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Educação para a Saúde




      Catarina Regina, MD/MIH
OBJECTIVOS DA SESSÃO
• Objectivo Geral:
No final desta sessão, os participantes serão capazes de:
• Compreender melhor as etapas necessárias para a implementaçao de um
  programa de Educação para a saúde
• Compreender melhor o papel da Educação para a Saúde na mudança de
  comportamentos
• Conhecer os principais aspectos a ter em conta na educação em massas

• Objectivos Específicos:
• Conhecer conceitos básicos sobre a Ed. Para a saúde
• Conhecer e explicar o papel da educação para a saúde na mudança de
  comportamentos
• Reconhecer as principais etapas para a implementação e organização de
  um programa de educação pra a Saúde
• Reconhecer os principais aspectos a ter em conta na
  educação/comunicação em massas
Conteúdos temáticos:
• Conceitos Essenciais
• Finalidade e Principais Objectivos da Ed. p/Saúde
• Educadores para a Saúde e seu papel
• Papel da Ed.p/ Saúde na Mudança de
  comportamento
• Etapas da Ed.p/ Saúde na perspectiva de
  implementação de um Programa de Saúde
• Organização de um programa de Educação para
  Saúde
• Principais aspectos a ter em conta na educação em
  grupos e de massas
CONCEITOS ESSENCIAIS
      O que é Educação para a Saúde

 Processo de crescimento através do qual o indivíduo altera
  seu comportamento ou modifica as suas atitudes no âmbito
  da saúde a partir de suas novas experiencias (Dorothy.
  B.NySwander 1949), ou sendo uma componente dos
  programas de saúde e medicina que consistem na tentativa
  planeada de modificar a conduta individual, do grupo e da
  comunidade (o que as pessoas pensam, sentem e fazem)
  com o objectivo de ajudar a cura, reabilitação, prevenção de
  doenças e promoção de saúde (Guy W. Stewart-1969).



                                     Fonte: Estratégia Nacional de Promoção da Saúde
CONCEITOS ESSENCIAIS
                               A Ed. p/ Saúde é, portanto,
 A Educação para a Saúde é     mais amplo do que o
 implementada através da        desenvolvimento de materiais
 Informação,Educação,Comu de educação em saúde,
 nicação (IEC)- IEC significa
 partilha de informação e       porque inclui processos de
 ideias de uma forma            comunicação e construção de
 culturalmente sensível e       redes sociais para comunicar
 aceitável para a comunidade, informações.
 utilizando os canais          Os dois tipos principais de
 adequados, mensagens e         comunicação relevantes para
 métodos.                       IEC são a Comunicação
                                interpessoal e a comunicação
                                de massas
 Criar uma mudança substancial na
  percepção e acção (conhecimento das      Fortalecer a colaboração com a
  pessoas, seus costumes, hábitos,          comunidade incluindo os
  crenças e comportamento.) da              praticantes de medicina
  sociedade em geral e de cada membro       tradicional, líderes religiosos e
  da comunidade individualmente para a      comunitários, parteiras
  obtenção do bem-estar físico e mental     tradicionais entre outros.
  das crianças, jovens, mulheres, homens,
  idosos e de outros grupos populacionais
  vulneráveis.

                                            Promover os cuidados de saúde
 Aumentar a conscientização, mudar           baseados na comunidade
  atitudes e trazer uma mudança de            através da mobilização e
  comportamentos específicos(ex:              consolidação das redes de apoio
  alcool,tabaco, fidelidade,uso de            informais( activistas, grupos de
  perservativo, uso de rede                   suporte,etc).
  mosquiteira,etc)
Educadores para a Saúde e seu papel
• Partilha de informações, Advocacia, Promover os serviços e produtos ,
  Construção de opinião pública e Formação de atitudes

• Informar, Persuadir, Motivar, Incentivar

• Deve sempre dar preferência à comunicação interpessoal, aliada a
  utilização de técnicas pedagógicas ou as de sensibilização, como as
  que caracterizam o trabalho do professor na sala de aulas quando
  existir necessidade de transmissão de informação e sua assimilação
  completa

• Deve utilizar múltiplas abordagens( por ex: rádio, materiais impressos e
  drama torna possível chegar a um público urbano e rural, alfabetizados
  e menos alfabetizados)

