O documento apresenta os resultados de uma avaliação de ações de formação realizadas por um Centro de Formação. Os principais resultados são:
1) As ações de formação tiveram altos níveis de satisfação dos participantes, com mais de 65% a avaliar positivamente todos os itens avaliados.
2) Tanto os cursos de formação como as oficinas de formação tiveram avaliações muito positivas dos participantes nos domínios da qualidade dos formadores, conteúdos, organização e impacto da formação.
3) A avaliação global de
2. • Papel do Centros de Formação
• Processo investigativo.
• Conclusão.
2
3. Agradecimento
• Aos estagiários (António Carvalho,
Diogo Antunes e Nuno Rocha) do Curso
Profissional Técnico de Informática de
Gestão, que realizaram o levantamento
de dados dos inquéritos por
questionário
3
4. Objetivos
• Identificar as áreas/domínios e
modalidades de formação.
• Analisar a avaliação dos formandos
relativa às ações frequentadas.
• Conhecer as prioridades de frequência nas
ações de formação.
4
5. Desenvolver a formação contínua de docentes para:
– satisfazer as prioridades formativas em contexto escolar
tendo como referência os projetos educativos e curriculares,
• visando a melhoria da qualidade do ensino e dos
resultados da aprendizagem dos alunos.
Promover a partilha de conhecimentos e skills, entre pares,
orientados para o desenvolvimento profissional
• tendo como objetivo consolidar a organização e
autonomia da escola
(cf. Decreto-Lei n.º 22/2014, artigo 4).
5
7. • Aplicação de dois formulários
preenchidos por formandos:
–Ficha de Inscrição na Ação de
Formação
–Ficha de avaliação da Ação de
Formação
» (Modelo do DGRHE , enviado por mail ao Centro de
Formação em junho de 2010 – no âmbito do PTE)
7
Recolha de dados
Foi realizada pelo Centro de Formação
8. 8
• O campo de investigação diz respeito às
ações de formação planificadas e
realizadas por um Centro de Formação da
Direção Regional de Educação de Lisboa
e Vale do Tejo (DRELVT).
• Iremos apresentar dados somente
relativamente às Oficinas de Formação e
Cursos de Formação, uma vez que os
Módulos de Formação usaram para
avaliação outro tipo de indicadores.
9. Número de Formandos de acordo com as
Ações de Formação Específicas
9
4
1 0
6
2
6
9
3 2
46
7 0
78
23
85
138
50 73
0
5
10
15
20
25
30
0
20
40
60
80
100
120
140
Total de ações de formação realizadas Nº de Formandos
10. 10
Número de Formandos de acordo com as
Ações de Formação Transversais
12
2
1 1
7
1
13
219
37
20
75
156
21
183
0
50
100
150
200
250
0
2
4
6
8
10
12
14
Total de ações de formação realizadas Nº de Formandos
12. Modalidades de Formação
12
24 24
9 9
0
2
0
5
10
15
20
25
30
Ações de Formação
Específica: Grupo de
recrutamento
Ações de Formação
Transversais
Curso
Oficina
Módulo de
Formação
13. Número de Horas de Formação
13
8 8
1 11
20
1 1
24
3
2
0
5
10
15
20
25
12 Horas 15 Horas 16 Horas 18 Horas 25 Horas 30 Horas 38 Horas 50 Horas
Oficina de Formação Curso de Formação Módulo de Formação
14. Motivação para Frequência da
Ação
14
436
257
43
436
714
78
0
100
200
300
400
500
600
700
800
Avaliação do
Desempenho
Docente
Progresso na
Carreira
Competências
Digitais
Exercício de
Funções / Cargos
Atualização de
Conhecimentos
Outros Motivos
17. Questionário
• Escala de Likert
A.1 Avaliação Geral da Ação
A.2. Avaliação dos Formadores
A.3. Organização da Ação pelo Centro
• Seleção de indicadores
B. Apreciação global da ação
• Resposta aberta
Observações
(as quais não iremos tratar neste estudo)
17
18. A.1 Avaliação Geral da Ação
1. Os objetivos propostos foram cumpridos
