O documento discute os conceitos de liderança situacional, estilos de liderança, planejamento, organização do trabalho e delegação. Apresenta questionamentos sobre como lidar com pessoas de forma diferente e como aplicar os estilos de liderança de forma adequada às situações.
2. LIDERANÇA SITUACIONALLIDERANÇA SITUACIONAL
OBJETIVO
Frisar a importância de gerir pessoas de acordo com seu perfil
Discutir sobre os tipos de comportamento, os estilos de liderança, quais são
adequados e como aplicá-los?
Mostrar a necessidade de inovar, vencendo paradigmas;
Orientar sobre a carência que faz a falta de um legado.
3. INTRODUÇÃOINTRODUÇÃO
QUESTIONAMENTOS
Podemos agir da mesma forma com todos os membros de
uma equipe?
As pessoas são iguais?
Quando o Líder deve realmente delegar?
Quais os estilos básicos da Liderança Situacional?
Ser diferente significa ser incompetente?
O Líder como referência, você é exemplo para sua equipe?
4. LÍDERES & CONFIANÇALÍDERES & CONFIANÇA
Constância
São sempre a mesma pessoa
Coerência
Praticam o que pregam
Confiabilidade
Estão lá quando se precisa deles
Integridade
Honram compromissos e promessas
5. GERANDO TRANSFORMAÇÃOGERANDO TRANSFORMAÇÃO
Líder Operacional
Foca as necessidades das pessoas
de manterem o emprego e ganharem a
vida;
Preocupa-se com o poder, política,
status e ganhos materiais;
Concentra-se no dia a dia e nas
metas curto prazo;
Busca cumprir bem seu papel
usando os sistemas vigentes;
Trabalha sintomas e está sempre
em busca de possíveis problemas.
6. GERANDO TRANSFORMAÇÃOGERANDO TRANSFORMAÇÃO
Líder Transformador
Foca a necessidade das pessoas de
darem significado às suas vidas;
Preocupa-se com missão, objetivos,
valores e ética;
Transcende o dia a dia e busca
metas a longo prazo;
Busca a transformação contínua
dos sistemas alinhados aos valores;
Trabalha as causas com visão
sistêmica e busca a previsão.
7. Há respeito pelo que pensam e falam os Subordinados;
Opiniões divergentes são aceitas e consideradas;
A comunicação é transparente e imediata;
CRENÇAS FACILITADORAS
Os que dirigem buscam ouvir
opiniões;
Quando há problemas mas os
envolvidos participam da
solução;
Os êxitos são compartilhados
por todos;
Há reconhecimento pelo
desempenho.
8. CRENÇAS LIMITADORAS
Não há transparência na
comunicação;
Não é possível confiar nas
pessoas;
Não é possível ser autêntico e falar
o que se pensa;
As ações e desempenho coletivo
não são valorizados;
Os dirigentes não tem consideração
pelas pessoas;
Gerentes e Chefes decidem o que
9. PILARES FUNDAMENTAIS DO LÍDER
RECONHECER EMOÇÕES NOS OUTROS - Empatia = pessoas sintonizadas nas
outras;
LIDAR COM RELACIONAMENTOS – Liderança, Popularidade, Eficiência no trato
com as pessoas.
CONHECER AS PRÓPRIAS EMOÇÕES - reconhecer um sentimento
quando ele ocorrer;
LIDAR COM EMOÇÕES - lidar com sentimentos de forma apropriada;
MOTIVAR-SE - por as emoções à serviço de uma meta;
10. LIDERANÇA - 1LIDERANÇA - 1
O estilo de liderança influencia o estilo da equipe.
O líder adota o estilo que se harmonize com a sua crença
sobre o comportamento das pessoas no trabalho.
11. LIDERANÇA - 2LIDERANÇA - 2
AUTOCRÁTICOAUTOCRÁTICO
ESTILOS
DEMOCRÁTICODEMOCRÁTICO
LIBERALLIBERAL
Sabe o que é melhor para os outros.
