SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 2
http://www.sucesurj.com.br/201506SelecaoContratoCloud.asp
Seleção do(s) Provedor(es), Negociação e
Governança do Contrato de Cloud
24 e 25/06/2015
Sumário:
A implementação de soluções cloud e a efetiva obtenção dos benefícios potenciais preconizados requer uma apurada
observação e o adequado tratamento de uma série de fatores, que se mostram críticos ao longo das diversas etapas de
sua implantação.
A pós o cumprimento das etapas de pré-implementação, que incluem a identificação e a priorização dos business drivers
da decisão e a definição da estratégia de implantação, seguem-se as etapas de seleção do(s) provedor(es) a serem
contratados, a negociação dos termos e condições contratuais e a governança do contrato.
O seminário busca explorar os fatores a serem considerados, de forma a garantir, tanto para contratantes quanto para
contratados, a obtenção de um relacionamento operacional e financeiramente equilibrado e estável, que resultará na
maximização da eficácia dos benefícios atingidos pela adoção da alternativa cloud numa organização
Temário:
 C LOUD: FU NDAMENTOS
o C loud: C aracterísticas Essenciais e seus Benefícios
o M odelos de Serviço na Nuvem
o M odalidades de Deployment na Nuvem
o Q uestões Estruturais no Brasil
o Implementação da C loud : M odelos de M aturidade
o P rincipais Inibidores da Decisão
o Lições Aprendidas em C asos Reais
 C LOUD: FATORES CRÍTICOS NAS ETAPAS P RÉ-IMPLEMENTAÇÃO
o Identificação e P riorização dos Business Drivers A plicáveis
o Definição da Estratégia de Implantação
 C LOUD: FATORES CRÍTICOS NA SELEÇÃO DO(S) P ROVEDOR(ES)
o P erfis de P rovedores cuja Sobrevivência Está sob Risco no M undo C loud
o O rganização contratante: A uto-avaliação Prévia
o Due Diligence
o Definição dos C ritérios de Seleção
 Flexibilidade, A gilidade e Escalabilidade para Flutuações de Demanda
 Segurança, Backup, Failover, Recovery
 M ecanismos de P recificação e Informações para C hargeback Interno
 Estrutura de Suporte, Gestão de Identidade e A cesso
 Integração, Interoperabilidade e P ortabilidade
 M onitoramento de A plicações
 M igração entre P rovedores (Vendor Lock-in)
 C LOUD: FATORES CRÍTICOS NA NEGOCIAÇÃO DO CONTRATO
o Segurança, P rivacidade, C onfidencialidade e Integridade de Dados
o Regulações de Indústria, T rilha de A uditoria e C ompliance
o Limites de Responsabilização, Indenização e Garantias
o P olítica, Legislação, Impostos e C âmbio
o A cordos de Nível de Serviço e P enalidades
o Limites de Q uarteirização
o A tualização Tecnológica
o P ropriedade Intelectual
o C ondições de C ancelamento e T érmino do C ontrato
 C LOUD: FATORES CRÍTICOS NA GOVERNANÇA DO CONTRATO
o Gestão e C ontrole do A mbiente C loud
o Gestão de Relacionamento com o(s) P rovedor(es)
o Gestão de Relacionamento de T I com as áreas de Negócio da O rganização
Data e Local:
O evento será realizado nos dias 24 e 25 de junho de 2 015, de 09:30 a 17:30, com uma hora de intervalo para o
almoço, pago pelo participante, em um centro de treinamento localizado no C entro da cidade do Rio de Janeiro.
Público-alvo: Executivos e gerentes responsáveis
 P or decisões relacionadas à Estratégia de Sourcing da O rganização
 P ela área de T I
 P ela áreas-chave do Negócio
 P ela área de Governança, Risco e C ompliance (GRC)
 P ela área de C ompras
 P ela área Financeira
 P ela área Jurídica
Objetivos: A o final do evento os participantes estarão aptos a:
 Identificar os business drivers que justificam a adoção da alternativa cloud na organização
 Identificar as características de cada etapa de implementação
 Identificar os fatores críticos inerentes a cada etapa
Instrutor:
Alfredo Saad é Engenheiro Eletrônico pela U FRJ e M .Sc. de Engenharia Elétrica, com ênfase em Sistemas Digitais, pela
P U C-RJ. P roferiu mais de uma centena de palestras e seminários no Brasil, Estados U nidos, P ortugal, C hile, A rgentina e
U ruguai. P ublicou quatro livros, o mais recente deles, “T erceirização de Serviços de T I”, pela Editora Brasport.
O seminário está baseado em sua experiência de quase duas décadas na área de sourcing de serviços de T I: em 1997,
como Gerente de T ecnologia de T I da VARIG, liderou a negociação do contrato com a IBM e foi respo nsável pela sua
gestão até 2004. T al contrato constituiu-se, na época, no maior contrato de outsourcing de T I da IBM Brasil. Entre
2004 e 2009, já na IBM , certificou-se como IBM P roject Executive e foi responsável pela gestão, para os países da
A mérica do Sul, do contrato global assinado entre a IBM e a M ichelin, um dos maiores contratos de terceirização da IBM
no mundo.
Em 2009 tornou-se responsável pelo processo de Gerenciamento de Riscos de todos os contratos de O utsourcing
Estratégico da IBM Brasil, res ponsabilidade desempenhada até 2014, quando passou a se dedicar às atividades de
consultoria e à realização de palestras e cursos na área de sourcing de T I através da Saad C onsulting.
Condições de pagamento:
 R$ 1350,00 (hum mil trezentos e cinquenta reais) para inscrições efetivamente pagas até dois dias úteis
antes o evento.
 R$ 1600,00 (hum mil e seiscentos reais) para inscrições pagas após o evento.
 No ato da inscrição, a empresa interessada deve fornecer informações sobre todas as exigências de
documentação e cadastramento que devem ser satisfeitas, sendo entendida a sua solicitação de inscrição
como concordância irrestrita com os termos financeiros aqui definidos. A ausência destas informações será
entendida como permissão de emissão de nota fiscal simples, sem nenhum requisito de documentação
adicional. C aso seja efetuado um faturamento pelo valor menor e o pagamento não for efetuado, por
qualquer motivo, será emitida nova nota fiscal cobrando a diferença entre os dois preços.
 Inscrições múltiplas tem um desconto de R$50,00 (cinquenta reais).
 A ssociados e colaboradores tem um desconto adicional de R$50,00 (cinquenta reais).
 T odo o processo de inscrição e comprovação de pagamento deve ser realizado através de e -mail, com a
M arisa, em marisa@sucesurj.com.br.
Condições especiais:
 Na inscrição nos dois eventos de um mesmo participante, o investimento total é de R$ 1.850,00 (hum mil
oitocentos e cinquenta reais) para inscrições efetivamente pagas até dois dias úteis do evento.
 P ara inscrições pagas após o evento, o investimento é de R$2.300,00 (dois mil trezentos reais) para um
mesmo participante.
 A ssociados e colaboradores tem desconto adicional de R$ 100,00 (cem reais) na inscrição geral nos dois
eventos.
 O desconto pela inscrição múltipla já está contemplado nos valores acima.

