O documento discute a Teoria Geral dos Sistemas e sua aplicação na administração. A TGS surgiu para integrar as ciências naturais e sociais, estudando sistemas de forma abrangente. Um sistema é um conjunto de elementos interdependentes que formam um todo organizado. Sistemas podem ser abertos ou fechados, com os abertos em constante interação com o ambiente externo. A TGS permite entender melhor as organizações e problemas administrativos ao considerar a interatividade com o ambiente.
3. O Trabalho a seguir pretende situar-se no campo
especificamente da Teoria Geral do Sistemas(TGS) .
A TGS vem sendo aplicada nos mais variados campos das
ciências, com uma visão voltada para o campo da administração.
A abordagem do assunto permite que se tenha uma melhor
aplicabilidade de acordo com o que a própria TGS lida.
4. É um conjunto de partes inter-relacionadas que trabalham na
direção de um objetivo, podendo ser aplicada a qualquer tipo de
sistema.
A teoria de sistemas representa a plenitude da abordagem
sistêmica da Teoria Geral da Administração (TGA), o que ocorreu
somente a partir da década de 60.
5. Ludwig von Bertalanffy
1901 – 1972
Viena, Áustria
Formado em Biologia
Trabalhos iniciais, anos
20, sobre abordagem
orgânica
Criticou a visão de que o
mundo é dividido em
diferentes áreas
Sistemas Globais
6. Tendência de integração das ciências naturais e sociais
A integração orienta-se rumo a teoria dos sistemas
Modo abrangente de estudar os campos não físicos
Princípios unificadores que visam a unidade das ciências
Conduz a integração
7. Critica a divisão das diferentes áreas,
que possuem fronteiras solidamente
definidas. Entretanto há espaços vazios
entre elas.
Surge a necessidade de uma teoria que estude
os sistemas a nível global, pois todas as antecessoras
tinham um ponto fraco
em comum: MICROABORDAGEM
8. Todo sistema é constituído de subsistemas;
Os sistemas são abertos;
As funções de um sistema depende de sua
estrutura.
9. É um conjunto de elementos interdependentes e interagentes ou
um grupo de unidades combinadas que formam um todo
organizado;
É um conjunto de partes reunidas que se relacionam entre si
formando um todo;
É um grupo de dispositivos ou uma organização em rede, que
relacionam-se entre si principalmente para a distribuição de
algum produto ou servindo a um propósito comum.
10. QUANTO À SUA CONSTITUIÇÃO
•Sistemas Físicos ou Concretos
•Sistemas Abstratos ou Conceituais
QUANTO À SUA NATUREZA
•Sistemas Fechados
•Sistemas Abertos
14. • Teoria da Administração Cientifica:
▫ “Homo Economicus”.
• Teoria das Relações Humanas:
▫ “Homos socialis”.
• Teoria Estruturalista:
▫ “Homem Organizacional”.
• Teoria Comportamental;
▫ “Homem Administrativo”.
• Após a Segunda Guerra Mundial:
▫ Teoria Matemática;
▫ Teoria das Filas.
15. O sistema Aberto
esta em permanente
interação dual com o
ambiente.
O sistema aberto tem capacidade de crescimento, mudança,
adaptação ao ambiente e até auto-reprodução, naturalmente, sob
certas condições ambientais.
16. A categoria mais importante dos sistemas abertos são os
sistemas vivos. Nesse processo há entradas e saídas e
processos intermediários necessários à vida.
17. Existem diferenças fundamentais entre sistema aberto e
os sistemas fechados:
O sistema aberto está em permanente interação com o
ambiente. O sistema fechado não interage com o ambiente.
O sistema aberto tem capacidade de
crescimento, mudança, adaptação ao meio ambiente sob certas
condições ambientais. O sistema fechado não tem essa
capacidade.
18. O sistema aberto tem reversibilidade. O estado atual e futuro
do sistema fechado será sempre o seu estado original ou inicial.
É casual do sistema aberto competir
com os outros sistemas, o que não
ocorre com o sistema fechado.
19. Tal como os organismos vivos, as organizações têm seis funções
primárias ou principais, que mantém estreita relação entre
si, mas que podem ser estudadas individualmente:
Ingestão;
Processamento;
Ração ao ambiente;
Suprimento das partes
Regeneração das partes;
Organizações.
20. As organizações possuem todas as características do sistema aberto.
As organizações como todos os sistemas sociais, são sistemas
abertos, afetados por mudança.
Algumas características básicas das organizações tornam-se
importantes alinhar dentro da abordagem do modelo orgânico:
Comportamento probabilístico e não determinístico;
As organizações como Partes de uma Sociedade maior
constituída de Partes menores;
21. A organização, como um sistema aberto, precisa conciliar
dois processos opostos, ambos imprescindíveis para sua
sobrevivência:
Homeostasia;
Adaptabilidade.
22. Modelo de Katz e Kahn.
Importação – processamento – Exportação. Com características de
primeira e segunda ordem.
Modelo Sociotécnico de Tavistock.
Representa igualmente uma abordagem sistêmica calcada sobre
dois subsistemas: o técnico e o social.
26. • Adaptar ao ambiente externo e manter constantemente um intercambio eficaz com ele.
• Desenvolver e alocar recursos disponíveis, facilidades, fundos e pessoal de maneira
mais apropriada.
• Articular e coordenar constantemente, no tempo e no espaço.
• A capacidade do sistema se integrar a si mesmo.
• Minimizar e resolver as tensões e conflitos que surgem na organização.
• Alcançar e manter altos níveis de resultados.
• Preservar sua identidade integridade como um sistema solucionador de problemas
distintos.
27. a)A natureza essencialmente dinâmica do ambiente conflita com a
tendência essencialmente estática da organização.
a) A não sobrevivência de um sistema organizacional rígido.
b)Um sistema aberto precisa garantir a absorção dos seus produtos
pelo ambiente.
c)O sistema precisa de constante e apurada informação do ambiente
28. Enfim, a Teoria Geral dos Sistemas permitiu uma ampla
visão dos problemas das organizações com relação ao
sistema fechado, através da interatividade com o
ambiente . Ou seja, a TGS inclui todos os tipos de
sistema, desde o biológico até o comportamental, áreas
que proporcionam melhor compreensão da teoria
administrativa. No entanto, é indispensável uma
constante e apurada atualização do ambiente e rápido
feedback.
29. CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7ª edição.
Rio de Janeiro, Editora Elsevier Ltda. P 473 – 492.