O documento discute como empresas estão usando meios digitais para gerar negócios. Apresenta ferramentas de marketing digital como e-mail marketing, banners, mecanismos de busca e mídia social para engajar consumidores. Também aborda ferramentas móveis como publicidade, SMS e Bluetooth, além de possibilidades da TV digital como conteúdo sob demanda através de set-top boxes. Conclui que cada mídia encontrará seu espaço no ambiente digital e entender o consumo simultâneo é fundamental.