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IN.01.25.00 Página 1 
Curso: GESTÃO E COORDENAÇÃO DA FORMAÇÃO 
Duração: 60 Horas 
Teóricas Práticas Simuladas *TIC **AMB ***IO 
40 horas 20 horas Não aplicável Não aplicável Não aplicável * TIC – Formação em Tecnologias de Informação e comunicação; **AMB – Formação em sensibilização ambiental; *** IO – Formação em Temáticas de Igualdade de Oportunidades. 
Modalidade de Formação: 
Contínua 
Formas de Organização: 
Presencial Objetivo Gerais: No final do curso os formandos deverão ser capazes de: 
 Planear, acompanhar e avaliar ações de formação. 
 Efetuar um diagnóstico empresarial e prever o respetivo plano de formação. 
 Certificar uma entidade formadora. 
 Elaborar candidaturas a fundos comunitários de planos de formação. 
Destinatários e requisitos de acesso: 
Formadores que pretendam aprofundar conhecimentos, Técnicos de Formação, Coordenadores e Gestores, Técnicos de Orientação Profissional, Responsáveis de Recursos Humanos e Estudantes Universitários que pretendam empregabilidade na área. 
Metodologia da Formação: Na formação que promovemos privilegiámos metodologias ativas, que favorecem a interação formador-formando/ formando-formando e a aprendizagem centrada no formando. Os nossos princípios básicos são:  Aprende-se a fazer, fazendo.  O formando quando termina uma sessão deve sentir que o tempo ali investido realmente valeu a pena.  Apesar de focalizada nos objetivos/competências a formação deve ser prática e divertida. O formando quando entra “pesado” deve sair “leve”.  Em cada sessão mostramos a aplicabilidade prática e imediata dos temas a tratar.  Em cada sessão são preparadas estratégias pelo formador para surpreender os seus formandos.  Fugimos ao entra mudo e sai calado.  Fomentamos a igualdade na participação de todos os formandos.  Ouvimos e “sentimos” o grupo, estamos preparados para mudar as estratégias sempre que se revele necessário.  Fomentamos o espírito de grupo, a utilização do Nós em vez do EU.  Apostamos na qualidade da formação e acreditamos na gestão da formação em função dos objetivos previstos. 
Este curso terá uma abordagem eminentemente prática. Serão privilegiadas metodologias ativas, com enfoque nos estudos de caso, debates, brainstormings e trabalhos de grupo. Nos diferentes módulos serão realizados trabalhos práticos de forma a consolidar as competências previstas. Critérios e Metodologias de Avaliação: 
A avaliação incide sobre as aprendizagens (domínio de conceitos) e as competências (processos e atitudes) previstas, tal como na avaliação de reação de formandos e formadores (opinião a “quente”). Avaliação das aprendizagens: Avaliação Diagnóstica: 
No início do curso será efetuada a verificação de conhecimentos de acordo com os objetivos previstos. Será aplicada a técnica de avaliação oral no intuito de se apurarem os conhecimentos de partida – PERFIL INICIAL. 
Avaliação Contínua: 
Ao longo do curso os formandos realizarão atividades individuais teóricas e/ou práticas e dinâmicas de grupo. Serão colocadas questões orais e serão analisadas as respostas e reações dos participantes. 
Avaliação Final: 
A avaliação final traduz o nível de aquisição de conhecimentos nos diferentes módulos. Será efetuada através de uma ficha de aferição de conhecimentos e/ou trabalho individual aplicados por módulo. 
Avaliação de reação: 
Durante a formação e no final, os formandos avaliarão o seu nível de satisfação relativamente ao desenvolvimento da mesma, com base em critérios predefinidos, podendo ainda, indicar sugestões de melhoria. 
Recursos Materiais e Pedagógicos: 
Portátil, Internet para todos os participantes, tela, quadro, marcadores, canetas, videoprojector, apagador, folhas brancas, bibliografia recomendada pelo formador, manual do curso, textos de apoio, exercícios práticos, processo do formando (folhas brancas, caneta, referencial e cronograma). 