• Sempre que possível, a informação deve ser complementada com
  ilustrações do manual ou de cartazes relacionados com o tema
  seleccionado.
Papel da Ed.p/ Saúde na Mudança de comportamento
Conhecimento = Mudança de comportamento?
Metodo anti- conceptivos Conhecimento Comportamento

                              Conhece o método   Usa neste momento

Qualquer método                 94.4%                 60.5%

Qualquer método moderno         93.8%                 22.3%




DIU                             84.9%                  9.4%

Preservativo                    85.9%                  6.9%

Pilula                          78.3%                  1.1%

Qualquer método tradicional     74.5%                 38.3%




Coito interrompido              69.3%                 31.9%

Número de inquiridos            6,430                 4,125
Como Acontece a Mudança de
    Comportamento?


          Motivadores/Inibidores
               da mudança




Níveis de influência da
                          Fases para a mudança
     mudança de
                          de comportamento
   comportamento
FASES OU PASSOS PARA A MUDANÇA
      DO COMPORTAMENTO
                                                6. “Advocacia”



                                               5. Avaliação
                                Ajuda

                                        4. Práctica



                                3.
                         Experiência

  Indivíduo    2. Consciência



          1.
     Conhecimento
NÍVEIS DE INFLUÊNCIA
(Situações que afectam a mudança de
         comportamentos)
          Sector Publico/Politica
          Internacional
                   Institucional

             Comunidade, Normas
             sociais
                Familia & Amigos

                   INDIVIDUAL

                 Pares & vizinhos

                  Cultura, Religião
               ONGs, Org. Nacionais,
               Igrejas, Prest.de serviços

               OMS,Governo,Ministérios
MOTIVADORES E INIBIDORES DA
     MUDANÇA DE COMPORTAMENTO

Físicos, baseados na sensação corporal, como dor,
incómodo ou prazer.
Emocionais, baseados em sentimentos ou atitudes
Racionais, baseados no conhecimento. A pessoa está
informada e entende a situação e as suas
consequências.
Práticos, baseados nas habilidades individuais e na
capacidade para actuar.
Interpessoais, baseados na influência de pessoas
Estruturais ou ambientais, baseados em
conjunturas ou condições sociais e económicas.
PAPEL DA EDUCAÇÃO PARA A SAÚDE NA MUDANÇA
DE COMPORTAMENTO
 No nível individual, as actividades da IEC podem proporcionar às
  pessoas a oportunidade de desenvolver os seus conhecimentos
  pessoais, habilidades e confiança e reconsiderar suas atitudes, crenças
  e comportamento. Pode aumentar a conscientização, informação,
  persuadir e motivar as pessoas na mudança de comportamento, e
  proporcionar um reforço para confirmar e sustentar a mudança de
  comportamento

 No nível mais amplo da comunidade, a IEC pode incentivar as
  organizações locais, os tomadores de decisão, os mídia e outros
  influenciadores para mudar as atitudes e normas sociais e o ambiente
  em geral que influencia o comportamento das pessoas
implementação de um Programa de Saúde


                                  1. Compreender a
                                  Situação



                                            2. Determianr
                                            os objectivos,
4. Avaliar e Re                             audiências,met
planificar                                  odologias,
                                            recursos




                                3.Implementar e
                                Monitoria
Etapas da Ed.p/ Saúde na perspectiva de implementação de um
Programa de Saúde

            1.DIAGNÓSTICO: COMPREENDER A SITUAÇÃO


                           Situação ou Problema




                             Recolha de dados




           Diagnóstico                                       Dados Epidemiológicos
          Situacional e
          /ou Educativo
                                                                             Habilidades
                                                                             Práticas
 Demográficos                                                                Dados
 Recursos de Saúde             Análise e Interpretação                       Quantitativos
 Recursos Institucionais   dos Dados e Definir prioridades
 SIS/BES
 Ärvore de Problemas
 Conhecimentos
 Atitudes
2. Elaboração do Plano de Acção
Focalizar, Desenvolver uma estratégia e Criar/determinar a Intervenção e
materiais:




                          Definição dos Objectivos




                           Audiências
                           Metodologia
                           Recursos (H,F,M)
                           Conteúdo Programático
                           Plano de M&A
3. Execução do Plano
  Implementação e Monitoria do plano