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Seminário seleção de provedor(es) negociação e governança do contrato_de_cloud_sucesu-rj_saad consulting_24_25 junho 2015

Seminário terceirização de ti seleção do provedor_negociação e governança do...
Seminário  terceirização de ti seleção do provedor_negociação e governança do...Seminário  terceirização de ti seleção do provedor_negociação e governança do...
Seminário terceirização de ti seleção do provedor_negociação e governança do...Alfredo Saad
 
Apresentação Institucional Grupo TBA
Apresentação Institucional Grupo TBAApresentação Institucional Grupo TBA
Apresentação Institucional Grupo TBAcristinaboner
 
Governança de TI.pptx
Governança de TI.pptxGovernança de TI.pptx
Governança de TI.pptxssusera0a510
 
Lead Management na Indústria Automotiva: Webinar Salesforce
Lead Management na Indústria Automotiva: Webinar SalesforceLead Management na Indústria Automotiva: Webinar Salesforce
Lead Management na Indústria Automotiva: Webinar SalesforceSalesforce Brasil
 
Terceirização de ti revisitada provedores devem mudar de atitude ou então
Terceirização de ti revisitada provedores devem mudar de atitude ou entãoTerceirização de ti revisitada provedores devem mudar de atitude ou então
Terceirização de ti revisitada provedores devem mudar de atitude ou entãoAlfredo Saad
 
Salesforce Essentials Belo Horizonte: Bem-Vindos à Era dos Clientes
Salesforce Essentials Belo Horizonte: Bem-Vindos à Era dos ClientesSalesforce Essentials Belo Horizonte: Bem-Vindos à Era dos Clientes
Salesforce Essentials Belo Horizonte: Bem-Vindos à Era dos ClientesSalesforce Brasil
 
