Aula planejamento estratégico de marketing
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O documento discute os conceitos e etapas do planejamento estratégico de negócios, incluindo a definição da missão, objetivos, portfólio de produtos e desenvolvimento de planos de marketing.
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- 1. E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br Prof. Rafael Gonçalves MSN: rafax_adm@hotmail.com MSN: rafax_adm@hotmail.com
- 2. O planejamento possibilita a empresa responder com eficiência as mudanças do ambiente organizacional. Atividade básica para o profissional da Administração. E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br Prof. Rafael Gonçalves MSN: rafax_adm@hotmail.com MSN: rafax_adm@hotmail.com
- 3. O PE é um processo que harmoniza a relação entre objetivos, competências, $ recursos e oportunidades de marketing. Etapas básicas para o PE e Plano de Marketing Definidas a nível CORPORATIVO Desenvolver Estabelecer os Desenvolver o Definir a MISSÃO PLANO DE MKT e OBJETIVOS PORTFÓLIO ESTRATÉGIAS Definidas a nível das UEN E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br Prof. Rafael Gonçalves MSN: rafax_adm@hotmail.com MSN: rafax_adm@hotmail.com
- 4. Representa o que a empresa deseja realizar no ambiente social. Além disso, é responsável por orientar o trabalho das pessoas na empresa. Fundamental • Declaração de Missão orientada para o mercado. Criando a Missão • Nem ampla, nem restrita demais • Realista • Específica • Adequada ao Ambiente de Mercado • Fundamentada nas suas habilidades características • Motivadoras E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br Prof. Rafael Gonçalves MSN: rafax_adm@hotmail.com MSN: rafax_adm@hotmail.com
- 5. Representa o desdobramento da Missão Organizacional para todos os níveis da organização, inclusive para o Departamento de Marketing. Fundamental • Os objetivos devem ser definidos a partir da Missão. • Servem de base para a definição das estratégias organizacionais. Criando os Objetivos • e S pecíficos • M ensuráveis • A lcançáveis • R ealizáveis • T emporais E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br Prof. Rafael Gonçalves MSN: rafax_adm@hotmail.com MSN: rafax_adm@hotmail.com
- 6. É o conjunto de negócios e produtos/serviços que constituem a empresa e que são oferecidos ao mercado consumidor. Fundamental • É definido de acordo com a Missão e Objetivos da organização. • Deve estar orientado para atender as necessidades e desejos dos clientes. Analisando o Portfólio • Atividade inserida na Elaboração do Planejamento Estratégico. 1º Definir as UEN’s – Unidades Estratégicas de Negócios 2º Avaliar a atratividade das UEN’s 3º Quais os negócios mais lucrativos? Quais os negócios mais fracos? Quais decisões tomar em relação aos negócios? E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br Prof. Rafael Gonçalves MSN: rafax_adm@hotmail.com MSN: rafax_adm@hotmail.com
- 7. Existem diversos métodos-padrão de análise e planejamento do portfólio de negócios, entre eles: Matriz de Crescimento/Participação (BCG), e a Matriz de Atratividade de Mercado (GE). Participação de Mercado Relativa A abordagem do BCG – Boston Consulting Group Decisões em relação ao Portfólio: Tx. De Crescimento do Mercado ESTRELA CRIANÇA PROBLEMA • Investir para aumentar participação • Investir para manter participação • Explorar ao máximo • Desistir/Abandonar VACA LEITEIRA ABACAXI E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br Prof. Rafael Gonçalves MSN: rafax_adm@hotmail.com MSN: rafax_adm@hotmail.com
- 8. Além da avaliação dos negócios atuais, o desenvolvimento do portfólio implica em encontrar novas oportunidades de negócios e produtos que a empresa deve levar em conta no futuro. Produtos Existentes Novos Produtos Utilizamos a Mercados Existentes Matriz Crescimento Mercado/Produto Novos Mercados E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br Prof. Rafael Gonçalves MSN: rafax_adm@hotmail.com MSN: rafax_adm@hotmail.com
- 9. O Planejamento Estratégico também pode ser desenvolvido e utilizado nas pequenas empresas. É uma ferramenta que irá auxiliar os Administradores das pequenas empresas, quando se veem com muitas dívidas, perda da participação no mercado, e/ou com seu crescimento e capacidade de produção comprometidos O PE é importante para determinar o futuro de qualquer organização. E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br Prof. Rafael Gonçalves MSN: rafax_adm@hotmail.com MSN: rafax_adm@hotmail.com
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