Espaços e Respetivos Requisitos: 
A sala de formação deve ter capacidade adequada ao número de formandos e estar devidamente equipada com o material necessário em cada sessão. Deve ter temperatura e a luz adequadas a um ambiente de aprendizagem. Esta deve possuir dimensões que possibilitem uma boa distribuição e utilização dos equipamentos. Boas condições acústicas, evitando a possibilidade de existência de perturbações à formação. 
REFERENCIAL DO CURSO
IN.01.25.00 Página 2 
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS Abertura 
Abertura/acolhimento do grupo 
 Apresentação da equipa pedagógica, formandos e dos objetivos atingir. 
Módulo I – 12 horas 
Competências e capacidades do gestor e do coordenador da formação 
 Perfil do gestor da formação e do coordenador; 
 A linguagem específica da área: principais conceitos; 
 O Atual cenário e Entidades Oficiais; 
 Candidaturas e a sua formalização; 
 Enquadramento legal; 
 Plataformas oficiais: SIGO, SIIFSE, NetForce e outras. 
 Marketing na Formação. 
Objetivos Específicos: No final do módulo cada formando deve ser capaz: Comportamento esperado Condições de realização Critérios de êxito 
Definir formação profissional e principais conceitos subjacentes à atividade, 
Com recurso ao manual e atividades propostas, 
De forma clara e inequívoca. 
Enunciar as competências do Gestor da Formação e caracterizar o seu perfil, 
Com recurso à legislação de enquadramento, 
De forma clara e inequívoca. 
Enunciar as competências do Coordenador Pedagógico e caracterizar o seu perfil, 
Com recurso à legislação de enquadramento, 
De forma clara e inequívoca. 
Contextualizar o atual cenário do mercado da formação profissional, tendo em conta o Código do Trabalho e os apoios concedidos pelo Estado Português e União Europeia, 
Com recurso aos debates realizados e respetivas conclusões, 
De forma clara. 
Descrever técnicas de elaboração de candidaturas a financiamento de planos de formação, 
Com recurso aos debates realizados e respetivas conclusões, 
Referindo os pontos-chave: enquadramento legal, matriz de projeto e fases de conceção. 
Navegar nas principais plataformas oficiais (SIGO, SIIFSE, NetForce e outras), 
Com recurso à internet e respetivos manuais do utilizador, 
De forma rápida e com método. 
Descrever a importância do Marketing na formação, 
Com recurso ao manual e atividades propostas, 
Personalizado a divulgação em função do público-alvo. Módulo II – 12 horas 
Ciclo formativo: metodologias e instrumentos 
 Diagnóstico de necessidades da formação – estudos inter e intraempresarial; 
 Planeamento da formação; 
 Organização e promoção da formação; 
 Desenvolvimento e execução da formação; 
 Avaliação da formação. 
Objetivos Específicos: No final do módulo cada formando deve ser capaz de: Comportamento esperado Condições de realização Critérios de êxito 
Caracterizar as diferentes fases do ciclo formativo em contexto intra e interempresarial, 
Com recurso ao manual e atividades propostas, 
De forma clara e inequívoca. 
Construir metodologias e instrumentos das diferentes fases do ciclo formativo, 
Com recurso ao manual, exemplos analisados e atividades propostas, 
Comtemplando os critérios previstos e analisados. Módulo III – 12 horas 
Plano de formação na empresa 
 Principais elementos segundo a norma da qualidade e o Código do Trabalho; 
 Estudo de caso. 
Objetivos Específicos: No final do módulo cada formando deve ser capaz de: Comportamento esperado Condições de realização Critérios de êxito 
Elaborar um plano de formação. 
