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  • 1. Prof. Suzana Mota Gerência de Projetos de Software Aula 02 - Levantamento de Requisitos
  • 2. Hoje você vai aprender: Levantamento de Requisitos: ● Entrevista ● Etnografia ● Design Thinking
  • 3. 8/10 Produtos de software Falham
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. Reunião/Entrevista ● O que seu cliente faz? ● Como ele faz? ● Qual produto oferece? ● Quem é seu público? ● Onde está este público? ● Que valores deseja passar?
  • 13. Reunião/Entrevista ● Se possível, com a autorização do cliente, grave a reunião. ● Tenha Foco! ● Levantamento de Requisitos Explicítos.
  • 14. Etnografia ● Observe o dia a dia do cliente. ● O que ele faz? ● Ele faz da melhor maneira possível? ● Existem outras maneiras de realizar a mesma tarefa?
  • 15. Etnografia ● Entender como a empresa realmente é. E não como o cliente diz que ela é. ● Levantar requisitos implícitos ● O que o cliente precisa, mas não sabe que precisa.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
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  • 22.
  • 23.
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  • 27.
  • 28.
  • 29. Hoje você aprendeu: Levantamento de Requisitos: ● Entrevista ● Etnografia ● Design Thinking