O documento discute a importância de escritórios de advocacia realizarem diagnósticos para planejar estratégias de crescimento futuro. Um diagnóstico pode identificar pontos fracos e fortes, oportunidades de melhoria nos processos e alinhar as visões dos sócios sobre os objetivos do escritório. Realizar um diagnóstico é fundamental para que um escritório possa avaliar em que patamar de negócios poderia estar e traçar um plano para alcançar seu potencial máximo.
2. É extremamente comum nesta época
do ano vermos algumas empresas
iniciarem o desenvolvimento de suas
estratégias para o ano seguinte, e isto
não deveria ser diferente para
escritórios de ADVOCACIA.
Bom, pelo menos para os Advogados
que realmente levam a sério o fato de
não estarem sujeitos aos movimentos
do mercado e reagirem a ele.
Reagir de forma passiva em meio
aos dias atuais é uma atitude amadora
e limitada sobre o futuro da banca.
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o que está acontecendo neste momento?
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escritórios estagnados
Ao longo dos anos temos visto muitos
sócios de escritórios de advocacia
frustrados com resultados abaixo do
esperado, negócios estagnados, ou muito
estresse das demandas intermináveis.
Muitos lutam com as três coisas ao
mesmo tempo, além de não estarem
aptos a passar pelas crises econômicas.
4. Pensarcomoumempreendedoréasolução!
Todo advogado deveria pensar como um empreendedor.
Neste cenário, definir estratégias o fará alcançar um novo
patamar de negócios.
Contudo, fazer um diagnóstico antes é fundamental!
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uma reflexão sobre o futuro
01
PREOCUPAÇÃO COM
O FUTURO
O ponto positivo é que os Escritórios estão
mais conscientes de que precisam planejar o
futuro e determinar ações para alcançar seus
objetivos.
02 O ponto negativo é queDefinir estratégias e
objetivos sem olhar de forma crítica para as falhas
de operação, ausências de competências, processos
ineficientes e principalmente pessoas não
engajadas e comprometidas com quaisquer
mudanças que sejam apresentadas.
PENSAMENTO
LIMITADO SOBRE SUA
SITUAÇÃO ATUAL
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visão de futuro limitada
Embora cada escritorio seja diferente
um do outro, em nossa experiência
podemos dizer que há pontos comuns
para estarem nesta situação.
A parte complicada é que não há uma
visão clara das causas-raiz para estarem
com um desempenho medíocre, uma
existência estressante, mesmo com uma
receita financeira boa, ou nenhuma
visão alinhada de que patamar de
negócios o escritório poderia estar.
Sócioscomvisão
limitadasobreo
futuro
Sócios
desalinhados
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problemasatuais
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negóciosnão
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um bom diagnóstico ajuda a criar o futuro
Seu principal objetivo é identificar
dificuldades e oportunidades do ponto
de vista de gestão, para que o escritório
possa crescer e se desenvolver, quanto
ele está equilibrado em termos de
utilização dos recursos (pessoas,
tecnologias e finanças), e o quanto tem
energia e maturidade para recuperar-se
e equilibrar-se, no curto, médio ou longo
prazos.
O QUE É UM DIAGNÓSTICO?
seu escritório poderia
estar em um outro
patamar de negócios?
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um bom diagnóstico ajuda a criar o futuro
POR QUE FAZER UM DIAGNÓSTICO?
A finalidade principal é responder a
questões e colocar em evidência
qualquer desarmonia entre as
estruturas do escritorio e a realidade
desejável dos sócios, ou seja, qual é
o patamar de empresa que o
escritório gostaria de estar?
O diagnóstico é um instrumento
indispensável de gestão, uma
técnica gerencial de primeira
ordem, mesmo que o escritorio
apresente resultados satisfatórios.
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como é nossa uma abordagem prática
ABORDAR DE UMA FORMA RÁPIDA, PORÉM EFICIENTE COMO O ESCRITÓRIO ESTÁ ESTRUTURADO, DESENVOLVE SEUS NEGÓCIOS E
PRINCIPALMENTE COMO PODERÁ AVALIAR SEUS PONTOS FRACOS E FORTES, SUAS SINERGIAS E SE PREPARAR PARA O FUTURO.
➡ Qual é a proposta de valor que nós entregamos para o cliente? Temos de fato uma para cada uma das
áreas do Escritório? A proposta de valor é um conjunto de produtos ou serviços que satisfazem as
necessidades de um segmento de mercado determinado. Neste sentido, a proposta de valor constitui
uma serie de vantagens que um escritorio oferece aos clientes idealmente com um diferencial bem
percebido por eles.
➡ Os sócios tem uma visão alinhada de como o Escritório deve ser conduzida?