 Distruibuir os materiais e capacitar a equipe
 Relização das Actividades
 Gerir a Implementação: Monitoria e resolução de
  Problemas
 Manter as Parcerias envolvidas
4. Avaliação
 É a recolha de dados em pontos específicos para investigar
  sistematicamente a eficácia de um programa em trazer a mudança
  desejada na comunidade ou na população em causa. A avaliação
  requer uma comparação de duas ou mais coisas e a mensurabilidade
  da mudança ao longo de um determinado período. Mede o que
  aconteceu na comunidade como resultado das actividades do
  programa

 Com a avaliação podemos responder a questões como:
        Que tipo de mudanças aconteceram às pessoas ou às comunidades
         alcançadas pelo nosso trabalho?
         Estas mudanças foram significativas para o nosso programa?
        Atingimos os nossos objectivos?
Organização de um programa de Educação para
Saúde


  1. Estratégia e Plano de Acção
  2. Stock de Materiais de IEC apropriados
     para cada audiência ou programa de
     Saúde
  3. Plano de M&A ( e seus instrumentos)
  4. Estabelecimento de parcerias e
     definição das áreas de actuação
na educação de massas
 Comunicação de massas geralmente envolve um público
 muito mais vasto e emprega métodos de comunicação em
 massa (ex: mídia ,Megafones) para atingir um grande número
 de pessoas ao mesmo tempo, em vez da interacção pessoal.

 Geralmente dispendiosas e mais úteis nas zonas urbanas. As
 Mensagens devem ser claras e consistentes

 Muitas vezes utiliza os conceitos de marketing social (
 segmentação do mercado, pesquisa do consumidor,
 comunicação,incentivos e teoria de troca) para maximizar as
 respostas do grupo alvo.
Principais aspectos a ter em conta na educação em massas
Etapas do processo de Comunicação para Mudança Social e de Comportamento(CMSC)
Principais aspectos a ter em conta na educação em
massas
 Advocacia – é importante garantir a cooperação das
  organizações da comunidade cujo apoio pode fazer diferença
  entre o sucesso e o fracasso
 Consenso – é importante ter o consenso sobre a mensagem
  que será transmitida e o grupo alvo
 Colaboração com o sector privado – quando se envolve
  produtos pode ser que seja necessário envolver o sector
  privado na planificação, por exemplo na distribuição de
  preservativos, e de todas estratégias devem ser desenhadas de
  modo a que o produto seja amplamente acessível
 Colaboração com os sectores relacionados – ao nível
  nacional, colaboração com os fazedores de políticas é
  essencial, a nível médio com administração e formação, a nível
  local com a participação da comunidade
Glossário de termos
 Advocacia: ação individual ou coletiva direcionada a
  influenciar ou mudar políticas e práticas.
 Atitudes: disposições pessoais em relação a uma situação
  ou assunto específico; como em geral nos sentimos sobre
  uma situação.
 Crenças: é a parte subjetiva do conhecimento, ou seja,
  aquilo que se acredita ser verdade mesmo que não haja
  nenhuma prova que confirme o fato
 Conhecimento : Ë o ato ou efeito de abstrair ideia ou
  noção de alguma coisa, como por exemplo: conhecimento
  das leis; conhecimento de um fato (obter informação);
  conhecimento de um documento; termo de recibo ou nota
  em que se declara o aceite de um produto ou serviço; saber,
  instrução ou cabedal científico (homem com grande
  conhecimento).
Glossário de termos
 Cultura: Mais do que apenas música e dança, cultura, a nivel social,
    engloba todo um sistema social, a soma de todas as atitudes e
    comportamentos aprendidos, consistindo, assim, num sistema
    sociocultural que faz parte de seis dimensões: tecnológica, económica,
    política, interactiva, ideológica e perspectiva mundial.
   Educação: Acto que emprega métodos diversos, centrados no aluno e é
    direcionada a ampliar a compreensão das pessoas de fatores que serão
    importantes para a sua vida.
   Indivíduo: Pessoa singular
   Grupo alvo: Segmento ou grupo populacional alvo .Ë definido pela
    epidemiologia do problema e dos factores que contribuem para o
    mesmo
   Audiência: Primária- Grupo de Individuos para qual o progrma
    pretende causar um efeito. Secundária- Grupo que pode ajudar a atingir
    ou influenciar a audiência primária
Glossário de termos
 Percepção: é uma atividade do/a “espírito”/mente que organiza os
  dados sensoriais pelo qual conhecemos a “presença atual de um objeto
  exterior”.
 Saúde: Estado de bem-estar físico, mental, espiritual e social e não
  apenas a ausência de doença
 Mobilização social: Processo de criação de parceria entre instituições inter-
  setoriais, grupos, redes e comunidades para determinar e elevar a demanda de
  uma determinada questão. A criação de coalizão pode ocorrer em nível de
  comunidade, regional ou nacional. Ela usa a mobilização comunitária bem
  como a comunicação interpessoal para criar uma massa crítica e reforçar a
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Educação Saúde Programa

