. Gerência de projetos: guia para o exame oficial do PMI. 3. ed. Rio
de Janeiro: Elsevier, 2006.
JARDIM, Eugênio de Britto. Empresas de Pequeno Porte: gestão estratégica e
política de pessoal. Goiânia: Editora Vieira, 2004.
KOONTZ, H.; O`DONNELL, C. Fundamentos da Administração. São Paulo: Livraria
Pioneira, 1989.
KOONTZ, H.; WEIHRICH, W. Essentials of Management. 7. ed. Tata Mgraw Hill,
2006.
MEREDITH, Jack R. e MANTEL, Samuel J. Administração de projetos: uma
abordagem gerencial. Rio de Janeiro: LTC, 2003.
MORMITO, A. O sucesso do gerenciamento de projetos nas empresas. Banas
Qualidade página 18. Outubro, 2010.
OLANDA, Izaque Pedro de; FROTA, Jonas. Minicurso Estratégia para pequenas e
médias empresas. 2011. 30p. Minicurso (Curso de Ciências Contábeis) – Centro de
Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Estadual Vale do Aracajú, Sobral, 2011.
PAIVA, Leandro Martins de et al. A Importância do Planejamento Estratégico.
2010.
PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK 5º
Edição. EUA: Project Management Institute, 2013
PORTER, Michael E. Como as forças competitivas moldam a estratégia. Estratégia:
a busca da vantagem competitiva. Rio de Janeiro: Campus, v. 7, p. 11-27, 1998.
RODRIGUES, Rodrigo; PAIXÃO, Carlos Henrique. A importância do planejamento
estratégico na gestão de projetos. 2016.
SERTEK, P. Administração e planejamento estratégico / Paulo Sertek, Roberto Ari
Guindani, Tomas Sparano Martins, - 3. Ed. ver., atual e ampl, - Curitiba: Ibpex, 2011.
TRENTIM, Mario Henrique; ABREU, Jordão Mazureka de; MENDONÇA, Henrique
Visibelli Lopes. Planejamento Estratégico e Gestão de Projetos. Paraná, 2010.

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TCC Gestão de Projetos - A IMPORTÂNCIA DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS NO SUCESSO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE UMA ORGANIZAÇÃO

  • 1. INSTITUTO MINEIRO DE EDUCAÇÃO E CULTURA UNIBH SA. MBA EM GESTÃO DE PROJETOS EKETLIN VIEIRA GOMES A IMPORTÂNCIA DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS NO SUCESSO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE UMA ORGANIZAÇÃO BELO HORIZONTE 2019
  • 2. A importância do gerenciamento de projetos no sucesso do planejamento estratégico de uma organização Eketlin Vieira Gomes1 Gilberto Francisco2 RESUMO O presente artigo tem por objetivo apresentar a importância do gerenciamento de projetos estar aliado ao planejamento estratégico de uma organizacional e os pontos positivos dessa aliança. O estudo deste tema, foi embasado em artigos científicos e livros da área de planejamento estratégico e gerenciamento de projetos. Palavras-chave: Planejamento Estratégico, Gerenciamento de Projetos, Gestão de Projetos. _______________________________________________________________ ABSTRACT The purpose of this article is to present the importance of project management to be associated with the strategic plan of an organization and the positive aspects of this alliance. The study of this theme was based on scientific articles and books in the field of strategic planning and project management. Keywords: Strategic Planning, Project Management, Project Management. 1 Pós-graduando em Gestão de Projetos pelo Centro Universitário de Belo Horizonte e autora do artigo. E-mail: eketlin@gmail.com. 2 Pós-graduado em Gerenciamento de Projetos pela UVA RJ, atua há mais de 10 anos na área.