Curso adoção da cloud através da gestão de riscos 23 nov 2015 val it_saad con...
Curso adoção da cloud através da gestão de riscos 23 nov 2015 val it_saad con...Curso adoção da cloud através da gestão de riscos 23 nov 2015 val it_saad con...
Curso adoção da cloud através da gestão de riscos 23 nov 2015 val it_saad con...Alfredo Saad
 
Curriculo do Instrutor para treinamento sped efd ecd sintegra ecf
Curriculo do Instrutor para treinamento sped efd ecd sintegra ecfCurriculo do Instrutor para treinamento sped efd ecd sintegra ecf
Curriculo do Instrutor para treinamento sped efd ecd sintegra ecfProfessor Edgar Madruga
 
FREELOG CONSULTING -- Como conduzir uma terceirização logística?
FREELOG CONSULTING -- Como conduzir uma terceirização logística?FREELOG CONSULTING -- Como conduzir uma terceirização logística?
FREELOG CONSULTING -- Como conduzir uma terceirização logística?Diego Menezes
 
Outsourcing : Negociação e Governança de Contratos de Terceirização de Serviç...
Outsourcing : Negociação e Governança de Contratos de Terceirização de Serviç...Outsourcing : Negociação e Governança de Contratos de Terceirização de Serviç...
Outsourcing : Negociação e Governança de Contratos de Terceirização de Serviç...Alfredo Saad
 
governanc3a7a-de-ti.pptx
governanc3a7a-de-ti.pptxgovernanc3a7a-de-ti.pptx
governanc3a7a-de-ti.pptxValbertoSilva5
 
Congresso Latino Americano de Gestão de Contratos 2013
Congresso Latino Americano de Gestão de Contratos 2013Congresso Latino Americano de Gestão de Contratos 2013
Congresso Latino Americano de Gestão de Contratos 2013Yve Tonon
 
ROI - Retorno de Investimento para o Uso da Assinatura Digital Mar 2015
ROI   - Retorno de Investimento para o Uso da Assinatura Digital Mar 2015ROI   - Retorno de Investimento para o Uso da Assinatura Digital Mar 2015
ROI - Retorno de Investimento para o Uso da Assinatura Digital Mar 2015Gilberto Serodio Silva
 
12º Insurance Service Meeting - Marco Dearo
12º Insurance Service Meeting - Marco Dearo12º Insurance Service Meeting - Marco Dearo
12º Insurance Service Meeting - Marco DearoCNseg
 
ABRAC - ROAD SHOW
 ABRAC - ROAD SHOW ABRAC - ROAD SHOW
ABRAC - ROAD SHOWBoris Mesel
 
Abrac road show_06102010
Abrac road show_06102010Abrac road show_06102010
Abrac road show_06102010Boris Mesel
 
Experiência prévia com outsourcing tradicional pode facilitar a adoção da nuvem
Experiência prévia com outsourcing tradicional pode facilitar a adoção da nuvemExperiência prévia com outsourcing tradicional pode facilitar a adoção da nuvem
Experiência prévia com outsourcing tradicional pode facilitar a adoção da nuvemAlfredo Saad
 
O Futuro do Atendimento na Era do Cliente Conectado: Salesforce WT 2016
O Futuro do Atendimento na Era do Cliente Conectado: Salesforce WT 2016O Futuro do Atendimento na Era do Cliente Conectado: Salesforce WT 2016
O Futuro do Atendimento na Era do Cliente Conectado: Salesforce WT 2016Salesforce Brasil
 

Semelhante a Seminário seleção de provedor(es) negociação e governança do contrato_de_cloud_sucesu-rj_saad consulting_24_25 junho 2015 (20)

Seminário terceirização de ti seleção do provedor_negociação e governança do...
Seminário  terceirização de ti seleção do provedor_negociação e governança do...Seminário  terceirização de ti seleção do provedor_negociação e governança do...
Seminário terceirização de ti seleção do provedor_negociação e governança do...
 
