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Plano de Negócios
      Empreendedorismo,

transformando idéias em negócios
Como ser bem sucedido
Fatores críticos de sucesso:

1) Uma excelente equipe de gestão

2) Um bom PLANO DE NEGÓCIOS

3) Uma idéia realmente inovadora
4) Networking (Rede de relacionamentos)
5) Trabalho, trabalho, muito trabalho...
5 objetivos de um PN
• Testar a viabilidade de um conceito de
  negócio
• Orientar o desenvolvimento das operações e
  estratégia
• Atrair recursos $$$
• Transmitir credibilidade
• Desenvolver a equipe de gestão!
Por que escrever um
         Plano de Negócios?

• Para entender e estabelecer diretrizes para o seu negócio

• Para gerenciar de maneira mais eficaz a empresa e tomar
  decisões acertadas

• Para monitorar o dia-a-dia da empresa

• Para conseguir FINANCIAMENTOS e recursos junto a bancos,
  governo, SEBRAE, investidores etc
• DADOS & FATOS: O Plano de Negócios aumenta em 60% a
  probabilidade de sucesso dos negócios. (Fonte: Harvard Business
  School)
Possíveis Públicos-Alvos de um Plano
              de Negócios

• Mantenedores das incubadoras (SEBRAE, FIESP etc)

• Parceiros: para estabelecimento de estratégias
  conjuntas

• Bancos: para outorgar financiamentos para
  equipamentos

• Investidores: empresas de capital de risco, pessoas
  jurídicas, BNDES, governo e outros interessados
Possíveis Públicos-Alvos de um Plano
               de Negócios

• Fornecedores: para outorgar crédito para
  compra de mercadorias e matéria prima

• A própria empresa: para comunicação interna da
  Gerência com Conselho de Administração e com
  os empregados

• Os clientes potenciais: para vender a idéia e o
  produto/serviço
O que é o Plano de Negócios?
• É uma ferramenta de gestão para:

  – aprendizagem e auto-conhecimento: organização
    e explicitação de idéias
  – cooperação: comunicação interna
  – convencimento: comunicação externa; obtenção
    de $$$
  – navegação: planejamento e monitoração do
    negócio
Qual o tamanho de um
           Plano de Negócios?

• Plano de Negócios completo:
  15 a 40 páginas mais anexos.

• Plano de Negócios resumido:
  10 a 15 páginas.

• Plano de Negócios Operacional:
  tamanho variável; uso interno.
O que contém
• 1 – Capa e Contra-capa o Plano de
• 2 - Sumário            Negócios de
• 3 - Sumário Executivo uma empresa?
•   4 - Descrição da Empresa
•   5 - Produtos e Serviços
•   6 – Mercado e Competidores
•   7 - Estratégias de Marketing
•   8 – Análise estratégica
•   9 - Plano Financeiro
•   10 - Anexos
Capa
• Deve conter as seguintes informações:

     »Marca
     »Slogan
     »Ano
     »Autores
Contra-Capa
• Deve conter as seguintes informações:

  – Nome da Empresa
  – Endereço da Empresa
  – Telefone da empresa (incluindo DDD)
  – Endereço eletrônico do site e e-mail da empresa
  – Logotipo
  – Nomes, cargos, endereços e telefones dos proprietários
    da empresa (cargos de diretoria)
  – Mês e ano que o plano foi feito
  – Número da cópia
  – Nome de quem fez o plano de negócio
O que contém o Plano
• 1 - Capa               de Negócios de uma
• 2 - Sumário                empresa?
•   3 - Sumário Executivo
•   4 - Descrição da Empresa
•   5 - Produtos e Serviços
•   6 – Mercado e Competidores
•   7 - Estratégias de Marketing
•   8 – Análise estratégica
•   9 - Plano Financeiro
•   10 - Anexos
Sumário
• Este é imprevisível e deve conter o título de todas as seções e
  subseções do plano e suas respectivas páginas.
• Como nos trabalhos acadêmicos o sumário apresenta apenas
  as seções que o sucedem. Exemplo de estrutura:

   –   Sumário executivo..............................................02
   –   Descrição da empresa........................................04
   –   Produtos e serviços............................................08
   –   Mercado e Competidores...................................12
   –   Estratégias de Marketing....................................16
   –   Análise estratégica..............................................20
   –   Plano financeiro...................................................24
   –   Anexos..................................................................28
O que contém o
                            Plano de Negócios
• 1 - Capa
• 2 - Sumário
                            de uma empresa?
• 3 - Sumário Executivo
•   4 - Descrição da Empresa
•   5 - Produtos e Serviços
•   6 – Mercado e Competidores
•   7 - Estratégias de Marketing
•   8 – Análise estratégica
•   9 - Plano Financeiro
•   10 - Anexos
Sumário Executivo
• É a parte mais importante do Plano de Negócios
• Deve ser feito por último!
• Deve responder às perguntas:


         O quê?                  Quanto?


          Onde?                  Como?

         Por quê?                Quando?
Sumário Executivo
• O quê?
  –   Qual o propósito do seu plano?
  –   O que você está apresentando?
  –   O que é a sua empresa?
  –   Qual é o seu produto serviço?

• Onde?
  – Onde sua empresa está localizada?
  – Descreva o ambiente.
  – Onde está seu mercado?

