Palestra UNIBERO (SP) - SOA: Conceito e prática na implementação

André Lima
André LimaBusiness & Project Executive em eBring Soluções em negócio
Anhanguera Educacional V Semana da Informática SOA – Arquitetura Orientada a Serviços Conceito e prática de Implementação A aplicação de SOA na otimização de processos de negócio Versão 02/2008 22, 23 e 24 de Abril de 2008 | Auditório Mozart | São Paulo – SP
Agenda 1 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Definição segundo o Gartner Group Fonte: Information Week – 28/09/2006.
Nomenclaturas comuns ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Princípios de integração ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Princípios de integração ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Por que integrar? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
9 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Premissas
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],11 Benefícios e vantagens
12 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Nível de excelência esperado
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Dificuldades na implementação 13
Agenda 1 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],6 TI no processo decisório
8 COBIT Gerenciamento de Serviços Desenvolvimento de Aplicações Segurança da Informação Gerenciamento de Projetos Planejamento de TI Sistemas de Qualidade Operações de TI ITIL CMMi TÉCNICAS E LINGUAGENS ISO 27001  PMI ESTRATÉGIAS CORPORATIVAS ISO SIX SIGMA SARBANES-OXLEY Abordagem e conhecimento necessário
BSC Planejamento Orçamentário ERP  – Enterprise Resource Planning COMEX  – Sistema para Comércio Exterior WMS  – Warehouse Management System CRM  – Customer Relationship Management E-procurement  – Compras eletrônicas Criar modelos de projeção  para atender metas gerenciais  e operacionais das  áreas de negócio da empresa KPI Monitorar relação de Causa e Efeito  Ambiente de Business Intelligence Prover cruzamento de dados, obter análises precisas, gerir a empresa com relatórios corporativos, predizer tendências, pró-atividade em alertas, acompanhar ações de processos, etc. Integrar, redefinir e aplicar melhores práticas em processos de negócio Comercial COMEX Logística Compras Finanças Outros ... 7 Modelo de gestão e fluxo da informação Planejar  e  monitorar  o posicionamento estratégico da empresa com  visão de futuro . Planejar detalhadamente  como  alcançar o objetivo estratégico e determinar qual a responsabilidade de cada área envolvida. Monitorar o desempenho  das áreas, atividades e ciclos de negócio no nível de detalhe adequado. Maximizar a  produtividade  no ciclo de negócios Como ? Objetivos Conceitual Plataforma Tecnológica (Baseada em SOA) Operacionalização Inovação Modelo de Gestão Fluxo da Informação
Agenda 1 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Problema:  Integrar dados entre sistemas de diferentes plataformas. Parceiros:  Datasul, Softway e Sterling Commerce. Soluções:  Datasul (E.M.S. - Progress), Softway (Import Sys e Câmbio Sys - Oracle) e Portal de Colaboração (XML). Segmento:  Comércio Internacional e Logística. 28 SOA – Conceito e prática de Implementação Resposta para o problema
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29 Estudo inicial SOA – Conceito e prática de Implementação
Desenho do fluxo de dados e informações 19 SOA – Conceito e prática de Implementação
Conversão entre padrões 20 SOA – Conceito e prática de Implementação Layout de Origem Layout de Destino
Automação do processo de negócio (BP´s) 20 SOA – Conceito e prática de Implementação Detalhes e ações do Processo Automatização do Processo
Monitoramento das Integrações 21 SOA – Conceito e prática de Implementação Monitoramento por Transação (BP´s) Detalhe da transação (BP´s)
Gerenciamento das integrações 21 SOA – Conceito e prática de Implementação Acompanhamento da Performance
Interface amigável, segura e altamente auditada Garantia de integridade e sincronização através de protocolos Ambiente de validação e homologação de cadastros e cargas efetuadas Alta produtividade e performance pelas  equipes Garantia de entrega de dados  para os sistemas da Sab Company ERP COMEX Sistemas Transacionais Plataforma de Integração Ambiente Sterling Caixa Postal  (Entrada e Saída) Carga ou Cadastro de Produtos Carga ou Cadastro de Purchase Order Carga ou Cadastro de Invoice Conector para EDI no ambiente do Cliente Ambiente Sab Company Portal de Colaboração – Arquitetura 22 SOA – Conceito e prática de Implementação
Portal de Colaboração – Caixa Postal do Cliente 23 SOA – Conceito e prática de Implementação 1 Acesso ao Ambiente Caixa Postal do Cliente 2
Portal de Colaboração – Catálogo de Produtos 24 1 Cadastro ou Carga Notificação 2 Processo de Aceite Integração
Ambiente Sterling Ambiente Sab Company - ERP Cadastros Básicos e Complementares Pedidos de Compra e Venda Financeiro  Conta Corrente Nacionalização Remessa/ Retorno de Remessa Faturamento Cadastros Básicos e Complementares Pedidos de Venda Purchase Order Fatura Processo de Importação SISCOMEX Processo Exportação Fatura Espelho da NF Importação Espelho da NF Exportação Ambiente Sab Company - Comércio Internacional  Ambiente Sab Company - Infra-estrutura Estoque Contabilização Financeiro  Análise de Risco Financeiro  Pagar e Receber 27 Plataforma para Comércio Internacional - Arquitetura Plataforma de Integração de dados GIS Correio ERP (PROGRESS) Comércio Internacional (ORACLE) WEB EDI  (SQL SERVER) Arquivo com NF para o Cliente Notificações sobre Status do Processo Notificações sobre Status do Processo
28 Plataforma de Comércio Internacional - Notificações Notificações de Negócio Notificações Técnicas
Ganhos em escala e performance 11 Otimização dos processos – Comércio Internacional * Dados de 1 processo com 300 itens.