  • 1. Educação para a Saúde Catarina Regina, MD/MIH
  • 2. OBJECTIVOS DA SESSÃO • Objectivo Geral: No final desta sessão, os participantes serão capazes de: • Compreender melhor as etapas necessárias para a implementaçao de um programa de Educação para a saúde • Compreender melhor o papel da Educação para a Saúde na mudança de comportamentos • Conhecer os principais aspectos a ter em conta na educação em massas • Objectivos Específicos: • Conhecer conceitos básicos sobre a Ed. Para a saúde • Conhecer e explicar o papel da educação para a saúde na mudança de comportamentos • Reconhecer as principais etapas para a implementação e organização de um programa de educação pra a Saúde • Reconhecer os principais aspectos a ter em conta na educação/comunicação em massas
  • 3. Conteúdos temáticos: • Conceitos Essenciais • Finalidade e Principais Objectivos da Ed. p/Saúde • Educadores para a Saúde e seu papel • Papel da Ed.p/ Saúde na Mudança de comportamento • Etapas da Ed.p/ Saúde na perspectiva de implementação de um Programa de Saúde • Organização de um programa de Educação para Saúde • Principais aspectos a ter em conta na educação em grupos e de massas
  • 4. CONCEITOS ESSENCIAIS O que é Educação para a Saúde  Processo de crescimento através do qual o indivíduo altera seu comportamento ou modifica as suas atitudes no âmbito da saúde a partir de suas novas experiencias (Dorothy. B.NySwander 1949), ou sendo uma componente dos programas de saúde e medicina que consistem na tentativa planeada de modificar a conduta individual, do grupo e da comunidade (o que as pessoas pensam, sentem e fazem) com o objectivo de ajudar a cura, reabilitação, prevenção de doenças e promoção de saúde (Guy W. Stewart-1969). Fonte: Estratégia Nacional de Promoção da Saúde
  • 5. CONCEITOS ESSENCIAIS  A Ed. p/ Saúde é, portanto,  A Educação para a Saúde é mais amplo do que o implementada através da desenvolvimento de materiais Informação,Educação,Comu de educação em saúde, nicação (IEC)- IEC significa partilha de informação e porque inclui processos de ideias de uma forma comunicação e construção de culturalmente sensível e redes sociais para comunicar aceitável para a comunidade, informações. utilizando os canais  Os dois tipos principais de adequados, mensagens e comunicação relevantes para métodos. IEC são a Comunicação interpessoal e a comunicação de massas
  • 6.  Criar uma mudança substancial na percepção e acção (conhecimento das  Fortalecer a colaboração com a pessoas, seus costumes, hábitos, comunidade incluindo os crenças e comportamento.) da praticantes de medicina sociedade em geral e de cada membro tradicional, líderes religiosos e da comunidade individualmente para a comunitários, parteiras obtenção do bem-estar físico e mental tradicionais entre outros. das crianças, jovens, mulheres, homens, idosos e de outros grupos populacionais vulneráveis.  Promover os cuidados de saúde  Aumentar a conscientização, mudar baseados na comunidade atitudes e trazer uma mudança de através da mobilização e comportamentos específicos(ex: consolidação das redes de apoio alcool,tabaco, fidelidade,uso de informais( activistas, grupos de perservativo, uso de rede suporte,etc). mosquiteira,etc)
  • 7. Educadores para a Saúde e seu papel • Partilha de informações, Advocacia, Promover os serviços e produtos , Construção de opinião pública e Formação de atitudes • Informar, Persuadir, Motivar, Incentivar • Deve sempre dar preferência à comunicação interpessoal, aliada a utilização de técnicas pedagógicas ou as de sensibilização, como as que caracterizam o trabalho do professor na sala de aulas quando existir necessidade de transmissão de informação e sua assimilação completa • Deve utilizar múltiplas abordagens( por ex: rádio, materiais impressos e drama torna possível chegar a um público urbano e rural, alfabetizados e menos alfabetizados) • Sempre que possível, a informação deve ser complementada com ilustrações do manual ou de cartazes relacionados com o tema seleccionado.
