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Visão – onde a organização querchegar.
- Fiat - Estar entre os principais players do mercado e ser referência de excelência em
produtos e serviços automobilísticos.
- HSBC - Ser o melhor grupo financeiro do Brasil em geração de valor para clientes,
acionistas e colaboradores.
- Gerdau - Ser global e referência nos negócios em que atua.
Missão – objetivofundamental de uma organização.
- Fiat - Desenvolver, produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas prefiram
comprar e tenham orgulho de possuir, garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do
negócio.
- HSBC - Garantir a excelência na entrega de produtos e serviços financeiros, maximizando
valor para clientes e acionistas.
- Gerdau - Gerar valor para nossos clientes, acionistas, equipes e a sociedade, atuando na
indústria do aço de forma sustentável.
Estratégia organizacional e objetivos – resultadosessenciaisaseremalcançadospela
organização – baseadosnaMissãoe para atingira Visão.
Questõeschavespara definiçãode objetivosestratégicos:
Análise externa:Oportunidadex Ameaças
Análise interna:Pontosfortesx PontosFracos
Objetivoestratégico- O que deve seralcançadoe é crítico para o sucessodaorganização.
Plano de ação – Ações-chave necessáriasparase alcançar os objetivosestratégicos.
Governançacorporativa: conjuntode processos,políticas,regulamentose instituições que
regulamcomouma empresaé administrada.
Na falta de governança corporativa:
Desconexãodosprojetose programascomos objetivosestratégicos
Dificuldade comacomplexidade dosprojetos
ExpectativadosStakeholdersfrustradas
Faltade critérioparacategorizarprojetos
Escassezde recursos
Estágios de maturidade em relação a projetos:
1 – Conhecimentobásico:linguagemcomum
2 – Definiçãodosprocessos:processoscomuns
3 – Controle dosprocessos:metodologiaúnica
4 – Melhoriade processos: Benchmarking
5 – Melhoriacontinua
PMO – ProjectManagementOffice:Estrutura organizacional que tenhacomoobjetivo
integraras suasatividadesde gerenciamentode projetos,programase portfóliode acordo
com os seusobjetivosestratégicos.
Tipos:
1 - PMO – Corporativo:Apoioatomada de decisão/Gerenciaoportfóliocomtodosportfólios,
projetose programasde todas as unidadesde negóciosdaempresa/deve estarsituadoem
posiçãode acessoao alto escalão.
2 – PMO – Unidade de negócio: Apoioatomadade decisão/Gerenciaoportfóliocomtodosos
projetose programasde uma única unidade de negócios/deveestarsituadoemposiçãode
acessoao executivodaunidade de negócios.
3 – PMO – Centrode excelência:Definecomoobterexcelênciaemgerenciamentode
PPP/preocupa-se commelhoriacontínuaemmetodologiae ferramentas/pesquisade
disseminamelhorespráticas
4 – PMO – Suporte:fornece suporte paraoutrosPMO’sem metodologias,ferramentas,
auditoriase documentação/executaauditorias/executatreinamentos
5 – PMO – Autônomo:gerenciaumprojetoestratégico/ligadoàunidade de negócios
Stakeholdersgerente de portfólio:
- Acionistas/CEO/CFO/Diretoria/Clientes/Gerentede programas/projetos
Mundosdóceis:projetose programasconhecidospelaorganização/existe histórico/utilizados
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  • 1. Visão – onde a organização querchegar. - Fiat - Estar entre os principais players do mercado e ser referência de excelência em produtos e serviços automobilísticos. - HSBC - Ser o melhor grupo financeiro do Brasil em geração de valor para clientes, acionistas e colaboradores. - Gerdau - Ser global e referência nos negócios em que atua. Missão – objetivofundamental de uma organização. - Fiat - Desenvolver, produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas prefiram comprar e tenham orgulho de possuir, garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do negócio. - HSBC - Garantir a excelência na entrega de produtos e serviços financeiros, maximizando valor para clientes e acionistas. - Gerdau - Gerar valor para nossos clientes, acionistas, equipes e a sociedade, atuando na indústria do aço de forma sustentável. Estratégia organizacional e objetivos – resultadosessenciaisaseremalcançadospela organização – baseadosnaMissãoe para atingira Visão. Questõeschavespara definiçãode objetivosestratégicos: Análise externa:Oportunidadex Ameaças Análise interna:Pontosfortesx PontosFracos Objetivoestratégico- O que deve seralcançadoe é crítico para o sucessodaorganização. Plano de ação – Ações-chave necessáriasparase alcançar os objetivosestratégicos. Governançacorporativa: conjuntode processos,políticas,regulamentose instituições que regulamcomouma empresaé administrada. Na falta de governança corporativa: Desconexãodosprojetose programascomos objetivosestratégicos Dificuldade comacomplexidade dosprojetos ExpectativadosStakeholdersfrustradas Faltade critérioparacategorizarprojetos Escassezde recursos
  • 2. Estágios de maturidade em relação a projetos: 1 – Conhecimentobásico:linguagemcomum 2 – Definiçãodosprocessos:processoscomuns 3 – Controle dosprocessos:metodologiaúnica 4 – Melhoriade processos: Benchmarking 5 – Melhoriacontinua PMO – ProjectManagementOffice:Estrutura organizacional que tenhacomoobjetivo integraras suasatividadesde gerenciamentode projetos,programase portfóliode acordo com os seusobjetivosestratégicos. Tipos: 1 - PMO – Corporativo:Apoioatomada de decisão/Gerenciaoportfóliocomtodosportfólios, projetose programasde todas as unidadesde negóciosdaempresa/deve estarsituadoem posiçãode acessoao alto escalão. 2 – PMO – Unidade de negócio: Apoioatomadade decisão/Gerenciaoportfóliocomtodosos projetose programasde uma única unidade de negócios/deveestarsituadoemposiçãode acessoao executivodaunidade de negócios. 3 – PMO – Centrode excelência:Definecomoobterexcelênciaemgerenciamentode PPP/preocupa-se commelhoriacontínuaemmetodologiae ferramentas/pesquisade disseminamelhorespráticas 4 – PMO – Suporte:fornece suporte paraoutrosPMO’sem metodologias,ferramentas, auditoriase documentação/executaauditorias/executatreinamentos 5 – PMO – Autônomo:gerenciaumprojetoestratégico/ligadoàunidade de negócios Stakeholdersgerente de portfólio: - Acionistas/CEO/CFO/Diretoria/Clientes/Gerentede programas/projetos Mundosdóceis:projetose programasconhecidospelaorganização/existe histórico/utilizados métodosmatemáticosouestatísticos Mundosesquivos:informaçõesnovas/projetose programasparcialmente conhecidos Mundosrebeldes: nãose conhece nada/nível de incertezaaltíssimo/projetose programas totalmente novos