Como profissionais de tecnologia estamos sempre nos preocupando com habilidades extremamente técnicas, hard skills. Mas será que isso é o bastante? Quais soft skills são interessantes desenvolver e como elas podem nos ajudar a desempenhar melhor o nosso papel?

1. Soft Skills
para Pessoas
de tech

2. Olá!
Leonam Pereira Dias
Desenvolvedor no Pagar.me, Evangelista PHPSP
e PHPSP Santos
@leonampdias

3. o que diz o seu
Job
Description?

4. Hard
Habilidades técnicas. Podem ser aprendidas e
facilmente quantificadas. Em outras palavras,
elas são tangíveis

5. Soft
Conhecidas como people skills. Afetam os
relacionamentos no ambiente corporativo e
por consequência a produtividade da equipe

6. vestibulares estão
aplicando dinÂmicas
para avaliar soft
skills
http://www.valor.com.br/carreira/5616329/vestibulares-incorporam-chamadas-soft-skills

7. 1.
Comunicação
Qualquer pessoa que trabalha com
Tech precisa se comunicar bem.

8. Reuniões nem sempre
são perda de tempo

9. × É nesse momento que podemos ouvir, direto
do cliente seja externo ou interno quais são
suas reais necessidades
× Existem dinâmicas muito produtivas que
permitem isso
Interação com outras áreas

10. É nesse
momento que a
mágica
acontece

11. × Qualquer pessoa deve saber se expressar. Seja
em uma reunião ou no dia-a-dia com os
colegas
× Saber interpretar uma mensagem, um pedido
e, diante disso contribuir elaborando uma
solução para o problema proposto
Compreender e ser compreendido(a)

12. Abertura
E
coragem

13. × Conflito é TOTALMENTE diferente de
desrespeito
× Não remar contra em caso de discordância
Não evitar conversas pensando em conflitos

14. Discussões
saudáveis
contribuem para a
criação de soluções
inovadoras

15. 2.
Empatia
Pode ajudar na resolução de
conflitos

17. × Não é uma tarefa fácil, mas colocar-se no lugar
do outro é um exercício que deveria fazer
parte da rotina de todos.
× Nem sempre tudo acontece como
gostaríamos
× Está totalmente ligado ao item anterior
Precisa ser um hábito

18. 3.
Trabalho em equipe
“Nothing at facebook is someone
else’s problem”

19. × Proatividade
× Doar um tempo para ajudar outra pessoa, seja
ela de outra área ou não.
× Empatia
Tem tudo a ver com:

20. × É possível colher o melhor de cada uma das
ideias
× Cria-se um ambiente para troca de
conhecimento e crescimento das pessoas
envolvidas
× No fim, todos saem ganhando
Além disso...

21. Se quiser ir rápido, vá sozinho(a). Se quiser
ir longe, vá acompanhado(a).

22. 4.
Resiliência

23. × É propriedade que alguns corpos apresentam
de retornar à forma original após terem sido
submetidos a uma deformação elástica.
No mundo da física

24. × capacidade de lidar com problemas,
adaptar-se a mudanças, superar obstáculos
ou resistir à pressão de situações adversas
No dia-a-dia

25. 5.
Solucionador(a) de
Problemas
Esse é o nosso papel, não?

27. “As pessoas te contratam porque
elas precisam resolver problemas
específicos do business delas, seja
numa app ou outra coisa, não para
escrever código somente pelo código.
Entregar resultados importa”.
Krzysztof Zabłocki, tradução
do Paulo Silveira

28. Você não é pago(a)
para digitar código
e/ou desenhar telas
mas sim para
entregar valor!

29. 6.
Visão de produto
Produto vs projeto

30. × Um projeto tem começo, meio e fim
× Um produto não tem data de validade. Evolui
enquanto houver relevância
Projeto vs produto

31. × O que poderíamos fazer para melhorar o nosso
produto?
× O que pode ser feito para que o produto
continue tendo relevância?
× Como medir os resultados obtidos?
× Seja dono(a) do produto

32. “Hoje eu percebo que na
maior parte do meu dia não
estou codando e, em
alguns casos, vejo que
entrego mais valor”
@devdrops

33. Seu código...

34. Seus
protótipos...

35. Subproduto

36. Obrigado!Dúvidas?
@leonampdias / leonam.pd@gmail.com / code@pagar.me