2. A metodologia foi adequada aos participantes
3. Os trabalhos práticos propostos apresentaram coerência
4. A gestão dos recursos foi adequada
5. O espaço em que decorreu a ação foi adequado
6. O equipamento informático foi adequado
7. Relação do(s) formador(es( com o grupo de formandos
8. A ação de formação veio ao encontro das minhas necessidades de formação
9. As competências adquiridas vão ter impacto na minha atividade profissional
10. Após esta formação irei utilizar mais as TIC nos processos de ensino e aprendizagem
A.2. Avaliação dos Formadores
2.1. Conhecimentos/ Conteúdos
1. Os conteúdos foram adequados
2. Houve aprofundamento dos temas
3. A articulação dos diferentes conteúdos temáticos foi concretizada
4. O formador demonstrou dominar os conteúdos tratados
2.2. Exposição
1. A linguagem utilizada foi clara e assertiva
2. A adaptação do discurso aos destinatários / finalidades foi conseguida
3. Houve capacidade para esclarecer as dúvidas surgidas
A.3. Organização da Ação pelo Centro
1. A Divulgação / Informação foi oportuna
2. A calendarização foi ajustada
3. O atendimento aos formandos foi eficiente
4. O material entregue respondeu às necessidades
B – Apreciação Global
Fraca, Satisfatória, Boa, Muito Boa ou Excelente 18
FICHA DE AVALIAÇÃO DAS AÇÕES DE FORMAÇÃO
20. 20
0.2 1.2 0.6 1.4 3.6 2.4 0.5 2.5 3.0
2.4
69.5 67.9 65.8 68.0 66.6 67.3 69.7 68.7 67.2 67.5
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
1. Os objectivos
propostos foram
cumpridos
2. A metodologia
foi adequada aos
participantes
3. Os trabalhos
práticos propostos
apresentaram
coerência
4. A gestão dos
recursos foi
adequada
5. O espaço em
que decorreu a
acção foi
adequado
6. O equipamento
informático foi
adequado
7. Relação do(s)
formador(es( com
o grupo de
formandos
8. A acção de
formação veio ao
encontro das
minhas
necessidades de
formação
9. As
competências
adquiridas vão ter
impacto na minha
actividade
profissional
10. Após esta
formação irei
utilizar mais as
TIC nos processos
de ensino e
aprendizagem
% Total do Nível 3 e 4 % Total do Nível 1 e 2
A.1 Avaliação Geral da Ação
21. 21
0.2
2.2 1.2 0.5
70.1
70.7
69.8
70.0
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
1. Os conteúdos foram
adequados
2. Houve
aprofundamento dos
temas
3. A articulação dos
diferentes conteúdos
temáticos foi
concretizada
4. O formador
demonstrou dominar
os conteúdos tratados
% Total do Nível 1 e 2 % Total do Nível 3 e 4
A.2. Avaliação dos Formadores
2.1. Conhecimentos/ Conteúdos
22. 22
0.5 0.4 0.2
69.5
71.8 72.0
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
1. A linguagem utilizada foi
clara e assertiva
2. A adaptação do discurso
aos destinatários /
finalidades foi conseguida
3. Houve capacidade para
esclarecer as dúvidas
surgidas
% Total do Nível 1 e 2 % Total do Nível 3 e 4
A.2. Avaliação dos Formadores
2.2. Exposição
23. 23
1.1
4.0 1.1 2.4
67.7 67.2 68.8 67.3
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
1. A Divulgação /
Informação foi
oportuna
2. A
calendarização foi
ajustada
3. O atendimento
aos formandos foi
eficiente
4. O material
entregue
respondeu às
necessidades
% Total do Nível 1 e 2 % Total do Nível 3 e 4
A.3. Organização da Ação pelo Centro de Formação
25. 25
0.3 0.7 1.0 0.3
4.9
1.4 0.0 0.3 0.7 0.3
93.7
96.5 97.9
97.6
87.1
97.2
93.4 88.5 95.1 93.0
0.0
20.0
40.0
60.0
80.0
100.0
1. Os
objectivos
propostos
foram
cumpridos
2. A
metodologia
foi adequada
aos
participantes
3. Os trabalhos
práticos
propostos
apresentaram
coerência
4. A gestão dos
recursos foi