  • 8. Papel da Ed.p/ Saúde na Mudança de comportamento Conhecimento = Mudança de comportamento? Metodo anti- conceptivos Conhecimento Comportamento Conhece o método Usa neste momento Qualquer método 94.4% 60.5% Qualquer método moderno 93.8% 22.3% DIU 84.9% 9.4% Preservativo 85.9% 6.9% Pilula 78.3% 1.1% Qualquer método tradicional 74.5% 38.3% Coito interrompido 69.3% 31.9% Número de inquiridos 6,430 4,125
  • 9. Como Acontece a Mudança de Comportamento? Motivadores/Inibidores da mudança Níveis de influência da Fases para a mudança mudança de de comportamento comportamento
  • 10. FASES OU PASSOS PARA A MUDANÇA DO COMPORTAMENTO 6. “Advocacia” 5. Avaliação Ajuda 4. Práctica 3. Experiência Indivíduo 2. Consciência 1. Conhecimento
  • 11. NÍVEIS DE INFLUÊNCIA (Situações que afectam a mudança de comportamentos) Sector Publico/Politica Internacional Institucional Comunidade, Normas sociais Familia & Amigos INDIVIDUAL Pares & vizinhos Cultura, Religião ONGs, Org. Nacionais, Igrejas, Prest.de serviços OMS,Governo,Ministérios
  • 12. MOTIVADORES E INIBIDORES DA MUDANÇA DE COMPORTAMENTO Físicos, baseados na sensação corporal, como dor, incómodo ou prazer. Emocionais, baseados em sentimentos ou atitudes Racionais, baseados no conhecimento. A pessoa está informada e entende a situação e as suas consequências. Práticos, baseados nas habilidades individuais e na capacidade para actuar. Interpessoais, baseados na influência de pessoas Estruturais ou ambientais, baseados em conjunturas ou condições sociais e económicas.
  • 13. PAPEL DA EDUCAÇÃO PARA A SAÚDE NA MUDANÇA DE COMPORTAMENTO  No nível individual, as actividades da IEC podem proporcionar às pessoas a oportunidade de desenvolver os seus conhecimentos pessoais, habilidades e confiança e reconsiderar suas atitudes, crenças e comportamento. Pode aumentar a conscientização, informação, persuadir e motivar as pessoas na mudança de comportamento, e proporcionar um reforço para confirmar e sustentar a mudança de comportamento  No nível mais amplo da comunidade, a IEC pode incentivar as organizações locais, os tomadores de decisão, os mídia e outros influenciadores para mudar as atitudes e normas sociais e o ambiente em geral que influencia o comportamento das pessoas
  • 14. implementação de um Programa de Saúde 1. Compreender a Situação 2. Determianr os objectivos, 4. Avaliar e Re audiências,met planificar odologias, recursos 3.Implementar e Monitoria
  • 15. Etapas da Ed.p/ Saúde na perspectiva de implementação de um Programa de Saúde 1.DIAGNÓSTICO: COMPREENDER A SITUAÇÃO Situação ou Problema Recolha de dados Diagnóstico Dados Epidemiológicos Situacional e /ou Educativo Habilidades Práticas Demográficos Dados Recursos de Saúde Análise e Interpretação Quantitativos Recursos Institucionais dos Dados e Definir prioridades SIS/BES Ärvore de Problemas Conhecimentos Atitudes
  • 16. 2. Elaboração do Plano de Acção Focalizar, Desenvolver uma estratégia e Criar/determinar a Intervenção e materiais: Definição dos Objectivos Audiências Metodologia Recursos (H,F,M) Conteúdo Programático Plano de M&A
  • 17. 3. Execução do Plano Implementação e Monitoria do plano  Distruibuir os materiais e capacitar a equipe  Relização das Actividades  Gerir a Implementação: Monitoria e resolução de Problemas  Manter as Parcerias envolvidas
  • 18. 4. Avaliação  É a recolha de dados em pontos específicos para investigar sistematicamente a eficácia de um programa em trazer a mudança desejada na comunidade ou na população em causa. A avaliação requer uma comparação de duas ou mais coisas e a mensurabilidade da mudança ao longo de um determinado período. Mede o que aconteceu na comunidade como resultado das actividades do programa  Com a avaliação podemos responder a questões como:  Que tipo de mudanças aconteceram às pessoas ou às comunidades alcançadas pelo nosso trabalho?  Estas mudanças foram significativas para o nosso programa?  Atingimos os nossos objectivos?