• Por quê?
  – Por que você precisa do dinheiro requisitado?
Sumário Executivo

• Quanto?
  – De quanto dinheiro você necessita?


• Como?
  – Como você empregará o dinheiro na sua empresa?


• Quando?
  – Quando seu negócio foi criado?
Sumário Executivo

1. Breve descrição do negócio
2. A oportunidade e a estratégia
3. O mercado alvo e as projeções
4. As vantagens competitivas
5. A equipe
6. A oferta
O que contém o
• 1 - Capa
                           Plano de Negócios
• 2 - Sumário              de uma empresa?
• 3 - Sumário Executivo
• 4 - Descrição da Empresa
•   5 - Produtos e Serviços
•   6 – Mercado e Competidores
•   7 - Estratégias de Marketing
•   8 – Análise estratégica
•   9 - Plano Financeiro
•   10 - Anexos
Descrição da Empresa

- Seção do plano onde se apresenta um breve
resumo da organização da empresa, sua história
e seu status atual.
- Enfatiza características únicas da empresa,
seus diferenciais.
- Benefícios promovidos aos clientes.
Descrição da Empresa
-Equipe gerencial e fundadores (curriculum Vitae
em anexo)
  -Onde estudaram
  -Cursos realizados
  -Referências
  -Experiência no ramo de negócio
  -Experiência em criação de novos negócios
  -Habilidades, diferenciais e pontos fortes

- Áreas chave de gerenciamento (Administrativo,
Financeiro, Comercial, Departamento Pessoal...)
Descrição da Empresa
-Pessoas (Organogramas em anexo)

  -Departamentos
  -Funções
  -Número de funcionários


- Staff (Parte dos Organogramas em anexo)

  -Contador externo
  -Serviços jurídicos externos
Descrição da Empresa
-Estrutura Legal
   - Descrição em forma de texto dos aspectos mais
   importantes do Contrato Social
   -Cópia do contrato social com constituição societária (em
   anexo)

- Localização e infra-estrutura
   -Valor ( compra ou aluguel)
   -Área adequada
   -Tipo de localização (urbana, rural, residencial, comercial...)
   -Estacionamento
   -Segurança
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
                PROCESSO ADMINISTRATIVO



                A Importância da Administração




                                  Obter vantagem
• Objetivo
                                  Competitiva
• Fundamental
                                  - Custos
• - Eficácia                      - Qualidade
                                  - Velocidade
• -Eficiência
                                  - Inovação
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
       NÍVEIS DA ADMINISTRAÇÃO E A OPERAÇÃO




                                        Administração




         Funcionários e operadores        Operação
Execução (pessoal não-administrativo)
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
          NÍVEIS DA ADMINISTRAÇÃO E A OPERAÇÃO

Nível         Atuação Abrangência                Tempo
Institucional Estratégico Global, envolvendo     Longo
                          toda a organização     prazo

Intermediário Tático     Parcial, envolvendo     Médio
                         uma unidade da          prazo
                         organização
Operacional Operacional Específico,              Curto
                        envolvendo               prazo
                        determinada
                        operação
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
                          A ORGANIZAÇÃO
• Empresa quanto ao tamanho

• Microempresa: o proprietário centraliza quase todas as atividades
  (pessoal, produção, finanças, comercial).
• Pequena empresa: o proprietário começa a transferir algumas
  funções para pessoas de sua confiança.
• Média empresa: o proprietário transfere alguns funções para
  pessoas de sua confiança, começa a aparecer a descentralização e
  os níveis da administração.
• Macro empresa: a empresa possui serviços, departamentos e
  seções específicas para cada atividade
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
                          A ORGANIZAÇÃO

• Estrutura organizacional: É a disposição dos órgãos de uma
  entidade econômica baseada na sua finalidade, localização e
  categoria. Leva em conta a descrição dos cargos da entidade
  juntamente com a análise das atividades de cada uma de suas
  funções.

• Organograma: representação gráfica da estrutura organizacional,
  representado através de retângulos ligados por linhas que
  determinam a relação de comunicação, linhas horizontais
  representam relações laterais e linhas verticais relações de
  autoridade. Tem-se uma descrição completa das relações
  funcionais do ocupantes do cargo, a quem é subordinado.
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
                        A ORGANIZAÇÃO


• Estrutura organizacional: existe muitos tipos de
  estrutura organizacional: linear, funcional, circular, entre
  outras. As duas mais utilizadas são:

   – Estrutura Linear

   – Estrutura funcional
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
                   A ORGANIZAÇÃO



              • Estrutura Linear:


– também conhecida como militar tem linha única de
 autoridade e suas funções são distribuídas segundo
 uma escala hierárquica rígida.
A Estrutura Linear


                     Presidência
                     Presidência




Supervisor           Supervisor           Supervisor
   de                    de                  de
Produção             Manutenção           Qualidade




Operário A   Operário B      Operário C   Operário D
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
                    A ORGANIZAÇÃO



             • Estrutura funcional:


– baseada na especialização das funções onde os

 subordinados respondem a diversos supervisores.
A estrutura funcional


                    PRESIDÊNCIA




Supervisor            Supervisor           Supervisor
   de                     de                  de
Produção              Manutenção           Qualidade




Operário A    Operário B      Operário C   Operário D
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
                     A ORGANIZAÇÃO


• Produtividade: fazer cada vez mais e melhor gastando
  cada vez menos.