Apresentação Institucional Grupo TBA
Apresentação Institucional Grupo TBAApresentação Institucional Grupo TBA
Apresentação Institucional Grupo TBA
 
Governança de TI.pptx
Governança de TI.pptxGovernança de TI.pptx
Governança de TI.pptx
 
Managed services
Managed servicesManaged services
Managed services
 
Lead Management na Indústria Automotiva: Webinar Salesforce
Lead Management na Indústria Automotiva: Webinar SalesforceLead Management na Indústria Automotiva: Webinar Salesforce
Lead Management na Indústria Automotiva: Webinar Salesforce
 
Terceirização de ti revisitada provedores devem mudar de atitude ou então
Terceirização de ti revisitada provedores devem mudar de atitude ou entãoTerceirização de ti revisitada provedores devem mudar de atitude ou então
Terceirização de ti revisitada provedores devem mudar de atitude ou então
 
Salesforce Essentials Belo Horizonte: Bem-Vindos à Era dos Clientes
Salesforce Essentials Belo Horizonte: Bem-Vindos à Era dos ClientesSalesforce Essentials Belo Horizonte: Bem-Vindos à Era dos Clientes
Salesforce Essentials Belo Horizonte: Bem-Vindos à Era dos Clientes
 
Curso adoção da cloud através da gestão de riscos 23 nov 2015 val it_saad con...
Curso adoção da cloud através da gestão de riscos 23 nov 2015 val it_saad con...Curso adoção da cloud através da gestão de riscos 23 nov 2015 val it_saad con...
Curso adoção da cloud através da gestão de riscos 23 nov 2015 val it_saad con...
 
Curriculo do Instrutor para treinamento sped efd ecd sintegra ecf
Curriculo do Instrutor para treinamento sped efd ecd sintegra ecfCurriculo do Instrutor para treinamento sped efd ecd sintegra ecf
Curriculo do Instrutor para treinamento sped efd ecd sintegra ecf
 
FREELOG CONSULTING -- Como conduzir uma terceirização logística?
FREELOG CONSULTING -- Como conduzir uma terceirização logística?FREELOG CONSULTING -- Como conduzir uma terceirização logística?
FREELOG CONSULTING -- Como conduzir uma terceirização logística?
 
Outsourcing : Negociação e Governança de Contratos de Terceirização de Serviç...
Outsourcing : Negociação e Governança de Contratos de Terceirização de Serviç...Outsourcing : Negociação e Governança de Contratos de Terceirização de Serviç...
Outsourcing : Negociação e Governança de Contratos de Terceirização de Serviç...
 
governanc3a7a-de-ti.pptx
governanc3a7a-de-ti.pptxgovernanc3a7a-de-ti.pptx
governanc3a7a-de-ti.pptx
 
REDE COOP
REDE COOPREDE COOP
REDE COOP
 
Congresso Latino Americano de Gestão de Contratos 2013
Congresso Latino Americano de Gestão de Contratos 2013Congresso Latino Americano de Gestão de Contratos 2013
Congresso Latino Americano de Gestão de Contratos 2013
 
ROI - Retorno de Investimento para o Uso da Assinatura Digital Mar 2015
ROI   - Retorno de Investimento para o Uso da Assinatura Digital Mar 2015ROI   - Retorno de Investimento para o Uso da Assinatura Digital Mar 2015
ROI - Retorno de Investimento para o Uso da Assinatura Digital Mar 2015
 
12º Insurance Service Meeting - Marco Dearo
12º Insurance Service Meeting - Marco Dearo12º Insurance Service Meeting - Marco Dearo
12º Insurance Service Meeting - Marco Dearo
 
ABRAC - ROAD SHOW
 ABRAC - ROAD SHOW ABRAC - ROAD SHOW
ABRAC - ROAD SHOW
 
Abrac road show_06102010
Abrac road show_06102010Abrac road show_06102010
Abrac road show_06102010
 
Experiência prévia com outsourcing tradicional pode facilitar a adoção da nuvem
Experiência prévia com outsourcing tradicional pode facilitar a adoção da nuvemExperiência prévia com outsourcing tradicional pode facilitar a adoção da nuvem
Experiência prévia com outsourcing tradicional pode facilitar a adoção da nuvem
 
O Futuro do Atendimento na Era do Cliente Conectado: Salesforce WT 2016
O Futuro do Atendimento na Era do Cliente Conectado: Salesforce WT 2016O Futuro do Atendimento na Era do Cliente Conectado: Salesforce WT 2016
O Futuro do Atendimento na Era do Cliente Conectado: Salesforce WT 2016
 

Mais de Alfredo Saad

It outsourcing contracts renegotiation when qmk why qmk how qmk
It outsourcing contracts renegotiation when qmk why qmk how qmkIt outsourcing contracts renegotiation when qmk why qmk how qmk
It outsourcing contracts renegotiation when qmk why qmk how qmkAlfredo Saad
 