Ganhos em escala e performance Otimização dos processos – Nacionalização e Armazenagem * Dados de 1 NF com 300 itens.
Agenda 1 ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Visão  37
38 Integração da cadeia de negócios Clientes Equipe de Vendas Filiais Canal On-line Parceiros de Negócio Governo Representantes Comerciais  Instituições  Financeiras Fornecedores Operador  Logístico Seguradoras Despachantes Armazéns Matriz
Espaço aberto 39 Fontes de consulta: IT Web –  www.itweb.com.br Computer World –  www.computerworld.com.br CIO –  www.cio.com.br Next Generation –  www.nextg.com.br Arquitetura Corporativa de TI – Autor: Renato Botto – Editora: Brasport – 2004. Projeto de SOA desenvolvido na empresa Sab Company Comércio Internacional no ano de 2006/ 2007.
Contato 39 André Fabiano Gerente de Tecnologia da Informação [email_address] Telefone: 55 11 8208-1745 http://www.linkedin.com/in/andrefabianolima Obrigado!
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Palestra UNIBERO (SP) - SOA: Conceito e prática na implementação

  • 1. Anhanguera Educacional V Semana da Informática SOA – Arquitetura Orientada a Serviços Conceito e prática de Implementação A aplicação de SOA na otimização de processos de negócio Versão 02/2008 22, 23 e 24 de Abril de 2008 | Auditório Mozart | São Paulo – SP
  • 2.
  • 3.
  • 4. Definição segundo o Gartner Group Fonte: Information Week – 28/09/2006.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16. 8 COBIT Gerenciamento de Serviços Desenvolvimento de Aplicações Segurança da Informação Gerenciamento de Projetos Planejamento de TI Sistemas de Qualidade Operações de TI ITIL CMMi TÉCNICAS E LINGUAGENS ISO 27001 PMI ESTRATÉGIAS CORPORATIVAS ISO SIX SIGMA SARBANES-OXLEY Abordagem e conhecimento necessário
  • 17. BSC Planejamento Orçamentário ERP – Enterprise Resource Planning COMEX – Sistema para Comércio Exterior WMS – Warehouse Management System CRM – Customer Relationship Management E-procurement – Compras eletrônicas Criar modelos de projeção para atender metas gerenciais e operacionais das áreas de negócio da empresa KPI Monitorar relação de Causa e Efeito Ambiente de Business Intelligence Prover cruzamento de dados, obter análises precisas, gerir a empresa com relatórios corporativos, predizer tendências, pró-atividade em alertas, acompanhar ações de processos, etc. Integrar, redefinir e aplicar melhores práticas em processos de negócio Comercial COMEX Logística Compras Finanças Outros ... 7 Modelo de gestão e fluxo da informação Planejar e monitorar o posicionamento estratégico da empresa com visão de futuro . Planejar detalhadamente como alcançar o objetivo estratégico e determinar qual a responsabilidade de cada área envolvida. Monitorar o desempenho das áreas, atividades e ciclos de negócio no nível de detalhe adequado. Maximizar a produtividade no ciclo de negócios Como ? Objetivos Conceitual Plataforma Tecnológica (Baseada em SOA) Operacionalização Inovação Modelo de Gestão Fluxo da Informação
  • 18.