                      PRODUÇÃO
PRODUTIVIDADE= _________________
                               CUSTOS
O que contém o
                          Plano de Negócios
•   1 - Capa
•   2 - Sumário
                          de uma empresa?
•   3 - Sumário Executivo
•   4 - Descrição da Empresa
• 5 - Produtos e Serviços
•   6 – Mercado e Competidores
•   7 - Estratégias de Marketing
•   8 – Análise estratégica
•   9 - Plano Financeiro
•   10 - Anexos
Bens e Serviços

-Diga quais são os produtos da empresa.

-Por que ela é capaz de fornecer.

-Como são fornecidos

-Diferenciais da concorrência

- Quem são seus fornecedores
Produtos e Serviços
Se você é fabricante...
-Faça descrição detalhada do desenvolvimento
do produto a partir do recebimento da matéria-
prima até o produto acabado (quantidade,
tempo de processo, pessoas envolvidas por
etapa...).
-Fornecedores e possível sazonalidade.
-Equipamentos utilizados no processo produtivo
Produtos e Serviços

Se você é varejista...

  - Descreva produtos e serviços vendidos por
  sua empresa

  - Fornecedores e porque foram escolhidos
     -(qualidade, preço, único fornecedor...).

  -Estoque (controle, reposição...)
Produtos e Serviços


  Tecnologia...

- Sua empresa é detentora de tecnologia?

-Patente?
O que contém o
•   1 - Capa                   Plano de Negócios
•   2 - Sumário                de uma empresa?
•   3 - Sumário Executivo
•   4 - Descrição da Empresa
•   5 - Produtos e Serviços
• 6 – Mercado e Competidores
•   7 - Estratégias de Marketing
•   8 – Análise estratégica
•   9 - Plano Financeiro
•   10 - Anexos
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
       MACROAMBIENTE E O MICROAMBIENTE DE UMA
                   ORGANIZAÇÃO
                           is             Variá
                   Variáve                Lega
                                               veis
                          is
                    Socia                       is




                                                           Va nô
                                                            ec
                                Concorrentes




                                                             riá mic
                                                               o

                                                                 ve a s
                                                                   is
 Variáveis fornecedor           organização
Ecológicas                                            Clientes


       Va                        Agências
          r
      Cu iáveis                 Reguladoras
        ltur
            ais                                            is
                                                      i áve icas
                  Variáv
                          eis                      Var gráf
                  Polític          Variáveis        mo
                          as
                                  Tecnológicas    De
Mercados e Competidores

- Considerada por muitos como uma das mais
importantes seções do plano de negócios, e
também a mais difícil de fazer, pois toda a
estratégia de negócio depende de como a
empresa abordará seu mercado consumidor,
sempre procurando se diferenciar da
concorrência.
Mercados e Competidores

- Descrever o setor em que seu negócio está
inserido, tendências de segmento e perfil de
consumidores
-Definir principais competidores, seus pontos forte
e fracos (preços, prazos, localização, benefícios,
convênios...)
-Identificar possíveis substitutos
- Desenvolver o MARKET SHARE do segmento
O que contém o
•   1 - Capa
                            Plano de Negócios
•   2 - Sumário
•   3 - Sumário Executivo
                            de uma empresa?
•   4 - Descrição da Empresa
•   5 - Produtos e Serviços
•   6 – Mercado e Competidores
• 7 - Estratégias de Marketing
• 8 – Análise estratégica
• 9 - Plano Financeiro
• 10 - Anexos
Estratégias de Marketing
- São os meios e métodos que a empresa
deverá utilizar para atingir seus objetivos.
- Estas estratégias se referem ao composto de
Marketing ou aos 4 P’s
   -Produto
   -Preço
   -Praça
   -Promoção
Estratégias de Marketing
-PRODUTO

 -Portifólio de produtos.

 -Benefícios dos produtos

 -Design, embalagem, qualidade, desempenho,
 tamanho, opcionais...
Estratégias de Marketing
-PREÇO

  -Definir preços, prazos e formas de pagamento.

  -Definir políticas de penetração em mercados
  seletivos.

  -Definir políticas de descontos especiais
Estratégias de Marketing
-PRAÇA

  -Público alvo
  -Canais de distribuição.
  -Prazo de entrega.
  -Otimizar logística de distribuição
Estratégias de Marketing
-PROMOÇÃO

 -Definir formas e equipe de vendas

 -Política de relações públicas

 -Selecionar agência de publicidade

 -Definir mídias

 -Definir feiras e exposições
O que contém o
•   1 - Capa                Plano de Negócios
•   2 - Sumário             de uma empresa?
•   3 - Sumário Executivo
•   4 - Descrição da Empresa
•   5 - Produtos e Serviços
•   6 – Mercado e Competidores
•   7 - Estratégias de Marketing
• 8 – Análise estratégica
• 9 - Plano Financeiro
• 10 - Anexos
Análise estratégica


- Missão e visão

- Valores
Análise estratégica
  - Análise SWOT


    - S trongness
    -W eakness
    - O pportunity
    -T hreats
Análise estratégica
             Análise SWOT