Renegociação de contratos de outsourcing de TI: quando ? por que ? como ?
Renegociação de contratos de outsourcing de TI: quando ? por que ? como ?Renegociação de contratos de outsourcing de TI: quando ? por que ? como ?
Renegociação de contratos de outsourcing de TI: quando ? por que ? como ?Alfredo Saad
 
IT outsourcing_frustrating results qmk_what went wrong_qmk
IT outsourcing_frustrating results qmk_what went wrong_qmkIT outsourcing_frustrating results qmk_what went wrong_qmk
IT outsourcing_frustrating results qmk_what went wrong_qmkAlfredo Saad
 
Terceirização de ti frustrado com os resultados qmk_onde o cio errou_qmk
Terceirização de ti frustrado com os resultados qmk_onde o cio errou_qmkTerceirização de ti frustrado com os resultados qmk_onde o cio errou_qmk
Terceirização de ti frustrado com os resultados qmk_onde o cio errou_qmkAlfredo Saad
 
It outsourcing a incompreensível atitude dos provedores tradicionais
It outsourcing a incompreensível atitude dos provedores tradicionaisIt outsourcing a incompreensível atitude dos provedores tradicionais
It outsourcing a incompreensível atitude dos provedores tradicionaisAlfredo Saad
 
Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer agora ou, melhor, o ...
Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer agora ou, melhor, o ...Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer agora ou, melhor, o ...
Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer agora ou, melhor, o ...Alfredo Saad
 
Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have d...
Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have d...Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have d...
Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have d...Alfredo Saad
 
Curso eficácia em terceirização de serviços de ti 30 nov 2015 val it_saad con...
Curso eficácia em terceirização de serviços de ti 30 nov 2015 val it_saad con...Curso eficácia em terceirização de serviços de ti 30 nov 2015 val it_saad con...
Curso eficácia em terceirização de serviços de ti 30 nov 2015 val it_saad con...Alfredo Saad
 
Itsm na gestão_de_ambientes_terceirizados_21_out2015_webinar exin_val it_saa...
Itsm na gestão_de_ambientes_terceirizados_21_out2015_webinar exin_val it_saa...Itsm na gestão_de_ambientes_terceirizados_21_out2015_webinar exin_val it_saa...
Itsm na gestão_de_ambientes_terceirizados_21_out2015_webinar exin_val it_saa...Alfredo Saad
 
Old it sourcing dilemma is exacerbated on cloud
Old it sourcing dilemma is exacerbated on cloudOld it sourcing dilemma is exacerbated on cloud
Old it sourcing dilemma is exacerbated on cloudAlfredo Saad
 
Um velho dilema da terceirização de ti radicalizado na nuvem
Um velho dilema da terceirização de ti  radicalizado na nuvemUm velho dilema da terceirização de ti  radicalizado na nuvem
Um velho dilema da terceirização de ti radicalizado na nuvemAlfredo Saad
 
How important are the hr teams in an it outsourcing project
How important are the hr teams in an it outsourcing projectHow important are the hr teams in an it outsourcing project
How important are the hr teams in an it outsourcing projectAlfredo Saad
 
A importância da área de RH num projeto de terceirização de TI
A importância da área de RH num projeto de terceirização de TIA importância da área de RH num projeto de terceirização de TI
A importância da área de RH num projeto de terceirização de TIAlfredo Saad
 
Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have b...
Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have b...Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have b...
Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have b...Alfredo Saad
 
Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer ou o que deveria ter...
Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer ou o que deveria ter...Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer ou o que deveria ter...
Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer ou o que deveria ter...Alfredo Saad
 
It outsourcing contracts relationship between parties
It outsourcing contracts relationship between partiesIt outsourcing contracts relationship between parties
It outsourcing contracts relationship between partiesAlfredo Saad
 
Contratos de terceirização de ti gestão de relacionamento entre as partes
Contratos de terceirização de ti gestão de relacionamento entre as partesContratos de terceirização de ti gestão de relacionamento entre as partes
Contratos de terceirização de ti gestão de relacionamento entre as partesAlfredo Saad
 
Previous experience with traditional outsourcing may ease cloud adoption
Previous experience with traditional outsourcing may ease cloud adoptionPrevious experience with traditional outsourcing may ease cloud adoption
Previous experience with traditional outsourcing may ease cloud adoptionAlfredo Saad
 
