Marketing internacional 2012_01

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Material da disciplina de Mercadologia
Prof. Milton Henrique
miltonh@terra.com.br

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Marketing internacional 2012_01

  1. 1. Internacional MarketingMilton Henrique do Couto Neto miltonh@terra.com.br
  2. 2. No futuro só existirão dois tipos degestores: os rápidos e os mortos.
  3. 3. Marketing Internacional• É o processo de planejamento e condução de transações além das fronteiras nacionais para criar intercâmbios que atendam aos objetivos dos indivíduos e organizações.
  4. 4. Marketing Internacional • É o marketing dirigido a desenvolver mercados ao redor do mundo
  5. 5. Por que ir para o Mercado Internacional? Para contra-atacar empresas globais que estejam entrando em nosso mercado doméstico; Aproveitar mercados com maiores oportunidades de lucro do que o doméstico; Para ampliar a base de clientes obtendo economia de escala; Para diminuir a dependência do mercado doméstico, reduzindo assim o risco operacional; Por que os clientes estão viajando para o exterior e exigindo seus serviços.
  6. 6. Pontos de Atenção! Nem sempre se conhece as preferências dos consumidores estrangeiros; Nem sempre se entende a cultura gerencial do país em que se pretende instalar; Nem sempre se conhece as leis estrangeiras; Nem sempre se conhece os custos envolvidos; Nem sempre a empresa possui executivos com experiência internacional; O país estrangeiro pode mudar sua política comercial, cambial e até promover a desapropriação da propriedade estrangeira.
  7. 7. 3 Características da Era Global • Democratização da tecnologia • Democratização das finanças • Democratização da informação
  8. 8. ASPECTOS SOBRE A GLOBALIZAÇÃO  Poluição global;  Desigualdade Social;  Promove o desemprego; Intercâmbio tecnológico,  Crescente exploração; Disseminação cultural,  Fortalecimento das grandes Relações Internacionais; potências; Diversificação de produtos;  Alguns países participam de Rompimentos de fronteiras; forma passiva; Geração de novos empregos;  Falência das pequenas empresas; Novas oportunidades de  Protecionismos (barreiras); negócios;  Protecionismo; Preços mais baratos para o  Guerras; e consumidor;  Imposições políticas. Trocas de experiências acadêmicas; Participar da dinâmica global. 8
  9. 9. 4 Desafios da Globalização• A POBREZA• O DESEMPREGO• A MÁ DISTRIBUIÇÃO DA RENDA• A DEGRADAÇÃO AMBIENTAL
  10. 10. Marketing Internacional no Século XXI • O mundo está encolhendo rapidamente com o advento de comunicações, meios de transporte e fluxos financeiros mais velozes.
  11. 11. Marketing Internacional no Século XXI • O comércio internacional está explodindo.
  12. 12. Marketing Internacional no Século XXI• A concorrência global está se intensificando e poucas indústrias estão seguras da competição estrangeira.
  13. 13. Marketing Internacional no Século XXI• A empresas globais enfrentam diversos obstáculos, tais como: – Dívidas, inflação e desemprego resultaram em governos e moedas altamente instáveis, – Os governos estão impondo maior regulamentação em empresas estrangeiras, – Tarifas protecionistas e barreiras comerciais, – Corrupção.
  14. 14. Escopo do Marketing Internacional • Reconhecer e desenvolver oportunidades no mercado mundial, estando consciente das ameaças de concorrentes estrangeiros em todos os mercados e usando eficazmente as redes de distribuição internacionais
  15. 15. Benefícios de uma Empresa Global1) Ampliação do mercado consumidor: o mercado é o mundo.
  16. 16. Benefícios de uma Empresa Global2) Redução do custo geral da organização, pela obtenção de reduções de impostos ou de obras de infra-estrutura no país estrangeiro.
  17. 17. Benefícios de uma Empresa Global3) Negociação com fornecedores – maior condição de negociação com fornecedores, mediante a aquisição de matéria-prima, insumos e componentes em larga escala, através de compra centralizada.
  18. 18. Benefícios de uma Empresa Global4) Aproveitamento de vantagens comparativas, quer seja de recursos naturais, tecnológicos ou humanos em regiões onde são mais abundantes, com melhor qualidade ou com menores custos.
