TargetConsulting10 Anos No Estado de São PauloTecnologia da Informação
Marketing DigitalTempo da Apresentação : 1h 15minRecursos:44 Slides 2 Videos5’213’51Interação Constante Jayme Ventricci JuniorDiretor de Tecnologia da InformaçãoTargetConsulting
O que é MarketingDigital?
Ter Web Site?Enviar E-Mail?Ter um E-Commerce?Anunciar no GooglePropaganda na Internet?Progapanda no celular?É Muito mais que tudo isso!!
O que é MarketingDigital?
é o conjunto de estratégias e ações que provêem o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor (Dicionário Novo Aurélio).conjunto de operações executadas por uma empresa envolvendo a venda de um produto, desde a planificação de sua produção até o momento que é adquirido pelo consumidor (Dicionário Melhoramentos).Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado. (AMA - American Marketing Association - Nova definição de 2005). Marketing é função única da empresa moderna, e que tem por objetivo conquistar e preservar clientes. (Peter Drucker – 1954)Marketing
Começa no Desenvolvimento do Produto / ServiçoPassa pela definição de Lucratividade / PreçosVai até a Divulgação e Venda do Produto / ServiçoTermina no Pós – VendaMarketing
Começa no Desenvolvimento do Produto / ServiçoMarketing / Desenvolvimento do Produto
Começa no Desenvolvimento do Produto / Serviço  Quais produtos produzir e vender?
  Existem produtos similares no mercado?
  Para que tipo de cliente vou vender meu produto?
  Quais novos produtos acrescentar? Quais abandonar?
  Em que estágio do ciclo de vida o produto se encontra?
  Quais serão os argumento de venda do produto?
  Em quais regiões vou vender meu produto?Marketing / Desenvolvimento do Produto
Começa no Desenvolvimento do Produto / ServiçoSalãoBelezaCursosSoftwareInd. QuímicaMegaHairQuaisProdutosMarketing  DigitalGestãoVarejoDesengraxanteDefinitivaProduzir/Vender?Fluxo de CaixaGestão  RestauranteSaboneteSimExistem similares no SimSimSimSimmercado?SimSimSimClasse A e BPara que Tipo de Empresas/Estud.LojistasIndustriasClasse A,B e CCliente Vender?Empresas NovasBares/Restaurantes Empresas?MassagemQuais AcrescentarDesenhoDigitalERP  MicroEmpresaAmaciante?Corte Masc.Quais AbandonarAdm. TempoGestãoRestauranteSaboneteCrescimentoQual o ciclo de CrescimentoCrescimentoMaturidadeCrescimentoVida?DeclínioDeclínioMaturidadeMudançaRápidaQuais ArgumentosFerram. GratuitasCRM / BI –LegislaçãoFormulaÚnicaCustosResultado Finalde venda?ReduçãoCustoAroma SuperiorTaubatéSPQuais RegiõesVale ParaíbaBrasilTaubatéVender?BrasilBrasilBrasilMarketing / Desenvolvimento do Produto
Passa pela definição de Lucratividade / Preços  Em quanto tempo quero retornar o capital investido?
  Qual o custo de produzir / vender meu produto?
  Qual o preço dos meus concorrentes?
  Quanto o consumidor esta disposto a pagar pelo produto?
  Quantos produtos vou ter que vender para atingir o retorno desejado?
  O Preço vai ser um dos argumentos de venda?Marketing / Definição de Lucratividade
Marketing / Definição de Lucratividade
Marketing / Definição de Lucratividade
Marketing / Definição de Lucratividade
Vai até a Divulgação e Venda do Produto / Serviço  O produto necessita de explicação para ser vendido?
  Em quais épocas do ano o produto será divulgado?
  Qual será a verba utilizada para divulgar o produto?
  Como vou expor o produto?
  Quem é o responsável pela decisão de compra do produto?
  Quais os canais de comunicação utilizados para vender o produto?Marketing / Divulgação e Venda
Anúncios1980Anúncios2009Marketing / Divulgação e Venda
Termina no Pós – Venda.  Como vou entrar em contato com o cliente?
  Qual vai ser a minha estratégia de CRM?
  Vou enviar catálogo ou mala-direta com ofertas?
  Como vou avaliar o grau de satisfação com a compra?
  Como vou utilizar o Pós-Venda para realizar novas vendas?
  Vou agregar algum serviço ao Pós-Venda?Marketing / Termina no Pós-Venda
O que é MarketingDigital?É o Marketing adaptado aos meios digitais, de forma a obter nestes canais a mesma eficiência e eficácia do Marketing tradicional, potencializando seus efeitos.Marketing Digital
O que é Marketing Digitalsão ações de comunicação que as empresas podem utilizar através da Internet e da telefonia celular e outros meios digitais para divulgar e comercializar seus produtos, conquistar novos clientes e melhorar a sua rede de relacionamentosbaseia-se na utilização da Tecnologias da Informação (TI) no processo de criação, comunicação e fornecimento de valor aos clientes, e na gestão das relações com os clientes, de modo a beneficiar a organização e os seu público-alvo.

Apresentação de Marketing Digital

  • 1.
    TargetConsulting10 Anos NoEstado de São PauloTecnologia da Informação
  • 2.
    Marketing DigitalTempo daApresentação : 1h 15minRecursos:44 Slides 2 Videos5’213’51Interação Constante Jayme Ventricci JuniorDiretor de Tecnologia da InformaçãoTargetConsulting
  • 3.
