O documento discute sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), definindo-os como sistemas integrados que gerenciam os processos e dados de uma organização de forma unificada. Detalha características, vantagens, desvantagens e fornecedores de sistemas ERP, concluindo que sua adoção vem crescendo entre empresas brasileiras.
1. FUNDAMENTOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
TEMA: Sistemas ERP
Equipe 02: Aline Ferreira ;Luana Ramos; Michel Christian;
Paula Pâmela
2. 1. Definição:
A sigla E.R.P. significa em inglês:
Enterprise Resource Planning
Traduzido literalmente para o português:
Sistema Integrado de Gestão Empresarial
SISTEMAS ERP
3. ERP (Enterprise Resource Planning ou Sistema Integrado de
Gestão Empresarial), são sistemas de informações que
integram todos os dados e processos de uma organização e
atendem simultaneamente os diversos departamentos da
empresa em um único sistema.
O sistema opera então com uma base de dados comum, no
coração do sistema. O banco de dados interage com todos o
aplicativos do sistema, desta forma, elimina-se a redundância
e redigitação de dados.
Cada sistema de ERP oferece um conjunto de módulos
(aplicativos) para aquisição. Estes são os pacotes
funcionais, individualizados para cada unidade de negócio
dentro da organização
(financeiro, engenharia, PCP, administração de
materiais, contabilidade, etc.).
6. 4. Ciclo de Vida dos ERP
O ciclo de vida de sistemas representa as diversas etapas pelas
quais passa um projeto de desenvolvimento e utilização de
sistemas de informação .
Assim o ciclo de vida de um ERP pode ser dividido de acordo com
as seguintes etapas:
1. Decisão e escolha
2. Implementação
3. Utilização
7.
8. 5. Vantagens
redução de retrabalho e inconsistência;
Eliminação da manutenção de múltiplos sistemas;
Redução de custos;
Otimizar o fluxo da informação e a qualidade da mesma;
dentro da organização (eficiência);
Otimizar o processo de tomada de decisão;
Eliminar a redundância de atividades;
Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado;
Melhoria na qualidade da informação ;
Incorporação de melhores práticas (codificadas no ERP)
aos processos internos da empresa.
9. 6. Desvantagens
Dependência do fornecedor ;
Necessidade de adequação do pacote a empresa;
Maior complexidade de gestão e implementação ;
Maior dificuldade na atualização do sistema;
Altos custos que muitas vezes não comprovam a
relação custo/benefício;
Torna os módulos dependentes uns dos outros, pois
cada departamento depende das informações do
módulo anterior, por exemplo;
Necessidade de alterar processos empresariais ;
10. 7. Sistema ERP e a segurança das informações
O sistema ERP possui recursos de segurança que, além de evitar
falhas humanas, protegem a empresa contra crimes de sabotagem.
Os principais mecanismos de controle consistem em:
criptografia;
senhas individuais;
limitação de acesso dos usuários ;
geração de histórico de uso;
Os sistemas ERP também disponibilizam ferramentas para realização
de cópias de segurança e gerenciamento de Bancos de
Dados, garantindo a guarda e a manutenção das informações que
formam a "vida" da empresa em todos os aspectos.
11. 8. Fatores críticos de sucesso
Envolvimento do Usuário;
Apoio da direção;
Definição clara de necessidades;
Planejamento adequado;
Expectativas realistas;
Equipe competente;
Comprometimento;
Visão e objetivos claros;
Equipe dedicada;
Infraestrutura adequada;
12. 9. Fornecedores de ERP
Algumas das principais empresas fornecedoras de sistemas ERP
são:
SAP- É considerada a maior empresa fornecedora de ERP a nível
mundial, contribuindo para isso ter sido uma das pioneiras neste
seguimento;
ORACLE-É um adversário direto da SAP. A maioria dos seus clientes
empresas ligadas à produção e consumo de dados
TOTVS-É líder absoluta no Brasil, com 48,6% de participação
de mercado, e também na América Latina, com 34,5%. É a
maior empresa de softwares aplicativos sediada em países
emergentes e a 6ª maior do mundo no setor. Tem mais de 26
mil clientes ativos e conta com o apoio de aproximadamente 10
mil participantes em unidades próprias e franqueadas. Possui
unidades próprias no México, Argentina e Portugal e está
presente em 23 países.
13. TOTVS - É líder absoluta no Brasil, com 48,6% de
participação de mercado, e também na América Latina, com
34,5%. É a maior empresa de softwares aplicativos sediada
em países emergentes e a 6ª maior do mundo no setor. Tem
mais de 26 mil clientes ativos e conta com o apoio de
aproximadamente 10 mil participantes em unidades próprias
e franqueadas. Possui unidades próprias no
México, Argentina e Portugal e está presente em 23
países.
MICROSOFT - Microsoft Dynamics é a linha da Microsoft
destinada a empresas. Era anteriormente conhecido pelo seu
nome de projeto Green, e substitui a família de aplicações da
Microsoft Business Solutions.
14. 10. Uso de ERPs no Brasil
A penetração dos sistemas integrados de gestão atinge 55%
das empresas brasileiras, aponta
Com crescimento médio previsto para os próximos três anos de
11,7% ao ano, os investimentos em ERP estarão ainda
essencialmente focados em manutenção ou atualização de
sistemas já existentes.
15. 11. O futuro do ERP
O mercado de sistemas ERP foi um dos que cresceu mais
rapidamente na indústria de software.
Uma mudança que começa a ser percebida é o interesse
crescente no mercado de pequenas empresas. Isto é um
processo lógico quando considerado que as maiores
organizações já implantaram ou já estão implantados seus
sistemas ERP. Também é obvio que o custo do
desenvolvimento destes pacotes já está amortizado, assim é
possível que comece a ocorrer uma queda significativa no
valor de comercialização do ERP e assim uma maior
absorção por empresas de médio e pequeno porte.