  • 3. 1 INTRODUÇÃO Este trabalho apresenta a importância do gerenciamento de projetos estar aliado ao planejamento estratégico organizacional e os pontos positivos dessa aliança. A estratégia organizacional é vital para toda organização, ela a direciona ao aproveitamento dos recursos disponíveis e a orienta a seguir um melhor caminho perante os desafios e objetivos, para alcançarem bons resultados, e criarem modelos de ação que as permitem ser melhores e superarem as concorrentes. Para a organização perdurar e conseguir competir no cenário globalizado atual, suas estratégias e objetivos devem estar explícitos para todos os seus níveis, incluindo os gerentes de projetos, eles precisam entender claramente a estratégia da empresa, para conseguirem caminhar juntos na mesma direção e alcançarem os objetivos. O papel do gerente de projetos é garantir que o direcionamento estratégico das organizações seja colocado em prática, o trabalho que realizam deve ser o espelho da estratégia criada pela organização e precisam garantir o bom resultado dos projetos e alcançar seus objetivos estratégicos. A gestão de projetos ajuda de maneira decisiva para que se possa determinar o diferencial de competitividade, pelo fato de agregar valor aos resultados organizacionais e ampliar a capacidade de negociação. A estratégia organizacional deve guiar e orientar o gerenciamento de projetos. Conflitos prováveis de acontecer entre as estratégias organizacionais e as metas dos projetos precisam ser informadas ao gerente de projetos, e cabe a este, documentar e apontar tais conflitos o mais rápido possível no decorrer do projeto. O sucesso da gestão de projetos torna-se um fator importantíssimo para que nas futuras negociações, as organizações sejam capazes de atuar estrategicamente visando a redução dos custos e cumprimento dos prazos com qualidade, os resultados alcançados demonstram um caminho que visa melhores condições de qualidade e produtividade nas empresas, além da melhoria do produto final.
  • 4. 2 REFERENCIAL TEÓRICO 2.1 Estratégia Organizacional 2.1.1 Definição O termo estratégia significa, “forma ardilosa que se utiliza quando se quer obter alguma coisa. ” (DICIO, 2017). Segundo Sertek (2011) a estratégia se define em padrão, ou plano que integra as metas, políticas e ações mais importantes em uma organização. Através do padrão de decisões de uma empresa é possível identificar seus objetivos, metas ou propósitos, tal padrão formula as principais políticas e planos para alcançar metas e definir a escala de negócios da empresa. A estratégia organizacional é vital para toda organização, ela a direciona ao aproveitamento dos recursos disponíveis e a orienta a seguir um melhor caminho, através dela é possível determinar maneiras de como atingir os objetivos da empresa, analisando meios com menores impactos no negócio para conseguir alcança-los, e elaborando planos de ação que as diversifique e as permita superar as concorrentes de mercado. Para Jardim (2004) “a finalidade das estratégias empresariais é estabelecer quais serão os caminhos, os cursos, os programas de ação que devem ser seguidos para alcançar os objetivos estabelecidos”. Dessa forma, antes de definir a estratégia é necessário criar um planejamento empresarial para se ter uma visão ampla do negócio. A “estratégia empresarial é, portanto, um ajustamento da empresa ao seu ambiente, em constante mutação, com a empresa alterando suas características em busca do ajustamento. É um processo dinâmico, de mudanças correntes” (JARDIM, 2004, 35). Dessa forma, observa-se que uma empresa sofre frequentes mutações, e que para acompanhá-las, a estratégia deve permitir alterações repentinas em seu trajeto, uma
  • 5. vez que dependendo da situação, pode afetar a obtenção dos objetivos das organizações, uma vez que o ambiente externo sofre influencias de inúmeros fatores. 