adequada
5. O espaço em
que decorreu a
acção foi
adequado
6. O
equipamento
informático foi
adequado
7. Relação
do(s)
formador(es(
com o grupo
de formandos
8. A acção de
formação veio
ao encontro
das minhas
necessidades
de formação
9. As
competências
adquiridas vão
ter impacto na
minha
actividade
profissional
10. Após esta
formação irei
utilizar mais as
TIC nos
processos de
ensino e
aprendizagem
% Total do Nível 1 e 2 % Total do Nível 3 e 4
A.1 Avaliação Geral da Ação
26. 26
0.0 1.7 0.7 0.0
87.5 83.6 88.2 88.2
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
1. Os conteúdos
foram adequados
2. Houve
aprofundamento
dos temas
3. A articulação
dos diferentes
conteúdos
temáticos foi
concretizada
4. O formador
demonstrou
dominar os
conteúdos
tratados
% Total do Nível 1 e 2 % Total do Nível 3 e 4
A.2. Avaliação dos Formadores
2.1. Conhecimentos/ Conteúdos
27. 27
1.0 0.0 0.0
88.5 88.9 88.5
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
1. A linguagem utilizada
foi clara e assertiva
2. A adaptação do
discurso aos destinatários
/ finalidades foi
conseguida
3. Houve capacidade para
esclarecer as dúvidas
surgidas
% Total do Nível 1 e 2 % Total do Nível 3 e 4
A.2. Avaliação dos Formadores
2.2. Exposição
28. 28
4.9 4.9
0.0 1.7
85.7 83.3
93.4
85.0
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
1. A Divulgação /
Informação foi
oportuna
2. A calendarização
foi ajustada
3. O atendimento
aos formandos foi
eficiente
4. O material
entregue respondeu
às necessidades
% Total do Nível 1 e 2 % Total do Nível 3 e 4
A.3. Organização da Ação pelo Centro de Formação
30. 30
0.2 1.2 0.9 1.1
3.6 2.0 0.4 2.1 2.5 2.0
15.7
17.2 17.7
21.7 21.3 20.4
6.9
16.9
19.7 19.2
61.0
58.8
57.4
54.5
52.0
55.4
70.2
57.8
55.6 55.8
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
1. Os
objectivos
propostos
foram
cumpridos
2. A
metodologia foi
adequada aos
participantes
3. Os trabalhos
práticos
propostos
apresentaram
coerência
4. A gestão dos
recursos foi
adequada
5. O espaço em
que decorreu a
acção foi
adequado
6. O
equipamento
informático foi
adequado
7. Relação
do(s)
formador(es(
com o grupo de
formandos
8. A acção de
formação veio
ao encontro
das minhas
necessidades
de formação
9. As
competências
adquiridas vão
ter impacto na
minha
actividade
profissional
10. Após esta
formação irei
utilizar mais as
TIC nos
processos de
ensino e
aprendizagem
Nível 1 % Nível 2 % Nível 3 % Nível 4 %
A.1 Avaliação Geral da Ação
31. 31
A.2. Avaliação dos Formadores
2.1. Conhecimentos/ Conteúdos
0.2 2.0 1.1 0.4
13.0
29.7
18.2
5.0
62.8
45.1
57.7
70.9
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
Nível 1 % Nível 2 % Nível 3 % Nível 4 %
32. 32
A.2. Avaliação dos Formadores
2.2. Exposição
0.6 0.3 0.2
6.3
10.5 9.2
69.0
66.3 68.1
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
1. A linguagem
utilizada foi
clara e
assertiva
2. A adaptação
do discurso aos
destinatários /
finalidades foi
conseguida
3. Houve
capacidade
para esclarecer
as dúvidas
surgidas
Nível 1 % Nível 2 % Nível 3 % Nível 4 %
33. 33
A.3. Organização da Ação pelo Centro de Formação
2.0 4.0
0.8 2.0
19.8
22.6
16.3
19.7
53.9
50.0
60.0
53.5
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
A Divulgação /
Informação foi
oportuna
A calendarização
foi ajustada
O atendimento
aos formandos
foi eficiente
O material
entregue
respondeu às
necessidades
Nível 1 % Nível 2 % Nível 3 % Nível 4 %
36. • Constamos a existência 1211 formandos nas
diferentes modalidades de formação : Cursos
de Formação, Oficinas de Formação e
Módulos de Formação.