Cloud may help during an economic downturn, but
Cloud may help during an economic downturn, butCloud may help during an economic downturn, but
Cloud may help during an economic downturn, butAlfredo Saad
 
A adoção da nuvem pode ajudar em tempos de crise econômica, mas
A adoção da nuvem pode ajudar em tempos de crise econômica, masA adoção da nuvem pode ajudar em tempos de crise econômica, mas
A adoção da nuvem pode ajudar em tempos de crise econômica, masAlfredo Saad
 

Mais de Alfredo Saad (20)

It outsourcing contracts renegotiation when qmk why qmk how qmk
It outsourcing contracts renegotiation when qmk why qmk how qmkIt outsourcing contracts renegotiation when qmk why qmk how qmk
It outsourcing contracts renegotiation when qmk why qmk how qmk
 
Renegociação de contratos de outsourcing de TI: quando ? por que ? como ?
Renegociação de contratos de outsourcing de TI: quando ? por que ? como ?Renegociação de contratos de outsourcing de TI: quando ? por que ? como ?
Renegociação de contratos de outsourcing de TI: quando ? por que ? como ?
 
IT outsourcing_frustrating results qmk_what went wrong_qmk
IT outsourcing_frustrating results qmk_what went wrong_qmkIT outsourcing_frustrating results qmk_what went wrong_qmk
IT outsourcing_frustrating results qmk_what went wrong_qmk
 
Terceirização de ti frustrado com os resultados qmk_onde o cio errou_qmk
Terceirização de ti frustrado com os resultados qmk_onde o cio errou_qmkTerceirização de ti frustrado com os resultados qmk_onde o cio errou_qmk
Terceirização de ti frustrado com os resultados qmk_onde o cio errou_qmk
 
It outsourcing a incompreensível atitude dos provedores tradicionais
It outsourcing a incompreensível atitude dos provedores tradicionaisIt outsourcing a incompreensível atitude dos provedores tradicionais
It outsourcing a incompreensível atitude dos provedores tradicionais
 
Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer agora ou, melhor, o ...
Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer agora ou, melhor, o ...Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer agora ou, melhor, o ...
Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer agora ou, melhor, o ...
 
Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have d...
Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have d...Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have d...
Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have d...
 
Curso eficácia em terceirização de serviços de ti 30 nov 2015 val it_saad con...
Curso eficácia em terceirização de serviços de ti 30 nov 2015 val it_saad con...Curso eficácia em terceirização de serviços de ti 30 nov 2015 val it_saad con...
Curso eficácia em terceirização de serviços de ti 30 nov 2015 val it_saad con...
 
Itsm na gestão_de_ambientes_terceirizados_21_out2015_webinar exin_val it_saa...
Itsm na gestão_de_ambientes_terceirizados_21_out2015_webinar exin_val it_saa...Itsm na gestão_de_ambientes_terceirizados_21_out2015_webinar exin_val it_saa...
Itsm na gestão_de_ambientes_terceirizados_21_out2015_webinar exin_val it_saa...
 
Old it sourcing dilemma is exacerbated on cloud
Old it sourcing dilemma is exacerbated on cloudOld it sourcing dilemma is exacerbated on cloud
Old it sourcing dilemma is exacerbated on cloud
 
Um velho dilema da terceirização de ti radicalizado na nuvem
Um velho dilema da terceirização de ti  radicalizado na nuvemUm velho dilema da terceirização de ti  radicalizado na nuvem
Um velho dilema da terceirização de ti radicalizado na nuvem
 
How important are the hr teams in an it outsourcing project
How important are the hr teams in an it outsourcing projectHow important are the hr teams in an it outsourcing project
How important are the hr teams in an it outsourcing project
 
A importância da área de RH num projeto de terceirização de TI
A importância da área de RH num projeto de terceirização de TIA importância da área de RH num projeto de terceirização de TI
A importância da área de RH num projeto de terceirização de TI
 
Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have b...
Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have b...Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have b...
Crisis in it outsourcing contracts how to solve it and what you should have b...
 
Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer ou o que deveria ter...
Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer ou o que deveria ter...Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer ou o que deveria ter...
Contrato de terceirização de ti em crise qmk o que fazer ou o que deveria ter...
 