  • 19. Organização de um programa de Educação para Saúde 1. Estratégia e Plano de Acção 2. Stock de Materiais de IEC apropriados para cada audiência ou programa de Saúde 3. Plano de M&A ( e seus instrumentos) 4. Estabelecimento de parcerias e definição das áreas de actuação
  • 20. na educação de massas  Comunicação de massas geralmente envolve um público muito mais vasto e emprega métodos de comunicação em massa (ex: mídia ,Megafones) para atingir um grande número de pessoas ao mesmo tempo, em vez da interacção pessoal.  Geralmente dispendiosas e mais úteis nas zonas urbanas. As Mensagens devem ser claras e consistentes  Muitas vezes utiliza os conceitos de marketing social ( segmentação do mercado, pesquisa do consumidor, comunicação,incentivos e teoria de troca) para maximizar as respostas do grupo alvo.
  • 21. Principais aspectos a ter em conta na educação em massas Etapas do processo de Comunicação para Mudança Social e de Comportamento(CMSC)
  • 22.
  • 23. Principais aspectos a ter em conta na educação em massas  Advocacia – é importante garantir a cooperação das organizações da comunidade cujo apoio pode fazer diferença entre o sucesso e o fracasso  Consenso – é importante ter o consenso sobre a mensagem que será transmitida e o grupo alvo  Colaboração com o sector privado – quando se envolve produtos pode ser que seja necessário envolver o sector privado na planificação, por exemplo na distribuição de preservativos, e de todas estratégias devem ser desenhadas de modo a que o produto seja amplamente acessível  Colaboração com os sectores relacionados – ao nível nacional, colaboração com os fazedores de políticas é essencial, a nível médio com administração e formação, a nível local com a participação da comunidade
  • 24. Glossário de termos  Advocacia: ação individual ou coletiva direcionada a influenciar ou mudar políticas e práticas.  Atitudes: disposições pessoais em relação a uma situação ou assunto específico; como em geral nos sentimos sobre uma situação.  Crenças: é a parte subjetiva do conhecimento, ou seja, aquilo que se acredita ser verdade mesmo que não haja nenhuma prova que confirme o fato  Conhecimento : Ë o ato ou efeito de abstrair ideia ou noção de alguma coisa, como por exemplo: conhecimento das leis; conhecimento de um fato (obter informação); conhecimento de um documento; termo de recibo ou nota em que se declara o aceite de um produto ou serviço; saber, instrução ou cabedal científico (homem com grande conhecimento).
  • 25. Glossário de termos  Cultura: Mais do que apenas música e dança, cultura, a nivel social, engloba todo um sistema social, a soma de todas as atitudes e comportamentos aprendidos, consistindo, assim, num sistema sociocultural que faz parte de seis dimensões: tecnológica, económica, política, interactiva, ideológica e perspectiva mundial.  Educação: Acto que emprega métodos diversos, centrados no aluno e é direcionada a ampliar a compreensão das pessoas de fatores que serão importantes para a sua vida.  Indivíduo: Pessoa singular  Grupo alvo: Segmento ou grupo populacional alvo .Ë definido pela epidemiologia do problema e dos factores que contribuem para o mesmo  Audiência: Primária- Grupo de Individuos para qual o progrma pretende causar um efeito. Secundária- Grupo que pode ajudar a atingir ou influenciar a audiência primária
  • 26. Glossário de termos  Percepção: é uma atividade do/a “espírito”/mente que organiza os dados sensoriais pelo qual conhecemos a “presença atual de um objeto exterior”.  Saúde: Estado de bem-estar físico, mental, espiritual e social e não apenas a ausência de doença  Mobilização social: Processo de criação de parceria entre instituições inter- setoriais, grupos, redes e comunidades para determinar e elevar a demanda de uma determinada questão. A criação de coalizão pode ocorrer em nível de comunidade, regional ou nacional. Ela usa a mobilização comunitária bem como a comunicação interpessoal para criar uma massa crítica e reforçar a auto-confiança e sustentabilidade de realizações.