• Verifica-se que somente 945 formandos
reponderam a este inquérito de avaliação da
formação, existindo 266 formandos que
responderam a outros formulários com outros
indicadores.
• No inquérito analisado verificamos que nem
todos os respondentes avaliaram todos os
indicadores.
39
37. 40
Específicas:
Educação Pré-escolar e o 1º
Ciclo
Ciências Experimentais
Ciências Sociais
Bibliotecas Escolares
NEE
Transversais:
TIC
Temáticas diversas (Coaching,
ADD, …)
Práticas Pedagógicas e
Avaliação das Aprendizagens
Modalidades de Formação:
• Cursos de Formação – 50
• Oficinas de Formação – 18
• Módulos de Formação - 2
As áreas/domínios e Prioridades dos formandos:
Ações de formação
38. • É interessante estabelecer a relação
entre o indicador aprofundamento da
temática e o número de horas de
formação e comprendemos que os
formandos avaliam de forma mais
positiva as ações que tiveram mais
horas de formação ou seja as oficinas.
41
Avaliação das Ações
39. 42
• DGRHE (2010). Ficha de avaliação da Ação de
Formação (enviado por mail aos CFAE’s).
• Decreto-Lei n.º 249/92, de 9 de novembro
• Decreto-Lei n.º 22/2014, de 11 de
fevereiro
Verificamos a existência de 9 grupos de formação específica. Inserimos neste grupo a formação referente à Biblioteca escolar, dada a sua especificidade.
Observamos que o indicador moda se regista nas ações de formação para a educação pré-escolar e para o 1º ciclo, sendo nestas ações de formação que se regista o maior número de formandos. Observamos ainda que as ações de formação para os departamentos de ciências experimentais e para o departamento de Humanidades e Ciências Sociais.
Observamos que ações diversas como coaching, avaliação do desempenho docente constituem o indicador moda , logo seguido das TIC, sendo neste grupo que se regista o maior número de formandos.
Constatamos que se juntarmos as ações sobre Práticas Pedagógicas e as sobre Avaliação das Aprendizagens constituiriam o indicador moda com 231 formandos.
Na Figura 5 constatamos que o indicador moda se regista nas ações de formação financiadas na totalidade pelos formandos. É interessante constatarmos a existência de ações de formação em que os formandos somente pagam 5 euros para despesas logísticas.
Observamos a existência de setenta Ações de formação distribuídas por Cursos de Formação, Oficinas de Formação e Módulos de Formação (Artigo 7.º do Decreto-Lei n.º 249/92, de 9 de Novembro).
No presente estudo somente apresentamos dados relativamente a 57 ações de formação, uma vez que as restantes ações (13) usaram dois formulários diferentes do que a maioria dos usados nas outras ações e por esse motivo constatamos a ausência de
Verificamos que o indicador moda apresenta a existência de 25 horas de formação nos cursos de Formação.
Verificamos a existência de 20 cursos de formação com 15 horas de formação.
Constatamos a existência de 8 oficinas de formação com 15 horas assim como com 25. Contudo as oficinas de formação têm o dobro de formação para que o formando possa realizar trabalho autónomo.
Na Figura 6 observamos que os professores identificam mais do que um indicador. O indicador moda aponta para a necessidade de atualização de conhecimentos. Verificamos ainda que a frequência de ocorrências é a mesma em dois indicadores: Avaliação do Desempenho docente é a mesma eu para o exercício de Função /Cargos. Este facto leva a supor que os respondentes são os mesmos, uma vez que os professores para exercerem o cargo de avaliadores externos necessitavam de possuir formação em avaliação do desempenho docente.
Observamos que o indicador moda se regista no Ensino Secundário, seguido do indicador que revela a lecionação do 3º ciclo do ensino Básico.
Verifica-se que dos 1211 professores, 351 lecionam dois níveis de ensino. Constatamos ainda que as educadoras de infância e os professores que lecionam a Educação pré-escolar e o 1º ciclo do Ensino Básico respetivamente frequentaram na sua maioria ações de formação transversais uma vez que somente 138 frequentaram ações especificas para o seu nível de lecionação.