  • 19. Problema: Integrar dados entre sistemas de diferentes plataformas. Parceiros: Datasul, Softway e Sterling Commerce. Soluções: Datasul (E.M.S. - Progress), Softway (Import Sys e Câmbio Sys - Oracle) e Portal de Colaboração (XML). Segmento: Comércio Internacional e Logística. 28 SOA – Conceito e prática de Implementação Resposta para o problema
  • 20.
  • 21. Desenho do fluxo de dados e informações 19 SOA – Conceito e prática de Implementação
  • 22. Conversão entre padrões 20 SOA – Conceito e prática de Implementação Layout de Origem Layout de Destino
  • 23. Automação do processo de negócio (BP´s) 20 SOA – Conceito e prática de Implementação Detalhes e ações do Processo Automatização do Processo
  • 24. Monitoramento das Integrações 21 SOA – Conceito e prática de Implementação Monitoramento por Transação (BP´s) Detalhe da transação (BP´s)
  • 25. Gerenciamento das integrações 21 SOA – Conceito e prática de Implementação Acompanhamento da Performance
  • 26. Interface amigável, segura e altamente auditada Garantia de integridade e sincronização através de protocolos Ambiente de validação e homologação de cadastros e cargas efetuadas Alta produtividade e performance pelas equipes Garantia de entrega de dados para os sistemas da Sab Company ERP COMEX Sistemas Transacionais Plataforma de Integração Ambiente Sterling Caixa Postal (Entrada e Saída) Carga ou Cadastro de Produtos Carga ou Cadastro de Purchase Order Carga ou Cadastro de Invoice Conector para EDI no ambiente do Cliente Ambiente Sab Company Portal de Colaboração – Arquitetura 22 SOA – Conceito e prática de Implementação
  • 27. Portal de Colaboração – Caixa Postal do Cliente 23 SOA – Conceito e prática de Implementação 1 Acesso ao Ambiente Caixa Postal do Cliente 2
  • 28. Portal de Colaboração – Catálogo de Produtos 24 1 Cadastro ou Carga Notificação 2 Processo de Aceite Integração
  • 29. Ambiente Sterling Ambiente Sab Company - ERP Cadastros Básicos e Complementares Pedidos de Compra e Venda Financeiro Conta Corrente Nacionalização Remessa/ Retorno de Remessa Faturamento Cadastros Básicos e Complementares Pedidos de Venda Purchase Order Fatura Processo de Importação SISCOMEX Processo Exportação Fatura Espelho da NF Importação Espelho da NF Exportação Ambiente Sab Company - Comércio Internacional Ambiente Sab Company - Infra-estrutura Estoque Contabilização Financeiro Análise de Risco Financeiro Pagar e Receber 27 Plataforma para Comércio Internacional - Arquitetura Plataforma de Integração de dados GIS Correio ERP (PROGRESS) Comércio Internacional (ORACLE) WEB EDI (SQL SERVER) Arquivo com NF para o Cliente Notificações sobre Status do Processo Notificações sobre Status do Processo
  • 30. 28 Plataforma de Comércio Internacional - Notificações Notificações de Negócio Notificações Técnicas
  • 31. Ganhos em escala e performance 11 Otimização dos processos – Comércio Internacional * Dados de 1 processo com 300 itens.
  • 32. Ganhos em escala e performance Otimização dos processos – Nacionalização e Armazenagem * Dados de 1 NF com 300 itens.
  • 33.
  • 34.
  • 35. 38 Integração da cadeia de negócios Clientes Equipe de Vendas Filiais Canal On-line Parceiros de Negócio Governo Representantes Comerciais Instituições Financeiras Fornecedores Operador Logístico Seguradoras Despachantes Armazéns Matriz
  • 36. Espaço aberto 39 Fontes de consulta: IT Web – www.itweb.com.br Computer World – www.computerworld.com.br CIO – www.cio.com.br Next Generation – www.nextg.com.br Arquitetura Corporativa de TI – Autor: Renato Botto – Editora: Brasport – 2004. Projeto de SOA desenvolvido na empresa Sab Company Comércio Internacional no ano de 2006/ 2007.
  • 37. Contato 39 André Fabiano Gerente de Tecnologia da Informação [email_address] Telefone: 55 11 8208-1745 http://www.linkedin.com/in/andrefabianolima Obrigado!