Ambiente Interno
S trongness (Forças)
W eakness(Fraquezas)


                   Ambiente Externo

                   O pportunity (Oportunidades)
                   T hreats (Ameaças)
Análise estratégica
- Análise SWOT

  - Construção de um retângulo, dividido em
  quatro partes em que as forças, fraquezas,
  oportunidade e ameaças são colocadas
  separadamente em cada parte.
S.W.O.T.
              Pontos Forte                         Pontos Fracos
               (Strenghts)                          (Weakness)

-Competências distintas;             -Problemas operacionais;
-Recursos financeiros;               -Posição deteriorada;
-Liderança no Mercado;               -Baixa lucratividade;
-Tecnologia avançada;                -Tecnologia obsoleta;
-Inovação nos produtos;              -Falta de talentos;
-Administração Eficaz...             -Desvantagem competitiva...
            Oportunidades                            Ameaças
            (Opportunities)                          (Threats)

-Novas linhas de produtos;           -Produtos substitutivos no mercados;
-Diversificação de produto;          -Poucos fornecedores;
- Poucos concorrentes no mercados;   -Pressões competitivas;
-Novas tecnologias;                  -Concorrência desleal;
-Novos clientes potenciais;          -Redução de mercado;
-Novas estratégias...                -Novas necessidades dos clientes... 55
O que contém o
•   1 - Capa                Plano de Negócios
•   2 - Sumário             de uma empresa?
•   3 - Sumário Executivo
•   4 - Descrição da Empresa
•   5 - Produtos e Serviços
•   6 – Mercado e Competidores
•   7 - Estratégias de Marketing
•   8 – Análise estratégica
• 9 - Plano Financeiro
• 10 - Anexos
Plano Financeiro
-Balanço Patrimonial
  -Reflete a posição financeira da empresa em um
  determinado momento. É constituído de duas colunas:
  Ativo e Passivo + Patrimônio líquido
     -Ativo
        -Bens e direitos
     - Passivo
        -Obrigações ou parcelas de financiamento
     - Patrimônio líquido
        -Recursos dos proprietários aplicados na empresa
Balanço Patrimonial
           Ativo                          Passivo
Circulante        20.000,00    Circulante           15.000,00
 Caixa            10.000,00    Contas a pagar        8.000,00
 Contas a receber 5.000,00      Impostos a recolher 6.000,00
 Estoques          5.000,00     Outras dívidas       1.000,00
Realizável no L.P. 20.000,00 Exigível no L.P.       30.000,00
 Títulos a receber 20.000,00 Financiamentos         30.000,00
Permanente         50.000,00   Patrimônio Líquido 45.000,00
 Investimentos     30.000,00    Capital Investido
                                                  30.000,00
 Imobilizado       20.000,00    Lucros acumulados
                                                  15.000,00
Total              90.000,00   Total                90.000,00
Balanço Patrimonial
           Ativo                          Passivo
Circulante        20.000,00    Circulante           15.000,00
 Caixa            10.000,00    Contas a pagar        8.000,00
 Contas a receber 5.000,00      Impostos a recolher 6.000,00
 Estoques          5.000,00     Outras dívidas       1.000,00
Realizável no L.P. 20.000,00 Exigível no L.P.       30.000,00
 Títulos a receber 20.000,00 Financiamentos         30.000,00
Permanente         50.000,00   Patrimônio Líquido 45.000,00
 Investimentos     30.000,00    Capital Investido 30.000,00
 Imobilizado       20.000,00    Lucros acumulados 15.000,00

Total              90.000,00   Total                90.000,00
Plano Financeiro
   DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO (DRE)


Instituído pela Lei nº 6.404, de 15 de dezembro de 1976
            (Lei das Sociedades por Ações)


                 Objetivo principal
   Apresentar de forma vertical e resumida o resultado
     apurado em relação ao conjunto de operações
 realizadas num determinado período, normalmente, de
                      doze meses.
Demonstração de Resultados
       do Exercício
Receita de Vendas               35.000,00
- Custo dos produtos vendidos   25.000,00
 Lucro bruto                    10.000,00

- Despesas operacionais         5.500,00
Vendas                          1.500,00
Gerais e Administrativas        2.000,00
Depreciação                     2.000,00
Lucro Operacional               4.500,00

- Despesas de Juros             700,00
Lucro antes do IR               3.800,00

- Imposto de Renda              1.045,00
Lucro Líquido                   2.755,00
Plano Financeiro
-Fluxo de Caixa


   -É como a conta corrente para a pessoa física. A
   principal diferença é que a quantidade de itens a
   ser gerenciados é muito maior mas o princípio é o
   mesmo.
Plano Financeiro
- Planilhas obrigatórias

  -Aporte inicial (Serviços e bens – categorizados)
  -Custos Fixos (3 meses)
     -Salários e custos trabalhistas
  -Custos Variáveis (3 meses)
  -Impostos , alíquotas e periodicidade
  -Preços produtos e Serviços.
  -Receita estimada (3 meses)
O que contém o
•   1 - Capa                Plano de Negócios
•   2 - Sumário             de uma empresa?
•   3 - Sumário Executivo
•   4 - Descrição da Empresa
•   5 - Produtos e Serviços
•   6 – Mercado e Competidores
•   7 - Estratégias de Marketing
•   8 – Análise estratégica
•   9 - Plano Financeiro
• 10 – Anexos e apêndices
Anexos e Apêndices
- Cronograma
- Organogramas
- Contrato social
- Orçamentos (3 para cada item)
- Cartão de visitas, folder e demais impressos
- Planta baixa
- Registros fotográficos
- Atas da reuniões
-Slides apresentação...
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
                        A ORGANIZAÇÃO

Cronograma: apresenta graficamente a previsão e a respectiva
realização de um trabalho, indicando os prazos em que cada fase
será realizada.



