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Lean Supply Chain Management
1
Sistema de Informação de
Gestão de Materiais
04-03-2017 Elisabete & Steven
Lean Supply Chain Management
INDICE
1. Sistemas de Informação
2. Sistema de Gestão de Materiais
3. Gestão de Projetos
4. Caso Prático - Riberalves
4.1 Âmbito do projeto
4.2 Implementação
4.3 Dificuldades
4.4 Benefícios e Vantagens
5. Conclusão
04-03-2017 Elisabete & Steven
Lean Supply Chain Management
04-03-2017 Elisabete & Steven
Sistemas de Informação
 Um Sistema de Informação tem como principal objetivo organizar o trabalho e
centralizar toda a informação numa empresa.
 Um ERP (Enterprise Resource Planning) envolve normalmente diversos módulos
de gestão, tais como: Gestão de Materiais, Vendas e Distribuição, Gestão da
Produção, Planeamento, Gestão de Recursos Humanos, Gestão de Armazéns,
Contabilidade, etc;
 O SAP ERP é um sistema integrado de gestão empresarial. Permite a integração de
todos os dados e processos de uma organização num único sistema.
Lean Supply Chain Management
INDICE
1. Sistemas de Informação
2. Sistema de Gestão de Materiais
3. Gestão de Projetos
4. Caso Prático - Riberalves
4.1 Âmbito do projeto
4.2 Implementação
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5. Conclusão
04-03-2017 Elisabete & Steven
Lean Supply Chain Management
04-03-2017 Elisabete & Steven
Sistemas de Gestão de Materiais
 A gestão de materiais é um módulo de um ERP.
 No módulo de Gestão de Materiais é efetuada a gestão do processo de
Procurement, criação dos SKU, gestão de Stocks, receção de materiais, gestão da
relação com fornecedores, etc.
Lean Supply Chain Management
04-03-2017 Elisabete & Steven
Sistemas de Gestão de Materiais
 Visão geral do módulo
Lean Supply Chain Management
04-03-2017 Elisabete & Steven
 Visão geral do módulo
Sistemas de Gestão de Materiais
Lean Supply Chain Management
04-03-2017 Elisabete & Steven
Sistemas de Gestão de Materiais
 Mestre de Materiais
Lean Supply Chain Management
04-03-2017 Elisabete & Steven
Sistemas de Gestão de Materiais
 Processo de Compras
Lean Supply Chain Management
04-03-2017 Elisabete & Steven
Sistemas de Gestão de Materiais
 Grupos de processos presente no módulo de gestão de materiais
Lean Supply Chain Management
INDICE
1. Sistemas de Informação
2. Sistema de Gestão de Materiais
3. Gestão de Projetos
4. Caso Prático - Riberalves
4.1 Âmbito do projeto
4.2 Implementação
4.3 Dificuldades
4.4 Benefícios e Vantagens
5. Conclusão
04-03-2017 Elisabete & Steven
Lean Supply Chain Management
04-03-2017 Elisabete & Steven
Gestão de Projetos
 Processos na implementação de um sistema de informação
Lean Supply Chain Management
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Gestão de Projetos
 Fases de validação do projeto
Lean Supply Chain Management
INDICE
1. Sistemas de Informação
2. Sistema de Gestão de Materiais
3. Gestão de Projetos
4. Caso Prático - Riberalves
4.1 Âmbito do projeto
4.2 Implementação
4.3 Dificuldades
4.4 Benefícios e Vantagens
5. Conclusão
04-03-2017 Elisabete & Steven
Lean Supply Chain Management
04-03-2017 Elisabete & Steven
Âmbito do Projeto
Foi decidido implementar um novo ERP de modo a garantir uma melhoria na gestão dos
processos organizacionais, permitindo a centralização e partilha da informação, para todos
os departamentos da empresa.