Quer de um caso real ou/e um caso apresentado 
Atendendo às especificidades da norma de qualidade e do Código do Trabalho. Módulo IV – 24 horas 
Certificação de entidades formadoras 
 Definição de certificação; 
 Vantagens e objetivos da certificação; 
 Deveres da entidade certificada; 
 Divulgação da certificação; 
 Certificação inicial e manutenção da certificação; 
 As áreas de formação e a certificação; 
 Requisitos da certificação: prévios e do referencial de qualidade; 
 Requisitos de estrutura e organização interna; 
 Requisitos de processo no desenvolvimento da formação; 
 Requisitos de resultados e melhoria contínua 
 As principais evidências e sua constituição: Dossier Técnico-Pedagógico, Manual de Qualidade e Plano de Intervenção 
 Regulamento de Funcionamento 
 Livro de reclamações; 
 Balanço de atividades; 
 Plataforma DGERT. 
Apostamos na qualidade da formação!
IN.01.25.00 Página 3 
Objetivos Específicos: No final do módulo cada formando deve ser capaz de: Comportamento esperado Condições de realização Critérios de êxito 
Enunciar os principais princípios e conceitos subjacentes à certificação de uma entidade formadora, 
Com recurso ao Guia da Certificação e legislação de enquadramento, 
Descrevendo e enquadrando: Definição de certificação; Vantagens e objetivos da certificação; Deveres da entidade certificada; Divulgação da certificação; Certificação inicial e manutenção da certificação; As áreas de formação e a certificação. 
Distinguir as diferentes tipologias de requisitos, 
Com recurso ao Guia da Certificação e legislação de enquadramento, 
Distinguindo requisitos prévios dos requisitos do Referencial de qualidade DGERT. 
Identificar as principais regras de aplicação da norma, 
Com recurso ao manual e atividades propostas, 
De forma clara e inequívoca. 
Apresentar soluções práticas para os casos colocados que destacam as peças-chave do sistema de certificação, 
Com recurso ao Guia da Certificação e legislação de enquadramento e atividades propostas, 
Aplicando os princípios consagrados e as boas práticas analisadas. 
Navegar na plataforma da certificação, 
Com recurso à internet e respetivos manuais do utilizador, 
De forma rápida e metódica. Encerramento 
Encerramento/avaliação da ação: 
 Avaliação Final da Ação / Sugestões de Melhoria / Comunicação de Resultados.

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referencial detalhado do curso de pós-graduação gestao coordenação da formação

  • 1. IN.01.25.00 Página 1 Curso: GESTÃO E COORDENAÇÃO DA FORMAÇÃO Duração: 60 Horas Teóricas Práticas Simuladas *TIC **AMB ***IO 40 horas 20 horas Não aplicável Não aplicável Não aplicável * TIC – Formação em Tecnologias de Informação e comunicação; **AMB – Formação em sensibilização ambiental; *** IO – Formação em Temáticas de Igualdade de Oportunidades. Modalidade de Formação: Contínua Formas de Organização: Presencial Objetivo Gerais: No final do curso os formandos deverão ser capazes de:  Planear, acompanhar e avaliar ações de formação.  Efetuar um diagnóstico empresarial e prever o respetivo plano de formação.  Certificar uma entidade formadora.  Elaborar candidaturas a fundos comunitários de planos de formação. Destinatários e requisitos de acesso: Formadores que pretendam aprofundar conhecimentos, Técnicos de Formação, Coordenadores e Gestores, Técnicos de Orientação Profissional, Responsáveis de Recursos Humanos e Estudantes Universitários que pretendam empregabilidade na área. Metodologia da Formação: Na formação que promovemos privilegiámos metodologias ativas, que favorecem a interação formador-formando/ formando-formando e a aprendizagem centrada no formando. Os nossos princípios básicos são:  Aprende-se a fazer, fazendo.  O formando quando termina uma sessão deve sentir que o tempo ali investido realmente valeu a pena.  Apesar de focalizada nos objetivos/competências a formação deve ser prática e divertida. O formando quando entra “pesado” deve sair “leve”.  Em cada sessão mostramos a aplicabilidade prática e imediata dos temas a tratar.  