Fase     Período    1ºsemana    2ºsemana     3ºsemana    4ºsemana
                   2 3 4 5 6 2 3 4 5 6 2 3 4 5 6 2 3 4 5 6

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  • 1. Plano de Negócios Empreendedorismo, transformando idéias em negócios
  • 2. Como ser bem sucedido Fatores críticos de sucesso: 1) Uma excelente equipe de gestão 2) Um bom PLANO DE NEGÓCIOS 3) Uma idéia realmente inovadora 4) Networking (Rede de relacionamentos) 5) Trabalho, trabalho, muito trabalho...
  • 3. 5 objetivos de um PN • Testar a viabilidade de um conceito de negócio • Orientar o desenvolvimento das operações e estratégia • Atrair recursos $$$ • Transmitir credibilidade • Desenvolver a equipe de gestão!
  • 4. Por que escrever um Plano de Negócios? • Para entender e estabelecer diretrizes para o seu negócio • Para gerenciar de maneira mais eficaz a empresa e tomar decisões acertadas • Para monitorar o dia-a-dia da empresa • Para conseguir FINANCIAMENTOS e recursos junto a bancos, governo, SEBRAE, investidores etc • DADOS & FATOS: O Plano de Negócios aumenta em 60% a probabilidade de sucesso dos negócios. (Fonte: Harvard Business School)
  • 5. Possíveis Públicos-Alvos de um Plano de Negócios • Mantenedores das incubadoras (SEBRAE, FIESP etc) • Parceiros: para estabelecimento de estratégias conjuntas • Bancos: para outorgar financiamentos para equipamentos • Investidores: empresas de capital de risco, pessoas jurídicas, BNDES, governo e outros interessados
  • 6. Possíveis Públicos-Alvos de um Plano de Negócios • Fornecedores: para outorgar crédito para compra de mercadorias e matéria prima • A própria empresa: para comunicação interna da Gerência com Conselho de Administração e com os empregados • Os clientes potenciais: para vender a idéia e o produto/serviço
  • 7. O que é o Plano de Negócios? • É uma ferramenta de gestão para: – aprendizagem e auto-conhecimento: organização e explicitação de idéias – cooperação: comunicação interna – convencimento: comunicação externa; obtenção de $$$ – navegação: planejamento e monitoração do negócio
  • 8. Qual o tamanho de um Plano de Negócios? • Plano de Negócios completo: 15 a 40 páginas mais anexos. • Plano de Negócios resumido: 10 a 15 páginas. • Plano de Negócios Operacional: tamanho variável; uso interno.
  • 9. O que contém • 1 – Capa e Contra-capa o Plano de • 2 - Sumário Negócios de • 3 - Sumário Executivo uma empresa? • 4 - Descrição da Empresa • 5 - Produtos e Serviços • 6 – Mercado e Competidores • 7 - Estratégias de Marketing • 8 – Análise estratégica • 9 - Plano Financeiro • 10 - Anexos
  • 10. Capa • Deve conter as seguintes informações: »Marca »Slogan »Ano »Autores
  • 11. Contra-Capa • Deve conter as seguintes informações: – Nome da Empresa – Endereço da Empresa – Telefone da empresa (incluindo DDD) – Endereço eletrônico do site e e-mail da empresa – Logotipo – Nomes, cargos, endereços e telefones dos proprietários da empresa (cargos de diretoria) – Mês e ano que o plano foi feito – Número da cópia – Nome de quem fez o plano de negócio
  • 12. O que contém o Plano • 1 - Capa de Negócios de uma • 2 - Sumário empresa? • 3 - Sumário Executivo • 4 - Descrição da Empresa • 5 - Produtos e Serviços • 6 – Mercado e Competidores • 7 - Estratégias de Marketing • 8 – Análise estratégica • 9 - Plano Financeiro • 10 - Anexos
  • 13. Sumário • Este é imprevisível e deve conter o título de todas as seções e subseções do plano e suas respectivas páginas. • Como nos trabalhos acadêmicos o sumário apresenta apenas as seções que o sucedem. Exemplo de estrutura: – Sumário executivo..............................................02 – Descrição da empresa........................................04 – Produtos e serviços............................................08 – Mercado e Competidores...................................12 – Estratégias de Marketing....................................16 – Análise estratégica..............................................20 – Plano financeiro...................................................24 – Anexos..................................................................28
  • 14. O que contém o Plano de Negócios • 1 - Capa • 2 - Sumário de uma empresa? • 3 - Sumário Executivo • 4 - Descrição da Empresa • 5 - Produtos e Serviços • 6 – Mercado e Competidores • 7 - Estratégias de Marketing • 8 – Análise estratégica • 9 - Plano Financeiro • 10 - Anexos
  • 15. Sumário Executivo • É a parte mais importante do Plano de Negócios • Deve ser feito por último! • Deve responder às perguntas: O quê? Quanto? Onde? Como? Por quê? Quando?