 Foram designados Key-Users por módulo de modo a assegurar o correto levantamento e
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 Relativamente ao módulo de MM (Material Management) pretendia-se:
✓ Garantir que todos os custos associados a compra de MP, Mercadorias, Materiais
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correta valorização de Stock;
✓ Gestão do Processo de Procurement (desde a requisição até a entrada de Fatura)
✓ Centralizar a gestão dos Sku´s;
✓ Garantir uma correta gestão de Stocks
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INDICE
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2. Sistema de Gestão de Materiais
3. Gestão de Projetos
4. Caso Prático - Riberalves
4.1 Âmbito do projeto
4.2 Implementação
4.3 Dificuldades
4.4 Benefícios e Vantagens
5. Conclusão
04-03-2017 Elisabete & Steven
Lean Supply Chain Management
04-03-2017 Elisabete & Steven
Implementação
Desenho conceptual
da Solução
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Solução
Validação e
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Duração - 7 meses
Lean Supply Chain Management
INDICE
1. Sistemas de Informação
2. Sistema de Gestão de Materiais
3. Gestão de Projetos
4. Caso Prático - Riberalves
4.1 Âmbito do projeto
4.2 Implementação
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4.4 Benefícios e Vantagens
5. Conclusão
04-03-2017 Elisabete & Steven
Lean Supply Chain Management
04-03-2017 Elisabete & Steven
Dificuldades
 Gestão da mudança;
 Redesenho de novos processos;
 Adaptar os conceitos da ferramenta ao negócio e vice-versa;
 Validar a Solução (…mais fácil quando é possível interagir com a mesma);
 Atribuir novas responsabilidades aos utilizadores;
 Garantir tempo dos utilizadores, para uma correta formação;
Lean Supply Chain Management
INDICE
1. Sistemas de Informação
2. Sistema de Gestão de Materiais
3. Gestão de Projetos
4. Caso Prático - Riberalves
4.1 Âmbito do projeto
4.2 Implementação
4.3 Dificuldades
4.4 Benefícios e Vantagens
5. Conclusão
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Lean Supply Chain Management
04-03-2017 Elisabete & Steven
Benefícios e Vantagens
 Garantia de uma gestão adequada do fluxo físico e informacional;
Lean Supply Chain Management
04-03-2017 Elisabete & Steven 22
Benefícios e Vantagens
Antes Depois
Processo de Compras desorganizado Processo de Compras integral e com regras de
auxilio na emissão de ordens de compra
Custeio das compras inexistentes Possibilidade de definir todas as Condições de
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Movimento de Stock e Financeiro
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Lean Supply Chain Management
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2. Sistema de Gestão de Materiais
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4.2 Implementação
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4.4 Benefícios e Vantagens
5. Conclusão
04-03-2017 Elisabete & Steven
Lean Supply Chain Management
04-03-2017 Elisabete & Steven
Conclusão
 Os Sistemas de Informação são vitais para a gestão de qualquer organização,
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  • 2. Lean Supply Chain Management INDICE 1. Sistemas de Informação 2. Sistema de Gestão de Materiais 3. Gestão de Projetos 4. Caso Prático - Riberalves 4.1 Âmbito do projeto 4.2 Implementação 4.3 Dificuldades 4.4 Benefícios e Vantagens 5. Conclusão 04-03-2017 Elisabete & Steven
  • 3. Lean Supply Chain Management 04-03-2017 Elisabete & Steven Sistemas de Informação  Um Sistema de Informação tem como principal objetivo organizar o trabalho e centralizar toda a informação numa empresa.  Um ERP (Enterprise Resource Planning) envolve normalmente diversos módulos de gestão, tais como: Gestão de Materiais, Vendas e Distribuição, Gestão da Produção, Planeamento, Gestão de Recursos Humanos, Gestão de Armazéns, Contabilidade, etc;  O SAP ERP é um sistema integrado de gestão empresarial. Permite a integração de todos os dados e processos de uma organização num único sistema.
  • 4. Lean Supply Chain Management INDICE 1. Sistemas de Informação 2. Sistema de Gestão de Materiais 3. Gestão de Projetos 4. Caso Prático - Riberalves 4.1 Âmbito do projeto 4.2 Implementação 4.3 Dificuldades 4.4 Benefícios e Vantagens 5. Conclusão 04-03-2017 Elisabete & Steven
  • 5. Lean Supply Chain Management 04-03-2017 Elisabete & Steven Sistemas de Gestão de Materiais  A gestão de materiais é um módulo de um ERP.  No módulo de Gestão de Materiais é efetuada a gestão do processo de Procurement, criação dos SKU, gestão de Stocks, receção de materiais, gestão da relação com fornecedores, etc.
