O documento discute os benefícios do trabalho em equipe, incluindo complementaridade de habilidades e sinergia de ações. Também aborda os conceitos de comprometimento, motivação e responsabilidade compartilhada em equipes auto-organizadas. Por fim, analisa como conflitos podem ocorrer e devem ser encarados de forma construtiva, buscando soluções que atendam aos interesses de todos.

1. Marcos Domingues
SCRUM: TRABALHO EM EQUIPE
http://marcosafd.wordpress.com/

2. Agenda
• Trabalho em equipe
– Porque trabalhar em equipe?
– Comprometimento e responsabilidade
– Motivação e resultados
• Gestão de Conflitos
– Como ocorrem os conflitos
– Como encarar os conflitos

3. Trabalho em Equipe
“Nenhum homem é uma ilha.”
(John Donne)

4. Trabalho em Equipe
“Conjunto ou grupo de pessoas que se aplicam a uma
tarefa ou trabalho.”
“Conjunto ou grupo de pessoas que partilham de um
mesmo objetivo.”
“Conjunto ou grupo de pessoas que ao desenvolver
uma tarefa ou trabalho, buscam um objetivo único,
obtido pelo consenso/negociação.”

5. Trabalho em Equipe
“Conjunto ou grupo de pessoas que tem objetivos
comuns e está engajado em alcançá-los”
“Conjunto ou grupo de pessoas com habilidades
complementares, comprometidas umas com as outras
pela missão comum, objetivos comuns (obtidos pela
negociação) e um plano de trabalho definido.”

6. Trabalho em Equipe

7. Trabalho em Equipe: Porque?
• Um grupo vira equipe quando:
– As pessoas conseguem ver vantagens do trabalho
em equipe, como complementaridade e
sinergismos das ações em relação ao trabalho
isolado;
– Há uma disposição em compartilhar objetivos,
decisões, responsabilidades e resultados.

8. Comprometimento

9. Comprometimento
• Equipes comando-controle
– Um gerente definindo o caminho;
– Todos seguem o ritmo e ordens;
– Na falha, responsabilidade do gerente.
• Equipes auto-organizadas
– Pró-atividade em prol do grupo;
– Cada um segue seu ritmo, visando o melhor para o
grupo;
– Na falha, responsabilidade de todos.

10. Trabalho em Equipe

11. Trabalho em Equipe

12. Gestão de Conflitos
• Como ocorrem os conflitos:
– Divergências de ideias;
– Divergências de interesses;
– Interdependência de trabalhos;
– Problemas de comunicação
– ...

13. Gestão de Conflitos
• Como encarar os conflitos:
– Fuga, ou abafa (perde-perde)
– Colaboração: cada lado renuncia algo (perdeperde)
– Negociação: junta-se os dois lados (ganha-ganha)
– Força: alguém com maior poder decide (ganhaperde)
– Convencimento ou Retirada: alguém se da por
vencido e cede. (ganha-perde)

14. Gestão de Conflitos
Conflitos sempre irão existir.
Cabe a nós saber lidar com eles.
As vezes é bom se perguntar o
que é melhor: estar certo ou ser
feliz?

15. Trabalho em Equipe
• Prática:
– Construir o maior numero de aviões de papel que
atendam os requisitos:
• REQ: O avião deve atravessar a sala voando.
– 1 ponto por cada avião branco e 5 pontos por
avião verde;
– Sprints de 5 min e Sprint Review de 1 min
– Cada equipe deve estimar a capacidade da equipe
e pegar o tanto de folhas conforme estimado em
cada inicio de Sprint;
– Game com 2 Sprints.

16. Marcos Domingues
SCRUM: TRABALHO EM EQUIPE
@JoseColmeia
marcosafd.wordpress.com