O documento descreve a implantação de um Sistema de Apoio à Decisão (SAD) na empresa de construção civil ABC Engenharia para melhor controlar seus processos e recursos diante do crescimento. O SAD monitora indicadores como resultado por obra e desempenho versus orçamento para auxiliar na tomada de decisão. Problemas iniciais de atraso na entrada de dados foram superados após validação e correções nos processos de orçamento, suprimentos e controle financeiro.