  • 16. Sumário Executivo • O quê? – Qual o propósito do seu plano? – O que você está apresentando? – O que é a sua empresa? – Qual é o seu produto serviço? • Onde? – Onde sua empresa está localizada? – Descreva o ambiente. – Onde está seu mercado? • Por quê? – Por que você precisa do dinheiro requisitado?
  • 17. Sumário Executivo • Quanto? – De quanto dinheiro você necessita? • Como? – Como você empregará o dinheiro na sua empresa? • Quando? – Quando seu negócio foi criado?
  • 18. Sumário Executivo 1. Breve descrição do negócio 2. A oportunidade e a estratégia 3. O mercado alvo e as projeções 4. As vantagens competitivas 5. A equipe 6. A oferta
  • 19. O que contém o • 1 - Capa Plano de Negócios • 2 - Sumário de uma empresa? • 3 - Sumário Executivo • 4 - Descrição da Empresa • 5 - Produtos e Serviços • 6 – Mercado e Competidores • 7 - Estratégias de Marketing • 8 – Análise estratégica • 9 - Plano Financeiro • 10 - Anexos
  • 20. Descrição da Empresa - Seção do plano onde se apresenta um breve resumo da organização da empresa, sua história e seu status atual. - Enfatiza características únicas da empresa, seus diferenciais. - Benefícios promovidos aos clientes.
  • 21. Descrição da Empresa -Equipe gerencial e fundadores (curriculum Vitae em anexo) -Onde estudaram -Cursos realizados -Referências -Experiência no ramo de negócio -Experiência em criação de novos negócios -Habilidades, diferenciais e pontos fortes - Áreas chave de gerenciamento (Administrativo, Financeiro, Comercial, Departamento Pessoal...)
  • 22. Descrição da Empresa -Pessoas (Organogramas em anexo) -Departamentos -Funções -Número de funcionários - Staff (Parte dos Organogramas em anexo) -Contador externo -Serviços jurídicos externos
  • 23. Descrição da Empresa -Estrutura Legal - Descrição em forma de texto dos aspectos mais importantes do Contrato Social -Cópia do contrato social com constituição societária (em anexo) - Localização e infra-estrutura -Valor ( compra ou aluguel) -Área adequada -Tipo de localização (urbana, rural, residencial, comercial...) -Estacionamento -Segurança
  • 24. TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO PROCESSO ADMINISTRATIVO A Importância da Administração Obter vantagem • Objetivo Competitiva • Fundamental - Custos • - Eficácia - Qualidade - Velocidade • -Eficiência - Inovação
  • 25. TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO NÍVEIS DA ADMINISTRAÇÃO E A OPERAÇÃO Administração Funcionários e operadores Operação Execução (pessoal não-administrativo)
  • 26. TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO NÍVEIS DA ADMINISTRAÇÃO E A OPERAÇÃO Nível Atuação Abrangência Tempo Institucional Estratégico Global, envolvendo Longo toda a organização prazo Intermediário Tático Parcial, envolvendo Médio uma unidade da prazo organização Operacional Operacional Específico, Curto envolvendo prazo determinada operação
  • 27. TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO A ORGANIZAÇÃO • Empresa quanto ao tamanho • Microempresa: o proprietário centraliza quase todas as atividades (pessoal, produção, finanças, comercial). • Pequena empresa: o proprietário começa a transferir algumas funções para pessoas de sua confiança. • Média empresa: o proprietário transfere alguns funções para pessoas de sua confiança, começa a aparecer a descentralização e os níveis da administração. • Macro empresa: a empresa possui serviços, departamentos e seções específicas para cada atividade
  • 28. TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO A ORGANIZAÇÃO • Estrutura organizacional: É a disposição dos órgãos de uma entidade econômica baseada na sua finalidade, localização e categoria. Leva em conta a descrição dos cargos da entidade juntamente com a análise das atividades de cada uma de suas funções. • Organograma: representação gráfica da estrutura organizacional, representado através de retângulos ligados por linhas que determinam a relação de comunicação, linhas horizontais representam relações laterais e linhas verticais relações de autoridade. Tem-se uma descrição completa das relações funcionais do ocupantes do cargo, a quem é subordinado.
  • 29. TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO A ORGANIZAÇÃO • Estrutura organizacional: existe muitos tipos de estrutura organizacional: linear, funcional, circular, entre outras. As duas mais utilizadas são: – Estrutura Linear – Estrutura funcional
  • 30. TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO A ORGANIZAÇÃO • Estrutura Linear: – também conhecida como militar tem linha única de autoridade e suas funções são distribuídas segundo uma escala hierárquica rígida.
  • 31. A Estrutura Linear Presidência Presidência Supervisor Supervisor Supervisor de de de Produção Manutenção Qualidade Operário A Operário B Operário C Operário D