Notas do Editor

  1. Existem 3 modelos/teoriasquedemonstramcomo a mudança de comportamentoacontece. Estasteoriassão: 1. A mudança de comportamentoestaligada a factoresmotivadores e inibidores, 2. A mudança de comportamentoacontecetendoe m contaosseusníveis de influência, e 3. A mudança de comportamentoaconteceporpassos/etapas.
  2. 1. Conhecimento- Uma pessoa está exposta ao novo comportamento, mostra interesse e atracção.2. Consciência - ë o momento de formação d eumaatitudefavorável: A pessoa entende o comportamento e pode adquirir novas habilidade, sente-se cómoda e está disposta a considerá-lo.Experiência e Prática- A pessoa decide adoptar o novo comportamento e A pessoa segue o novo comportamentoAvaliação e Advocacia – A pessoafaz a suaavaliação, reafiramdo-se: O novo comportamento está confirmado através da retroalimentação positiva de outros
  3. Expliqueque a Educaçãopara a Saúdenaperspectiva de implementação de um programa é um processoque tem 4 principaisetapas- O diagnóstico( queajuda-nos a compreender a situação), a elaboração do plano de acção( queconsisteprimariamenteemfocalizar o problema, delinear as acções, e determinarosmeioscomo as acçõesdeveram ser efectuadas , querecursosserãonecessários e comomonitorar o progresso), Execução do Plano( Implementação e monitoria das acções), Avaliação( medir se as acçõesefectuadasestãotendo o impactodesejado e ajustar o plano.
  4. O diagnóstico de uma situação, na área da saúde, implica no conhecimento dos fatores de caráter demográfico, epidemiológico, de organização dos serviços de saúde, das instituições da comunidade,bem como de aspectos socioeconômicos e de infra-estrutura da localidade/município. Estes dados permitem a identificação do(s) problema(s) de saúde, dentro de um contexto de saúde coletiva. Sua identificação e análise crítica irão sugerir caminhos para a planificação das ações de saúde.O diagnóstico educativo nos permite identificar as práticas das pessoas,grupos ou comunidades, relacionadas à saúde e à doença, enquanto parte de seu contexto de vida. Através do diagnóstico educativo, temos condições de obter informações sobre o conhecimento (C), as opiniões,as atitudes (A), as e a própria prática/ação (P) dos indivíduos e grupos em relação aos problemas. Assim, pelo diagnóstico educativo, iremosidentificar o “CAP” da população em relação a uma situação problema; estes dados complementam o diagnóstico da situação.Ambos são interdependentes e a inter-relação entre eles facilita a análise, e a escolha de estratégias para o planejamento do componente educativo das ações de saúde.
  5. Audiência- Análise da audiênciaMetodologia- refere-se a seleção dos canais ( interpessoais(panfletos,brochuras,cartões) de base comunitária, organizacional,mídia) e as técnicas a seremutilizadasRecursos –O que é preciso? RH- queprofisisonais /pessoasserãoenvolvidasnaintervençàoeducativa; Materias e equipamentos- Material impresso, audiovisuais; Recursosfinanceiros- casonãohajamateriaspode se rnecessário a compraou a replicação dos mesmos, despesas com midia,incentivos e outros. ConteúdoProgramático: paracadaobjectivodeve ser previstopelomenos um conteúdoprogramático/ideia da mensagemPlano de Monitoria &Avaliação: Deveelaborar um plano de M&A com Indicadoresbásicosparamedirosobjectivos de comunicação
  6. Gerir a Implementação: Monitoria e resolução de Problemas- Periodicamenteavaliar:Os aspectosrelacionados com osmateriais e logísticaSe as actividadesestãosendoefectuadasdentro dos prazosestabelezidosSe as audiênciasplanificadasestãosendoatingidasQuemateriaisouactividadesestãotendomaissucessoqueoutrosQueaspectosdevem ser alteradosoumodificadosnaimplmentação das actividadesAs despesas/gastosestãodentro do limite do orçamentoMonitoria do processo, verifique:Se as mensagensestãosendoemitidasapropriadamente e se osmateriasestãosendodistribuidospara a spessoascertas e emquantidadecerta.ManterParcerias- Peridicamentefaçareuniões com osparceriospara saber como o seutrabalhoestáprogredindo,ajude se for necessário, Parabenizarpelosresultados,Mostrarinteressenelesespelhando-se naquiloquevocêesperaqueseja o interesse deles no seuprograma. Dar retroinformação regular( comentáriosaosrelatórios). Informaraosparceirosemrelação a qualquermudança no progrma de actividadesquepossainfluenciaremsuasorganizações. Dar créditoaotrabalhoporestesdesenvolvidoduranteacções de publicidade/relatórios( se fizer um relatórioqueosmencioneenvieumacópia). Partilharnovosmateriais e informação. Informarsobreresultados dos progrmaspositivos e negativos. Explore oportunidadesparacolaboraçãofutura.