2.1.2 Vantagem Competitiva Segundo Barney (2011) para uma organização ter vantagem competitiva, ela precisa obter maiores valores econômicos que suas concorrentes, tal valor, se dá através da diferença entre os benefícios compreendidos pelos clientes que adquirem produtos e serviços, logo, a dimensão da vantagem competitiva se dá através da diferença entre o valor econômico que uma empresa pode criar e o que suas rivais criaram. A vantagem competitiva pode ser dividida de suas formas: temporária e sustentável. A temporária tem a duração de um curto prazo e a sustentável, no entanto, tem uma duração a longo prazo. As empresas que remetem no cliente o mesmo valor econômico que suas concorrentes, vivenciam uma disputa muito acirrada, e as que geram valores inferiores que as concorrentes, passam por uma desvantagem competitiva. (BARNEY, 2011) A procura da vantagem competitiva, para Porter (1998), está em lidar com a competição. A disputa de mercado não existe apenas em relação aos rivais, mas em toda a rede de vinculação de uma organização. Através desta percepção surge o conceito das Cinco Forças, elas apresentam os pontos fortes e fracos mais significativos da empresa, conduzem seu posicionamento, apontam as áreas que as alterações estratégicas podem propiciar um retorno maior e indica os pontos em que as habilidades setoriais tem um significado superior que as oportunidades e ameaças. As Cinco Forças são: Clientes, Fornecedores, Novos Entrantes em potencial, Produtos Substitutos e a Rivalidade entre os Concorrentes. Este modelo de Porter é uma técnica para avaliação do ambiente externo da organização. “É importante entender que a Vantagem Competitiva é complexa e também pode advir de uma Estratégia Competitiva acertada fruto da consciente busca de um diferencial, que se transforme em Vantagem Competitiva, perante seus competidores”. (CORREIA, 2010)
  • 6. Segundo Porter (1985) a Vantagem Competitiva resulta do valor que a empresa produz para seus clientes em contraposição ao custo que tem para gerá-la, portanto a elaboração de uma estratégia competitiva é primordial para a empresa, uma vez que dificilmente criará situações para desapontarem quaisquer as urgência de todos os segmentos de mercado atendido, oportunizando a empresa a vista disso, gerar uma posição inigualável e preciosa. A Vantagem Competitiva, acontece normalmente no decorrer da “construção do Planejamento Estratégico, que permite à empresa definir em que direção caminhar, orientando suas competências perante as ameaças e oportunidades para que, assim, possa criar valor a seus atuais e potenciais clientes”. (CORREIA, 2010) 2.2 Planejamento Estratégico O planejamento estratégico determina os objetivos e estratégias de uma organização. “É a determinação das políticas e dos programas estratégicos necessários para se atingir objetivos específicos rumo à consecução das metas”. (OLANDA; FROTA; 2011) Normalmente, os níveis mais altos da empresa que se responsabilizam pelo planejamento estratégico, e fazem tanto a elaboração dos objetivos quanto a seleção dos planos de ação a serem seguidos para a realização, considerando os fatores externos a empresa e sua prevista evolução. Para se fazer a elaboração do plano estratégico, é de suma importância ter em mente a missão da empresa – qual a razão de sua existência no mercado; a visão – qual patamar quer alcançar; valores – premissas para guiar atitudes e decisões para se alcançar a visão da empresa; estratégia – formas de se alcançar a visão da empresa, ações que serão colocadas em prática. O planejamento estratégico é uma ferramenta muito importante e fundamental em uma organização, tem o intuito de precaver as incertezas através de técnicas e processos administrativos que possibilitam o planejamento do seu futuro, a criação de objetivos, estratégias, métodos e ações.
  • 7. Nesta perspectiva, o significado de planejamento estratégico seria, “o ponto de partida na administração estratégica das organizações independente do seu tamanho e tipo. A partir do processo de planejamento estratégico a organização identificará as oportunidades e ameaças em um mercado globalizado e competitivo como o atual”. (PAIVA, 2010) 2.3 Gerenciamento de Projetos Segundo Koontz e O’Donnell (1998) gerenciar é: “ executar as atividades e tarefas que têm como propósito planejar e controlar atividades de outras pessoas para atingir objetivos que não podem ser alcançados caso as pessoas atuem por conta própria ”. Gerenciamento de projetos é: Aplicação do conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender aos seus requisitos. O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e integração apropriadas dos 47 processos de gerenciamento de projetos, logicamente agrupados em cinco grupos de processos. PMI (2013) Os cinco grupos dos processos são: Iniciação – Etapa na qual ocorre o início oficial do projeto ou de uma nova etapa já existente; Planejamento – Nesta etapa ocorre o detalhamento das decisões definidas na etapa de iniciação, o gerente de projetos é o responsável por criar o planejamento do projeto, escopo, estratégias de comunicação e escolhas dos membros da equipe; Execução – O gerente é encarregado por coordenar os recursos disponíveis e realizar o que foi planejado, distribuindo as tarefas entre os membros do projeto. Nesta etapa também, as entregas são acompanhadas para verificar se o escopo está sendo cumprido, e cabe ao gerente informar aos stakeholders sobre o desempenho e evolução do projeto, analisar os riscos e tratá-los; Monitoramento e controle – Nesta etapa do processo, o gerente confere todas as alterações acorridas e faz uma análise de comparação entre o que foi realizado e a linha de base de prazo, escopo e custo estabelecidos no planejamento do projeto; Encerramento – Esta é a etapa em que o projeto ou alguma