  • 32. TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO A ORGANIZAÇÃO • Estrutura funcional: – baseada na especialização das funções onde os subordinados respondem a diversos supervisores.
  • 33. A estrutura funcional PRESIDÊNCIA Supervisor Supervisor Supervisor de de de Produção Manutenção Qualidade Operário A Operário B Operário C Operário D
  • 34. TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO A ORGANIZAÇÃO • Produtividade: fazer cada vez mais e melhor gastando cada vez menos. PRODUÇÃO PRODUTIVIDADE= _________________ CUSTOS
  • 35. O que contém o Plano de Negócios • 1 - Capa • 2 - Sumário de uma empresa? • 3 - Sumário Executivo • 4 - Descrição da Empresa • 5 - Produtos e Serviços • 6 – Mercado e Competidores • 7 - Estratégias de Marketing • 8 – Análise estratégica • 9 - Plano Financeiro • 10 - Anexos
  • 36. Bens e Serviços -Diga quais são os produtos da empresa. -Por que ela é capaz de fornecer. -Como são fornecidos -Diferenciais da concorrência - Quem são seus fornecedores
  • 37. Produtos e Serviços Se você é fabricante... -Faça descrição detalhada do desenvolvimento do produto a partir do recebimento da matéria- prima até o produto acabado (quantidade, tempo de processo, pessoas envolvidas por etapa...). -Fornecedores e possível sazonalidade. -Equipamentos utilizados no processo produtivo
  • 38. Produtos e Serviços Se você é varejista... - Descreva produtos e serviços vendidos por sua empresa - Fornecedores e porque foram escolhidos -(qualidade, preço, único fornecedor...). -Estoque (controle, reposição...)
  • 39. Produtos e Serviços Tecnologia... - Sua empresa é detentora de tecnologia? -Patente?
  • 40. O que contém o • 1 - Capa Plano de Negócios • 2 - Sumário de uma empresa? • 3 - Sumário Executivo • 4 - Descrição da Empresa • 5 - Produtos e Serviços • 6 – Mercado e Competidores • 7 - Estratégias de Marketing • 8 – Análise estratégica • 9 - Plano Financeiro • 10 - Anexos
  • 41. TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO MACROAMBIENTE E O MICROAMBIENTE DE UMA ORGANIZAÇÃO is Variá Variáve Lega veis is Socia is Va nô ec Concorrentes riá mic o ve a s is Variáveis fornecedor organização Ecológicas Clientes Va Agências r Cu iáveis Reguladoras ltur ais is i áve icas Variáv eis Var gráf Polític Variáveis mo as Tecnológicas De
  • 42. Mercados e Competidores - Considerada por muitos como uma das mais importantes seções do plano de negócios, e também a mais difícil de fazer, pois toda a estratégia de negócio depende de como a empresa abordará seu mercado consumidor, sempre procurando se diferenciar da concorrência.
  • 43. Mercados e Competidores - Descrever o setor em que seu negócio está inserido, tendências de segmento e perfil de consumidores -Definir principais competidores, seus pontos forte e fracos (preços, prazos, localização, benefícios, convênios...) -Identificar possíveis substitutos - Desenvolver o MARKET SHARE do segmento
  • 44. O que contém o • 1 - Capa Plano de Negócios • 2 - Sumário • 3 - Sumário Executivo de uma empresa? • 4 - Descrição da Empresa • 5 - Produtos e Serviços • 6 – Mercado e Competidores • 7 - Estratégias de Marketing • 8 – Análise estratégica • 9 - Plano Financeiro • 10 - Anexos
  • 45. Estratégias de Marketing - São os meios e métodos que a empresa deverá utilizar para atingir seus objetivos. - Estas estratégias se referem ao composto de Marketing ou aos 4 P’s -Produto -Preço -Praça -Promoção
  • 46. Estratégias de Marketing -PRODUTO -Portifólio de produtos. -Benefícios dos produtos -Design, embalagem, qualidade, desempenho, tamanho, opcionais...
  • 47. Estratégias de Marketing -PREÇO -Definir preços, prazos e formas de pagamento. -Definir políticas de penetração em mercados seletivos. -Definir políticas de descontos especiais
  • 48. Estratégias de Marketing -PRAÇA -Público alvo -Canais de distribuição. -Prazo de entrega. -Otimizar logística de distribuição
  • 49. Estratégias de Marketing -PROMOÇÃO -Definir formas e equipe de vendas -Política de relações públicas -Selecionar agência de publicidade -Definir mídias -Definir feiras e exposições
  • 50. O que contém o • 1 - Capa Plano de Negócios • 2 - Sumário de uma empresa? • 3 - Sumário Executivo • 4 - Descrição da Empresa • 5 - Produtos e Serviços • 6 – Mercado e Competidores • 7 - Estratégias de Marketing • 8 – Análise estratégica • 9 - Plano Financeiro • 10 - Anexos
  • 51. Análise estratégica - Missão e visão - Valores
  • 52. Análise estratégica - Análise SWOT - S trongness -W eakness - O pportunity -T hreats
  • 53. Análise estratégica Análise SWOT Ambiente Interno S trongness (Forças) W eakness(Fraquezas) Ambiente Externo O pportunity (Oportunidades) T hreats (Ameaças)