  7. Alguns programas avaliam ambos, resultados e impacto: Resultados—Resultados de curto ou médio-prazo obtidos pelo programa através da realização de actividades Impacto—Efeitos a longo-prazo (isto é, mudanças no estado de saúde). Isto pode ser através de estudos especiais com uma grande cobertura distrital, regional ou nacional. (Reconhecemos que a maioria dos programas não dispõe de recursos para avaliar o impacto, por isso, neste Módulo escolhemos concentrar-nos apenas nos resultados.)A planificação da avaliaçãoinclui:Decidirqueinformaçãoqueremosobter da avaliaçãoDefiniros dados a recolherDeterminarosmetódos de recolha de dadosDesenvolver e pre testarosinstrumentos de recolha de dadosRecolha de dadosAnálise dos dados e responder as questões da avaliaçãoDessiminação do relatório
  8. Estratégia & Plano de acção: Identificar o problemaque a IEC podecolmatar, Decidir a metodologia , possíveis canais de comunicação e audiências alvo,geralmente cada programa de saúde tem uma estratégia onde são apontados os principais problemas/áreas que se consideram alvo para a IEC.A estratégia de promoção para a Saúde apresenta a compliação geral dessas estratégias verticais( de cada programa).Materias de IEC: Elaboração e Distribução dos Materiais(segundo as audiências, problema/tema que a IEC quer colmatar)Plano de M&A : implementar as actividades e monitorar os efeitos através da revisão dos relatórios e discussão dos resultados e acções propostasEstabelecimento de Parcerias e definição das áreas de actuação: Durante a planificaçãopode-se terdefinido a utilização de um oumaiscanais de comunicação (Mídia, Interpessoal,organizacional, e comunidade) para o seuprograma,assim antes da implementação procure fazerparceria com as organizações e instituiçõesmaisapropriadas.
  9. Inicieexplicandoquecomoditoanteriormente a educaçãoparaSaúdeutilizaosdositipos de comunicação: a interpessoal- queserádiscutida no próximotema; e a comunicaçãoem Massa. A comunicação de massasgeralmente é tambémconhecidacomomobilização social/campanha/ mobilização popular.
  10. Explique que A CMSC tem três características:1. A CMSC é um processo interactivo, pesquisado e planificado, cujoobjectivoé mudar as condições sociais e os comportamentos2. A CMSC usa um modeloabrangentequeexamina:’• motivacção e conhecimento individual• normas sociais/de género, habilidades e um ambiente capacitador3. O processo de CMSC funciona através de três estratégias-chave: • advocacia,• mobilização social,• comunicação de mudança de comportamentoCaracterística 1: A CMSC é um processo…O processo de CMSC, como o processo de educação para a saúde inclui cinco etapas :1. Entender a Situação2. Focalizar e Desenvolver a Estratégia3. Criar Intervenção e Materiais4. Implementar e Monitorar5. Avaliar e Planejar NovamenteTodas as etapas do Planejamento de Comunicação(C-Planning) baseiam-se nas etapas anteriores e contribuem para as etapas subsequentes.
  11. O gráfico mostra que, para que o seu programa seja elaborado de forma que facilite os esforços de M&A, é bom criar um plano agora e considerarrecolher dados de base. Os dados de base são usados para fins de comparação com os dados do resultado obtido no Módulo 5.Ao reflectir sobre a sua abordagem ao monitorizar e avaliar os seus esforços de CMSC no momento, você deve dedicar verbas suficientes paraestas actividades e trabalhar com as mesmas dentro do seu prazo e planos de recursos humanos.