  19. 19. Benefícios de uma Empresa Global5) Proximidade dos mercados consumidores, possibilitando a adaptação de modelos, embalagens e características de produtos a requesitos específicos da região.
  20. 20. Decisões Importantes para o Marketing Internacional  Avaliar o ambiente de marketing global  Decidir se ingressa ou não no mercado internacional  Decidir em que mercados ingressar  Decidir como ingressar no mercado  Decidir o programa de marketing global  Decidir a organização para o marketing global
  21. 21. Em Que Mercados Ingressar• Indicadores de Potencial de Mercado – Características Demográficas – Características Geográficas – Fatores Econômicos – Fatores Tecnológicos – Fatores Socioculturais – Planos e Metas Nacionais
  22. 22. Características Demográficas Tamanho da população Nível de crescimento da população Grau de urbanização Densidade populacional Estrutura e composição da idade da população
  23. 23. Características GeográficasTamanho físico de um paísCaracterísticas topográficasCondições climáticas
  24. 24. Fatores Econômicos PIB per capita Distribuição de renda Grau de crescimento do PIB Proporção do investimento do PIB
  25. 25. Nível de habilidade tecnológica Produção tecnológica Consumo tecnológico existente Níveis educacionais Fatores Tecnológicos
  26. 26. Fatores SocioculturaisValores Dominantes Estilo de vida Grupos étnicos Fragmentação linguistica
  27. 27. Planos e Metas NacionaisPrioridades industriais Planos de investimento na infra- estrutura
  28. 28. Alguns Fracassos• Aparelho de barbear no Japão que não encaixavam nas mãos dos japoneses
  29. 29. Alguns Fracassos • Garrafas de Coca Cola 2 litros na Espanha, que não cabiam na geladeira
  30. 30. Alguns Fracassos• Cera de assoalho Johnson no Japão onde as pessoas andam descalças em casa
  31. 31. Alguns Fracassos• Mistura para bolo da General Foods no Japão onde apenas 3% das casas possuem forno
  32. 32. Formas de Atuação no MERCADO EXTERIOR  Exportação  Parcerias Empresariais  Acordos de Cooperação Comercial ou Industrial  Licenciamento  Alianças Estratégicas Internacionais  Joint Ventures  Investimento Direto
  33. 33. Exportação Exportação é a operação de remessa de bens e serviços, nacionais ou nacionalizados para outro território aduaneiro, após cumprida as exigências legais e comerciais, gerando a entrada de divisas. É a abertura do país para o mundo!
  34. 34. Por que Exportar? Necessidade de operar em um mercado de volumes; Pedidos casuais de importadores; Dificuldades no mercado interno; Melhor aproveitamento das estações; Possibilidades de melhores preços; Melhor programação da produção; Prolongamento do ciclo de vida de um produto;
  35. 35. ) ta rio a ret iire ediá nd nd o II erm ção çã int rta rta umExportação Direta ou Indireta po po Ex de Ex ça en es (pr r) ido sum con e ta ao nte Dir rica ção fab orta E xp (do
  36. 36. Intermediário na Exportação Indireta Exportador do Próprio País  Compra a mercadoria do fabricante e a exporta Agente Exportador do Próprio País  Procura compradores e fecha negócios à base de comissão Cooperativa  Exporta em nome de vários fabricantes Empresa de Administração de Exportação  Administra a exportação cobrando uma taxa por isso
  37. 37. Formas deExportação Direta Departamento ou divisão interna de exportação Filial ou subsidiária de vendas no exterior Vendedores viajantes de exportação Distribuidoras ou agentes no exterior
  38. 38. Licenciamento O licenciador faz um acordo com uma empresa estrangeira permitindo o uso de um processo de produção, marca, patente, segredo comercial ou outro item de valor, mediante o pagamento de uma taxa ou de royalties.
  39. 39. Joint Ventures Forma de sociedade em que a propriedade e o controle são compartilhados entre os sócios.
  40. 40. Investimento Direto A empresa estrangeira compra parte ou o controle total de uma empresa local ou constrói suas próprias instalações.

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