It outsourcing contracts relationship between parties
It outsourcing contracts relationship between partiesIt outsourcing contracts relationship between parties
It outsourcing contracts relationship between parties
 
Contratos de terceirização de ti gestão de relacionamento entre as partes
Contratos de terceirização de ti gestão de relacionamento entre as partesContratos de terceirização de ti gestão de relacionamento entre as partes
Contratos de terceirização de ti gestão de relacionamento entre as partes
 
Previous experience with traditional outsourcing may ease cloud adoption
Previous experience with traditional outsourcing may ease cloud adoptionPrevious experience with traditional outsourcing may ease cloud adoption
Previous experience with traditional outsourcing may ease cloud adoption
 
Cloud may help during an economic downturn, but
Cloud may help during an economic downturn, butCloud may help during an economic downturn, but
Cloud may help during an economic downturn, but
 
A adoção da nuvem pode ajudar em tempos de crise econômica, mas
A adoção da nuvem pode ajudar em tempos de crise econômica, masA adoção da nuvem pode ajudar em tempos de crise econômica, mas
A adoção da nuvem pode ajudar em tempos de crise econômica, mas
 

Último

EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensEP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensLuizPauloFerreira11
 
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...E-Commerce Brasil
 
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdfÉtica NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdfInsttLcioEvangelista
 
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptxLEANDROSPANHOL1
 
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operaçãoConferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operaçãoE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de vendaConferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de vendaE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendasConferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendasE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelizaçãoConferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelizaçãoE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024E-Commerce Brasil
 
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...Welldonelily Skype
 
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?E-Commerce Brasil
 
representações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptxrepresentações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptxCarladeOliveira25
 

Último (19)

EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensEP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
 
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
 
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
 
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
 
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdfÉtica NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
 
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
 
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
 
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
 
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
 
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operaçãoConferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
 
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de vendaConferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
 
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendasConferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
 
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelizaçãoConferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
 
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
 
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
 
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
 
representações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptxrepresentações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptx
 

Seminário seleção de provedor(es) negociação e governança do contrato_de_cloud_sucesu-rj_saad consulting_24_25 junho 2015