➡ Todos os sócios do Escritório tem conhecimento dos papeis e responsabilidade de cada sócio e
advogado/colaborador?
➡ Como podemos ter ainda mais sinergia entre área administrativa e jurídica?
➡ Nossa operação no dia-a-dia pode ser mais eficiente?
➡ A remuneração e os benefícios oferecidos para os advogados e demais colaboradores é adequada ao
mercado local?
➡ Que problemas de nossos clientes estamos realmente ajudando a resolver?
➡ Quais são as necessidades que estamos satisfazendo?
➡ Que pacotes de serviços estamos oferecendo para cada segmento de clientes? Conhecemos nosso
público alvo adequadamente e nos comunicamos com eles regularmente?
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o que avaliamos de fato
PARA ENTENDER MELHOR COMO CADA ITEM É AVALIADO
1 - estratégia Avalia como o escritório está gerindo as estratégias de curto,
médio e longo prazos em cada área de atuação.
2 - gestão financeira
3 - marketing
4 - gestão da rotina
5 - gestão de pessoas
Avalia como o escritório trata o planejamento e o controle
financeiro, além dos resultados (lucros), advindos de cada
área de atuação.
Avalia como o escritório trata o planejamento de marketing,
como estratégia de presença digital (mkt online), e demais
mídias e como alcança na prática seu público alvo.
Avalia como o escritório trata a eficiência nas rotinas de
trabalho, como utiliza a tecnologia para tal, como monitora a
qualidade geral do trabalho da equipe e como lida com os
correspondentes. Em outras palavras, como é aplicado o
conceito de qualidade em tudo o que faz.
Avalia se o escritório desenvolve políticas globais para a
gestão de pessoas, como recrutamento e seleção,
treinamento e desenvolvimento, remuneração, benefícios e
retenção dos colaboradores.
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faça uma autoavaliação
EM QUAL NÍVEL SEU ESCRITÓRIO ESTÁ?
Nível mais Rudimentar
Não há o planejamento estratégico propriamente
dito.
A gestão do Escritório é feita de forma totalmente
reativa.
As decisões são tomadas sem muita avaliação, ou
de forma intuitiva, e sem considerar informações
internas e externas que sirvam de fundamentação –
tentativa e erro.
Os objetivos não estão muito claros e a
estratégia, mesmo que não declarada, é de
sobrevivência e voltada principalmente aos
interesses dos sócios, ou interesses meramente
financeiros.
Nível Básico
O planejamento estratégico existe, no entanto, é
superficial. As informações internas e externas
usadas não são abrangentes o suficiente para a
definição das estratégias.
O nível de competitividade, nesse caso, é muito
baixo.
Normalmente, as estratégias estão na cabeça dos
sócios e, mesmo quando compartilhadas, é feito de
maneira informal e pouco abrangente no escritório.
Os indicadores, quando existentes, nem sempre
possuem histórico, evolução favorável ou não
permitem uma avaliação sistêmica do desempenho
do negócio.
O controle das ações é esporádico.
Em resumo, o escritório não é visto como uma
empresa e o pensamento dos sócios não é um
pensamento empresarial.
Nível de Excelência
O planejamento estratégico, seu desdobramento e
seu controle são estruturados e sistematizados.
Os indicadores usados permitem uma visão
sistêmica e sua maioria apresenta
evolução favorável.
Há resultados acima dos níveis de referenciais
comparativos utilizados, ou seja, o desempenho é
superior em relação aos escritórios concorrentes.
A revisão e atualização das estratégias e
planos estabelecidos é sistematizada.
O aprendizado é levado em consideração nas
etapas de planejamento, execução e controle das
atividades.
Além disto, os advogados e demais membros
do escritório têm uma visão de futuro consistente,
sabem onde e quando vão chegar.
Toda a equipe é madura em relação ao quê
fazer, quando fazer e, porque fazer. As rotinas de
trabalho são claras e os processos de trabalhos
estão conectados à estratégia.
10% DE ADERÊNCIA ÀS BOAS PRÁTICAS
50% DE ADERÊNCIA ÀS BOAS PRÁTICAS
85% DE ADERÊNCIA ÀS BOAS PRÁTICAS
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como é a metodologia aplicada
NOSSA METODOLOGIA PARA TIRAR OS PROJETOS DE ESTRATÉGIA DO PAPEL A PARTIR DE UM
BOM DIAGNÓSTICO
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Quando um Escritório conhece sua identidade
e valores e torna-se competente e
competitivo no seu negócio, reforça seu valor
para clientes e sociedade e, sobretudo,
possibilita dar um sentido mais profundo ao
trabalho de sua equipe e aos resultados que
produz.
em que acreditamos