  • 6. Lean Supply Chain Management 04-03-2017 Elisabete & Steven Sistemas de Gestão de Materiais  Visão geral do módulo
  • 7. Lean Supply Chain Management 04-03-2017 Elisabete & Steven  Visão geral do módulo Sistemas de Gestão de Materiais
  • 8. Lean Supply Chain Management 04-03-2017 Elisabete & Steven Sistemas de Gestão de Materiais  Mestre de Materiais
  • 9. Lean Supply Chain Management 04-03-2017 Elisabete & Steven Sistemas de Gestão de Materiais  Processo de Compras
  • 10. Lean Supply Chain Management 04-03-2017 Elisabete & Steven Sistemas de Gestão de Materiais  Grupos de processos presente no módulo de gestão de materiais
  • 11. Lean Supply Chain Management INDICE 1. Sistemas de Informação 2. Sistema de Gestão de Materiais 3. Gestão de Projetos 4. Caso Prático - Riberalves 4.1 Âmbito do projeto 4.2 Implementação 4.3 Dificuldades 4.4 Benefícios e Vantagens 5. Conclusão 04-03-2017 Elisabete & Steven
  • 12. Lean Supply Chain Management 04-03-2017 Elisabete & Steven Gestão de Projetos  Processos na implementação de um sistema de informação
  • 13. Lean Supply Chain Management 04-03-2017 Elisabete & Steven Gestão de Projetos  Fases de validação do projeto
  • 14. Lean Supply Chain Management INDICE 1. Sistemas de Informação 2. Sistema de Gestão de Materiais 3. Gestão de Projetos 4. Caso Prático - Riberalves 4.1 Âmbito do projeto 4.2 Implementação 4.3 Dificuldades 4.4 Benefícios e Vantagens 5. Conclusão 04-03-2017 Elisabete & Steven
  • 15. Lean Supply Chain Management 04-03-2017 Elisabete & Steven Âmbito do Projeto Foi decidido implementar um novo ERP de modo a garantir uma melhoria na gestão dos processos organizacionais, permitindo a centralização e partilha da informação, para todos os departamentos da empresa.  Foram designados Key-Users por módulo de modo a assegurar o correto levantamento e validação de requisitos do negócio.  Relativamente ao módulo de MM (Material Management) pretendia-se: ✓ Garantir que todos os custos associados a compra de MP, Mercadorias, Materiais Subsidiárias, etc seriam associados a cada pedido de compra, permitindo uma correta valorização de Stock; ✓ Gestão do Processo de Procurement (desde a requisição até a entrada de Fatura) ✓ Centralizar a gestão dos Sku´s; ✓ Garantir uma correta gestão de Stocks
  • 16. Lean Supply Chain Management INDICE 1. Sistemas de Informação 2. Sistema de Gestão de Materiais 3. Gestão de Projetos 4. Caso Prático - Riberalves 4.1 Âmbito do projeto 4.2 Implementação 4.3 Dificuldades 4.4 Benefícios e Vantagens 5. Conclusão 04-03-2017 Elisabete & Steven
  • 17. Lean Supply Chain Management 04-03-2017 Elisabete & Steven Implementação Desenho conceptual da Solução Parametrização da Solução Validação e Testes Formação Go live Duração - 7 meses
  • 18. Lean Supply Chain Management INDICE 1. Sistemas de Informação 2. Sistema de Gestão de Materiais 3. Gestão de Projetos 4. Caso Prático - Riberalves 4.1 Âmbito do projeto 4.2 Implementação 4.3 Dificuldades 4.4 Benefícios e Vantagens 5. Conclusão 04-03-2017 Elisabete & Steven
  • 19. Lean Supply Chain Management 04-03-2017 Elisabete & Steven Dificuldades  Gestão da mudança;  Redesenho de novos processos;  Adaptar os conceitos da ferramenta ao negócio e vice-versa;  Validar a Solução (…mais fácil quando é possível interagir com a mesma);  Atribuir novas responsabilidades aos utilizadores;  Garantir tempo dos utilizadores, para uma correta formação;
  • 20. Lean Supply Chain Management INDICE 1. Sistemas de Informação 2. Sistema de Gestão de Materiais 3. Gestão de Projetos 4. Caso Prático - Riberalves 4.1 Âmbito do projeto 4.2 Implementação 4.3 Dificuldades 4.4 Benefícios e Vantagens 5. Conclusão 04-03-2017 Elisabete & Steven
  • 21. Lean Supply Chain Management 04-03-2017 Elisabete & Steven Benefícios e Vantagens  Garantia de uma gestão adequada do fluxo físico e informacional;
  • 22. Lean Supply Chain Management 04-03-2017 Elisabete & Steven 22 Benefícios e Vantagens Antes Depois Processo de Compras desorganizado Processo de Compras integral e com regras de auxilio na emissão de ordens de compra Custeio das compras inexistentes Possibilidade de definir todas as Condições de Pricing associados a um pedido de compra Movimento de Stock e Financeiro inexistente Existência de um documento de material e financeiro associado a cada movimento Informação de registo e controlo em várias ferramentas Utilização de apenas um só sistema, para a gestão dos processos Inexistência de Inventário permanente Existência de Inventário permanente Impossibilidade de bloqueio e controlo de qualidade de Material/Lote Bloqueio e controlo de Qualidade do Material/Lote em cada receção.
  • 23. Lean Supply Chain Management INDICE 1. Sistemas de Informação 2. Sistema de Gestão de Materiais 3. Gestão de Projetos 4. Caso Prático - Riberalves 4.1 Âmbito do projeto 4.2 Implementação 4.3 Dificuldades 4.4 Benefícios e Vantagens 5. Conclusão 04-03-2017 Elisabete & Steven
  • 24. Lean Supply Chain Management 04-03-2017 Elisabete & Steven Conclusão  Os Sistemas de Informação são vitais para a gestão de qualquer organização, assim como as novas tecnologias, dado que permitem uma centralização e partilha de informação sem igual.