Em cada sessão são preparadas estratégias pelo formador para surpreender os seus formandos.  Fugimos ao entra mudo e sai calado.  Fomentamos a igualdade na participação de todos os formandos.  Ouvimos e “sentimos” o grupo, estamos preparados para mudar as estratégias sempre que se revele necessário.  Fomentamos o espírito de grupo, a utilização do Nós em vez do EU.  Apostamos na qualidade da formação e acreditamos na gestão da formação em função dos objetivos previstos. Este curso terá uma abordagem eminentemente prática. Serão privilegiadas metodologias ativas, com enfoque nos estudos de caso, debates, brainstormings e trabalhos de grupo. Nos diferentes módulos serão realizados trabalhos práticos de forma a consolidar as competências previstas. Critérios e Metodologias de Avaliação: A avaliação incide sobre as aprendizagens (domínio de conceitos) e as competências (processos e atitudes) previstas, tal como na avaliação de reação de formandos e formadores (opinião a “quente”). Avaliação das aprendizagens: Avaliação Diagnóstica: No início do curso será efetuada a verificação de conhecimentos de acordo com os objetivos previstos. Será aplicada a técnica de avaliação oral no intuito de se apurarem os conhecimentos de partida – PERFIL INICIAL. Avaliação Contínua: Ao longo do curso os formandos realizarão atividades individuais teóricas e/ou práticas e dinâmicas de grupo. Serão colocadas questões orais e serão analisadas as respostas e reações dos participantes. Avaliação Final: A avaliação final traduz o nível de aquisição de conhecimentos nos diferentes módulos. Será efetuada através de uma ficha de aferição de conhecimentos e/ou trabalho individual aplicados por módulo. Avaliação de reação: Durante a formação e no final, os formandos avaliarão o seu nível de satisfação relativamente ao desenvolvimento da mesma, com base em critérios predefinidos, podendo ainda, indicar sugestões de melhoria. Recursos Materiais e Pedagógicos: Portátil, Internet para todos os participantes, tela, quadro, marcadores, canetas, videoprojector, apagador, folhas brancas, bibliografia recomendada pelo formador, manual do curso, textos de apoio, exercícios práticos, processo do formando (folhas brancas, caneta, referencial e cronograma). Espaços e Respetivos Requisitos: A sala de formação deve ter capacidade adequada ao número de formandos e estar devidamente equipada com o material necessário em cada sessão. Deve ter temperatura e a luz adequadas a um ambiente de aprendizagem. Esta deve possuir dimensões que possibilitem uma boa distribuição e utilização dos equipamentos. Boas condições acústicas, evitando a possibilidade de existência de perturbações à formação. REFERENCIAL DO CURSO
  • 2. IN.01.25.00 Página 2 CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS Abertura Abertura/acolhimento do grupo  Apresentação da equipa pedagógica, formandos e dos objetivos atingir. Módulo I – 12 horas Competências e capacidades do gestor e do coordenador da formação  Perfil do gestor da formação e do coordenador;  A linguagem específica da área: principais conceitos;  O Atual cenário e Entidades Oficiais;  Candidaturas e a sua formalização;  Enquadramento legal;  Plataformas oficiais: SIGO, SIIFSE, NetForce e outras.  Marketing na Formação. Objetivos Específicos: No final do módulo cada formando deve ser capaz: Comportamento esperado Condições de realização Critérios de êxito Definir formação profissional e principais conceitos subjacentes à atividade, Com recurso ao manual e atividades propostas, De forma clara e inequívoca. Enunciar as competências do Gestor da Formação e caracterizar o seu perfil, Com recurso à legislação de enquadramento, De forma clara e inequívoca. Enunciar as competências do Coordenador Pedagógico e caracterizar o seu perfil, Com recurso à legislação de enquadramento, De forma clara e inequívoca. Contextualizar o atual cenário do mercado da formação profissional, tendo em conta o Código do Trabalho e os apoios concedidos pelo Estado Português e