  • 54. Análise estratégica - Análise SWOT - Construção de um retângulo, dividido em quatro partes em que as forças, fraquezas, oportunidade e ameaças são colocadas separadamente em cada parte.
  • 55. S.W.O.T. Pontos Forte Pontos Fracos (Strenghts) (Weakness) -Competências distintas; -Problemas operacionais; -Recursos financeiros; -Posição deteriorada; -Liderança no Mercado; -Baixa lucratividade; -Tecnologia avançada; -Tecnologia obsoleta; -Inovação nos produtos; -Falta de talentos; -Administração Eficaz... -Desvantagem competitiva... Oportunidades Ameaças (Opportunities) (Threats) -Novas linhas de produtos; -Produtos substitutivos no mercados; -Diversificação de produto; -Poucos fornecedores; - Poucos concorrentes no mercados; -Pressões competitivas; -Novas tecnologias; -Concorrência desleal; -Novos clientes potenciais; -Redução de mercado; -Novas estratégias... -Novas necessidades dos clientes... 55
  • 56. O que contém o • 1 - Capa Plano de Negócios • 2 - Sumário de uma empresa? • 3 - Sumário Executivo • 4 - Descrição da Empresa • 5 - Produtos e Serviços • 6 – Mercado e Competidores • 7 - Estratégias de Marketing • 8 – Análise estratégica • 9 - Plano Financeiro • 10 - Anexos
  • 57. Plano Financeiro -Balanço Patrimonial -Reflete a posição financeira da empresa em um determinado momento. É constituído de duas colunas: Ativo e Passivo + Patrimônio líquido -Ativo -Bens e direitos - Passivo -Obrigações ou parcelas de financiamento - Patrimônio líquido -Recursos dos proprietários aplicados na empresa
  • 58. Balanço Patrimonial Ativo Passivo Circulante 20.000,00 Circulante 15.000,00 Caixa 10.000,00 Contas a pagar 8.000,00 Contas a receber 5.000,00 Impostos a recolher 6.000,00 Estoques 5.000,00 Outras dívidas 1.000,00 Realizável no L.P. 20.000,00 Exigível no L.P. 30.000,00 Títulos a receber 20.000,00 Financiamentos 30.000,00 Permanente 50.000,00 Patrimônio Líquido 45.000,00 Investimentos 30.000,00 Capital Investido 30.000,00 Imobilizado 20.000,00 Lucros acumulados 15.000,00 Total 90.000,00 Total 90.000,00
  • 59. Balanço Patrimonial Ativo Passivo Circulante 20.000,00 Circulante 15.000,00 Caixa 10.000,00 Contas a pagar 8.000,00 Contas a receber 5.000,00 Impostos a recolher 6.000,00 Estoques 5.000,00 Outras dívidas 1.000,00 Realizável no L.P. 20.000,00 Exigível no L.P. 30.000,00 Títulos a receber 20.000,00 Financiamentos 30.000,00 Permanente 50.000,00 Patrimônio Líquido 45.000,00 Investimentos 30.000,00 Capital Investido 30.000,00 Imobilizado 20.000,00 Lucros acumulados 15.000,00 Total 90.000,00 Total 90.000,00
  • 60. Plano Financeiro DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO (DRE) Instituído pela Lei nº 6.404, de 15 de dezembro de 1976 (Lei das Sociedades por Ações) Objetivo principal Apresentar de forma vertical e resumida o resultado apurado em relação ao conjunto de operações realizadas num determinado período, normalmente, de doze meses.
  • 61. Demonstração de Resultados do Exercício Receita de Vendas 35.000,00 - Custo dos produtos vendidos 25.000,00 Lucro bruto 10.000,00 - Despesas operacionais 5.500,00 Vendas 1.500,00 Gerais e Administrativas 2.000,00 Depreciação 2.000,00 Lucro Operacional 4.500,00 - Despesas de Juros 700,00 Lucro antes do IR 3.800,00 - Imposto de Renda 1.045,00 Lucro Líquido 2.755,00
  • 62. Plano Financeiro -Fluxo de Caixa -É como a conta corrente para a pessoa física. A principal diferença é que a quantidade de itens a ser gerenciados é muito maior mas o princípio é o mesmo.
  • 63. Plano Financeiro - Planilhas obrigatórias -Aporte inicial (Serviços e bens – categorizados) -Custos Fixos (3 meses) -Salários e custos trabalhistas -Custos Variáveis (3 meses) -Impostos , alíquotas e periodicidade -Preços produtos e Serviços. -Receita estimada (3 meses)
  • 64. O que contém o • 1 - Capa Plano de Negócios • 2 - Sumário de uma empresa? • 3 - Sumário Executivo • 4 - Descrição da Empresa • 5 - Produtos e Serviços • 6 – Mercado e Competidores • 7 - Estratégias de Marketing • 8 – Análise estratégica • 9 - Plano Financeiro • 10 – Anexos e apêndices
  • 65. Anexos e Apêndices - Cronograma - Organogramas - Contrato social - Orçamentos (3 para cada item) - Cartão de visitas, folder e demais impressos - Planta baixa - Registros fotográficos - Atas da reuniões -Slides apresentação...
  • 66. TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO A ORGANIZAÇÃO Cronograma: apresenta graficamente a previsão e a respectiva realização de um trabalho, indicando os prazos em que cada fase será realizada. Fase Período 1ºsemana 2ºsemana 3ºsemana 4ºsemana 2 3 4 5 6 2 3 4 5 6 2 3 4 5 6 2 3 4 5 6