    O que éMarketingDigital?
  • 4.
    Ter Web Site?EnviarE-Mail?Ter um E-Commerce?Anunciar no GooglePropaganda na Internet?Progapanda no celular?É Muito mais que tudo isso!!
  • 5.
    O que éMarketingDigital?
  • 6.
    é o conjuntode estratégias e ações que provêem o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor (Dicionário Novo Aurélio).conjunto de operações executadas por uma empresa envolvendo a venda de um produto, desde a planificação de sua produção até o momento que é adquirido pelo consumidor (Dicionário Melhoramentos).Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado. (AMA - American Marketing Association - Nova definição de 2005). Marketing é função única da empresa moderna, e que tem por objetivo conquistar e preservar clientes. (Peter Drucker – 1954)Marketing
  • 7.
    Começa no Desenvolvimentodo Produto / ServiçoPassa pela definição de Lucratividade / PreçosVai até a Divulgação e Venda do Produto / ServiçoTermina no Pós – VendaMarketing
  • 8.
    Começa no Desenvolvimentodo Produto / ServiçoMarketing / Desenvolvimento do Produto
  • 9.
    Começa no Desenvolvimentodo Produto / Serviço Quais produtos produzir e vender?
  • 10.
    Existemprodutos similares no mercado?
  • 11.
    Paraque tipo de cliente vou vender meu produto?
  • 12.
    Quaisnovos produtos acrescentar? Quais abandonar?
  • 13.
    Emque estágio do ciclo de vida o produto se encontra?
  • 14.
    Quaisserão os argumento de venda do produto?
  • 15.
    Emquais regiões vou vender meu produto?Marketing / Desenvolvimento do Produto
  • 16.
    Começa no Desenvolvimentodo Produto / ServiçoSalãoBelezaCursosSoftwareInd. QuímicaMegaHairQuaisProdutosMarketing DigitalGestãoVarejoDesengraxanteDefinitivaProduzir/Vender?Fluxo de CaixaGestão RestauranteSaboneteSimExistem similares no SimSimSimSimmercado?SimSimSimClasse A e BPara que Tipo de Empresas/Estud.LojistasIndustriasClasse A,B e CCliente Vender?Empresas NovasBares/Restaurantes Empresas?MassagemQuais AcrescentarDesenhoDigitalERP MicroEmpresaAmaciante?Corte Masc.Quais AbandonarAdm. TempoGestãoRestauranteSaboneteCrescimentoQual o ciclo de CrescimentoCrescimentoMaturidadeCrescimentoVida?DeclínioDeclínioMaturidadeMudançaRápidaQuais ArgumentosFerram. GratuitasCRM / BI –LegislaçãoFormulaÚnicaCustosResultado Finalde venda?ReduçãoCustoAroma SuperiorTaubatéSPQuais RegiõesVale ParaíbaBrasilTaubatéVender?BrasilBrasilBrasilMarketing / Desenvolvimento do Produto
  • 17.
    Passa pela definiçãode Lucratividade / Preços Em quanto tempo quero retornar o capital investido?
  • 18.
    Qualo custo de produzir / vender meu produto?
  • 19.
    Qualo preço dos meus concorrentes?
  • 20.
    Quantoo consumidor esta disposto a pagar pelo produto?
  • 21.
    Quantosprodutos vou ter que vender para atingir o retorno desejado?
  • 22.
    OPreço vai ser um dos argumentos de venda?Marketing / Definição de Lucratividade
  • 23.
    Marketing / Definiçãode Lucratividade
  • 24.
    Marketing / Definiçãode Lucratividade
  • 25.
    Marketing / Definiçãode Lucratividade
  • 26.
    Vai até aDivulgação e Venda do Produto / Serviço O produto necessita de explicação para ser vendido?
  • 27.
    Emquais épocas do ano o produto será divulgado?
  • 28.
    Qualserá a verba utilizada para divulgar o produto?
  • 29.
    Comovou expor o produto?
  • 30.
    Quemé o responsável pela decisão de compra do produto?
  • 31.
    Quaisos canais de comunicação utilizados para vender o produto?Marketing / Divulgação e Venda
  • 32.
  • 33.
    Termina no Pós– Venda. Como vou entrar em contato com o cliente?
  • 34.
    Qualvai ser a minha estratégia de CRM?
  • 35.
    Vouenviar catálogo ou mala-direta com ofertas?
  • 36.
    Comovou avaliar o grau de satisfação com a compra?
  • 37.
    Comovou utilizar o Pós-Venda para realizar novas vendas?
  • 38.
    Vouagregar algum serviço ao Pós-Venda?Marketing / Termina no Pós-Venda
  • 39.
    O que éMarketingDigital?É o Marketing adaptado aos meios digitais, de forma a obter nestes canais a mesma eficiência e eficácia do Marketing tradicional, potencializando seus efeitos.Marketing Digital
  • 40.
    O que éMarketing Digitalsão ações de comunicação que as empresas podem utilizar através da Internet e da telefonia celular e outros meios digitais para divulgar e comercializar seus produtos, conquistar novos clientes e melhorar a sua rede de relacionamentosbaseia-se na utilização da Tecnologias da Informação (TI) no processo de criação, comunicação e fornecimento de valor aos clientes, e na gestão das relações com os clientes, de modo a beneficiar a organização e os seu público-alvo.