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1. Surgimento
Trabalhos dinâmica de grupo de Kurt
Lewin
O comportamento humano deriva de
uma série de fatores coexistentes.
Meio ambiente
Pessoa
Desdobramento da Teoria das Relações
Humanas
Influência das ciências do comportamento
Antropologia
Psicologia
Sociologia
Autores
Kurt Lewin
Herbert Alexander Simon
Douglas McGregor
Renis Likert
Chris Argyris
Abraham Maslow
Frederick Herzberg
Aspectos enfatizados
Processo decisório
Liderança
Autoridade e consentimento
Homem Administrativo
Conflitos
Não são necessariamente ruins
Negociação
Enfoque comportamental
Estudo das pessoas como indivíduos
Estudo das pessoas como membros de
grupos
Características do ser humano
O homem é um animal social
O homem é um animal dotado de um
sistema psíquico
O homem tem capacidade de articular a
linguagem com o raciocínio abstrato
O homem é um animal dotado de aptidão
para aprender
O comportamento humano é orientado
para objetivos
O homem caracteriza-se por um padrão de
dual de comportamento
Divisão
Teoria comportamental
Teoria do DO
Novas proposições sobre
motivação (teorias)
Hierarquia das necessidades de Maslow
Necessidades de autorrealização
Necessidades de autoestima
Necessidades sociais
Necessidades de segurança
Necessidades fisiológicas
Teoria dos dois fatores - Herzberg
Necessidades higiênicas
Necesidades motivacionais
Teoria X e Y - McGregor
Pessoa XEx: preguiçosa
Pessoa YEx: proativo
Sistemas de administração
(Likert)
Organização como um sistema
social cooperativo (Barnard)
A função do administrador na organização
é criar e manter um sistema de esforços
cooperativos. Como a cooperação é
essencial para sobrevivência da
organização, a função básica do executivo
consiste em criar condições capazes de
incentivar a coordenação da atividade
organizada.
Processo decisório
A organização como um sistema de
decisões
Teoria das decisões
Etapas do processo decisorial
Decorrências da teoria das decisões
Homem organizacional
Comportamento organizacional
Teoria do equilíbrio organizacional
Incentivos, utilidade dos incentivos e
contribuições e utilidade das
contribuições
Tipos de participantes
Teoria da aceitação de autoridade
Conflito entre objetivos
organizacionais e objetivos
individuais
Problema
Dilema
Conflito
Negociação
Críticas a Teoria comportamental
Ênfase nas pessoas
Abordagem mais descritiva e menos
prescritiva
Profunda reformulação na filosofia
administrativa
Dimensões bipolares da teoria
comportamental
Relatividade das teorias de motivação
Influências das ciências do comportamento
sobre a administração
A organização como um sistema de
decisões
Análise organizacional a partir do
comportamento
Visão tendenciosa
Abordagem
Comportamental

2. Abordagem Comportamental
1. Surgimento
1.1. Trabalhos dinâmica de grupo de Kurt Lewin
1.1.1. O comportamento humano deriva de uma série de fatores coexistentes.
1.1.1.1. Meio ambiente
1.1.1.2. Pessoa
1.2. Desdobramento da Teoria das Relações Humanas
1.3. Influência das ciências do comportamento
1.3.1. Antropologia
1.3.2. Psicologia
1.3.3. Sociologia
1.4. Autores
1.4.1. Kurt Lewin
1.4.2. Herbert Alexander Simon
1.4.3. Douglas McGregor
1.4.4. Renis Likert
1.4.5. Chris Argyris

3. 1.4.6. Abraham Maslow
1.4.7. Frederick Herzberg
2. Aspectos enfatizados
2.1. Processo decisório
2.2. Liderança
2.3. Autoridade e consentimento
2.4. Homem Administrativo
2.5. Conflitos
2.5.1. Não são necessariamente ruins
2.5.2. Negociação
2.6. Enfoque comportamental
2.6.1. Estudo das pessoas como indivíduos
2.6.2. Estudo das pessoas como membros de grupos
3. Sistemas de administração (Likert)
3.1. Sistema 1
3.1.1. Autoritário
3.1.1.1. Ambiente de desconfiança aos subordinados, castigos, recompensas ocasionais, pouca
comunicação, decisões centralizadas no topo da organização.
3.2. Sistema 2

4. 3.2.1. Arbitrário
3.2.1.1. Decisões pouco descentralizadas, pouca confiança, castigos potenciais, pouca
comunicação.
3.3. Sistema 3
3.3.1. Consultivo
3.3.1.1. Aumento da confiança, mas não completa recompensa, envolvimento das pessoas e
interação.
3.4. Sistema 4
3.4.1. Participativo
3.4.1.1. Ambiente de completa confiança aos subordinados se sentem livres, para agir, as idéias
tem uso construtivo, envolvimento grupal, as pessoas se sentem responsáveis.
4. Processo decisório
4.1. A organização como um sistema de decisões
4.2. Teoria das decisões
4.3. Etapas do processo decisorial
4.4. Decorrências da teoria das decisões
4.5. Homem organizacional
5. Conflito entre objetivos organizacionais e objetivos individuais
5.1. Problema

5. 5.2. Dilema
5.3. Conflito
5.4. Negociação
6. Críticas a Teoria comportamental
6.1. Ênfase nas pessoas
6.2. Abordagem mais descritiva e menos prescritiva
6.3. Profunda reformulação na filosofia administrativa
6.4. Dimensões bipolares da teoria comportamental
6.5. Relatividade das teorias de motivação
6.6. Influências das ciências do comportamento sobre a administração
6.7. A organização como um sistema de decisões
6.8. Análise organizacional a partir do comportamento
6.9. Visão tendenciosa
7. Comportamento organizacional
7.1. Teoria do equilíbrio organizacional
7.1.1. Incentivos, utilidade dos incentivos e contribuições e utilidade das contribuições
7.2. Tipos de participantes
7.3. Teoria da aceitação de autoridade
8. Organização como um sistema social cooperativo (Barnard)

6. 8.1. A função do administrador na organização é criar e manter um sistema de esforços cooperativos.
Como a cooperação é essencial para sobrevivência da organização, a função básica do executivo consiste
em criar condições capazes de incentivar a coordenação da atividade organizada.
9. Novas proposições sobre motivação (teorias)
9.1. Hierarquia das necessidades de Maslow
9.1.1. Necessidades de autorrealização
9.1.2. Necessidades de autoestima
9.1.3. Necessidades sociais
9.1.4. Necessidades de segurança
9.1.5. Necessidades fisiológicas
9.2. Teoria dos dois fatores - Herzberg
9.2.1. Necessidades higiênicas
9.2.2. Necesidades motivacionais
9.3. Teoria X e Y - McGregor
9.3.1. Pessoa X
9.3.1.1. Ex: preguiçosa
9.3.2. Pessoa Y
9.3.2.1. Ex: proativo
10. Divisão

7. 10.1. Teoria comportamental
10.2. Teoria do DO
11. Características do ser humano
11.1. O homem é um animal social
11.2. O homem é um animal dotado de um sistema psíquico
11.3. O homem tem capacidade de articular a linguagem com o raciocínio abstrato
11.4. O homem é um animal dotado de aptidão para aprender
11.5. O comportamento humano é orientado para objetivos
11.6. O homem caracteriza-se por um padrão de dual de comportamento