O documento discute como empresas B2B podem se posicionar como produtos no mercado, padronizando processos, limitando customizações e melhorando o produto de forma replicável para todos os clientes, por meio de mapeamento de processos, parametrização e sugestões de melhoria provenientes dos clientes.

1. Chega de Personalização!
Como se posicionar como um produto
(e não um projeto) no mercado B2B

2. Tiago Duarte
Gerente de Implantação

3. Qual a importância?
● Padronização
● Custo / Preço
● Posicionamento
● Implantação rápida
● Escalabilidade

4. Ciclo de vida do produto

5. “
Como começar?
5

6. Mapeamento de processos

7. Mapeamento de processos

8. Customizações

9. Customizações
Melhorias

10. “
Qual a diferença?
10

11. Customizações
Features somente para a
realidade do cliente

12. Melhorias
Features que agregam ao produto e
são replicáveis para o público-alvo

13. Parametrizações

14. Sugestões de Melhoria
Necessidades

15. “ Como fazer o
cliente entender
isso?
15

16. Ferramenta de service desk

17. Ferramenta de fluxo de atividades

18. “ Mas, eu não tenho uma equipe
de implantação, uma equipe de
produto, uma equipe de…
18

19. Alinhamento entre
Vendas e Implantação

20. Para se posicionar bem como
um produto, você precisa
“produtizar” seus processos.

21. [IMPLANTAÇÃO COMO UM
DIFERENCIAL PARA O
COMERCIAL – IMAGEM EXEMPLO
DISRUPTIVA]

22. Tiago Duarte
Gerente de Implantação
tiagoduartef@gmail.com
linkedin.com/in/tiagoduartef