Decide o quê fazer e como fazer.
Acredita que as pessoas têm
capacidade de saber o quê deve ser feito e
como deve ser feito.
Deixa como está para ver
como é que fica. . Nas crises,
transforma-se em autocrático
ou perde o controle.
12. LIDERANÇA - 3LIDERANÇA - 3
LIDERANÇA SITUACIONAL
Na vida prática o líder utiliza os 3 estilos.
A questão é saber quando aplicar, qual processo, com quem, em
determinada circunstância.
13. LIDERANÇA - 4LIDERANÇA - 4
COMO INFLUENCIAR A SUA EQUIPE
Planejando e organizando o trabalho e a área;
Comunicando;
Delegando responsabilidades;
Distribuindo poder;
Reconhecendo.
14. LIDERANÇA - 5LIDERANÇA - 5
Comunicar com clareza;
Apresentar fundamentos;
Manifestar compromisso pessoal;
Ouvir ativamente;
Interpretar argumentos;
Analisar/explicar/acrescentar;
Verificar o entendimento;
Se necessário, repetir;
Obter manifestação clara.
COMO FIXAR METAS DE FORMA EFICAZ
15. LIDERANÇA - 6LIDERANÇA - 6
FORMAS DE EXERCÍCIO DO PODER
Através da competência;
Através da legitimidade do cargo;
Através da posse de informações;
Através da influência (Rede de Relações).
COMO VOCÊ EXERCE SEU PODER ?
16. LIDERANÇA - 7LIDERANÇA - 7
TEORIA XTEORIA X
As pessoas são indolentes (preguiçosas,
negligentes, ociosas, indiferentes, etc...)
CRENÇAS
TEORIA YTEORIA Y
As pessoas são auto-motivadas
17. PLANEJAMENTO - 1PLANEJAMENTO - 1PLANEJAMENTO - 1PLANEJAMENTO - 1
Para onde queremos ir?
Onde Estamos?
Como chegar lá?
É o Caminho a Seguir na Realização de um Objetivo
18. PLANEJAMENTO- 2PLANEJAMENTO- 2PLANEJAMENTO- 2PLANEJAMENTO- 2
Ter claro o Objetivo
Definir Métodos e Prazos (cronograma)
Recursos Materiais e Humanos
“Planejar para manter a continuidade”
PASSOS:
20. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - 1
PASSOS:
Definir Tarefas;
Responsabilizar Pessoas;
Distribuir Recursos;
Definir Formas de Comunicação;
Montar Estrutura Operacional;
Tomar Decisões.
Orquestrar Talentos Humanos
21. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - 2
DELEGAÇÃO
Transferência de Autoridade e Responsabilidade para
Execução de Tarefas;
Exige Visão de Conjunto;
Abre Canais de Comunicação Bilateral e Participação.
Treinar e Motivar;
Aumentar o Grau de Iniciativa;
Aumentar a Contribuição;
Preparar o sucessor,
22. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - 3
COMO DELEGAR?
Compartilhe expectativasCompartilhe expectativas
Dê apoioDê apoio
Comunique que haverá cobrançasComunique que haverá cobranças
Dê ênfase aos ResultadosDê ênfase aos Resultados
Use o erro como oportunidadeUse o erro como oportunidade
Defina limite de autoridade e decisãoDefina limite de autoridade e decisão
Não decida pelo outroNão decida pelo outro
Estabeleça Prazos e Indicadores de SucessoEstabeleça Prazos e Indicadores de Sucesso
Evite perfeccionismoEvite perfeccionismo
23. COMPROMETIMENTO
Ser responsável é uma forma de estar comprometido com o
trabalho;
A qualidade é inimiga da falta de comprometimento.
24. HABILIDADE
• A preparação é uma das
maiores ferramentas do
trabalhador.
• **Conhecimento (Treinamento)
+ Experimentação (Prática) =
Habilidade adquiridas.