No que se refere à soma dos dados do nível 3 com o nível 4 verificamos que todos os indicadores apresentam uma percentagem positiva acima de 65%. O indicador 3 - Os trabalhos práticos propostos apresentaram coerência – é o indicador com % mais inferior, por outro lado o indicador moda é o indicador 7 - Relação do(s) formador(es( com o grupo de formandos. A % atribuída ao nível 1 e 2 é reduzida, situando-se ente 0,2% e 3%.
Relativamente à avaliação dos formadores por parte dos formandos verificamos que a soma dos dados dos níveis 3 e 4 obtém uma % em todos os indicadores entre 69,8 e 70,7.
O indicador moda é a existência, nos cursos de formação, de aprofundamento dos temas.
É interessante verificar que este mesmo indicador 'constitui também o indicador moda ao somarmos o nível 1 com os resultados obtidos no nível 2.
Este facto leva-nos a poder inferir que a grande % de formandos considera que houve aprofundamento dos temas, contudo alguns formandos não pensam o mesmo.
Se relacionarmos este dado, com o número de horas de formação dos cursos de formação verificamos na maioria os mesmos têm 25 horas ou 15 horas o que poderá justificar esta opinião.
Ao nível da exposição, o indicador moda respeitante à soma dos dados do nível 3 e 4 refere a existência de capacidade para esclarecer dúvidas.
Todos os indicadores apresentam uma percentagem superior a 69%.
Verificamos que o indicador moda refere que o atendimento aos formandos foi eficiente.
Todos os indicadores apresentam uma percentagem superior a 67% no que respeita à soma dos dados dos níveis 3 e 4.
O indicador com % menor no que se refere à soma dos dados do nível 3 e 4 é também o que apresenta uma percentagem superior no que se refere à soma dos dados do nível 1 e 2.
Constatamos que a avaliação dos formandos no que se refere à apreciação global da ação é muito boa . O indicador moda refere que os trabalhos práticos propostos apresentaram coerência (97,9%).
Verificamos que os formandos consideram que o espaço em que decorre as oficinas de formação poderia ser melhorado.
Constatamos que a soma dos dados do nível 3 e 4 se situa acima de 83%.
Encontramos dois indicadores moda: 3. A articulação dos diferentes conteúdos temáticos foi concretizada e 4. O formador demonstrou dominar os conteúdos tratados.
Observamos que a avaliação efetuada se situa acima de 88%.
Verificamos que o indicador moda, no que concerne à soma dos dados do nível 2 e 3, se situa 2. A adaptação do discurso aos destinatários / finalidades foi conseguida.
No que se refere à organização da ação verificamos que avaliação é muito boa, situando-se a percentagem das respostas acima de 80%.
Constatamos que 4,9% dos formandos entendem que a Divulgação/Informação não foi oportuna assim como a calendarização não foi ajustada.
Verificamos pela análise que o indicador moda no nível 4 se regista no indicador 7 – relação do formador com o grupo de formandos (70,2%), por seu lado o indicador que regista menor frequência de ocorrências é o indicador nº 5 – o espaço em que decorreu a ação foi adequado. Todos os indicadores neste nível se situam acima de 52 %.
No que concerne ao nível 3, indicador moda regista-se no indicador 4 – a gestão de recursos foi adequada, por seu lado o indicador que regista menor frequência de ocorrências é o indicador 7 – relação do formador com o grupo de formandos.
Se somarmos a frequência de ocorrências do nível 3 com o nível 4 em cada um dos indicadores verificamos que apresentam uma percentagem superior a 76.
No nível 1 e 2 a frequência de ocorrências é residual, em que o indicador moda no nível 2 é de 3,6%.
É interessante verificar que este indicador é o que apresenta a menor frequência de ocorrências no nível 4.
Ao analisarmos o quadro Avaliação dos formadores no que se refere ao nível 4 verificamos que o indicador moda se regista no domínio dos conteúdos pelos formadores, enquanto que no nível 3 constitui o indicador moda.
O indicador aprofundamento dos temas regista a menor percentagem no nível 4 enquanto que no nível 3 constitui o indicador moda .
Se somarmos as frequências de ocorrências do nível 3 com as do nível 4 verificamos que todas se encontram acima de 75%.
As frequências de ocorrências no nível 1 e 2 são residuais.
Verificamos que todos os indicadores registam frequência de ocorrências acima de 65 %, no nível 4.
O indicador moda refere que a linguagem utilizada foi clara assertiva.