  • 1. http://www.sucesurj.com.br/201506SelecaoContratoCloud.asp Seleção do(s) Provedor(es), Negociação e Governança do Contrato de Cloud 24 e 25/06/2015 Sumário: A implementação de soluções cloud e a efetiva obtenção dos benefícios potenciais preconizados requer uma apurada observação e o adequado tratamento de uma série de fatores, que se mostram críticos ao longo das diversas etapas de sua implantação. A pós o cumprimento das etapas de pré-implementação, que incluem a identificação e a priorização dos business drivers da decisão e a definição da estratégia de implantação, seguem-se as etapas de seleção do(s) provedor(es) a serem contratados, a negociação dos termos e condições contratuais e a governança do contrato. O seminário busca explorar os fatores a serem considerados, de forma a garantir, tanto para contratantes quanto para contratados, a obtenção de um relacionamento operacional e financeiramente equilibrado e estável, que resultará na maximização da eficácia dos benefícios atingidos pela adoção da alternativa cloud numa organização Temário:  C LOUD: FU NDAMENTOS o C loud: C aracterísticas Essenciais e seus Benefícios o M odelos de Serviço na Nuvem o M odalidades de Deployment na Nuvem o Q uestões Estruturais no Brasil o Implementação da C loud : M odelos de M aturidade o P rincipais Inibidores da Decisão o Lições Aprendidas em C asos Reais  C LOUD: FATORES CRÍTICOS NAS ETAPAS P RÉ-IMPLEMENTAÇÃO o Identificação e P riorização dos Business Drivers A plicáveis o Definição da Estratégia de Implantação  C LOUD: FATORES CRÍTICOS NA SELEÇÃO DO(S) P ROVEDOR(ES) o P erfis de P rovedores cuja Sobrevivência Está sob Risco no M undo C loud o O rganização contratante: A uto-avaliação Prévia o Due Diligence o Definição dos C ritérios de Seleção  Flexibilidade, A gilidade e Escalabilidade para Flutuações de Demanda  Segurança, Backup, Failover, Recovery  M ecanismos de P recificação e Informações para C hargeback Interno  Estrutura de Suporte, Gestão de Identidade e A cesso  Integração, Interoperabilidade e P ortabilidade  M onitoramento de A plicações  M igração entre P rovedores (Vendor Lock-in)  C LOUD: FATORES CRÍTICOS NA NEGOCIAÇÃO DO CONTRATO o Segurança, P rivacidade, C onfidencialidade e Integridade de Dados o Regulações de Indústria, T rilha de A uditoria e C ompliance o Limites de Responsabilização, Indenização e Garantias o P olítica, Legislação, Impostos e C âmbio o A cordos de Nível de Serviço e P enalidades o Limites de Q uarteirização o A tualização Tecnológica o P ropriedade Intelectual o C ondições de C ancelamento e T érmino do C ontrato  C LOUD: FATORES CRÍTICOS NA GOVERNANÇA DO CONTRATO o Gestão e C ontrole do A mbiente C loud o Gestão de Relacionamento com o(s) P rovedor(es) o Gestão de Relacionamento de T I com as áreas de Negócio da O rganização
  • 2. Data e Local: O evento será realizado nos dias 24 e 25 de junho de 2 015, de 09:30 a 17:30, com uma hora de intervalo para o almoço, pago pelo participante, em um centro de treinamento localizado no C entro da cidade do Rio de Janeiro. Público-alvo: Executivos e gerentes responsáveis  P or decisões relacionadas à Estratégia de Sourcing da O rganização  P ela área de T I  P ela áreas-chave do Negócio  P ela área de Governança, Risco e C ompliance (GRC)  P ela área de C ompras  P ela área Financeira  P ela área Jurídica Objetivos: A o final do evento os participantes estarão aptos a:  Identificar os business drivers que justificam a adoção da alternativa cloud na organização  Identificar as características de cada etapa de implementação  Identificar os fatores críticos inerentes a cada etapa Instrutor: Alfredo Saad é Engenheiro Eletrônico pela U FRJ e M .Sc. de Engenharia Elétrica, com ênfase em Sistemas Digitais, pela P U C-RJ. P roferiu mais de uma centena de palestras e seminários no Brasil, Estados U nidos, P ortugal, C hile, A rgentina e U ruguai. P ublicou quatro livros, o mais recente deles, “T erceirização de Serviços de T I”, pela Editora Brasport. O seminário está baseado em sua experiência de quase duas décadas na área de sourcing de serviços de T I: em 1997, como Gerente de T ecnologia de T I da VARIG, liderou a negociação do contrato com a IBM e foi respo nsável pela sua gestão até 2004. T al contrato constituiu-se, na época, no maior contrato de outsourcing de T I da IBM Brasil. Entre 2004 e 2009, já na IBM , certificou-se como IBM P roject Executive e foi responsável pela gestão, para os países da A mérica do Sul, do contrato global assinado entre a IBM e a M ichelin, um dos maiores contratos de terceirização da IBM no mundo. Em 2009 tornou-se responsável pelo processo de Gerenciamento de Riscos de todos os contratos de O utsourcing Estratégico da IBM Brasil, res ponsabilidade desempenhada até 2014, quando passou a se dedicar às atividades de consultoria e à realização de palestras e cursos na área de sourcing de T I através da Saad C onsulting. Condições de pagamento:  R$ 1350,00 (hum mil trezentos e cinquenta reais) para inscrições efetivamente pagas até dois dias úteis antes o evento.  R$ 1600,00 (hum mil e seiscentos reais) para inscrições pagas após o evento.  No ato da inscrição, a empresa interessada deve fornecer informações sobre todas as exigências de documentação e cadastramento que devem ser satisfeitas, sendo entendida a sua solicitação de inscrição como concordância irrestrita com os termos financeiros aqui definidos. A ausência destas informações será entendida como permissão de emissão de nota fiscal simples, sem nenhum requisito de documentação adicional. C aso seja efetuado um faturamento pelo valor menor e o pagamento não for efetuado, por qualquer motivo, será emitida nova nota fiscal cobrando a diferença entre os dois preços.  Inscrições múltiplas tem um desconto de R$50,00 (cinquenta reais).  A ssociados e colaboradores tem um desconto adicional de R$50,00 (cinquenta reais).  T odo o processo de inscrição e comprovação de pagamento deve ser realizado através de e -mail, com a M arisa, em marisa@sucesurj.com.br. Condições especiais:  Na inscrição nos dois eventos de um mesmo participante, o investimento total é de R$ 1.850,00 (hum mil oitocentos e cinquenta reais) para inscrições efetivamente pagas até dois dias úteis do evento.  P ara inscrições pagas após o evento, o investimento é de R$2.300,00 (dois mil trezentos reais) para um mesmo participante.  A ssociados e colaboradores tem desconto adicional de R$ 100,00 (cem reais) na inscrição geral nos dois eventos.  O desconto pela inscrição múltipla já está contemplado nos valores acima.