  • 8. de suas fases é encerrado, são verificados os erros e acertos, documentados e arquivados. As organizações estão sempre buscando resultados, estabelecem metas e buscam atingi-las, neste cenário, os gestores procuram maneiras de minimizar os riscos dos projetos, definir claramente os objetivos, minimizar as modificações no escopo, executar as ações no prazo e dentro do orçamento presumido e estruturar uma equipe de colaboradores que seja focada, produtiva e que alcance as metas. Segundo Meredith e Mantel (2003, 8) “o objetivo básico para a realização de projeto é executar metas específicas. O motivo para a organização de uma tarefa em forma de projeto é focalizar num indivíduo ou pequeno grupo a responsabilidade e autoridade para a consecução das metas”. Para Heldman (2006) a definição de projeto é “um empreendimento temporário, com datas de início e término definidas, que tem por finalidade criar um produto ou serviço único e que está concluído quando suas metas e objetivos forem alcançados e aprovados pelos stakeholders”. Utilizando a definição de Heldman é possível determinar que um projeto tem um ciclo de vida que é composto por atividades, tal ciclo necessita de acompanhamento e gerenciamento para ser executado e finalizado. Segundo Koontz e Weihrich (2006), o gerenciamento de projetos consiste em realizar atividades com a finalidade de planejar e controlar o trabalho dos membros da equipe, para que juntos alcancem os objetivos do projeto, dessa forma, tal resultado não é possível de ser alcançado por apenas um membro da equipe, é necessário esforço mútuo, e o cronograma existe para ser a base de acompanhamento periódico. Uma vantagem muito importante do gerenciamento de projetos é que ele não se restringe a tamanhos de projetos, alta ou baixa complexidade e custo. Ele pode ser aplicado em empreendimentos de qualquer complexidade e segmento de negócios.
  • 9. O papel do gerente de projetos é administrar todas etapas do projeto seguindo as variáveis de escopo, custo e prazo, é responsável por medir e acompanhar o desempenho do projeto, elaborar a documentação, interagir com as partes interessadas, identificar as premissas e restrições, tratar os riscos, planejar planos de mudanças e direcionar para um cronograma e um orçamento efetivo. Sua principal responsabilidade é cumprir as metas do projeto, ele define a metodologia que irá seguir, o escopo do projeto e deve liderar e acompanhar a sua equipe para que cada um cumpra o prazo estipulado para desenvolvimento de suas atividades, e o projeto seja finalizado cumprindo todos os requisitos planejados e a satisfação do cliente. 2.4 Sucesso na Gestão de Projetos O gerenciamento de projeto existe para que o projeto seja finalizado com sucesso. Para que isso aconteça, o projeto deve cumprir todos os requisitos determinados na etapa de planejamento, e seus resultados devem satisfazer ao escopo definido, atingindo os prazos e custos estipulados. O sucesso na gestão do projeto vai além do cumprimento das restrições de escopo, tempo e custo, é levado em consideração, a satisfação do cliente quando os resultados são alcançados. Desta forma, o gerenciamento de projetos surge para tomadas de decisões fundamentadas em práticas sugeridas por especialistas da área e estratégias eficazes. Com base nos projetos de sucesso, que cumpriram com o escopo, prazos e qualidades, é possível verificar um melhor caminho e alcançar melhorias do produto final. Para que um projeto seja executado de maneira eficaz é fundamental que haja uma confiança dos stakeholders, pois, são eles quem custeiam o projeto com os recursos necessários. Assim sendo, eles anseiam que a equipe alcançará os objetivos estabelecidos na etapa inicial do projeto. Para conquistar tais premissas, é necessário que o projeto tenha eficiência e efetividade, e os seus objetivos devem estar diretamente ligados aos objetivos estratégicos da organização.