União Europeia, Com recurso aos debates realizados e respetivas conclusões, De forma clara. Descrever técnicas de elaboração de candidaturas a financiamento de planos de formação, Com recurso aos debates realizados e respetivas conclusões, Referindo os pontos-chave: enquadramento legal, matriz de projeto e fases de conceção. Navegar nas principais plataformas oficiais (SIGO, SIIFSE, NetForce e outras), Com recurso à internet e respetivos manuais do utilizador, De forma rápida e com método. Descrever a importância do Marketing na formação, Com recurso ao manual e atividades propostas, Personalizado a divulgação em função do público-alvo. Módulo II – 12 horas Ciclo formativo: metodologias e instrumentos  Diagnóstico de necessidades da formação – estudos inter e intraempresarial;  Planeamento da formação;  Organização e promoção da formação;  Desenvolvimento e execução da formação;  Avaliação da formação. Objetivos Específicos: No final do módulo cada formando deve ser capaz de: Comportamento esperado Condições de realização Critérios de êxito Caracterizar as diferentes fases do ciclo formativo em contexto intra e interempresarial, Com recurso ao manual e atividades propostas, De forma clara e inequívoca. Construir metodologias e instrumentos das diferentes fases do ciclo formativo, Com recurso ao manual, exemplos analisados e atividades propostas, Comtemplando os critérios previstos e analisados. Módulo III – 12 horas Plano de formação na empresa  Principais elementos segundo a norma da qualidade e o Código do Trabalho;  Estudo de caso. Objetivos Específicos: No final do módulo cada formando deve ser capaz de: Comportamento esperado Condições de realização Critérios de êxito Elaborar um plano de formação. Quer de um caso real ou/e um caso apresentado Atendendo às especificidades da norma de qualidade e do Código do Trabalho. Módulo IV – 24 horas Certificação de entidades formadoras  Definição de certificação;  Vantagens e objetivos da certificação;  Deveres da entidade certificada;  Divulgação da certificação;  Certificação inicial e manutenção da certificação;  As áreas de formação e a certificação;  Requisitos da certificação: prévios e do referencial de qualidade;  Requisitos de estrutura e organização interna;  Requisitos de processo no desenvolvimento da formação;  Requisitos de resultados e melhoria contínua  As principais evidências e sua constituição: Dossier Técnico-Pedagógico, Manual de Qualidade e Plano de Intervenção  Regulamento de Funcionamento  Livro de reclamações;  Balanço de atividades;  Plataforma DGERT. Apostamos na qualidade da formação!
  • 3. IN.01.25.00 Página 3 Objetivos Específicos: No final do módulo cada formando deve ser capaz de: Comportamento esperado Condições de realização Critérios de êxito Enunciar os principais princípios e conceitos subjacentes à certificação de uma entidade formadora, Com recurso ao Guia da Certificação e legislação de enquadramento, Descrevendo e enquadrando: Definição de certificação; Vantagens e objetivos da certificação; Deveres da entidade certificada; Divulgação da certificação; Certificação inicial e manutenção da certificação; As áreas de formação e a certificação. Distinguir as diferentes tipologias de requisitos, Com recurso ao Guia da Certificação e legislação de enquadramento, Distinguindo requisitos prévios dos requisitos do Referencial de qualidade DGERT. Identificar as principais regras de aplicação da norma, Com recurso ao manual e atividades propostas, De forma clara e inequívoca. Apresentar soluções práticas para os casos colocados que destacam as peças-chave do sistema de certificação, Com recurso ao Guia da Certificação e legislação de enquadramento e atividades propostas, Aplicando os princípios consagrados e as boas práticas analisadas. Navegar na plataforma da certificação, Com recurso à internet e respetivos manuais do utilizador, De forma rápida e metódica. Encerramento Encerramento/avaliação da ação:  Avaliação Final da Ação / Sugestões de Melhoria / Comunicação de Resultados.