  • 10. 3 – METODOLOGIA DE PESQUISA A metodologia utilizada nesse artigo é a qualitativa e tem como referência pesquisas bibliográficas, seguindo a percepção de (HEERDT e LEONEL, 2007) a pesquisa bibliográfica é elaborada para explicar determinados assuntos através de teorias existentes em livros, artigos enciclopédia, etc. Através da pesquisa bibliográfica é possível conhecer e pesquisar as contribuições teóricas de maiores importâncias sobre determinados assuntos. O intuito do estudo é apresentar o quão é importante o gerenciamento de projetos no sucesso do planejamento estratégico de uma organização. 4 - RESULTADOS E DISCUSSÕES Atualmente, nota-se que as organizações estão reconhecendo a importância do gerenciamento de projetos e a influência que ele pode causar em sua lucratividade. É de extrema importância para a elaboração de cada projeto, ter ciência de seus objetivos, custo, tempo e escopo, para que o projeto seja bem executado e planejado e alcance qualidade e satisfação do cliente. Segundo Mormito (2010), é preciso que os processos de gerenciamento de projetos e elaboração de estratégia, sigam unidos e com a mesma relevância, dado que, com a globalização e a concorrência de mercado, o modelo de gestão está mudando repentinamente, portanto, é fundamental a admissão de mudanças ágeis e ações diárias em seu planejamento. “A gestão de projetos contribui de forma decisiva para que se possa estabelecer o diferencial de competitividade, pelo fato de agregar valor aos resultados organizacionais, abrigar em suas concepções o interesse comum entre os envolvidos”. (RODRIGUES e PAIXÃO, 2016) Através da gestão de projetos é possível identificar dados futuros da organização, como a empresa estará após um certo tempo, qual o tamanho ela terá, qual mercado
  • 11. irá atingir, e com esses dados é possível definir quais investimentos serão necessários para sustentar o projeto de crescimento. Segundo Trentim, Abreu e Mendonça (2010), nos dias atuais é possível notar em muitas empresas, que os planos de ação elaborados conseguinte do planejamento estratégico não tem sido colocado como projeto, esse não reconhecimento, prejudica o projeto, que geralmente é grande e complexo, minimizando o seu verdadeiro tamanho em relação aos recursos que deveriam ter sido investidos e no gerenciamento, o que acaba terminando em fracasso e não é possível alcançar os objetivos globais da organização. Alguns fatores como gerenciamento inadequado, falta de método adequado, cancelamento de projetos e alocação inadequada de recursos podem culminar no fracasso de um projeto, existem também vários outros exemplos, o que nos faz concluir que a escolha de modelos e métodos assertivos para o gerenciamento de projetos é crucial para alcançar o sucesso do cumprimento do planejamento estratégico e dos objetivos da organização, assim como preservar competição entre as empresas e a sustentabilidade. O planejamento estratégico na gestão de projetos existe para analisar o futuro de uma organização, verificando como ela estará após um determinado período de tempo, dessa forma, será possível verificar as oportunidades e identificar o que será necessário para que o planejamento de crescimento da organização prospere. Para que o planejamento estratégico seja mais assertivo, é importante que os colaboradores que normalmente estão envolvidas com a rotina da empresa, possam aplicar novas ideias e concepções que contribuem de forma positiva ao negócio, dessa forma, é possível criar metas e estratégias acessíveis, ajudando para que seja alcançado o sucesso definido pela organização. Segundo Trentim, Abreu e Mendonça (2010), “gerenciamento de projetos é o caminho para atingir a visão (metas e objetivos) por meio da missão, com base nos valores da organização”, a Figura 1 demonstra como é a representação de uma organização.
  • 12. Figura 2: Representação de uma organização *Fonte: (Trentim, Abreu e Mendonça, 2010) 5 - CONSIDERAÇÕES FINAIS De acordo com o que já foi exposto, para a empresa perdurar no mercado atual, ela deve deixar claro para seus colaboradores principalmente gerente de projetos, os seus objetivos e estratégias, dessa forma, os gerentes irão selecionar criteriosamente os projetos que mais se relacionam com a visão da empresa. Para a empresa alcançar o sucesso, é necessário que o planejamento estratégico e a gestão de projetos estejam trabalhando juntos e tenham a mesma importância, visto que, caso isso não ocorra pode acontecer fracassos, o não cumprimento das metas, a limitação de recursos, e caso tenha uma má gestão, o projeto pode alcançar resultados não satisfatórios. A gestão de projetos está sendo aplicada em vários tipos de empresas, e existem pesquisas que apresentam como resultados que as empresas que têm usado as técnicas e práticas da gestão de projetos estão mais aptas ao alcançarem o sucesso no mercado. É de suma importância para se alcançar o sucesso esperado em cada projeto, entender nitidamente a missão da empresa, o escopo, tempo e objetivo de cada projeto desde o início. No mercado competitivo que estamos vivendo, é indispensável adequar regularmente o entendimento do quão é importante a gestão de projetos em uma organização, dos resultados positivos que ela pode gerar e do diferencial que ela
  • 13. pode alcançar. As empresas que realmente se comprometem e priorizam a adoção de decisões rígidas e investimentos necessários para elaboração de cada projeto, elas sim, alcançam o sucesso.
  • 14. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BARNEY, J.B. Administração estratégica e vantagem competitiva / Jay B. Barney e William S. Hesterly; tradução Midori Yamamoto; revisão técnica Pedro Zanni. – 3. Ed. – São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. CORREIA, Fábio Cipolla. Vantagem competitiva: revisitando as ideias de Michael Porter. 2010. DICIO. Dicionário online de Português. 23 out. 2018. Disponível em < https://www.dicio.com.br/estrategia/>. Acesso em 23 out. 2018. HEERDT, Mauri Luiz; LEONEL, Vilson. Metodologia da pesquisa científica. Livro digital, UNISULVIRTUAL, Palhoça, 2007. HELDMAN, K. Gerência de projetos: guia para o exame oficial do PMI. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. JARDIM, Eugênio de Britto. Empresas de Pequeno Porte: gestão estratégica e política de pessoal. Goiânia: Editora Vieira, 2004. KOONTZ, H.; O`DONNELL, C. Fundamentos da Administração. São Paulo: Livraria Pioneira, 1989. KOONTZ, H.; WEIHRICH, W. Essentials of Management. 7. ed. Tata Mgraw Hill, 2006. MEREDITH, Jack R. e MANTEL, Samuel J. Administração de projetos: uma abordagem gerencial. Rio de Janeiro: LTC, 2003. MORMITO, A. O sucesso do gerenciamento de projetos nas empresas. Banas Qualidade página 18. Outubro, 2010.
  • 15. OLANDA, Izaque Pedro de; FROTA, Jonas. Minicurso Estratégia para pequenas e médias empresas. 2011. 30p. Minicurso (Curso de Ciências Contábeis) – Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Estadual Vale do Aracajú, Sobral, 2011. PAIVA, Leandro Martins de et al. A Importância do Planejamento Estratégico. 2010. PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK 5º Edição. EUA: Project Management Institute, 2013 PORTER, Michael E. Como as forças competitivas moldam a estratégia. Estratégia: a busca da vantagem competitiva. Rio de Janeiro: Campus, v. 7, p. 11-27, 1998. RODRIGUES, Rodrigo; PAIXÃO, Carlos Henrique. A importância do planejamento estratégico na gestão de projetos. 2016. SERTEK, P. Administração e planejamento estratégico / Paulo Sertek, Roberto Ari Guindani, Tomas Sparano Martins, - 3. Ed. ver., atual e ampl, - Curitiba: Ibpex, 2011. TRENTIM, Mario Henrique; ABREU, Jordão Mazureka de; MENDONÇA, Henrique Visibelli Lopes. Planejamento Estratégico e Gestão de Projetos. Paraná, 2010.